Location de Voiture Enterprise
à South Carolina

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à South Carolina, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à South Carolina.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à South Carolina sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à South Carolina vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

La Caroline du Sud possède une principale voie à péage : le Southern Connector, une section de 26 km sur l'Interstate 185 reliant l'I-185 à l'I-385 près de Greenville. Si vous récupérez votre location Enterprise dans la région de Greenville-Spartanburg, c'est la principale route à péage que vous pourriez emprunter.

Le Southern Connector utilise le système électronique PalPass (également appelé Palmetto Pass), mais accepte également l'argent liquide ainsi que les cartes de crédit ou de débit aux péages principaux. Les coûts typiques pour une voiture de passage varient de US$ 0,075 à US$ 3,00 pour l'ensemble du parcours de 26 km, qui comporte deux points de péage.

Au comptoir Enterprise en Caroline du Sud, vous pouvez vous inscrire à un programme électronique de péage optionnel tel que TollPass. Cela coûte généralement environ US$ 4,95 par jour, plafonné à environ US$ 34,65 par période de location, plus le montant réel des péages. Si vous passez dans une voie sans paiement en espèces sans vous inscrire, Enterprise peut facturer le péage au tarif non réduit le plus élevé plus des frais administratifs d'environ US$ 15 par péage, plafonnés à environ US$ 90 par location.

Si vous prévoyez d'éviter totalement le Southern Connector, aucune autre route à péage n'est en service en Caroline du Sud, donc aucun programme de péage n'est nécessaire pour votre voyage.

Enterprise opère dans tous les grands aéroports commerciaux en Caroline du Sud, ce qui facilite la récupération de votre véhicule dès votre arrivée. Les aéroports desservis incluent :

• Aéroport international de Charleston (CHS)
• Aéroport métropolitain de Columbia (CAE)
• Aéroport régional de Florence (FLO)
• Aéroport international de Greenville-Spartanburg (GSP)
• Aéroport de Hilton Head Island (HHH)
• Aéroport international de Myrtle Beach (MYR)

En plus des comptoirs en aéroport, Enterprise possède de nombreux points de service en quartiers ou en centre-ville à travers la Caroline du Sud, notamment plusieurs agences à Charleston, Columbia, Myrtle Beach, Greenville, Spartanburg, Rock Hill, Anderson, Beaufort et Bluffton. Les agences hors aéroport en Caroline du Sud offrent généralement des tarifs de base plus bas car elles n'incluent pas de frais de concession aéroportuaire, ce qui peut valoir la peine si votre emploi du temps le permet.

Les horaires des comptoirs varient selon les agences. En général, de nombreuses agences Enterprise en Caroline du Sud sont ouvertes du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00, avec des horaires réduits le samedi et peu ou pas de service le dimanche. Vérifiez toujours les horaires précis de l'agence Enterprise que vous avez choisie en Caroline du Sud avant votre déplacement.

Pour récupérer votre location Enterprise en Caroline du Sud, vous devez présenter les documents suivants au comptoir :

• Un permis de conduire physique valide et non expiré au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit principale portant le nom du conducteur, utilisée pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation
• Des billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis en anglais ou utilisant des lettres romaines, un IDP est recommandé mais pas strictement requis. L'IDP est un document de traduction uniquement et ne peut pas être utilisé seul sans votre permis original.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques ou photos sur un téléphone ne sont pas acceptées par Enterprise dans aucun comptoir en Caroline du Sud. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution ; seule une carte de crédit principale au nom du locataire est valable.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le remboursement des péages (Tolls Cashback), ce qui s'applique également à votre location Enterprise en Caroline du Sud.

Ce bénéfice rembourse jusqu'à 5 % du montant total de votre réservation pour les péages payés durant votre période de location. Par exemple, si le montant total de votre réservation est de US$ 400, le remboursement maximum est de US$ 20. Si vous avez payé US$ 12 en péages sur le Southern Connector près de Greenville, vous recevrez US$ 12 en retour. Si vous avez payé US$ 30, vous recevrez le plafond de US$ 20.

Pour réclamer votre remboursement après avoir rendu votre véhicule Enterprise en Caroline du Sud :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez en objet : Tolls Cashback - Réservation [Votre numéro de confirmation]
• Joignez votre confirmation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, ainsi qu’un reçu ou un relevé montrant les frais de péage payés

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial utilisé lors de la réservation et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après validation. Les demandes soumises après 30 jours ne sont pas acceptées.

Lors de la location auprès d'Enterprise en Caroline du Sud, plusieurs taxes et frais locaux sont ajoutés en plus du tarif de base. Ces charges sont obligatoires selon la législation de l'État et s'appliquent à toutes les agences de location en Caroline du Sud.

