Alquiler de Coches Enterprise
en South Carolina

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en South Carolina, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en South Carolina.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en South Carolina se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en South Carolina te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Carolina del Sur tiene una carretera principal de peaje: el Southern Connector, un tramo de 16 millas en la Interestatal 185 que conecta la I-185 con la I-385 cerca de Greenville. Si recoges tu alquiler de Enterprise en la zona de Greenville-Spartanburg, esta es la principal carretera de peaje que puedes usar.

El Southern Connector utiliza el sistema electrónico PalPass (también llamado Palmetto Pass), pero también acepta efectivo y tarjetas de crédito o débito en las plazas principales. Los costes típicos para un coche de pasajeros oscilan entre US$ 0,075 y US$ 3,00 por toda la ruta de 16 millas, que incluye dos puntos de peaje.

En el mostrador de Enterprise en Carolina del Sur, puedes inscribirte en un programa opcional de peajes electrónicos como TollPass. Esto suele costar alrededor de US$ 4,95 por día, con un límite de aproximadamente US$ 34,65 por período de alquiler, además de los costes reales de los peajes. Si pasas por un carril de peaje sin inscribirte, Enterprise puede facturar el peaje al tarifa máxima sin descuento más una tasa administrativa de unos US$ 15 por peaje, con un límite de aproximadamente US$ 90 por alquiler.

Si planeas evitar completamente el Southern Connector, no hay otras carreteras de peaje en Carolina del Sur, por lo que puede que no sea necesario ningún programa de peajes para tu viaje.

Enterprise opera en todos los principales aeropuertos comerciales de Carolina del Sur, facilitando la recogida de tu alquiler a tu llegada. Los aeropuertos atendidos incluyen:

• Aeropuerto Internacional de Charleston (CHS)
• Aeropuerto Metropolitano de Columbia (CAE)
• Aeropuerto Regional de Florence (FLO)
• Aeropuerto Internacional de Greenville-Spartanburg (GSP)
• Aeropuerto de Hilton Head Island (HHH)
• Aeropuerto Internacional de Myrtle Beach (MYR)

Además de los mostradores en aeropuertos, Enterprise mantiene numerosas ubicaciones en barrios y en el centro de varias ciudades en Carolina del Sur, incluyendo varias sucursales en Charleston, Columbia, Myrtle Beach, Greenville, Spartanburg, Rock Hill, Anderson, Beaufort y Bluffton. Las ubicaciones fuera del aeropuerto en Carolina del Sur suelen tener tarifas base más bajas porque no incluyen tasas de concesión aeroportuaria, lo que puede hacer que valga la pena considerarlas si tu horario lo permite.

El horario de atención varía según la ubicación. Como referencia general, muchas sucursales de Enterprise en Carolina del Sur abren de lunes a viernes de 8:00 a 18:00, con horarios reducidos los sábados y servicio limitado o inexistente los domingos. Siempre confirma el horario específico de la sucursal de Enterprise en Carolina del Sur antes de viajar.

Para recoger tu alquiler de Enterprise en Carolina del Sur, debes presentar lo siguiente en el mostrador:

• Una licencia de conducir física válida y no caducada a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, utilizada para la fianza
• Un pasaporte o identificación con fotografía emitida por el gobierno en vigor
• La confirmación de tu reserva
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o que usan letras romanas, se recomienda el PIC pero no es estrictamente necesario. El PIC es un documento de traducción únicamente y no puede usarse sin tu licencia original.

Todos los documentos deben ser originales en papel. Las copias digitales o fotos en el teléfono no son aceptadas por Enterprise en ningún mostrador de Carolina del Sur. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para la fianza; solo una tarjeta de crédito principal a nombre del arrendatario califica.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Tolls Cashback, que también se aplica a tu alquiler de Enterprise en Carolina del Sur.

El beneficio reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu período de alquiler. Por ejemplo, si el total de tu reserva es US$ 400, el cashback máximo será US$ 20. Si pagaste US$ 12 en peajes en el Southern Connector cerca de Greenville, recibirás US$ 12 de vuelta. Si pagaste US$ 30, recibirás el límite de US$ 20.

Para reclamar tu cashback tras devolver tu vehículo de Enterprise en Carolina del Sur:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - Reserva [Tu Número de Confirmación]
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o extracto que muestre los cargos por peajes pagados

Los reembolsos se realizan en el método de pago original utilizado para la reserva y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no son aceptadas.

Al alquilar con Enterprise en Carolina del Sur, se añaden varios cargos estatales y locales además de la tarifa base de alquiler. Estos son obligatorios por ley estatal y aplican a todas las empresas de alquiler en Carolina del Sur.

