Alquiler de Autos Avis
en Oregon

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Oregon, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Oregon.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Oregon se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Oregon te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Avis en el Aeropuerto Internacional de Portland (PDX) en Oregon se encuentra en la Instalación Consolidada de Alquiler de Autos, en la primera planta del garaje de estacionamiento junto a la terminal.

Para llegar después de aterrizar, sigue las señales de recogida de equipaje, sal de la terminal y cruza hacia la Instalación Consolidada de Alquiler de Autos. Si eres miembro de Avis Preferred, dirígete al quiosco en el segundo piso para saltarte la fila del mostrador principal. Los clientes que lleguen sin cita previa deben seguir las señales marcadas como "Llegadas" o "Devolución de alquiler" para llegar al mostrador de Avis en la primera planta.

El mostrador de Avis en PDX está abierto de lunes a domingo, de 5:00 a 1:00. Si llegas fuera de ese horario, se admiten devoluciones fuera de horario: estaciona el vehículo con la parte frontal, deja las llaves y el contrato de alquiler en el portavasos con la hora y fecha de devolución anotadas, y tu recibo electrónico estará disponible en línea.

Sí, las devoluciones fuera de horario están disponibles en la ubicación de Avis que atiende el Aeropuerto de Eugene Mahlon Sweet (EUG) en Oregon.

La dirección de devolución de Avis en EUG es 28801 Douglas Dr, Suite 6. Durante la devolución, sigue las señales de devolución en la terminal hacia el área designada. El mostrador de Avis en EUG está abierto de lunes a domingo, de 8:00 a 24:00.

Para entregas fuera de horario, estaciona y cierra el vehículo, luego coloca las llaves y el contrato de alquiler en la caja de depósito de llaves ubicada cerca de la entrada principal, frente a la zona de devoluciones. Se admite una opción de devolución las 24 horas en esta ubicación de Oregon.

Antes de dejar el vehículo, toma una foto del indicador de combustible y del odómetro como documentación. Conserva también tu recibo final de combustible, ya que la política estándar requiere devolver el auto con el mismo nivel de combustible registrado en la recogida.

Oregon tiene muy pocas carreteras de peaje, por lo que la mayoría de los conductores de Avis que circulen dentro del estado no encontrarán peajes en rutas habituales.

Los únicos peajes operativos en Oregon son en dos puentes sobre el río Columbia:

• Puente Interestatal Hood River-White Salmon: US$2,00 para autos particulares (US$1,00 con una cuenta Breezby prepaga). El pago se puede realizar en efectivo, mediante cuenta Breezby o en línea en un plazo de 7 días en el Puerto de Hood River.
• Puente de los Dioses: US$2,00 para autos particulares (US$1,25 con Breezby). Los camiones pagan US$3,00 por eje.

No existen sistemas electrónicos de peaje en todo el estado como E-ZPass o SunPass en Oregon. Estos puentes no son sin efectivo, por lo que puedes pagar en efectivo en la cabina o liquidar en línea en un plazo de 7 días si no pagas en el cruce.

Los peajes planificados en los puentes de la Interestatal 205 han sido pausados hasta al menos 2026, por lo que los conductores de Avis en Oregon no se ven afectados por estos en este momento. Tampoco hay cargos por congestión ni zonas de emisiones en Oregon.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Avis en Oregon.

Aunque Oregon tiene muy pocos peajes, este beneficio sigue siendo útil si tu viaje te lleva a cruzar el Puente Interestatal Hood River-White Salmon o el Puente de los Dioses, o si conduces a estados vecinos como California o Washington donde los peajes son más comunes.

Para reclamar tu cashback después de devolver tu vehículo Avis en Oregon:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación.
• Adjunta la confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados.

Los reembolsos se realizan al método de pago original utilizado en tu reserva y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes presentadas después de 30 días no serán aceptadas.

