Aluguel de Carros Avis
em Coral Gables

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Coral Gables, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Coral Gables.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Coral Gables são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Coral Gables cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A locação da Avis em Coral Gables funciona exclusivamente no Loews Coral Gables Hotel, localizado na 2950 Coconut Grove Dr, Coral Gables, FL 33134, e é restrita aos hóspedes que estiverem hospedados nesse hotel.

O pickup funciona de forma diferente dependendo do seu status de associação na Avis:

• Associados Preferred, Preferred Plus e Presidents Club têm o veículo entregue diretamente no hotel no horário solicitado.
• Todos os demais hóspedes do hotel são buscados por shuttle no horário solicitado e levados até a locadora da Avis na 1201 NW Le Jeune Rd para concluir o processo de locação.
• Todos os hóspedes encontram um colaborador da Avis na rotatória em frente ao hotel.

É necessário fazer a reserva com pelo menos 24 horas de antecedência. Se precisar reservar com menos de 24 horas de aviso, entre em contato diretamente com a locadora da Avis em Coral Gables para verificar se a entrega do veículo pode ser agendada. Se você não estiver hospedado no Loews Hotel, essa locadora da Avis não poderá atendê-lo e você deve usar o escritório da Avis na 1201 NW Le Jeune Rd.

O balcão da Avis no Loews Coral Gables Hotel funciona nos seguintes horários:

• Segunda a sexta-feira: 08:00 às 18:00
• Sábado: 08:00 às 16:00
• Domingo: 08:00 às 12:00

Se precisar devolver seu veículo Avis em Coral Gables fora desses horários, você tem duas opções:

• Utilizar a caixa de devolução de chaves no local. Esteja ciente de que você permanece totalmente responsável pelo veículo, incluindo qualquer dano ou furto, até que o contrato seja encerrado na próxima dia útil.
• Devolver o veículo diretamente na locadora Avis na 1201 NW Le Jeune Rd, onde um colaborador irá fornecer uma condução de volta ao Loews Hotel. Essa opção evita o risco de responsabilidade após o horário de atendimento.

Recomenda-se planejar a devolução durante o horário de expediente para garantir que o contrato seja encerrado rapidamente e a retenção do depósito seja liberada sem atrasos.

Ao retirar seu carro Avis em Coral Gables, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original em nome do motorista principal.
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, para a retenção do depósito de segurança. Cartões pré-pagos, de presente e virtuais não são aceitos.
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo válido.
• Confirmação da reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país.

Se sua carteira de motorista não for emitida nos Estados Unidos, a Avis em Coral Gables exige que você também apresente um passaporte ou, para titulares de carteira canadense, uma licença aprimorada canadense. Se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Avis.

As rodovias de pedágio na Flórida são quase totalmente sem dinheiro, e isso se aplica a todas as rotas que você provavelmente usará em Coral Gables, incluindo a Florida Turnpike e as faixas expressas I-95 próximas a Miami. Seu veículo alugado pela Avis incluirá um dispositivo eletrônico de pedágio ou um sistema de cobrança por placa.

No balcão da Avis em Coral Gables, você geralmente terá duas opções:

• Pacote ilimitado de pedágios: aproximadamente US$ 6,95 por dia para a Avis, limitado a cerca de US$ 34,75 por mês, cobrindo todos os pedágios durante seu período de locação.
• Pague por uso: se você recusar o pacote, mas passar por um pedágio, a Avis cobrará o valor do pedágio mais taxas administrativas no seu cartão de crédito, às vezes dias ou semanas após o término da locação.

Se planeja usar seu próprio pase de pedágio, como o SunPass da Flórida, informe o colaborador da Avis no balcão de Coral Gables para que eles possam desativar o dispositivo padrão do veículo e evitar cobranças duplicadas.

Os custos diários estimados de pedágio na área de Miami, ao redor de Coral Gables, variam de aproximadamente US$ 5 a US$ 20, dependendo da sua rota. Todas as reservas feitas pelo Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, permitindo recuperar até 5% do valor total da sua reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação.

Sim, é necessário um cartão de crédito principal em nome do motorista principal para alugar na Avis em Coral Gables.

O cartão deve ser físico, com o nome do motorista impresso, e ter crédito disponível suficiente para cobrir o depósito de segurança. Para veículos padrão nos EUA, a Avis geralmente faz uma retenção de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 no cartão no momento da retirada. Essa é uma autorização temporária, não uma cobrança, e é liberada após a devolução do veículo, embora seu banco possa levar até 15 dias úteis para refletir a liberação.

