Aluguel de Carros Avis
em Missouri

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Missouri, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Missouri.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Missouri são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Missouri cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Sim, a Avis possui um processo de retirada dedicado no Aeroporto Internacional de St. Louis Lambert (STL) em Missouri, que varia dependendo do seu status de associação.

• Associados do Avis Preferred podem ir diretamente ao balcão localizado dentro da área de desembarque de bagagens para retirar suas chaves sem esperar na fila.
• Locatários padrão devem sair pela porta do Terminal Leste MT17 e embarcar no ônibus de cortesia da Avis ou ligar para o número divulgado no terminal para solicitar o transporte.
• Alternativamente, você pode chegar ao estacionamento da Avis a pé pela Exit 236 da Highway 70, na Natural Bridge Road.

O balcão da Avis no STL funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, portanto, não há necessidade de se preocupar com chegadas em voos noturnos. Tenha sua confirmação de reserva, carteira de motorista e cartão de crédito prontos antes de se dirigir ao balcão.

No Aeroporto Internacional de Kansas City (MCI) em Missouri, a Avis opera um sistema de retirada por transporte de shuttles.

• Após pegar suas bagagens, dirija-se ao meio de desembarque de bagagens e procure pelo ônibus shuttle da Avis, de cor cinza e preto.
• A viagem de shuttle dura aproximadamente de 5 a 8 minutos até a instalação de aluguel.
• Ao chegar ao balcão, a caminhada do balcão da Avis até o estacionamento de veículos é curta, geralmente entre 15 e 120 metros.

O horário de funcionamento do balcão no MCI para a Avis em Missouri é de segunda a sexta-feira e domingo, das 07h30 às 01h00, e sábado, das 07h30 às 23h00. Se você chegar fora desses horários, planeje sua viagem de acordo ou entre em contato com o local com antecedência. Tenha sua confirmação de reserva, carteira de motorista válida e cartão de crédito principal em nome do condutor pronto no balcão.

Missouri possui apenas uma estrutura de pedágio: a Ponte Comunitária do Lago de Ozarks na Highway MM. É importante saber disso antes de pegar seu carro Avis em Missouri.

• A ponte aceita apenas pagamento em dinheiro. Não há transponders eletrônicos, faixas sem dinheiro ou opções de faturamento.
• Para um veículo de passeio padrão com 2 eixos (tipo comum de aluguel na Avis), o pedágio é de US$ 3,00 durante os meses de verão (maio a setembro) e US$ 2,00 nos demais períodos do ano.
• Você não pode atravessar sem pagar em dinheiro na cabine, portanto, leve notas pequenas se seu roteiro passar por essa região.

Como a ponte aceita apenas pagamento em dinheiro, os programas eletrônicos de pedágio que a Avis possa oferecer em outros destinos não se aplicam aqui. Missouri não possui cobranças de congestionamento, zonas de emissão ou outras taxas de circulação no centro da cidade, portanto, fora dessa ponte, você pode dirigir seu carro Avis por Missouri sem preocupações com pedágios.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações Avis em Missouri, incluem cashback de pedágios de até 5% do valor total da reserva para pedágios pagos durante sua locação.

Missouri possui apenas uma rodovia de pedágio, a Ponte Comunitária do Lago de Ozarks, que cobra de US$ 2,00 a US$ 3,00 por um carro de passeio padrão e aceita apenas dinheiro. Se você atravessar essa ponte com seu carro alugado na Avis, poderá solicitar o reembolso desse valor através do benefício de cashback de pedágios. Se sua viagem por Missouri incluir estados vizinhos com redes de pedágio mais extensas, esses pedágios também são elegíveis.

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver seu veículo Avis.
• Inclua sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato que mostre as cobranças de pedágio pagas.
• Use o assunto: Cashback de Pedágios, seguido do seu número de reserva.

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação.

Para retirar seu carro Avis em Missouri, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, em nome do condutor principal. Cópias digitais não são aceitas.
• Cartão de crédito principal com o nome do condutor impresso no cartão, utilizado para a garantia de depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito.
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo válido.
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso.
• Se estiver vindo de outro país, podem ser solicitados bilhetes de ida e volta de voo ou cruzeiro.