Para recoger tu auto de alquiler Avis en Oregon, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original (no una copia digital).
• Una tarjeta de crédito principal con tu nombre impreso en la tarjeta física, a nombre del conductor principal, para la retención del depósito de garantía.
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor.
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso.
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero.

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, se requiere un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o que usan un alfabeto latino, se recomienda un IDP, pero no es obligatorio.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las versiones digitales en un teléfono no son aceptadas en el mostrador de Avis en Oregon. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para la retención del depósito de garantía.

Al recoger tu alquiler Avis en Oregon, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito en el mostrador. Para vehículos estándar alquilados en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$300 a US$400, aunque el monto exacto puede variar según la ubicación, la categoría del vehículo y la temporada.

La retención no es un cargo, sino una cantidad temporal que reduce tu crédito disponible y que se libera después de devolver el vehículo. Tu banco o emisor de la tarjeta controla la rapidez con la que desaparece de tu estado de cuenta, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles tras la devolución.

Algunos puntos importantes para tu recogida con Avis en Oregon:

• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal con tu nombre impreso en la tarjeta física para el depósito. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales.
• Las categorías de vehículos premium o especiales pueden requerir un monto mayor de retención.
• Trae una tarjeta de crédito adicional por si tu tarjeta principal es rechazada.
• Informa a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar que la autorización sea marcada como sospechosa.

Sí, los conductores menores de 25 años están sujetos a un recargo por conductor joven al recoger un alquiler Avis en Oregon.

En Estados Unidos, incluido Oregon, la edad mínima estándar para alquilar sin recargo es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar pero pagarán una tarifa adicional diaria. Para Avis en Oregon, esta tarifa es de US$13 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$65 más impuestos por el período de alquiler.

Otras restricciones para conductores menores de 25 años en Avis en Oregon incluyen:

• Límites por categoría de vehículo: categorías como Full Size, SUV, Minivan, Lujo, Premium y Convertible suelen estar restringidas a conductores de 25 años en adelante.
• Vehículos económicos, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.

Una excepción importante: si eres conductor de 21 a 24 años de América Latina o el Caribe, algunas tarifas de Hola Car Rentals con Avis pueden eximirte del recargo por edad mínima. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si esta exención está explícitamente indicada.

Sí, Avis ofrece alquileres de ida entre ciudades en Oregon, permitiéndote recoger en un lugar y devolver en otro diferente.

Las rutas de ida más comunes en Oregon incluyen viajes entre el Aeropuerto Internacional de Portland (PDX), el Aeropuerto de Eugene (EUG), el Aeropuerto Internacional de Medford Rogue Valley (MFR) y el Aeropuerto Municipal de Redmond (RDM), así como en ubicaciones urbanas fuera del aeropuerto.

Puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo de la ruta específica, la categoría del vehículo y las fechas seleccionadas. Este recargo es específico de la ruta y lo establece Avis. Al reservar a través de Hola Car Rentals, cualquier recargo por devolución será mostrado en la página de detalles de tarifa en la sección "Para pagar en destino" antes de confirmar la reserva.

Algunas consideraciones:

• El recargo por devolución es independiente de los kilómetros, combustible y peajes.
• Modificar el lugar de devolución después de reservar puede cambiar el precio del alquiler y recalcular el recargo.
• Las rentas de ida transfronterizas (por ejemplo, Oregon a Canadá) pueden estar restringidas o requerir aprobación previa de Avis.

La mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a tu alquiler Avis en Oregon.

Este beneficio es especialmente relevante si conduces por áreas remotas de Oregon, como la Cordillera de las Cascadas o zonas rurales del sur del estado, donde el acceso a servicios puede ser limitado. Los beneficios principales suelen incluir:

• Cobertura de viaje y médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Si necesitas asistencia durante tu alquiler Avis en Oregon, contacta a Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: esta cobertura solo aplica a clientes que no sean de Norteamérica. Residentes de Estados Unidos y Canadá no califican para este beneficio. Los detalles y límites de la cobertura se muestran en tu confirmación de reserva.