• Surtaxe d'État sur la location : 5 % du prix de location de base
• Taxe de vente de l'État : 6 %, avec des taxes locales supplémentaires pouvant porter le total estimé des taxes et frais à environ 12,43 %
• Frais de licence du véhicule : applicables aux locations de véhicules de moins de 90 jours
• Frais de concession aéroportuaire et charges pour les installations clients : ajoutés dans les agences situées en aéroport comme CHS, GSP, CAE et MYR ; les montants varient selon l'aéroport

Les agences hors aéroport en Caroline du Sud, telles que celles du centre-ville de Columbia ou des quartiers de Charleston, évitent généralement les frais de concession aéroportuaire, ce qui peut réduire le coût total d’environ US$ 5 à US$ 15 par jour par rapport aux agences en aéroport.

Si votre confirmation de réservation indique que les taxes et frais sont inclus, vous ne devriez pas être facturé séparément pour ces éléments au comptoir Enterprise. Si vous êtes facturé pour quelque chose qui n’est pas mentionné dans votre confirmation, la garantie No Extra Charges© peut s’appliquer.

Oui, Enterprise en Caroline du Sud applique un supplément pour jeunes conducteurs aux locataires âgés de 21 à 24 ans. Le tarif journalier standard facturé par Enterprise, National et Alamo est de US$ 15 par jour, plus les taxes locales applicables, payable directement au comptoir.

La Caroline du Sud ne possède pas de loi d'État obligeant les agences de location à servir les conducteurs de moins de 21 ans, donc l'âge minimum de location chez Enterprise en Caroline du Sud est généralement de 21 ans. Les conducteurs de 25 ans et plus ne sont pas soumis à ce supplément pour jeunes.

En plus du tarif journalier, Enterprise en Caroline du Sud limite la réservation de certains types de véhicules pour les jeunes conducteurs. Les catégories telles que SUV pleine taille, véhicules premium, de luxe, cabriolets, minivans et vans sont généralement réservées aux conducteurs de 25 ans et plus. Les véhicules économiques, compacts et intermédiaires sont généralement accessibles aux conducteurs de moins de 25 ans.

Un permis de conduire valide et une carte de crédit principale au nom du locataire sont toujours requis, quel que soit l'âge. Si vous avez entre 21 et 24 ans, prévoyez le supplément journalier dans votre budget lors de la comparaison des coûts totaux de location chez Enterprise en Caroline du Sud.

Les locations Enterprise en Caroline du Sud suivent par défaut la politique Carburant Plein à Plein. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Enterprise et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat de location. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge de carburant avant de quitter le site.

Lors de la restitution de votre véhicule Enterprise en Caroline du Sud, faites le plein dans un rayon d'environ 16 km du lieu de restitution pour que la jauge ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée. Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station comme preuve en cas de litige.

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui enregistré au départ, Enterprise peut vous facturer le manque de carburant à leur tarif de ravitaillement, généralement supérieur aux prix du marché, plus des frais de service de ravitaillement. Pour éviter cela, faites toujours le plein près du lieu de restitution, que ce soit à l'aéroport ou dans une agence de quartier en Caroline du Sud.

Certains comptoirs Enterprise en Caroline du Sud proposent une option de carburant prépayé à la prise en charge. Si vous l'acceptez, tout carburant non utilisé n'est généralement pas remboursable, donc la méthode Plein à Plein reste souvent la meilleure option.

Oui, la plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent une couverture d'assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, et cela s'applique également aux locations Enterprise en Caroline du Sud. Cependant, cette couverture n'est disponible que pour les voyageurs qui ne résident pas aux États-Unis ou au Canada.

Si vous visitez la Caroline du Sud depuis un autre pays et que vous rencontrez une urgence pendant votre location Enterprise, la couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Pour contacter l'assistance 24h/24 et 7j/7, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de l'appel.

Cette couverture ne remplace pas la CDW ou l'assurance responsabilité pour le véhicule Enterprise lui-même. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts, les limites et toute exclusion applicable à votre réservation en Caroline du Sud.

Lorsque vous récupérez votre location Enterprise en Caroline du Sud, l'agent au comptoir effectuera une préautorisation temporaire sur votre carte de crédit. Il ne s'agit pas d'une charge ; cela réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que la caution soit libérée après la restitution du véhicule.

Pour les véhicules standard loués aux États-Unis, y compris dans les agences Enterprise en Caroline du Sud, la caution typique se situe entre US$ 300 et US$ 400. Le montant précis dépend de la catégorie du véhicule, de la durée de la location et de l'agence spécifique.

Exigences importantes pour la caution :

• La carte doit être une carte de crédit principale (Visa, Mastercard, Amex, Discover) au nom du conducteur principal avec le nom imprimé sur la carte
• Les cartes de débit, prépayées et virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution
• La carte doit disposer d'un crédit disponible suffisant pour couvrir la montant de la caution plus les éventuels frais

Après la restitution du véhicule en Caroline du Sud, la caution est libérée. Votre banque ou émetteur de la carte contrôle la rapidité avec laquelle elle réapparaît sur votre crédit disponible, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables. Informez votre banque de vos dates de voyage pour éviter que l'autorisation ne soit signalée comme suspecte.