Os seguintes cartões não são aceitos para o depósito de segurança na locadora Avis em Coral Gables:

• Cartões pré-pagos ou de presente
• Números de cartão virtuais ou de uso único
• Cartões em nome de outra pessoa

Mesmo que você tenha pago sua reserva antecipadamente, ainda precisará apresentar um cartão de crédito físico na locadora Avis em Coral Gables para a retenção do depósito. Recomenda-se levar um cartão de backup caso seu cartão principal seja recusado.

Devolver seu veículo Avis em Coral Gables na locação do Loews Hotel envolve um procedimento específico que difere de uma devolução padrão.

Você tem duas opções ao devolver:

• Deixar as chaves e o ticket de manobrista com o concierge do hotel e ligar para a Avis para informar a devolução. Um colaborador da Avis virá buscar o veículo. Observe que podem haver custos adicionais com esse método.
• Dirigir o veículo diretamente até a locadora Avis na 1201 NW Le Jeune Rd. Um colaborador da Avis então providenciará uma condução de volta ao Loews Hotel em Coral Gables. Essa opção evita cobranças extras potenciais.

Se devolver fora do horário de atendimento da Avis (segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00, sábado das 08:00 às 16:00, domingo das 08:00 às 12:00), há uma caixa de devolução de chaves disponível. No entanto, você permanece responsável pelo veículo e por todas as cobranças até que o contrato seja oficialmente encerrado no próximo dia útil.

Antes de devolver, reabasteça o tanque até o nível registrado no seu contrato de locação para evitar cobranças por falta de combustível e taxa de serviço de reabastecimento do parceiro.

Coral Gables possui uma disposição viária que é notavelmente diferente da maioria das cidades dos EUA, e motoristas de primeira viagem com um aluguel Avis devem estar preparados para alguns desafios específicos.

• Círculos de trânsito e rotatórias: Coral Gables possui mais de 71 círculos de trânsito, muitos com raios pequenos e sem ilhas de separação. As regras de preferência se aplicam em cada um, e a densidade é muito maior do que em subúrbios típicos dos EUA.
• Principais avenidas diagonais: US 1 (South Dixie Highway) atravessa diagonalmente a cidade e cruza com Bird Road e Coral Way em ângulos não perpendiculares, criando curvas inesperadas para motoristas acostumados com layouts em grade.
• Faixas de direção estreitas: Projetos recentes de revitalização na Miracle Mile e Giralda Avenue aumentaram as calçadas, alteraram configurações de estacionamento e reduziram a largura das faixas, dificultando a navegação.
• Zonas de prioridade para pedestres: Interseções elevadas, pavimento texturizado e bulb-outs em toda Coral Gables exigem paradas frequentes para pedestres, o que difere das normas de direção centradas no carro nos EUA.
• Ruazinhas de mão única e desviadores de trânsito: Algumas ruas residenciais possuem chicanes e ilhas triangulares para acalmar o tráfego, o que pode parecer um labirinto para visitantes.

Recomenda-se fortemente o uso de GPS ao dirigir seu aluguel Avis em Coral Gables, especialmente em ruas residenciais.

Sim, a maioria das reservas feitas pelo Hola Car Rentals, incluindo locações Avis em Coral Gables, inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection sem custo adicional.

Essa cobertura é especialmente útil em caso de emergência médica ou outras interrupções de viagem enquanto estiver dirigindo em Coral Gables ou na área mais ampla de Miami-Dade. Os benefícios principais geralmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para acessar assistência 24 horas por dia, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou entre em contato via WhatsApp pelo +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação do Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Também não cobre danos ao veículo alugado (que é coberto pela CDW/LDW) ou responsabilidade por terceiros (coberta pela LIS/ALI/SLI). Sempre confira sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Avis em Coral Gables, mas as regras e custos dependem da sua tarifa e da idade do motorista.

Se sua confirmação de reserva indicar explicitamente que um motorista adicional está incluído sem custo, o primeiro motorista extra é gratuito. Caso contrário, a Avis cobra US$ 13 por dia de locação mais taxas, com limite máximo de US$ 65 mais taxas pelo período de locação.

Para adicionar um motorista na locadora Avis de Coral Gables, as seguintes condições se aplicam:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada, apresentar uma carteira de motorista válida e assinar o contrato de locação.
• Na Avis em Coral Gables, geralmente, o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos.
• O motorista adicional deve atender aos mesmos requisitos de documentação do motorista principal, incluindo PID se a carteira usar um alfabeto não-latino.

