Aluguel de Carros Dollar
em Rhode Island

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Rhode Island, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Rhode Island.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Rhode Island são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Rhode Island cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Dollar no Aeroporto Estadual T.F. Green (PVD) em Rhode Island não fica dentro do terminal principal. A Dollar opera a partir da Instalação Consolidada de Locação de Carros (também chamada de Conrac ou InterLink), que está conectada ao terminal por uma passarela coberta Skywalk.

Ao chegar ao T.F. Green, siga as placas para a Instalação Consolidada de Locação de Carros e atravesse a Skywalk até o 3º andar do prédio Conrac, onde você encontrará o balcão da Dollar junto às outras marcas de locação.

O endereço do local da Dollar é 700 Jefferson Boulevard, Warwick, RI 02886. O horário de atendimento do balcão é das 06:00 às 23:59 diariamente, com uma janela adicional das 00:00 às 00:30, tornando-o acessível para a maioria dos voos que chegam a Rhode Island.

Sim, a Dollar tem uma loja no centro de Rhode Island além do balcão no Aeroporto T.F. Green. A loja de Providence fica na 400 Silver Spring Street, Providence, RI 02904, e há também presença da Dollar em East Providence.

Se você não estiver voando para Rhode Island ou preferir retirar seu carro da Dollar mais próximo ao centro da cidade, a loja de Providence é uma alternativa ao balcão do aeroporto em Warwick. Lembre-se de que as lojas fora do aeroporto em Rhode Island podem ter horários de funcionamento diferentes do balcão do aeroporto, então confirme os horários antes de ir até a unidade.

Para qualquer loja da Dollar em Rhode Island, leve sua carteira de motorista física, um cartão de crédito principal em seu nome e a confirmação da reserva.

Rhode Island possui uma rede de pedágios limitada, portanto, a maioria das viagens com um carro alugado da Dollar será sem pedágio. O principal pedágio que você provavelmente encontrará é a Ponte Claiborne Pell Newport, uma travessia de 4,5 km que conecta Newport na Ilha de Aquidneck a Jamestown na Ilha de Conanicut.

Os custos de pedágio para um carro de passeio padrão na Ponte de Newport são:

• E-ZPass (não residente): US$ 4,00
• Fatura por Correio (sem transponder, captura da placa): US$ 6,00

Rhode Island também possui o sistema RhodeWorks em 12 locais na I-95, I-295, I-195 e outras rotas, mas isso se aplica apenas a caminhões pesados. Carros de passeio alugados pela Dollar não pagam nada nas cabines RhodeWorks.

Rhode Island não tem cobranças por congestionamento, zonas de emissão ou taxas de circulação no centro da cidade. Seu veículo alugado pela Dollar incluirá um dispositivo eletrônico de pedágio. Na hora da retirada, você pode optar por um pacote de pedágios ilimitados ou pagar por uso, com taxas administrativas adicionadas por pedágios não pagos, caso não faça a inscrição.

Sim, todas as reservas incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação com a Dollar em Rhode Island, incluindo o pedágio da Newport Bridge.

Por exemplo, se o valor total da sua reserva for US$ 400, o limite de cashback é US$ 20. Se você pagar US$ 12 em pedágios na Newport Bridge, receberá US$ 12 de volta. Se pagar US$ 30, receberá US$ 20 (limite máximo).

Para solicitar o cashback após o término da sua locação em Rhode Island:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver o veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado na retirada e o comprovante ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões feitas após 30 dias não serão aceitas.

Ao retirar um carro da Dollar em Rhode Island, várias taxas estaduais e de aeroporto são acrescentadas ao valor base. Essas taxas se aplicam a todas as marcas de locação no estado, não apenas à Dollar.

