Aluguel de Carros Avis
em Oregon

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Oregon, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Oregon.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Oregon são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Oregon cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Avis no Aeroporto Internacional de Portland (PDX) em Oregon está localizado na Instalação Consolidada de Aluguel de Carros, no primeiro andar da garagem de estacionamento ao lado do terminal.

Para chegar lá após o desembarque, siga as placas de retirada de bagagem, saia do terminal e atravesse até a Instalação Consolidada de Aluguel de Carros. Se você for membro Avis Preferred, vá ao quiosque no segundo andar para evitar a fila do balcão principal. Clientes que chegarem sem agendamento devem seguir as placas marcadas como "Chegadas" ou "Devolução de Carros" para chegar ao balcão da Avis no primeiro andar.

O balcão da Avis no PDX funciona de segunda a domingo, das 5h00 às 1h00. Se você chegar fora desse horário, devoluções após o expediente também são suportadas: estacione o veículo na direção, deixe as chaves e o contrato de locação na porta-cupholder com a data e hora de devolução anotadas, e seu recibo eletrônico estará disponível online.

Sim, devoluções após o expediente estão disponíveis na locadora Avis que atende ao Aeroporto de Eugene Mahlon Sweet (EUG) em Oregon.

O endereço de devolução da Avis em EUG é 28801 Douglas Dr, Suite 6. Durante a devolução, siga as placas de devolução de veículos até a área designada. O balcão da Avis em EUG funciona de segunda a domingo, das 8h00 às 0h00.

Para devoluções fora do horário de funcionamento, estacione e trave o veículo, depois deixe as chaves e o contrato na caixa de devolução de chaves próxima à entrada principal, em frente à área de devoluções. Essa locadora suporta devoluções 24 horas na Oregon.

Antes de deixar o veículo, tire uma foto do marcador de combustível e do odômetro como documentação. Guarde também seu recibo final de combustível, pois a política padrão exige que o carro seja devolvido com o mesmo nível de combustível registrado na retirada.

Oregon possui poucas rodovias de pedágio, portanto, a maioria dos locatários Avis que dirigirem dentro do estado não enfrentará pedágios em rotas comuns.

Os únicos pedágios operacionais em Oregon estão em duas pontes sobre o rio Columbia:

• Ponte Interestadual Hood River-White Salmon: US$ 2,00 para carros de passeio (US$ 1,00 com conta Breezby pré-paga). Pagamento aceito em dinheiro, conta Breezby ou online em até 7 dias pelo Porto de Hood River.
• Ponte dos Deuses: US$ 2,00 para carros de passeio (US$ 1,25 com Breezby). Caminhões são cobrados US$ 3,00 por eixo.

Não há sistemas eletrônicos de pedágio em todo o estado, como E-ZPass ou SunPass, operando em Oregon. Essas pontes não são livres de dinheiro, portanto, você pode pagar diretamente em dinheiro na cabine ou quitar online em até 7 dias após a passagem, se não pagar na travessia.

Os pedágios planejados nas pontes da Interestadual 205 foram suspensos até pelo menos 2026, portanto, os locatários Avis em Oregon não são afetados por esses atualmente. Também não há cobranças de congestionamento ou zonas de emissão em Oregon.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágio, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação Avis em Oregon.

Embora Oregon tenha poucas rodovias de pedágio, esse benefício é útil se sua viagem passar pela Ponte Hood River-White Salmon ou pela Ponte dos Deuses, ou se você dirigir para estados vizinhos como Califórnia ou Washington, onde pedágios são mais comuns.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo Avis em Oregon:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo.
• Use o assunto: Cashback de Pedágio - HOLA seguido do seu número de confirmação.
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato que mostre as cobranças de pedágio pagas.

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original usado na reserva e geralmente são processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reclamações enviadas após 30 dias não serão aceitas.