Somente motoristas nomeados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW e responsabilidade civil. Quem dirigir o veículo sem estar listado no contrato pode invalidar essas proteções completamente.

Sim, a Avis em Coral Gables aplica uma sobretaxa para jovens motoristas entre 21 e 24 anos. Florida não é um dos estados (como Nova York ou Michigan) que exige por lei que locações sejam feitas para motoristas menores de 21 anos, portanto, a idade mínima nesta locadora é 21.

Motoristas de 21 a 24 anos devem estar atentos ao seguinte:

• Uma sobretaxa diária para jovens motoristas é cobrada no balcão.
• A maioria das categorias de veículos, incluindo sedãs de tamanho completo, SUVs, minivans, conversíveis e categorias premium, são restritas a motoristas com 25 anos ou mais.
• As categorias economy, compacta, sedã médio, sedã padrão, SUV compacto e SUV médio geralmente estão disponíveis para locatários mais jovens.

Uma exceção importante: se você for cidadão ou residente da América Latina ou do Caribe e sua confirmação do Hola Car Rentals indicar explicitamente que a taxa para menores foi dispensada, a Avis em Coral Gables não cobrará a sobretaxa para o motorista principal. Essa exceção se aplica apenas a tarifas elegíveis e categorias de veículos elegíveis, e não se estende a motoristas adicionais entre 21 e 24 anos.

A cobertura de seguro incluída na sua locação Avis em Coral Gables depende do plano de tarifa que você escolheu ao reservar pelo Hola Car Rentals.

Os dois principais tipos de proteção são:

• Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado pela Avis, incluindo furto e vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique zero franquia. Essa cobertura não inclui danos causados a outros veículos ou pessoas.
• Responsabilidade Civil de Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige. Na Flórida, nem todas as locadoras são obrigadas por lei estadual a incluir cobertura mínima de responsabilidade, portanto, verifique sua confirmação.

Nem a CDW/LDW nem a LIS/ALI/SLI cobrem seus danos pessoais (que requerem PAI) ou seus pertences (que requerem PEC). Apenas motoristas nomeados no contrato de locação da Avis em Coral Gables estão cobertos por essas proteções.

Revise cuidadosamente sua confirmação de reserva do Hola Car Rentals para verificar quais coberturas estão incluídas na sua tarifa específica e se há franquia aplicável antes de chegar ao balcão da Coral Gables.

Todas as reservas feitas pelo Hola Car Rentals, incluindo locações Avis em Coral Gables, incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa você pelos pedágios pagos durante sua locação até 5% do valor total da reserva.

Considerando que a área de Miami ao redor de Coral Gables possui uma extensa rede de rodovias de pedágio sem dinheiro, incluindo a Florida Turnpike e as faixas expressas I-95, esse benefício pode compensar significativamente seus custos de pedágio.

Para reivindicar seu cashback após devolver seu veículo Avis em Coral Gables:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo.
• Use o assunto: Tolls Cashback, seguido do seu número de reserva do Hola Car Rentals.
• Anexe sua confirmação de reserva do Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado no balcão da Avis e um comprovante ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas durante sua locação.
• Inclua seu nome completo, datas de viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva.

Os reembolsos são processados na mesma forma de pagamento original e geralmente chegam em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reivindicações enviadas após 30 dias não serão aceitas, portanto, guarde seus comprovantes de pedágio e envie-os rapidamente após o término da sua locação em Coral Gables.

Sua locação Avis em Coral Gables segue a política Full-to-Full por padrão. Isso significa que você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo na mesma condição para evitar cobranças de combustível.

Para evitar cobranças ao final da sua locação em Coral Gables:

• Verifique o nível de combustível com o colaborador da Avis na retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato.
• Tire uma foto do painel mostrando o indicador de combustível e o odômetro antes de sair.
• Reabasteça o veículo em até aproximadamente 10 milhas do local de devolução antes de entregá-lo.
• Guarde o recibo final de combustível como prova em caso de disputa.

Se devolver o veículo Avis em Coral Gables com menos combustível do que no momento da retirada, poderá ser cobrado pelo valor do abastecimento faltante, geralmente a uma tarifa mais alta do que o preço do posto, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Se o veículo não estiver cheio na retirada, peça ao colaborador da Avis para registrar o nível exato no contrato. Você só precisa devolvê-lo na mesma condição, não necessariamente cheio. Algumas locadoras Avis podem oferecer um plano opcional de combustível pré-pago; se aceitar, qualquer combustível não utilizado geralmente não é reembolsável.