Aluguel de Carros Enterprise
em Greer

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Greer, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Greer.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Greer são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Greer cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A Enterprise opera duas unidades no Aeroporto Internacional de Greenville-Spartanburg (GSP) em Greer: uma na 1990 GSP Dr e outra na 500 Aviation Pkwy, Suite 15. Ambas estão dentro do aeroporto, então siga as placas de locação de carros dentro do terminal para chegar diretamente ao balcão da Enterprise.

A Enterprise também possui uma filial no bairro, na 14189 E Wade Hampton Blvd em Greer, caso prefira retirada na cidade. Essa unidade oferece serviço de busca, então você pode ligar com antecedência para agendar o transporte até o balcão. O horário de funcionamento na filial Wade Hampton é de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00, e sábado, das 09h00 às 12h00; ela fecha aos domingos.

Se você chegar ao GSP fora do horário de expediente, confirme a disponibilidade do balcão com antecedência, pois detalhes após o horário de funcionamento dos locais no aeroporto não são divulgados publicamente.

Para retirar seu carro de locação da Enterprise em Greer, apresente os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, em nome do condutor principal
• Cartão de crédito internacional com o nome do condutor impresso no cartão (cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia)
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em outros alfabetos não latinos, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução e deve ser levada junto à carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Enterprise em Greer.

A filial da Enterprise no bairro, na 14189 E Wade Hampton Blvd em Greer, funciona nos seguintes horários:

• Segunda a sexta-feira: 08h00 às 18h00
• Sábado: 09h00 às 12h00
• Domingo: Fechado

Retornos fora do horário não estão disponíveis nesta unidade, então planeje sua devolução de acordo. Se precisar devolver o veículo fora desses horários, entre em contato com o balcão da Enterprise com antecedência para confirmar suas opções.

Os dois balcões da Enterprise no aeroporto, no Aeroporto de Greenville-Spartanburg (GSP) em Greer, localizados na 1990 GSP Dr e na 500 Aviation Pkwy Suite 15, podem ter horários diferentes. Confirme os horários diretamente ao fazer sua reserva, especialmente se seu voo chegar tarde à noite.

Sim, há uma rodovia de pedágio principal relevante para quem aluga na Enterprise em Greer: o Southern Connector na Interestadual 185, que conecta a I-185 à I-385 em aproximadamente 26 km perto de Greenville. O sistema usa o PalPass (também chamado de Palmetto Pass) para cobrança eletrônica, e as praças principais aceitam dinheiro e cartões de crédito internacionais (Visa, Mastercard, Amex, Discover). Cartões de débito PIN, cheques e ordens de pagamento não são aceitos. Algumas saídas de rampas exigem troco exato.

O custo do pedágio na Southern Connector é baseado na distância, variando de aproximadamente US$ 0,075 a US$ 3,00 por viagem completa de 26 km (duas tarifas de pedágio).

A Enterprise, como a maioria das principais locadoras, oferece um programa opcional de pedágio eletrônico na retirada. Geralmente custa entre US$ 3,95 e US$ 4,95 por dia, limitado a cerca de US$ 19,75 por período de locação, além do valor real dos pedágios. Ao optar por esse serviço, você pode usar as faixas eletrônicas sem precisar de um transponder pessoal.

Se você passar por um pedágio sem se inscrever no programa, a Enterprise cobrará o valor máximo não com desconto, mais uma taxa administrativa, que pode chegar a US$ 15 por evento de pedágio. Para evitar cobranças inesperadas, decida na retirada em Greer se deseja se inscrever ou pagar manualmente nas praças que aceitam dinheiro.

Sim, você pode adicionar um condutor adicional à sua locação na Enterprise em Greer, mas o condutor adicional deve estar presente no momento da retirada, com carteira de motorista válida.

Na Enterprise em Greer, a taxa por condutor adicional é de US$ 15 por dia, mais as taxas aplicáveis, quando não estiver incluída na tarifa. Algumas tarifas de reserva já incluem um condutor adicional sem custo extra, então verifique sua confirmação antes de chegar ao balcão.