• Recargo estatal de alquiler: 5% del precio base de alquiler
• Impuesto estatal sobre ventas: 6%, con posibles impuestos locales adicionales que elevan el total estimado de impuestos y tasas a aproximadamente 12,43%
• Tarifa de licencia del vehículo: aplicable a alquileres de vehículos de motor de 90 días o menos
• Tasas de concesión en aeropuertos y cargos por instalaciones para clientes: añadidos en las ubicaciones de Enterprise en aeropuertos como CHS, GSP, CAE y MYR; los montos varían según el aeropuerto

Las ubicaciones de Enterprise fuera del aeropuerto en Carolina del Sur, como en el centro de Columbia o sucursales en barrios de Charleston, generalmente evitan las tasas de concesión aeroportuaria, lo que puede reducir el coste total en unos US$ 5 a US$ 15 por día en comparación con los mostradores del aeropuerto.

Si la confirmación de tu reserva indica que los impuestos y tasas están incluidos, no deberías ser facturado por separado por esos conceptos en el mostrador de Enterprise. Si te cobran por algo no divulgado en tu confirmación, puede que aplique la garantía No Extra Charges©.

Sí, Enterprise en Carolina del Sur aplica un recargo por conductor joven a los arrendatarios entre 21 y 24 años. La tarifa diaria estándar que cobra Enterprise, National y Alamo es de US$ 15 por día, más las tasas locales aplicables, pagadas directamente en el mostrador.

Carolina del Sur no tiene una ley estatal que exija a las empresas de alquiler atender a conductores menores de 21 años, por lo que la edad mínima para alquilar en las sucursales de Enterprise en Carolina del Sur suele ser 21. Los conductores de 25 años o más no están sujetos a ningún recargo por edad.

Además de la tarifa diaria, Enterprise en Carolina del Sur restringe a los conductores más jóvenes la reserva de ciertas categorías de vehículos. Categorías como SUV de tamaño completo, premium, lujo, cabrios, minivans y furgonetas suelen estar reservadas para conductores de 25 años en adelante. Los vehículos económicos, compactos e intermedios suelen estar disponibles para conductores menores de 25 años.

Se requiere una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a nombre del arrendatario, independientemente de la edad. Si tienes entre 21 y 24 años, considera el recargo diario al comparar los costes totales del alquiler en las sucursales de Enterprise en Carolina del Sur.

Por defecto, los alquileres de Enterprise en Carolina del Sur siguen la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Al recogerlo, comprueba el nivel de combustible con el agente de Enterprise y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler. Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir.

Al devolver tu vehículo de Enterprise en Carolina del Sur, vuelve a repostar en un radio de aproximadamente 16 km del lugar de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar. Conserva el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación como prueba en caso de disputa.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Enterprise puede cobrarte por la diferencia de combustible a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio, además de una tasa por servicio de repostaje. Para evitarlo, siempre repostar cerca del lugar de devolución, ya sea en el aeropuerto o en una sucursal de Enterprise en el barrio en Carolina del Sur.

Algunas sucursales de Enterprise en Carolina del Sur ofrecen una opción de combustible prepagado en la recogida. Si aceptas esta opción, el combustible no utilizado generalmente no es reembolsable, por lo que la opción de Lleno a Lleno suele ser la mejor relación calidad-precio.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también se aplica a los alquileres de Enterprise en Carolina del Sur. Sin embargo, este beneficio está disponible solo para viajeros que no sean residentes de Estados Unidos o Canadá.

Si visitas Carolina del Sur desde otro país y tienes una emergencia durante tu alquiler de Enterprise, la cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar con asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta por WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano el número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Esta cobertura no reemplaza el CDW ni el seguro de responsabilidad civil del vehículo de alquiler. Siempre revisa la confirmación de tu reserva para conocer los términos, límites y exclusiones específicos de tu reserva en Carolina del Sur.

Al recoger tu alquiler de Enterprise en Carolina del Sur, el agente del mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino una autorización que reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras la devolución del vehículo.

Para vehículos estándar alquilados en Estados Unidos, incluyendo las sucursales de Enterprise en Carolina del Sur, la retención habitual es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. La cantidad exacta depende de la categoría del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica de Enterprise.

Requisitos importantes para la retención de la fianza:

• La tarjeta debe ser una tarjeta de crédito principal (Visa, Mastercard, Amex, Discover) a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta
• No se aceptan tarjetas de débito, prepago o virtuales para la fianza
• La tarjeta debe tener suficiente crédito disponible para cubrir la retención y los posibles cargos

Tras devolver el vehículo en Carolina del Sur, la retención se libera. Tu banco o emisor de la tarjeta controla cuánto tarda en reflejarse en tu crédito disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles. Informa a tu banco de tus fechas de viaje para evitar que la autorización sea marcada como sospechosa.