Une couverture responsabilité minimale selon la législation de l'État peut être incluse avec votre location Enterprise en Caroline du Sud, mais le niveau de protection est souvent limité. Tous les États américains n'exigent pas que les agences de location incluent une responsabilité envers des tiers, et lorsque cette couverture minimale est fournie, elle peut ne pas suffire en cas d'accidents graves.

La couverture responsabilité envers des tiers, appelée LIS, ALI ou SLI, vous protège contre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à d'autres personnes ou à leurs véhicules lors de la conduite de votre location Enterprise en Caroline du Sud. Cela est distinct de la CDW ou LDW, qui ne couvre que les dommages au véhicule Enterprise lui-même.

Vous pouvez ajouter une assurance responsabilité supplémentaire au comptoir Enterprise en Caroline du Sud ou lors de la réservation via Hola Car Rentals. Les limites de couverture et les tarifs varient, mais les options peuvent généralement atteindre US$ 300 000 en protection combinée contre la responsabilité.

Si vous disposez d'une police d'assurance auto personnelle qui couvre également la location, vérifiez auprès de votre assureur si elle couvre les locations en Caroline du Sud avant de refuser une couverture responsabilité supplémentaire au comptoir Enterprise. Les avantages de carte de crédit varient largement et peuvent ne pas offrir une protection responsabilité adéquate.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Enterprise en Caroline du Sud, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant des frais au comptoir.

Pour Enterprise, National et Alamo, les frais pour conducteur supplémentaire s'élèvent à US$ 15 par jour plus les taxes applicables, sauf si cela est inclus dans votre tarif. Certains forfaits Hola Car Rentals incluent un conducteur supplémentaire sans frais ; vérifiez votre confirmation de réservation pour la mention « conducteur supplémentaire gratuit ».

Exigences pour ajouter un conducteur au comptoir Enterprise en Caroline du Sud :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide et physique
• Il doit respecter l'âge minimum ; les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent être soumis au supplément pour jeunes conducteurs
• Si leur permis n'est pas en anglais ou utilise un alphabet non latin, un IDP est requis
• Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location Enterprise en Caroline du Sud sont couverts par la protection du véhicule. Si quelqu'un non nommé sur le contrat conduit la voiture, la couverture peut être annulée et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Si vous souhaitez ajouter un conducteur après la prise en charge, rendez-vous dans une agence Enterprise en Caroline du Sud pour mettre à jour le contrat.

Si vous rendez votre véhicule Enterprise en Caroline du Sud après l'heure de restitution convenu, une période de grâce d'environ 30 minutes s'applique généralement avant que des frais supplémentaires ne soient facturés. Cette période n'est pas garantie et varie selon l'agence Enterprise et les termes du contrat de location.

Si vous dépassez la période de grâce, Enterprise peut facturer des heures supplémentaires ou une journée de location supplémentaire, ainsi que des frais de retard. Ces frais sont directement facturés par Enterprise et ne font pas partie du montant de votre réservation prépayée.

Si vous savez à l'avance que vous aurez besoin de plus de temps, contactez Enterprise en Caroline du Sud avant l'heure prévue de restitution pour demander une extension. Prolonger la location à l'avance est généralement moins coûteux que d'être facturé pour un retour tardif non prévu.

Pour les restitutions après les heures d'ouverture dans les agences Enterprise en Caroline du Sud, suivez les instructions spécifiques pour déposer la clé, fournies lors de la prise en charge ou mentionnées dans votre contrat. Gardez à l'esprit que votre responsabilité pour le véhicule peut continuer jusqu'à ce qu'Enterprise le vérifie officiellement pendant les heures ouvrables, alors prenez des photos de l'état du véhicule au moment de la restitution.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Enterprise en Caroline du Sud, vous permettant de récupérer le véhicule dans une agence et de le rendre dans une autre ville ou aéroport. Cependant, des frais de restitution peuvent s'appliquer selon le trajet.

Les scénarios courants en Caroline du Sud incluent la prise en charge à l'aéroport international de Charleston (CHS) et la restitution à l'aéroport international de Myrtle Beach (MYR), ou la collecte à Greenville-Spartanburg (GSP) et la restitution à Columbia. La nécessité d’un supplément dépend de l’itinéraire, de la catégorie du véhicule et de la saison.

Les frais de restitution sont indiqués lors du processus de réservation dans la section intitulée « payer à destination ». Ils ne sont pas inclus dans le tarif prépayé et ne peuvent pas être couverts par la garantie No Extra Charges© sauf si cette information n’a pas été divulguée lors de la réservation. Ces frais sont fixés par Enterprise et payés au comptoir en Caroline du Sud.

Les locations en aller simple transfrontalières, comme la prise en charge en Caroline du Sud et la restitution dans un autre État américain, peuvent également être possibles mais peuvent entraîner des frais plus élevés ou des restrictions selon l’agence Enterprise et la catégorie du véhicule. Vérifiez toujours les frais de restitution pour votre itinéraire spécifique avant de finaliser votre réservation.