OPINIONES VERIFICADAS
Preguntas Frecuentes
¿Qué incluye mi reserva de Hola Car Rentals con Avis en Coral Gables que otras empresas no ofrecen?
Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Coral Gables, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:
- Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
- Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
- Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
- Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación
Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Coral Gables.
¿Me cobrarán costes inesperados en el mostrador de Avis en Coral Gables cuando reservo con Hola Car Rentals?
No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Coral Gables se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.
Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Coral Gables te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.
Los únicos costes fuera de esta garantía son:
- Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
- Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)
¿Cómo funciona la recogida del coche Avis en el Hotel Loews en Coral Gables?
La oficina de Avis en Coral Gables opera exclusivamente desde el Hotel Loews Coral Gables en 2950 Coconut Grove Dr, Coral Gables, FL 33134, y está restringida a los huéspedes que se alojan en ese hotel.
La recogida funciona de manera diferente según tu estado de membresía Avis:
- Los miembros de Preferred, Preferred Plus y Presidents Club tienen su vehículo entregado directamente en el hotel en el horario solicitado.
- Todos los demás huéspedes del hotel son recogidos por un servicio de transporte en la hora solicitada y llevados a la oficina de Avis en 1201 NW Le Jeune Rd para completar el proceso de alquiler.
- Todos los huéspedes se reúnen con un representante de Avis en la rotonda frente al hotel.
Es necesario realizar una reserva con al menos 24 horas de antelación. Si necesitas reservar con menos de 24 horas de aviso, contacta directamente con la oficina de Avis en Coral Gables para confirmar si se puede organizar la entrega del vehículo. Si no te alojas en el Hotel Loews, esta oficina de Avis no puede atenderte y deberás usar la oficina de Avis en 1201 NW Le Jeune Rd en su lugar.
¿Cuáles son los horarios de atención en el mostrador de Avis en el Hotel Loews Coral Gables y qué pasa fuera de horario?
El mostrador de Avis en el Hotel Loews Coral Gables funciona en el siguiente horario:
- Lunes a viernes: 08:00 a 18:00
- Sábado: 08:00 a 16:00
- Domingo: 08:00 a 12:00
Si necesitas devolver tu vehículo Avis en Coral Gables fuera de estos horarios, tienes dos opciones:
- Utilizar la caja de entrega de llaves en la ubicación. Ten en cuenta que seguirás siendo completamente responsable del vehículo, incluyendo cualquier daño o robo, hasta que el contrato se cierre en el siguiente día laborable.
- Devolver el vehículo directamente en la oficina de Avis en 1201 NW Le Jeune Rd, donde un representante te dará un traslado de regreso al Hotel Loews. Esta opción evita el riesgo de responsabilidad fuera de horario.
Se recomienda encarecidamente planificar la devolución durante el horario de oficina para asegurar que el contrato se cierre rápidamente y se libere la fianza sin demora.
¿Qué documentos necesito para recoger mi alquiler de Avis en Coral Gables?
Al recoger tu alquiler de Avis en Coral Gables, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:
- Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal.
- Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la retención de la fianza. No se aceptan tarjetas prepago, tarjetas regalo ni virtuales.
- Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor.
- La confirmación de reserva o el cupón impreso.
- Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero.
Si tu licencia de conducir no está emitida en Estados Unidos, Avis en Coral Gables requiere que también presentes un pasaporte o, en el caso de titulares de licencia canadiense, una licencia mejorada canadiense. Si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) y llevarlo junto a tu licencia original.
Todos los documentos deben ser originales en formato físico. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Avis.
¿Cómo funcionan los peajes en Florida al alquilar con Avis en Coral Gables?
Las carreteras de peaje en Florida son casi en su totalidad sin efectivo, y esto se aplica a todas las rutas que probablemente utilices en Coral Gables, incluyendo la Florida Turnpike y las vías rápidas I-95 Express cerca de Miami. Tu vehículo de alquiler Avis incluirá un dispositivo de peaje electrónico o un sistema de facturación por matrícula.
En el mostrador de Avis en Coral Gables, normalmente tendrás dos opciones:
- Paquete de peajes ilimitados: aproximadamente US$ 6,95 por día para Avis, con un límite de alrededor de US$ 34,75 al mes, cubriendo todos los peajes durante tu período de alquiler.
- Pagar por uso: si rechazas el paquete pero aún pasas por un peaje, Avis cargará el importe del peaje más las tasas administrativas a tu tarjeta de crédito, a veces días o semanas después de finalizar el alquiler.
Si planeas usar tu propio pase de peaje para visitantes, como SunPass de Florida, informa al representante de Avis en Coral Gables para que puedan desactivar el dispositivo predeterminado del vehículo y evitar cargos duplicados.
El coste diario estimado en peajes en la zona de Miami alrededor de Coral Gables oscila entre US$ 5 y US$ 20, dependiendo de la ruta. Todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler.
