Aluguel de Carros Enterprise
em South Carolina

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em South Carolina, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em South Carolina.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em South Carolina são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em South Carolina cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A Carolina do Sul possui uma rodovia principal de pedágio: o Southern Connector, um trecho de 26 km na Interestadual 185 que conecta a I-185 à I-385 perto de Greenville. Se você retirar seu aluguel da Enterprise na região de Greenville-Spartanburg, essa será a principal rodovia de pedágio que poderá usar.

O Southern Connector utiliza o sistema eletrônico PalPass (também chamado Palmetto Pass), mas também aceita dinheiro e cartões de crédito ou débito nas praças principais. Os custos típicos para um carro de passageiro variam de US$ 0,075 a US$ 3,00 para toda a rota de 26 km, que possui dois pontos de pedágio.

No balcão da Enterprise na Carolina do Sul, você pode se inscrever em um programa eletrônico de pedágio opcional, como o TollPass. Geralmente, custa cerca de US$ 4,95 por dia, com limite de aproximadamente US$ 34,65 por período de locação, além do valor real dos pedágios. Se você passar por uma faixa de pedágio sem se inscrever, a Enterprise pode cobrar o valor do pedágio na tarifa máxima sem desconto, mais uma taxa administrativa de cerca de US$ 15 por pedágio, limitada a aproximadamente US$ 90 por locação.

Se você planeja evitar completamente o Southern Connector, não há outras rodovias de pedágio na Carolina do Sul, portanto, talvez não seja necessário um programa de pedágio para sua viagem.

A Enterprise opera em todos os principais aeroportos comerciais da Carolina do Sul, facilitando a retirada do seu carro na chegada. Os aeroportos atendidos incluem:

• Aeroporto Internacional de Charleston (CHS)
• Aeroporto Metropolitano de Columbia (CAE)
• Aeroporto Regional de Florence (FLO)
• Aeroporto Internacional de Greenville-Spartanburg (GSP)
• Aeroporto de Hilton Head Island (HHH)
• Aeroporto Internacional de Myrtle Beach (MYR)

Além dos balcões nos aeroportos, a Enterprise mantém várias unidades em bairros e no centro de várias cidades na Carolina do Sul, incluindo filiais em Charleston, Columbia, Myrtle Beach, Greenville, Spartanburg, Rock Hill, Anderson, Beaufort e Bluffton. Locais fora do aeroporto na Carolina do Sul geralmente oferecem tarifas base menores, pois não incluem taxas de concessão aeroportuária, o que pode valer a pena se seu cronograma permitir.

Os horários de atendimento variam por local. Como referência, muitas unidades da Enterprise na Carolina do Sul funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, com horários reduzidos aos sábados e atendimento limitado ou inexistente aos domingos. Sempre confirme os horários específicos do seu local escolhido antes de viajar.

Para retirar seu aluguel da Enterprise na Carolina do Sul, você deve apresentar os seguintes documentos no balcão:

• Carteira de motorista física válida e não expirada, em nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, usado para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID), além da carteira original. Para carteiras em inglês ou com letras romanas, a PID é recomendada, mas não obrigatória. A PID é uma tradução do documento e não pode ser usada sem a carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais ou fotos no celular não são aceitas pela Enterprise em qualquer balcão na Carolina do Sul. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia; apenas um cartão de crédito principal em nome do locatário é válido.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que também se aplica ao seu aluguel da Enterprise na Carolina do Sul.

O benefício reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante o período de locação. Por exemplo, se o valor total da reserva for US$ 400, o cashback máximo será US$ 20. Se você pagar US$ 12 em pedágios no Southern Connector perto de Greenville, receberá US$ 12 de volta. Se pagar US$ 30, receberá o limite de US$ 20.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo da Enterprise na Carolina do Sul:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva [Seu Número de Confirmação]
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original usado na reserva e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias não serão aceitas.

Ao alugar na Enterprise na Carolina do Sul, várias taxas estaduais e locais são acrescentadas ao valor base da locação. Essas taxas são obrigatórias por lei estadual e se aplicam a todas as locadoras que operam na Carolina do Sul.

• Taxa de surcharge estadual: 5% do valor base da locação
• Imposto estadual sobre vendas: 6%, podendo incluir taxas locais adicionais, totalizando aproximadamente 12,43%
• Taxa de licença do veículo: aplicável a locações de veículos por até 90 dias
• Taxas de concessão aeroportuária e encargos por instalações ao cliente: adicionadas nas unidades do aeroporto, como CHS, GSP, CAE e MYR; os valores variam por aeroporto

Locais fora do aeroporto na Carolina do Sul, como o centro de Columbia ou filiais em bairros de Charleston, geralmente evitam as taxas de concessão aeroportuária, o que pode reduzir o custo total em cerca de US$ 5 a US$ 15 por dia em relação aos balcões do aeroporto.