Requisitos principais para condutores adicionais na Enterprise em Greer:

• Estar presente na retirada para apresentar carteira de motorista válida e assinar o contrato de locação
• Atender aos requisitos de idade mínima (normalmente 25 anos ou mais; condutores de 21 a 24 anos podem ser aceitos mediante sobretaxa para jovens condutores)
• Levar os mesmos documentos do condutor principal, incluindo PID se a carteira usar alfabeto não latino

Apenas condutores listados no contrato de locação estão cobertos pelas proteções do veículo. Quem dirigir sem estar nomeado no contrato pode invalidar a cobertura totalmente.

Sim, condutores de 21 a 24 anos podem alugar na Enterprise em Greer, mas há uma sobretaxa para jovens condutores e algumas categorias de veículos são restritas.

A Enterprise em Greer cobra uma taxa diária para condutores menores de 25 anos. Categorias como SUVs de tamanho completo, minivans, veículos de luxo, premium e conversíveis geralmente são restritas a condutores com 25 anos ou mais. Condutores de 21 a 24 anos normalmente podem alugar apenas categorias econômicas, compactas, intermediárias e SUVs compactos.

Para alugar na filial de Greer se você tiver menos de 25 anos:

• Leve carteira de motorista válida e cartão de crédito em seu nome
• Espere uma sobretaxa diária para jovens condutores na retirada
• Escolha uma categoria de veículo elegível ao fazer a reserva
• Se sua carteira usar alfabeto não latino, leve também a Permissão Internacional para Dirigir (PID)

Condutores menores de 21 anos não podem alugar na Greer. Se tiver dúvidas sobre sua idade e a reserva, revise sua confirmação ou entre em contato com o suporte antes da retirada.

Todas as reservas feitas pelo Hola Car Rentals, incluindo as locações da Enterprise em Greer, incluem o benefício de cashback de pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante o período de locação.

A rodovia de pedágio principal perto de Greer é o Southern Connector (I-185), onde os pedágios variam de aproximadamente US$ 0,075 a US$ 3,00 por viagem. Qualquer pedágio pago, seja pelo programa eletrônico da Enterprise ou nas praças de dinheiro, é elegível para o reembolso.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo na Greer:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe sua confirmação do Hola Car Rentals, o contrato assinado e um recibo ou extrato que mostre as cobranças de pedágio pagas

O reembolso será feito na mesma forma de pagamento usada na reserva e geralmente é processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações após 30 dias não são aceitas. Este benefício cobre apenas pedágios, não taxas administrativas ou multas de trânsito.

Ao retirar seu carro na Enterprise em Greer, é feito um bloqueio temporário na sua cartão de crédito. Para veículos padrão nos Estados Unidos, esse valor costuma ser de cerca de US$ 300 a US$ 400, embora varie conforme a categoria do veículo, duração da locação e a unidade específica da Enterprise em Greer.

Informações importantes sobre o bloqueio do depósito:

• Somente cartão de crédito internacional com nome do condutor impresso é aceito; cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia
• O bloqueio reduz seu crédito disponível até ser liberado após a devolução do veículo
• Seu banco controla a rapidez com que o bloqueio desaparece na sua fatura, podendo levar até 15 dias úteis após a devolução
• Veículos premium ou especiais podem exigir um valor maior de garantia

Mesmo que você tenha feito o pagamento antecipado na reserva, ainda precisará apresentar um cartão de crédito físico no balcão para a garantia. Leve um cartão reserva caso seu cartão principal seja recusado e avise seu banco sobre sua viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial.

As locações da Enterprise em Greer seguem a política Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar cobranças de combustível na sua locação em Greer:

• Verifique o nível de combustível com o atendente na retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel com odômetro e marcador de combustível
• Reabasteça em até aproximadamente 16 km do local de devolução, para que o nível não diminua antes de você chegar
• Guarde o recibo final de combustível como prova em caso de disputa

Se devolver o veículo da Enterprise em Greer com menos do que um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante, geralmente mais caro que o preço do litro na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Para devoluções fora do horário de funcionamento nos locais do aeroporto, deixe o recibo de combustível na envelope de devolução e tire uma foto do marcador cheio no seu telefone.