¿Se requiere tarjeta de crédito para alquilar con Avis en Coral Gables?
Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal para alquilar con Avis en Coral Gables.
La tarjeta debe ser física, con el nombre del conductor impreso en ella, y tener suficiente crédito disponible para cubrir la fianza. Para vehículos estándar en Estados Unidos, Avis suele retener aproximadamente US$ 300 a US$ 400 en la tarjeta al recoger. Esto es una autorización temporal, no un cargo, y se libera tras devolver el vehículo, aunque tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación.
Lo que no se acepta para la fianza en el mostrador de Avis en Coral Gables incluye:
- Tarjetas prepago o tarjetas regalo
- Números de tarjeta virtual o de uso único
- Tarjetas a nombre de otra persona
Incluso si ya has pagado en su totalidad tu reserva, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Avis en Coral Gables para la retención de la fianza. Se recomienda llevar una tarjeta de respaldo en caso de que la principal sea rechazada.
¿Cómo funciona el proceso de devolución del coche Avis en el Hotel Loews en Coral Gables?
La devolución de tu vehículo Avis en Coral Gables en la ubicación del Hotel Loews implica un proceso específico que difiere de una devolución estándar.
Tienes dos opciones al devolver:
- Dejar las llaves y el ticket de valet con el conserje del hotel y llamar a Avis para informar de la devolución. Un representante de Avis acudirá a recoger el vehículo. Ten en cuenta que pueden aplicarse gastos adicionales con este método.
- Conducir el vehículo directamente a la oficina de Avis en 1201 NW Le Jeune Rd. Luego, un representante de Avis te proporcionará un traslado de regreso al Hotel Loews en Coral Gables. Esta opción evita posibles cargos extras.
Si devuelves fuera del horario de atención del mostrador de Avis (lunes a viernes de 08:00 a 18:00, sábado de 08:00 a 16:00, domingo de 08:00 a 12:00), hay una caja de entrega de llaves disponible. Sin embargo, seguirás siendo responsable del vehículo y de todos los costes asociados hasta que el contrato se cierre formalmente en el siguiente día laborable.
Antes de devolver, repostar el tanque al nivel registrado en tu contrato de alquiler para evitar cargos por falta de combustible y la tarifa del servicio de repostaje del socio.
¿Qué desafíos de conducción debo esperar en Coral Gables con un alquiler de Avis?
Coral Gables tiene un diseño vial notablemente diferente a la mayoría de las ciudades de EE. UU., y los conductores primerizos en un alquiler de Avis deben estar preparados para varios desafíos específicos.
- Círculos de tráfico y rotondas: Coral Gables cuenta con más de 71 círculos de tráfico, muchos con radios pequeños y sin islas divisorias. Las reglas de prioridad se aplican en cada uno, y la densidad es mucho mayor que en los suburbios típicos de EE. UU.
- Calles principales diagonales: US 1 (South Dixie Highway) atraviesa diagonalmente la ciudad e intersecta con Bird Road y Coral Way en ángulos no perpendiculares, creando giros inesperados para conductores acostumbrados a cuadrículas.
- Carriles de conducción estrechos: Los proyectos recientes en Miracle Mile y Giralda Avenue han ampliado las aceras, modificado las configuraciones de estacionamiento y reducido el ancho de los carriles, haciendo la navegación más ajustada de lo esperado.
- Zonas prioritarias para peatones: Intersecciones elevadas, pavimento texturizado y salientes en toda Coral Gables requieren detenerse con frecuencia por los peatones, lo cual difiere de las normas de conducción centradas en el vehículo en EE. UU.
- Calles de un solo sentido y desviadores de tráfico: Algunas calles residenciales incluyen chicanas y islas triangulares para calmar el tráfico, lo que puede parecer un laberinto para los visitantes.
Se recomienda encarecidamente usar GPS al conducir tu alquiler de Avis en Coral Gables, especialmente en calles residenciales.
¿Mi reserva de Avis en Coral Gables incluye asistencia en viaje si ocurre algún problema?
Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo Avis en Coral Gables, incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection sin coste adicional.
Esta cobertura es especialmente útil en caso de emergencia médica u otra interrupción en el viaje mientras conduces en Coral Gables o en el área más amplia de Miami-Dade. Los beneficios principales suelen incluir:
- Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
- Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
- Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
- Seguro por cancelación de vuelo
Para acceder a la asistencia las 24 horas, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta por WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano el número de confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals cuando llames.
Importante: este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler Avis (que se gestiona mediante CDW/LDW) ni responsabilidad frente a terceros (cubierta por LIS/ALI/SLI). Revisa siempre tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu reserva.
¿Puedo añadir un conductor adicional a mi alquiler de Avis en Coral Gables?
Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Avis en Coral Gables, pero las reglas y costes dependen de tu tarifa y de la edad del conductor.