Para retirar seu carro de locação Avis em Oregon, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original (não uma cópia digital).
• Cartão de crédito principal com seu nome impresso no cartão físico, em nome do motorista principal, para a garantia do depósito.
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo válido.
• Confirmação da reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país.

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é necessário um Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em inglês ou que usam o alfabeto latino, o PID é recomendado, mas não obrigatório.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Versões digitais exibidas em telefone não são aceitas no balcão da Avis em Oregon. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia.

Ao retirar seu carro Avis em Oregon, será feito um bloqueio temporário na sua cartão de crédito no balcão. Para veículos padrão alugados nos Estados Unidos, esse valor costuma ser cerca de US$ 300 a US$ 400, embora possa variar conforme a localização, categoria do veículo e temporada.

Esse bloqueio não é uma cobrança, apenas reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberado após a devolução do veículo. Seu banco ou emissor do cartão controla a liberação, que pode levar até 15 dias úteis após a devolução.

Alguns pontos importantes para sua retirada em Oregon:

• Somente cartão de crédito principal com seu nome impresso no cartão físico é aceito para o depósito. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos.
• Veículos de categorias premium ou especiais podem exigir um valor de bloqueio maior.
• Leve um cartão de crédito reserva caso seu cartão principal seja recusado.
• Informe seu banco sobre sua viagem para evitar que a autorização seja marcada como suspeita.

Sim, motoristas com menos de 25 anos estão sujeitos a uma sobretaxa de jovem condutor ao retirar um carro Avis em Oregon.

Nos Estados Unidos, incluindo Oregon, a idade mínima padrão para alugar sem sobretaxa é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa diária adicional. Para Avis em Oregon, essa taxa é de US$ 13 por dia de locação mais taxas, com um valor máximo de US$ 65 mais taxas pelo período de locação.

Restrições adicionais para motoristas com menos de 25 anos em Oregon incluem:

• Limites por categoria de veículo: categorias como Full Size, SUV, Minivan, Luxo, Premium e Conversível geralmente são restritas a motoristas com 25 anos ou mais.
• Veículos econômicos, compactos e intermediários geralmente estão disponíveis para jovens condutores.

Uma exceção importante: se você for um motorista de 21 a 24 anos de países da América Latina ou Caribe, algumas tarifas da Hola Car Rentals com Avis podem isentar a taxa de menoridade. Verifique sua confirmação de reserva para confirmação dessa isenção.

Sim, a Avis oferece aluguel de ida e volta entre cidades em Oregon, permitindo que você retire em um local e devolva em outro.

Rotas comuns de ida e volta em Oregon incluem viagens entre o Aeroporto Internacional de Portland (PDX), Aeroporto de Eugene (EUG), Aeroporto Internacional de Medford Rogue Valley (MFR) e Aeroporto Municipal de Redmond (RDM), além de locais urbanos fora do aeroporto.

Uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo da rota, categoria do veículo e datas escolhidas. Essa taxa é específica da rota e definida pela Avis. Ao reservar pela Hola Car Rentals, qualquer taxa de devolução aplicável será exibida na página de detalhes da tarifa na seção "A pagar no destino" antes de confirmar sua reserva.

Algumas observações:

• A taxa de devolução é separada de quilometragem, combustível e pedágios.
• Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o preço da locação e recalcular a taxa.
• Locações de ida e volta internacionais (por exemplo, Oregon para o Canadá) podem ser restritas ou requerer aprovação prévia da Avis.

A maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que também se aplica à sua locação Avis em Oregon.

Esse benefício é especialmente relevante se você estiver dirigindo por áreas remotas de Oregon, como a Cadeia das Cascatas ou regiões rurais do sul do estado, onde o acesso a serviços pode ser limitado. Os benefícios principais geralmente incluem:

• Cobertura de viagem e assistência médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro contra cancelamento de voo.

Se precisar de assistência durante sua locação Avis em Oregon, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar.

Importante: essa cobertura é válida apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não têm direito a esse benefício. Os detalhes da cobertura e limites estão indicados na sua confirmação de reserva.