• Taxa de sobretaxa de locação de Rhode Island: 8% sobre o faturamento bruto nos primeiros 30 dias de locação
• Imposto de vendas e uso de Rhode Island: 7% sobre o valor total da locação
• Recuperação de Taxa de Concessão do Aeroporto (ACFR): reembolsa a Dollar pelas taxas pagas ao Aeroporto T.F. Green; obrigatória na loja do aeroporto
• Taxa de Instalação do Cliente (CFC): financia a Instalação Consolidada de Locação de Carros no T.F. Green
• Taxa de Transporte do Cliente: cobre o transporte de shuttle e a passarela Skywalk entre o terminal e o prédio Conrac

Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas estão incluídas na tarifa pré-paga e quais devem ser pagas no momento da retirada. Se sua confirmação indicar que as taxas e encargos estão incluídos e a Dollar os cobrar novamente no balcão, a garantia No Extra Charges© pode ser aplicada. Rhode Island não cobra sobretaxa de turismo em locações de carros.

Para retirar seu carro da Dollar em Rhode Island, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração (não são aceitas cópias ou versões digitais)
• Cartão de crédito principal em seu nome, com limite suficiente para a garantia
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando Rhode Island de outro país

Se sua carteira de motorista estiver em um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à carteira original. Se sua carteira estiver em alfabeto latino, mas não em inglês, recomenda-se fortemente a PID. Obtenha sua PID em seu país de origem antes de viajar, pois ela não pode ser emitida no exterior.

Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia na loja da Dollar em Rhode Island.

Sim, é obrigatório um cartão de crédito principal físico em seu nome para a garantia na loja da Dollar em Rhode Island. Cartões de débito, pré-pagos e cartões virtuais ou de carteira digital não são aceitos.

No Aeroporto T.F. Green e em outras unidades da Dollar em Rhode Island, a garantia padrão para um carro comum é aproximadamente US$ 300 a US$ 400, dependendo da classe do veículo, duração da locação e política vigente na unidade. Veículos premium ou especiais podem exigir uma garantia maior.

A garantia é uma autorização temporária, não uma cobrança. Após devolver o carro, a garantia é liberada, mas seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação na sua fatura.

Para evitar problemas, avise seu banco sobre sua viagem a Rhode Island antes de chegar e leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, a Dollar cobra uma sobretaxa para jovens motoristas em Rhode Island para locatários de 20 a 24 anos. A taxa é aproximadamente US$ 25 por dia, com limite máximo de cerca de US$ 98 para o período de locação.

Em Rhode Island, a idade mínima padrão para locar sem sobretaxa é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar um carro da Dollar, mas pagarão a taxa diária de menoridade além da tarifa base. A maioria das categorias de veículos tem restrições para locatários menores de 25 anos; categorias econômicas, compactas e intermediárias geralmente estão disponíveis, enquanto veículos de tamanho completo, SUV, premium, luxo e especiais costumam ser reservados para motoristas a partir de 25 anos.

Se você tem entre 21 e 24 anos e é da América Latina ou Caribe, certas tarifas da Avis e Budget próximas à Dollar podem isentar a taxa de menoridade quando a isenção estiver claramente indicada na confirmação da reserva. Essa exceção não se aplica diretamente à Dollar, então confirme os detalhes da sua reserva antes de retirar o veículo na unidade de Rhode Island.

As locações da Dollar em Rhode Island seguem a política de abastecimento Full-to-Full por padrão. Você recebe o carro com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Na retirada na loja da Dollar em Rhode Island, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação. Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o marcador antes de sair.

Ao devolver seu carro da Dollar em Rhode Island, reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução, seja na instalação Conrac do Aeroporto T.F. Green ou em uma loja na cidade. Guarde o recibo final de combustível com a data, hora e endereço da estação.

Se devolver o carro abaixo do nível registrado na retirada, a Dollar pode cobrar:

• Diferença de combustível ao valor de reabastecimento do parceiro, geralmente mais caro que o preço do combustível na bomba
• Taxa de serviço de reabastecimento ou administrativa

Devolver o tanque cheio é sempre a opção mais econômica para sua locação em Rhode Island.

