Alquiler de Coches Avis
en Missouri

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Missouri, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Missouri.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Missouri se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Missouri te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Sí, Avis dispone de un proceso de recogida dedicado en el Aeropuerto Internacional Lambert de St. Louis (STL) en Missouri que varía según tu estado de membresía.

• Los miembros Preferred (Avis Preferred) pueden dirigirse directamente al mostrador ubicado dentro del área de recogida de equipaje para recoger sus llaves sin hacer cola.
• Los arrendatarios estándar deben salir por la puerta del East Terminal MT17 y abordar el autobús de cortesía de Avis, o llamar al número publicado en la terminal para solicitar la recogida.
• Alternativamente, puedes llegar a la zona de Avis a pie por la autopista 70, salida 236, hacia Natural Bridge Road.

El mostrador de Avis en STL funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que no debes preocuparte por llegar en un vuelo nocturno. Ten a mano la confirmación de tu reserva, tu licencia de conducir y la tarjeta de crédito antes de acercarte al mostrador.

En el Aeropuerto Internacional de Kansas City (MCI) en Missouri, Avis opera un sistema de recogida mediante transporte en autobús.

• Después de recoger tu equipaje, dirígete a la mediana de recogida de equipaje y busca el autobús de Avis en color gris y negro.
• El viaje en autobús dura aproximadamente de 5 a 8 minutos hasta llegar a la instalación de alquiler.
• Una vez en el mostrador, la distancia desde el mostrador de Avis hasta el lote de vehículos es corta, generalmente entre 50 y 400 pies.

El horario del mostrador en MCI para Avis en Missouri es de lunes a viernes y domingo de 07:30 a 01:00, y los sábados de 07:30 a 23:00. Si llegas fuera de ese horario, planifica tu itinerario en consecuencia o contacta con la ubicación con antelación. Ten a mano la confirmación de tu reserva, una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal en el nombre del conductor.

Missouri solo tiene una instalación de peaje: el Puente Comunitario del Lago de los Ozarks en la autopista estatal MM. Es importante conocer esto antes de recoger tu coche de alquiler Avis en Missouri.

• El puente solo acepta efectivo. No hay transpondedores electrónicos, carriles sin efectivo ni opciones de factura.
• Para un vehículo de pasajeros estándar de 2 ejes (el tipo que normalmente alquilas con Avis), el peaje es de US$ 3,00 durante los meses de verano (mayo a septiembre) y US$ 2,00 en otras épocas del año.
• No puedes cruzar sin pagar en efectivo en la cabina, así que lleva billetes pequeños si tu itinerario en Missouri te lleva por esa zona.

Debido a que el puente solo acepta efectivo, los programas electrónicos de peaje que Avis pueda ofrecer en otros destinos no son aplicables aquí. Missouri no tiene tasas de congestión, zonas de emisiones ni otras tasas por conducir en el centro de la ciudad, por lo que fuera de este puente, puedes conducir tu vehículo de Avis por Missouri sin preocuparte por peajes.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Avis en Missouri, incluyen Tolls Cashback de hasta el 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler.

Missouri solo tiene un peaje, el Puente Comunitario del Lago de los Ozarks, que cobra US$ 2,00 a US$ 3,00 por un vehículo de pasajeros estándar y solo acepta efectivo. Si cruzas ese puente con tu alquiler Avis, puedes reclamar ese importe mediante el beneficio de Tolls Cashback. Si tu viaje en Missouri te lleva a estados vecinos con redes de peaje más extensas, esos peajes también son elegibles.

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu vehículo Avis.
• Incluye la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o extracto que muestre los cargos de peaje pagados.
• Usa en el asunto: Tolls Cashback, seguido de tu número de reserva.

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación.

Para recoger tu coche de alquiler Avis en Missouri, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal. No se aceptan copias digitales.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, utilizada para la fianza. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para el depósito.
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor.
• La confirmación de tu reserva o el voucher impreso.
• Si vienes del extranjero, también pueden solicitarte billetes de avión o crucero de ida y vuelta.