As locações Avis em Oregon seguem a política Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar taxas de combustível durante sua locação em Oregon:

• No momento da retirada, confirme o nível de combustível com o atendente da Avis e registre o nível inicial no contrato de locação. Tire uma foto do painel mostrando o marcador e o odômetro.
• Durante a locação, utilize o tipo de combustível correto conforme especificado na documentação do veículo.
• Antes de devolver, reabasteça o veículo em até aproximadamente 10 milhas ou 15 km do local de devolução, para que o marcador não caia abaixo de cheio na volta.
• Guarde seu recibo final de combustível com data, hora e endereço da estação.

Se devolver o veículo com nível de combustível abaixo do registrado na retirada, a Avis poderá cobrar pelo abastecimento, com uma tarifa geralmente superior ao preço de bomba, além de uma taxa de serviço. Para devoluções após o expediente em aeroportos de Oregon, como PDX ou EUG, deixe o recibo de combustível no veículo e mantenha uma foto do marcador cheio para seus registros.

A cobertura de seguro incluída na sua locação Avis em Oregon depende do plano tarifário escolhido ao reservar pela Hola Car Rentals.

Os dois principais tipos de cobertura são:

• Colisão ou Danos por Colisão (CDW) ou Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo Avis por colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, salvo se sua confirmação indicar zero franquia. Essa cobertura não inclui danos a outros veículos ou ferimentos a terceiros.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige. Nos EUA, nem todos os estados exigem que locadoras incluam cobertura mínima de responsabilidade, por isso é altamente recomendado adicioná-la na sua reserva Avis em Oregon.

CDW e LDW não cobrem pneus, parte inferior, teto ou pertences pessoais. Sempre revise sua confirmação da Hola Car Rentals para verificar quais proteções estão incluídas e se há franquia antes de retirar seu veículo Avis em Oregon.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Avis em Oregon, mas o motorista extra deve estar presente no balcão no momento da retirada com uma carteira de motorista válida.

Se o motorista adicional é gratuito ou pago depende da sua tarifa:

• Se sua confirmação da Hola Car Rentals indicar "Motorista adicional gratuito", o primeiro motorista extra está incluído sem custo.
• Se não estiver incluído, a Avis em Oregon cobra US$ 13 por dia de locação mais taxas para um motorista adicional, com valor máximo de US$ 65 mais taxas pelo período.

Condições importantes para adicionar um motorista à sua locação Avis em Oregon:

• O motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos de idade para Avis. Motoristas de 21 a 24 anos podem estar sujeitos a sobretaxa de jovem condutor ou podem não ser aceitos como motoristas adicionais.
• O motorista adicional deve atender aos mesmos requisitos de documentação do motorista principal, incluindo PID se a carteira usar alfabeto não latino.
• Somente motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW e responsabilidade civil.

Se seu voo atrasar e você chegar após o horário agendado de retirada na Avis em Oregon, sua reserva geralmente será mantida por até 24 horas a partir do horário original de retirada.

Veja o que esperar dependendo do atraso:

• Atraso de menos de 24 horas: a Avis em Oregon manterá sua reserva. Certifique-se de chegar durante o horário de funcionamento do balcão. No Aeroporto Internacional de Portland (PDX), o balcão da Avis funciona das 5h00 às 1h00 diariamente. No Aeroporto de Eugene (EUG), das 8h00 às 0h00 diariamente.
• Atraso superior a 24 horas: entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals o quanto antes via WhatsApp pelo +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected]. Mudanças não são garantidas, mas a equipe ajudará na medida do possível.

Se você chegar após o fechamento do balcão da Avis no seu aeroporto em Oregon, consulte sua confirmação de reserva para instruções de devolução fora do horário. PDX e EUG suportam devoluções 24 horas, e condições semelhantes podem se aplicar para chegadas tardias, dependendo dos termos específicos da sua reserva.