As locações da Dollar em Rhode Island podem incluir a Cobertura de Danos por Colisão (CDW) e a Cobertura de Danos por Perda (LDW), que reduzem sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado decorrentes de colisão, furto ou vandalismo. Sua confirmação de reserva indicará se o CDW ou LDW estão incluídos e se há franquia aplicável.

O CDW e LDW não cobrem responsabilidade civil a terceiros, ou seja, danos a terceiros ou a propriedade de terceiros que você cause. Para essa proteção, você precisaria de Cobertura de Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS ou SLI). Alguns estados dos EUA obrigam as locadoras a incluir uma cobertura mínima de responsabilidade, mas nem todos os estados exigem, então leia cuidadosamente seu contrato na Rhode Island.

Exclusões comuns do CDW e LDW na Dollar em Rhode Island incluem:

• Danos a pneus, rodas e sobras do veículo
• Danos causados por uso proibido, como off-road ou dirigir sob influência
• Incidentes envolvendo motoristas não listados no contrato de locação

Sempre revise o contrato na loja da Dollar na Rhode Island antes de assinar para confirmar exatamente o que está coberto e qual franquia se aplica.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação da Dollar em Rhode Island, mas o motorista extra deve estar presente na loja no momento da retirada com sua própria carteira de motorista válida.

Se sua confirmação de reserva indicar que o motorista adicional está incluído, não há cobrança extra para o primeiro motorista adicional. Caso contrário, a Dollar cobra aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação, com limite máximo de US$ 189 para o período na Rhode Island.

Requisitos para motoristas adicionais na Dollar em Rhode Island:

• Devem estar presentes na loja do Aeroporto T.F. Green ou na unidade da cidade na retirada
• Devem apresentar carteira de motorista física válida, além de PID se a carteira usar alfabeto não-latino
• Devem atender à idade mínima; sobretaxas para jovens motoristas podem ser aplicadas se o motorista for menor de 25 anos
• Devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato da locação da Dollar na Rhode Island estão cobertos pelas proteções do veículo. Qualquer pessoa não nomeada no contrato que dirigir o carro pode anular a cobertura.

Se você passar por um pedágio em Rhode Island sem pagar, como na Newport Bridge, o sistema de pedágio captura a placa e emite uma cobrança por Fatura por Correio. Para a Newport Bridge, a tarifa de Fatura por Correio para um carro de passeio é US$ 6,00, contra US$ 4,00 com E-ZPass.

Além do pedágio, a Dollar pode cobrar uma taxa administrativa ou de processamento por cada pedágio não pago, que pode ser de US$ 15 ou mais por incidente. Essas cobranças geralmente aparecem no seu cartão de crédito dias ou semanas após a devolução do carro, pois as agências de pedágio processam as faturas em lotes.

Para evitar cobranças inesperadas após a locação em Rhode Island:

• Pergunte ao atendente da Dollar na retirada sobre as opções do programa de pedágio, incluindo pacotes diários ilimitados ou inscrição por uso
• Se usar seu próprio E-ZPass ou serviço de terceiros como NextPass, informe ao atendente para que o dispositivo padrão do veículo seja desativado e evitar cobranças duplicadas
• Guarde todos os recibos de pedágio e a fatura final da Dollar para eventual contestação de cobrança

Sim, a maioria das reservas inclui assistência em viagem através do Terrawind Global Protection, que pode ser útil em caso de emergência médica ou outro incidente coberto durante sua locação com a Dollar em Rhode Island.

Os benefícios principais geralmente incluídos são:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Essa cobertura é destinada a viajantes que visitam Rhode Island de fora do país. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não têm direito a esse benefício.

Se precisar de assistência durante sua locação com a Dollar em Rhode Island, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. A assistência em viagem não cobre danos ao veículo alugado pela Dollar (que requer CDW ou LDW) ou responsabilidade civil a terceiros (que requer LIS ou SLI).