Se sua confirmação de reserva mostrar que as taxas e encargos estão incluídos, você não será cobrado separadamente por esses itens no balcão da Enterprise. Se for cobrado por algo não divulgado na sua confirmação, a garantia No Extra Charges© pode ser aplicada.

Sim, a Enterprise na Carolina do Sul aplica uma sobretaxa para motoristas entre 21 e 24 anos. A tarifa diária padrão cobrada pela Enterprise, National e Alamo é de US$ 15 por dia, mais as taxas locais aplicáveis, pagas diretamente no balcão.

A Carolina do Sul não possui lei estadual que obrigue as locadoras a atender motoristas menores de 21 anos, portanto, a idade mínima para locação na Enterprise na Carolina do Sul geralmente é 21 anos. Motoristas com 25 anos ou mais não estão sujeitos a essa sobretaxa por idade.

Além da tarifa diária, a Enterprise na Carolina do Sul restringe que locatários mais jovens reservem certas categorias de veículos. Categorias como SUVs de tamanho completo, premium, luxo, conversíveis, minivans e vans geralmente são reservadas para locatários com 25 anos ou mais. Veículos econômicos, compactos e intermediários costumam estar disponíveis para menores de 25 anos.

É obrigatório apresentar carteira de motorista válida e cartão de crédito em nome do locatário, independentemente da idade. Se você tiver entre 21 e 24 anos, considere a tarifa adicional ao calcular o custo total da locação na Enterprise na Carolina do Sul.

As locações da Enterprise na Carolina do Sul seguem, por padrão, a política Full-to-Full (Cheio para Cheio). Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Enterprise e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação. Tire uma foto do painel com odômetro e marcador de combustível antes de sair.

Ao devolver seu veículo na Carolina do Sul, reabasteça o tanque em até aproximadamente 16 km do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar. Guarde o recibo final de combustível com data, hora e endereço da estação como prova, em caso de disputa.

Se devolver o veículo com nível abaixo do registrado inicialmente, a Enterprise pode cobrar pelo combustível faltante à sua própria tarifa de reabastecimento, que geralmente é mais alta que os preços de bomba de varejo, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Para evitar isso, sempre reabasteça perto do local de devolução, seja no aeroporto ou em uma filial na vizinhança na Carolina do Sul.

Algumas unidades da Enterprise na Carolina do Sul podem oferecer uma opção de combustível pré-pago na retirada. Se aceitar, qualquer combustível não utilizado geralmente não é reembolsável, portanto, a política Cheio para Cheio costuma ser a melhor opção.

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso também se aplica às locações da Enterprise na Carolina do Sul. No entanto, esse benefício está disponível apenas para viajantes que não sejam residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Se você estiver visitando a Carolina do Sul de outro país e tiver uma emergência durante sua locação da Enterprise, a cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contato 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar.

Essa cobertura não substitui o CDW ou o seguro de responsabilidade civil do veículo da Enterprise. Sempre confira sua confirmação de reserva para os termos exatos, limites e exclusões aplicáveis à sua reserva na Carolina do Sul.

Ao retirar seu aluguel da Enterprise na Carolina do Sul, o atendente do balcão fará uma pré-autorização temporária no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança; reduz seu crédito disponível até que a autorização seja liberada após a devolução do veículo.

Para veículos padrão alugados nos Estados Unidos, incluindo unidades da Enterprise na Carolina do Sul, o valor de bloqueio costuma ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. O valor exato depende da categoria do veículo, duração da locação e do local específico da Enterprise.

Requisitos importantes para o depósito:

• O cartão deve ser um cartão de crédito principal (Visa, Mastercard, Amex, Discover) em nome do motorista principal, com o nome impresso
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito
• O cartão deve ter crédito disponível suficiente para cobrir a pré-autorização e eventuais cobranças

Após devolver o veículo na Carolina do Sul, a pré-autorização é liberada. Seu banco ou emissor do cartão controla a rapidez com que ela volta ao seu crédito disponível, podendo levar até 15 dias úteis. Informe seu banco sobre suas datas de viagem para evitar que a autorização seja marcada como suspeita.