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), por ejemplo si está en árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID) junto con tu licencia original. Para otras licencias no en inglés, se recomienda encarecidamente el PID. Obtén el PID en tu país antes de viajar, ya que no puede emitirse en el extranjero. El mostrador de Avis en Missouri sigue estos requisitos estándar, y todos los documentos deben ser originales en papel.

Sí, Avis en Missouri aplica un recargo por conductor joven para conductores de 21 a 24 años. Missouri sigue la norma estándar de EE. UU., donde 25 años es la edad mínima para alquilar sin una tasa adicional diaria.

• Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar con Avis en Missouri, pero pagarán un recargo por edad en el mostrador.
• La mayoría de las categorías de vehículos, incluyendo sedanes de tamaño completo, SUV, minivans, categorías de lujo y premium, están restringidas a arrendatarios de 25 años en adelante.
• Las categorías de vehículos elegibles para conductores menores de 25 años suelen incluir economía, compacto, sedán mediano, sedán estándar, SUV compacto y SUV mediano.

Una excepción notable: si eres de América Latina o el Caribe, tienes entre 21 y 24 años y tu confirmación de Hola Car Rentals indica explícitamente que se exime la tarifa por edad, Avis en Missouri puede eximir ese recargo para el conductor principal. Esta excepción solo aplica a categorías de vehículos elegibles y debe confirmarse en tu reserva antes de llegar al mostrador de Avis en Missouri.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler con Avis en Missouri, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con su propia licencia de conducir válida.

El coste de esta opción depende de tu tarifa:

• Si tu confirmación indica que el conductor adicional está incluido, el primer conductor extra no tendrá coste.
• Si no está incluido, Avis en Missouri cobra US$ 13 por día de alquiler más tasas, con un máximo de US$ 65 más tasas por conductor adicional.

En Avis en Missouri, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos al recargo por edad o no ser aceptados como conductores adicionales, dependiendo de las reglas de la ubicación. Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Avis están cubiertos por protecciones como CDW y cobertura de responsabilidad civil, por lo que nunca permitas que una persona no listada conduzca el vehículo.

Sí, varias ubicaciones de Avis en Missouri ofrecen devolución fuera de horario, aunque la disponibilidad varía según la ubicación.

• Aeropuerto Lambert de St. Louis (STL): El mostrador de Avis funciona las 24 horas, por lo que la devolución fuera de horario está disponible en cualquier momento.
• Aeropuerto Spirit of St. Louis (SUS): Avis ofrece devolución 24 horas en esta ubicación, aunque el mostrador cierra a las 17:00 entre semana y a las 12:00 los sábados. Hay una ranura para dejar las llaves fuera del horario de atención.
• Ubicación en Tesson Ferry Road en St. Louis: También ofrece devolución 24 horas con una caja para dejar las llaves.
• Aeropuerto Internacional de Kansas City (MCI): El horario del mostrador termina a las 01:00 en la mayoría de las noches; la disponibilidad de dejar las llaves fuera de horario debe confirmarse directamente con la ubicación.
• Ubicaciones en el centro de St. Louis, como el Hotel Westin y Olive Street, tienen horarios más limitados (generalmente cierran a las 18:00 entre semana y a las 13:00 los sábados).

Al devolver tu vehículo Avis en Missouri fuera de horario, deja el recibo en el sobre proporcionado y toma una foto del indicador de combustible y del odómetro como prueba del estado del vehículo en la devolución.

La mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Avis en Missouri, incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio es especialmente útil si experimentas una emergencia mientras conduces por zonas remotas de Missouri, como la región de los Ozarks.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Para contactar con la línea de asistencia las 24 horas, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta vía WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano el número de confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio solo se aplica a clientes que no sean de Norteamérica. Los residentes de EE. UU. y Canadá no califican para esta asistencia en viaje. Revisa siempre tu confirmación específica para conocer los términos exactos y los límites de cobertura que se aplican a tu alquiler con Avis en Missouri.

Sí, Avis opera tanto en aeropuertos como en ubicaciones en el centro de Missouri, ofreciéndote flexibilidad según dónde te alojes.