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), por exemplo, se estiver em árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para outras carteiras não em inglês, recomenda-se fortemente a PID. Obtenha a PID em seu país de origem antes de viajar, pois ela não pode ser emitida no exterior. O balcão da Avis em Missouri segue esses requisitos padrão, e todos os documentos devem ser originais físicos.

Sim, a Avis em Missouri aplica uma sobretaxa para motoristas entre 21 e 24 anos. Missouri segue a regra padrão dos EUA, onde a idade mínima para aluguel sem taxa adicional é 25 anos.

• Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar na Avis em Missouri, mas pagarão uma sobretaxa diária por ser menor de idade no balcão.
• A maioria das categorias de veículos, incluindo sedãs de tamanho completo, SUVs, minivans, categorias de luxo e premium, são restritas a locatários com 25 anos ou mais.
• As categorias de veículos elegíveis para motoristas menores de 25 anos geralmente incluem econômicos, compactos, sedã médio, sedã padrão, SUV compacto e SUV médio.

Uma exceção importante: se você for da América Latina ou Caribe, tiver entre 21 e 24 anos e sua confirmação da Hola Car Rentals indicar explicitamente que a taxa de menor de idade foi isenta, a Avis em Missouri pode isentar essa sobretaxa para o condutor principal. Essa exceção aplica-se apenas às categorias de veículos elegíveis e deve ser confirmada na sua reserva antes de chegar ao balcão da Avis em Missouri.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Avis em Missouri, mas o motorista adicional deve estar presente no balcão no momento da retirada com sua própria carteira de motorista válida.

Se a taxa está incluída depende da sua tarifa:

• Se sua confirmação de reserva indicar que o motorista adicional está incluído, o primeiro motorista extra é gratuito.
• Se não estiver incluído, a Avis em Missouri cobra US$ 13 por dia de locação mais taxas, com um limite máximo de US$ 65 mais taxas para o motorista adicional.

Para a Avis em Missouri, os motoristas adicionais geralmente devem ter pelo menos 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem estar sujeitos à sobretaxa de menor de idade ou podem não ser aceitos como motoristas adicionais, dependendo das regras do local. Somente motoristas listados no contrato de locação da Avis estão cobertos por proteções como CDW e cobertura de responsabilidade civil, portanto, nunca permita que uma pessoa não listada dirija o veículo.

Sim, várias unidades da Avis em Missouri oferecem devolução após o horário de expediente, embora a disponibilidade varie conforme o local.

• Aeroporto Lambert de St. Louis (STL): O balcão da Avis funciona 24 horas, permitindo devoluções a qualquer hora.
• Aeroporto Spirit of St. Louis (SUS): A Avis oferece devolução 24 horas neste local, mesmo com o balcão fechando às 17h durante a semana e às 12h aos sábados. Há uma caixa para devolução de chaves após o expediente.
• Local na Tesson Ferry Road em St. Louis: Também oferece devolução 24 horas com uma caixa para chaves.
• Aeroporto Internacional de Kansas City (MCI): O balcão funciona até às 01h00 na maioria das noites; a confirmação da disponibilidade de devolução após o horário deve ser feita diretamente com o local.
• Locais no centro de St. Louis, como o Hotel Westin e Olive Street, têm horários mais limitados (normalmente até às 18h durante a semana e às 13h aos sábados).

Ao devolver seu veículo Avis em Missouri após o horário, deixe o recibo na envelope fornecido e tire uma foto do nível de combustível e do odômetro como prova do estado do veículo na devolução.

A maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações Avis em Missouri, inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Este benefício é especialmente útil em caso de emergência ao dirigir por áreas remotas de Missouri, como a região dos Ozarks.

A cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Para contatar a assistência 24 horas por dia, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou pelo WhatsApp no +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals pronto ao ligar.

Importante: este benefício é válido apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não têm direito a essa assistência de viagem. Sempre revise sua confirmação de reserva para verificar os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação Avis em Missouri.