Los alquileres de Avis en Oregon siguen por defecto la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Para evitar cargos por combustible durante tu alquiler en Oregon:

• Al recoger, confirma el nivel de combustible con el agente de Avis y asegúrate de que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero que muestre la aguja y el odómetro.
• Durante el alquiler, usa el tipo de combustible correcto según la documentación del vehículo.
• Antes de devolver, vuelve a llenar el tanque en aproximadamente 10 millas o 15 km del lugar de devolución para que la aguja no baje de lleno en el camino de regreso.
• Guarda tu recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado en la recogida, Avis puede cobrarte por la diferencia de combustible a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio minoristas, además de una tarifa por servicio. Para devoluciones fuera de horario en aeropuertos de Oregon como PDX o EUG, deja el recibo de combustible en el vehículo y conserva una foto del indicador lleno para tus registros.

La cobertura de seguro incluida con tu alquiler Avis en Oregon depende del plan tarifario que elijas al reservar a través de Hola Car Rentals.

Las dos principales coberturas que debes entender son:

• Exención de Daños por Colisión (CDW) o Exención por Pérdida y Daños (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Avis por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse un deducible, a menos que tu confirmación indique explícitamente que es sin deducible. Esto no cubre daños a otros vehículos ni lesiones a terceros.
• Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces. En Estados Unidos, no todos los estados exigen que las compañías de alquiler incluyan una cobertura mínima de responsabilidad, por lo que se recomienda encarecidamente agregarla a tu reserva Avis en Oregon.

CDW y LDW no cubren neumáticos, bajos, daños en el techo o pertenencias personales. Revisa siempre tu confirmación de Hola Car Rentals para verificar qué protecciones están incluidas y si se aplica algún deducible antes de recoger tu vehículo Avis en Oregon.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler Avis en Oregon, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con una licencia de conducir válida.

Si el conductor adicional es gratuito o de pago depende de tu tarifa:

• Si tu confirmación de Hola Car Rentals indica "Conductor adicional sin cargo", el primer conductor extra está incluido sin coste.
• Si no está incluido, Avis en Oregon cobra US$13 por día de alquiler más impuestos por un conductor adicional, con un cargo máximo de US$65 más impuestos por el período de alquiler.

Condiciones importantes para agregar un conductor a tu alquiler Avis en Oregon:

• El conductor adicional debe tener al menos 25 años para Avis. Conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven o no ser aceptados como conductores adicionales.
• El conductor adicional debe cumplir los mismos requisitos de documentación que el conductor principal, incluyendo un IDP si su licencia usa un alfabeto no latino.
• Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como la CDW y el seguro de responsabilidad civil.

Si tu vuelo se retrasa y llegas más tarde de la hora programada de recogida de Avis en Oregon, tu reserva generalmente se mantendrá por hasta 24 horas desde la hora original de recogida.

Esto es lo que puedes esperar según la duración del retraso:

• Retraso menor a 24 horas: Avis en Oregon mantendrá tu reserva. Asegúrate de llegar durante el horario de atención del mostrador. En el Aeropuerto Internacional de Portland (PDX), el mostrador de Avis está abierto de 5:00 a 1:00. En el Aeropuerto de Eugene (EUG), de 8:00 a 24:00.
• Retraso mayor a 24 horas: Contacta lo antes posible con soporte de Hola Car Rentals vía WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o por correo a [email protected]. Los cambios no están garantizados, pero el equipo te asistirá en lo posible.

Si llegas después de que el mostrador de Avis cierre en tu aeropuerto de Oregon, revisa la confirmación de tu reserva para instrucciones fuera de horario. PDX y EUG admiten devoluciones las 24 horas, y pueden aplicarse arreglos similares para llegadas tardías según los términos específicos de tu reserva.