Las ubicaciones en aeropuertos en Missouri incluyen:

• Aeropuerto Lambert de St. Louis (STL), abierto 24 horas.
• Aeropuerto Internacional de Kansas City (MCI).
• Aeropuerto Spirit of St. Louis (SUS) en Chesterfield.
• Aeropuerto Springfield/Branson (SGF).
• Aeropuerto Regional de Joplin (JLN).

Las ubicaciones en el centro de Missouri incluyen varias en el área de St. Louis, como el Hotel Westin en 811 Spruce Street, Live! by Loews en 799 Clark Avenue, Olive Street en 2925 Olive Street, Tesson Ferry Road en 12232 Tesson Ferry Road y Des Peres en 13009 Manchester Road. Kansas City también tiene una ubicación en el centro en Main Street. En Columbia también hay una ubicación urbana.

Las ubicaciones en el centro de Missouri generalmente operan de lunes a viernes de 07:00 a 18:00, con horarios reducidos los fines de semana. Confirma los horarios de tu ubicación específica antes de planificar tu recogida.

Sí, Avis admite alquileres de ida y vuelta entre ubicaciones en Missouri, por ejemplo, recoger en St. Louis y devolver en Kansas City, aunque puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta.

Esto es lo que debes tener en cuenta:

• Las tasas de ida y vuelta son específicas de la ruta y varían según la distancia, la categoría del vehículo y la temporada. No están incluidas en la tarifa base y deben pagarse en el mostrador de Avis en Missouri al recoger.
• La tasa aparecerá en tu confirmación de reserva en la sección titulada pagar en destino si se aplica a tu ruta.
• También en Kansas City en el centro, Avis ofrece opciones de ida y vuelta hacia y desde el aeropuerto dentro de Missouri.

Si necesitas cambiar tu destino de devolución después de reservar, contacta con soporte lo antes posible, ya que los cambios de ruta durante el alquiler deben ser aprobados por la ubicación asociada de Avis y podrían aumentar la tasa o afectar la disponibilidad. Revisa cuidadosamente tu confirmación antes de llegar al mostrador de Avis en Missouri para evitar sorpresas.

Cuando recoges tu coche de alquiler Avis en Missouri, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino que reduce tu crédito disponible hasta que finalice el alquiler y tu banco libere la retención.

• Las retenciones típicas en Avis en EE. UU., incluyendo Missouri, oscilan entre US$ 300 y US$ 400 para categorías de vehículos estándar.
• Los vehículos premium o especiales pueden tener retenciones mayores.
• La retención debe hacerse en una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales para el depósito.
• Tras devolver el vehículo en Missouri, la retención se libera, pero tu banco controla cuándo vuelve a aparecer en tu crédito disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

Para evitar problemas, informa a tu banco de tus planes de viaje antes de llegar a Missouri, asegúrate de que tu tarjeta tenga suficiente crédito disponible más allá del monto de la retención y lleva una tarjeta adicional en el nombre del conductor principal como precaución.

La cobertura de seguro incluida en tu alquiler con Avis en Missouri depende del plan tarifario que hayas seleccionado al reservar a través de Hola Car Rentals.

Puntos clave a tener en cuenta:

• La Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Pérdida y Daños (LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños en el vehículo de alquiler de Avis. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero franquicia.
• La responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros. En Missouri, Avis no proporciona automáticamente seguro de responsabilidad civil ni protección contra daños a la propiedad, a menos que el arrendatario no tenga una póliza de seguro personal. Se recomienda encarecidamente añadir cobertura adicional de responsabilidad en tu reserva con Avis en Missouri.
• CDW y LDW no cubren lesiones a terceros ni daños a otros vehículos. Para ello, se requiere una cobertura de responsabilidad adicional.

Revisa siempre tu confirmación de Hola Car Rentals para verificar exactamente qué protecciones están incluidas en tu tarifa de Avis en Missouri, y confirma los detalles en el contrato de alquiler en el mostrador antes de firmar. Si tienes dudas, pide al agente de Avis en Missouri que te explique cada línea.