Sim, a Avis opera tanto unidades no aeroporto quanto no centro da cidade em Missouri, oferecendo maior flexibilidade dependendo de onde você estiver hospedado.

As unidades no aeroporto em Missouri incluem:

• Aeroporto Lambert de St. Louis (STL), aberto 24 horas.
• Aeroporto Internacional de Kansas City (MCI).
• Aeroporto Spirit of St. Louis (SUS) em Chesterfield.
• Aeroporto Springfield/Branson (SGF).
• Aeroporto Regional de Joplin (JLN).

Locais fora do aeroporto em Missouri incluem vários pontos na região de St. Louis, como o Hotel Westin na 811 Spruce Street, Live! by Loews na 799 Clark Avenue, Olive Street na 2925 Olive Street, Tesson Ferry Road na 12232 Tesson Ferry Road e Des Peres na 13009 Manchester Road. Kansas City também possui uma unidade no centro na Main Street. Há ainda uma unidade na cidade em Columbia.

As unidades no centro de Missouri geralmente funcionam de segunda a sexta-feira, das 07h00 às 18h00, com horários reduzidos nos fins de semana. Confirme os horários do seu local específico antes de planejar sua retirada.

Sim, a Avis permite locações de ida e volta entre unidades em Missouri, como retirar em St. Louis e devolver em Kansas City, embora uma taxa de devolução possa ser aplicada dependendo do trajeto.

Veja o que esperar:

• As taxas de uma só direção variam conforme o trajeto, distância, categoria do veículo e temporada. Elas não estão incluídas na tarifa base e devem ser pagas no balcão da Avis em Missouri na retirada.
• A taxa será exibida na sua confirmação de reserva na seção de pagamento no destino, se aplicável ao seu trajeto.
• Avis no centro de Kansas City também oferece opções de uma só direção para e do aeroporto dentro de Missouri.

Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte o quanto antes, pois mudanças de rota durante a locação precisam ser aprovadas pelo local parceiro da Avis e podem aumentar a taxa ou afetar a disponibilidade. Revise sua confirmação cuidadosamente antes de chegar ao balcão para evitar surpresas.

Ao retirar seu carro Avis em Missouri, o balcão fará uma retenção temporária no seu cartão de crédito. Essa não é uma cobrança, mas reduz seu limite de crédito disponível até que a locação seja encerrada e seu banco libere a retenção.

• As retenções típicas para a Avis nos EUA, incluindo Missouri, variam de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para categorias padrão.
• Veículos premium ou especiais podem ter valores de retenção maiores.
• A retenção deve ser feita em um cartão de crédito principal com o nome do condutor impresso. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito.
• Após devolver o veículo, a retenção é liberada, mas seu banco controla quando ela reaparece no seu crédito disponível, o que pode levar até 15 dias úteis.

Para evitar problemas, avise seu banco sobre seus planos de viagem antes de chegar a Missouri, certifique-se de que seu cartão tem crédito disponível suficiente além do valor de retenção e leve um cartão de crédito adicional em nome do condutor principal como precaução.

A cobertura de seguro incluída na sua locação Avis em Missouri depende do plano tarifário escolhido ao reservar através da Hola Car Rentals.

Pontos principais:

• O Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique franquia zero.
• A responsabilidade civil de terceiros (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros. Em Missouri, a Avis não fornece automaticamente seguro de responsabilidade civil de automóveis e proteção contra danos a terceiros, a menos que o locatário não possua uma apólice de seguro automotivo pessoal. Recomendamos fortemente adicionar cobertura de responsabilidade suplementar na sua reserva Avis em Missouri.
• CDW e LDW não cobrem ferimentos a terceiros ou danos a outros veículos. Essas coberturas requerem uma responsabilidade civil separada.

Sempre revise sua confirmação da Hola Car Rentals para verificar exatamente quais proteções estão incluídas na sua tarifa Avis em Missouri e confira novamente no contrato de locação no balcão antes de assinar. Se tiver dúvidas, peça ao atendente da Avis em Missouri que explique cada item detalhadamente.