O seguro de responsabilidade civil mínimo exigido pelo estado pode estar incluído na sua locação na Enterprise na Carolina do Sul, mas o nível de proteção geralmente é limitado. Nem todos os estados dos EUA obrigam as locadoras a incluir cobertura de terceiros, e quando há uma cobertura mínima, ela pode não ser suficiente para cobrir acidentes graves.

A cobertura de responsabilidade civil de terceiros, conhecida como LIS, ALI ou SLI, protege você contra danos corporais e materiais que possa causar a terceiros ou seus veículos ao dirigir seu aluguel na Carolina do Sul. Essa cobertura é separada do CDW ou LDW, que apenas cobrem danos ao veículo da locadora.

Você pode adquirir uma cobertura adicional de responsabilidade civil na loja da Enterprise na Carolina do Sul ou ao reservar pelo Hola Car Rentals. Os limites de cobertura e preços variam, mas as opções geralmente chegam até US$ 300.000 em proteção de responsabilidade combinada.

Se você possui uma apólice de seguro de automóvel pessoal que cobre veículos alugados, confirme com sua seguradora se ela cobre locações na Carolina do Sul antes de recusar a cobertura adicional na loja da Enterprise. Os benefícios do cartão de crédito variam bastante e podem não oferecer proteção adequada.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação da Enterprise na Carolina do Sul, seja como parte da tarifa ou pagando uma taxa no balcão.

Para a Enterprise, National e Alamo, a taxa por motorista adicional é de US$ 15 por dia, mais taxas aplicáveis, quando não incluída na tarifa. Algumas tarifas do Hola Car Rentals incluem um motorista adicional sem custo extra; verifique sua confirmação de reserva para a linha que indica motorista adicional grátis.

Requisitos para adicionar um motorista no balcão da Enterprise na Carolina do Sul:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada com carteira de motorista válida e física
• Deve atender à idade mínima; motoristas entre 21 e 24 anos podem estar sujeitos à sobretaxa para jovens
• Se a carteira não estiver em inglês ou usar alfabeto não latino, é necessária a PID
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato da locação na Carolina do Sul estão cobertos pelo veículo. Se alguém não mencionado dirigir, a cobertura pode ser anulada e cobranças adicionais podem ocorrer. Para incluir um motorista após a retirada, visite qualquer unidade da Enterprise na Carolina do Sul para atualizar o contrato.

Se você devolver seu veículo da Enterprise na Carolina do Sul após o horário combinado, geralmente há um período de tolerância de cerca de 30 minutos antes de serem cobrados encargos adicionais. Essa tolerância não é garantida e varia conforme o local e os termos do contrato.

Se ultrapassar esse período, a Enterprise pode cobrar por horas extras ou por um dia completo adicional, além de eventuais taxas por atraso. Essas cobranças são feitas diretamente pela Enterprise e são separadas do valor já pago na reserva.

Se souber com antecedência que precisará de mais tempo, entre em contato com a Enterprise na Carolina do Sul antes do horário de devolução para solicitar uma extensão. Prolongar a locação de forma proativa geralmente é mais barato do que pagar por uma devolução tardia não planejada.

Para devoluções fora do horário de funcionamento na Carolina do Sul, siga as instruções específicas de entrega de chaves fornecidas na retirada ou no contrato. Lembre-se de que sua responsabilidade pelo veículo pode continuar até que a Enterprise o confira durante o horário comercial, portanto, registre o estado do veículo com fotos no momento da devolução.

Sim, alugueis de um só sentido estão disponíveis na Enterprise na Carolina do Sul, permitindo que você retire em uma unidade e devolva em outra cidade ou aeroporto. No entanto, uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do trajeto.

Casos comuns de um só sentido na Carolina do Sul incluem retirar em Charleston International (CHS) e devolver em Myrtle Beach International (MYR), ou retirar em Greenville-Spartanburg (GSP) e devolver em Columbia. A cobrança da taxa depende da rota específica, categoria do veículo e temporada.

A taxa de devolução é exibida durante a reserva na seção de pagamento na chegada ao destino. Ela não está incluída na tarifa pré-paga e não pode ser coberta pela garantia No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada na reserva. Essa taxa é definida pela Enterprise e paga no balcão na Carolina do Sul.

Aluguéis de um só sentido entre estados, como retirar na Carolina do Sul e devolver em outro estado dos EUA, também podem estar disponíveis, mas podem ter taxas mais altas ou restrições, dependendo da unidade e da categoria do veículo. Sempre confirme a taxa de devolução para sua rota antes de finalizar a reserva.