La cobertura básica de responsabilidad civil mínima estatal puede estar incluida en tu alquiler de Enterprise en Carolina del Sur, pero el nivel de protección que ofrece suele ser limitado. No todos los estados de EE. UU. exigen que las empresas de alquiler incluyan responsabilidad civil a terceros, y donde se incluye un mínimo, puede que no sea suficiente para cubrir accidentes graves.

La cobertura de responsabilidad civil a terceros, conocida como LIS, ALI o SLI, te protege contra lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a otras personas o sus vehículos mientras conduces tu alquiler de Enterprise en Carolina del Sur. Esto es independiente del CDW o LDW, que solo cubren daños al vehículo de Enterprise.

Puedes añadir un seguro de responsabilidad civil complementario en el mostrador de Enterprise en Carolina del Sur o incluirlo al reservar a través de Hola Car Rentals. Los límites de cobertura y precios varían, pero las opciones suelen llegar hasta US$ 300.000 en protección combinada de responsabilidad civil.

Si tienes una póliza de seguro de coche personal que cubre vehículos de alquiler, confirma con tu aseguradora si cubre alquileres en Carolina del Sur antes de rechazar la cobertura adicional de responsabilidad civil en el mostrador de Enterprise. Los beneficios de la tarjeta de crédito varían mucho y puede que no ofrezcan una protección adecuada.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Enterprise en Carolina del Sur, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tasa en el mostrador.

Para Enterprise, National y Alamo, la tasa por conductor adicional es de US$ 15 por día más las tasas aplicables cuando no está incluida en tu tarifa. Algunos planes de Hola Car Rentals incluyen un conductor adicional sin coste; revisa tu confirmación para ver si aparece como conductor adicional gratuito.

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de Enterprise en Carolina del Sur:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida con una licencia de conducir válida y física
• Debe cumplir con la edad mínima; conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos al recargo por conductor joven
• Si su licencia no está en inglés o usa un alfabeto no latino, se requiere un PIC
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Enterprise en Carolina del Sur están cubiertos por las protecciones del vehículo. Si alguien no mencionado en el contrato conduce el coche, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse cargos adicionales. Si necesitas añadir un conductor después de la recogida, visita cualquier sucursal de Enterprise en Carolina del Sur para actualizar el contrato.

Si devuelves tu vehículo de Enterprise en Carolina del Sur después del horario acordado, generalmente se aplica un período de gracia de aproximadamente 30 minutos antes de que se apliquen cargos adicionales. Este período no está garantizado y varía según la ubicación de Enterprise y los términos del contrato.

Si superas el período de gracia, Enterprise puede cobrarte por horas extras o por un día completo adicional, además de posibles tasas por retraso. Estos costes se facturan directamente por Enterprise y son independientes del importe de tu reserva prepagada.

Si sabes con antelación que necesitas más tiempo, contacta con Enterprise en Carolina del Sur antes de la hora prevista de devolución para solicitar una extensión. Extender el alquiler de forma proactiva suele ser menos costoso que pagar por una devolución tardía no planificada.

Para devoluciones fuera de horario en sucursales de Enterprise en Carolina del Sur, sigue las instrucciones específicas para dejar las llaves que te proporcionaron en la recogida o que aparecen en tu contrato. Ten en cuenta que tu responsabilidad por el vehículo puede continuar hasta que Enterprise lo registre oficialmente durante el horario laboral, así que documenta el estado del vehículo con fotos en el momento de la entrega.

Sí, las alquileres de ida y vuelta están disponibles en Enterprise en Carolina del Sur, permitiéndote recoger en una ubicación y devolver en otra ciudad o aeropuerto. Sin embargo, puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta.

Los escenarios comunes en Carolina del Sur incluyen recoger en Charleston International (CHS) y devolver en Myrtle Beach International (MYR), o recoger en Greenville-Spartanburg (GSP) y devolver en Columbia. La existencia de una tasa depende de la ruta específica, la categoría del vehículo y la temporada.

La tasa de devolución se muestra durante el proceso de reserva en la sección de pago en destino. No está incluida en la tarifa prepagada y no puede cubrirse con la garantía No Extra Charges© a menos que no se haya divulgado en el momento de la reserva. La tasa la establece Enterprise y se paga en el mostrador en Carolina del Sur.

Las alquileres de ida y vuelta transfronterizos, como recoger en Carolina del Sur y devolver en otro estado de EE. UU., también pueden estar disponibles, pero podrían tener tasas más altas o restricciones según la ubicación de Enterprise y la categoría del vehículo. Siempre confirma la tasa de devolución para tu ruta específica antes de completar la reserva.