Sim, locações de um só sentido geralmente estão disponíveis na Enterprise em Greer, mas pode haver uma taxa de devolução, dependendo do destino.

A taxa de devolução é específica da rota e varia conforme o destino, categoria do veículo e época do ano. Por exemplo, devolver em uma cidade ou estado diferente de Greer normalmente gera uma taxa de um só sentido, enquanto devolver em outra unidade da Enterprise na mesma região metropolitana pode não gerar cobrança adicional. A taxa aparece na reserva, na seção de pagamento no destino.

Pontos principais sobre locações de um só sentido em Greer:

• A taxa de devolução não pode ser paga antecipadamente e é quitada no balcão da Enterprise na retirada ou devolução
• Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor da locação e recalcular a taxa
• Locações de um só sentido internacionais, como para o Canadá, podem ter restrições ou taxas mais altas

Recomendamos revisar sua confirmação para verificar se há taxa de devolução aplicável ao seu trajeto antes de finalizar a reserva.

Sim, a cobertura de Danos por Colisão (CDW) ou de Perda e Danos (LDW) está disponível na sua locação na Enterprise em Greer, seja incluída na tarifa ou como adicional opcional no balcão.

CDW e LDW reduzem sua responsabilidade financeira por danos ao veículo decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente que é zero.

O que a CDW e a LDW não cobrem na Enterprise em Greer:

• Danos ou ferimentos causados a terceiros (que requerem cobertura de responsabilidade separada, como LIS ou SLI)
• Uso proibido, como off-road, corrida ou dirigir sob efeito de álcool ou drogas
• Danos em pneus, rodas, sobras ou teto, a menos que especificamente incluídos
• Incidentes envolvendo condutores não listados no contrato de locação

Verifique sua confirmação do Hola Car Rentals antes de chegar ao balcão da Greer para confirmar se a cobertura CDW ou LDW já está incluída na sua tarifa. Se tiver dúvidas, revise os detalhes da tarifa ou entre em contato com o suporte antes da retirada.

A maioria das reservas do Hola Car Rentals, incluindo as locações da Enterprise em Greer, inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Este benefício é destinado a situações como emergência médica na estrada perto de Greer ou cancelamento de voo que afete suas datas de locação.

Benefícios principais normalmente incluídos:

• Cobertura de viagem e assistência médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro de cancelamento de voo

Essa cobertura não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Se você for residente desses países e estiver alugando na Enterprise em Greer, esse benefício não estará disponível para você.

Para contato com assistência 24 horas por dia, sete dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação do Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Essa assistência de viagem não substitui a cobertura de Danos por Colisão (CDW) ou de Perda e Danos (LDW) para danos ao veículo, nem cobre responsabilidade por terceiros.

Se a unidade da Enterprise em Greer cobrar uma taxa que não foi divulgada na sua confirmação de reserva e que você não aceitou voluntariamente como adicional opcional, a garantia No Extra Charges© do Hola Car Rentals pode ser acionada.

Exemplos comuns de cobranças cobertas por essa garantia:

• Taxas obrigatórias ou taxas de aeroporto que sua confirmação indicava como incluídas, mas que ainda assim foram cobradas na unidade de Greer
• Taxa de condutor adicional cobrada mesmo quando sua tarifa já incluía um condutor extra sem custo
• Qualquer taxa adicional cobrada na unidade da Enterprise que não estivesse claramente mostrada na sua confirmação do Hola Car Rentals

O que não cobre inclui adicionais opcionais aceitos na unidade, taxas de combustível por devolução abaixo do nível registrado, pedágios e a garantia de bloqueio do depósito de segurança.

Se isso acontecer na unidade da Enterprise em Greer, finalize a retirada, conserve toda a documentação, incluindo o contrato detalhado, e entre em contato com o suporte do Hola Car Rentals após o término da locação. Anexe sua confirmação, o contrato de locação e qualquer extrato bancário que mostre a cobrança. A equipe revisará e trabalhará com a Enterprise para remover ou reembolsar a cobrança incorreta após verificação.