Si tu confirmación de reserva indica explícitamente que un conductor adicional está incluido sin coste, el primer conductor extra es gratuito. Si no está incluido, Avis cobra US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos para todo el período.
Para añadir un conductor en el mostrador de Avis en Coral Gables, se aplican las siguientes condiciones:
- El conductor adicional debe estar presente en la recogida y mostrar una licencia de conducir válida y firmar el contrato de alquiler.
- En Avis en Coral Gables, generalmente, los conductores adicionales deben tener al menos 25 años.
- El conductor adicional debe cumplir con los mismos requisitos de documentación que el conductor principal, incluyendo un IDP si su licencia utiliza un alfabeto no latino.
Solo los conductores nombrados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW/LDW y responsabilidad civil. Quien conduzca sin estar listado en el contrato puede anular esas protecciones por completo.
¿Existe un recargo por conductor joven para conductores menores de 25 años en Avis en Coral Gables?
Sí, Avis en Coral Gables aplica un recargo por conductor joven para conductores entre 21 y 24 años. Florida no es uno de los estados (como Nueva York o Michigan) que legalmente requiere que los conductores menores de 21 puedan alquilar, por lo que la edad mínima en esta oficina de Avis es 21 años.
Los conductores de 21 a 24 años deben tener en cuenta lo siguiente:
- Se aplica un recargo diario por conductor joven, que se paga en el mostrador.
- La mayoría de las categorías de vehículos, incluyendo sedanes de tamaño completo, SUVs, minivans, cabrios y categorías premium, están restringidas a conductores de 25 años en adelante.
- Las categorías de economía, compactos, sedán mediano, sedán estándar, SUV compacto y SUV mediano, generalmente, están disponibles para conductores más jóvenes.
Una excepción notable: si eres ciudadano o residente de América Latina o el Caribe y tu confirmación de Hola Car Rentals indica explícitamente que la tarifa por menor de edad está exenta, Avis en Coral Gables no cobrará el recargo por conductor joven al conductor principal. Esta excepción solo aplica a tarifas y categorías de vehículos elegibles y no se extiende a conductores adicionales de 21 a 24 años.
¿Qué cobertura de seguro incluye mi alquiler de Avis en Coral Gables?
La cobertura de seguro incluida en tu alquiler de Avis en Coral Gables depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar a través de Hola Car Rentals.
Las dos principales coberturas a entender son:
- Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler Avis, incluyendo robo y vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero franquicia. Esto no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.
- Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces. En Florida, no todos los alquileres están obligados por ley a incluir una cobertura mínima de responsabilidad, por lo que es importante revisar tu confirmación.
Ni CDW/LDW ni LIS/ALI/SLI cubren tus lesiones personales (que requiere PAI) ni tus pertenencias (que requiere PEC). Solo los conductores nombrados en el contrato de alquiler de Avis en Coral Gables están cubiertos por estas protecciones.
Revisa cuidadosamente tu confirmación de reserva de Hola Car Rentals para verificar qué coberturas están incluidas en tu tarifa específica y si se aplica alguna franquicia antes de llegar al mostrador de Coral Gables.
¿Cómo puedo reclamar el beneficio de Cashback en Peajes en mi alquiler de Avis en Coral Gables?
Todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo Avis en Coral Gables, incluyen Cashback en Peajes, que te reembolsa los peajes pagados durante tu alquiler hasta un 5% del valor total de tu reserva.
Dado que la zona de Miami alrededor de Coral Gables cuenta con extensas carreteras de peaje sin efectivo, incluyendo la Florida Turnpike y las vías rápidas I-95, este beneficio puede compensar significativamente tus costes de peaje.
Para reclamar tu cashback tras devolver tu vehículo Avis en Coral Gables:
- Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo.
- Usa en el asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de reserva de Hola Car Rentals.
- Adjunta la confirmación de reserva, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Avis y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados durante tu alquiler.
- Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva.
Los reembolsos se procesan en el método de pago original y suelen llegar en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no serán aceptadas, así que guarda tus recibos de peaje y envía la reclamación con prontitud tras finalizar tu alquiler en Coral Gables.
¿Qué política de combustible se aplica a mi alquiler de Avis en Coral Gables?
Tu alquiler de Avis en Coral Gables sigue por defecto la política de combustible Full-to-Full. Esto significa que recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo en el mismo nivel para evitar cargos por combustible.
Para evitar cargos al finalizar tu alquiler en Coral Gables:
- Verifica el nivel de combustible con el representante de Avis en la recogida y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato.
- Haz una foto del panel de instrumentos mostrando el indicador y el odómetro antes de conducir.
- Repostar dentro de aproximadamente 10 millas del lugar de devolución antes de entregar el vehículo.
- Guarda tu recibo final de combustible como prueba en caso de disputa.
Si devuelves el vehículo de Avis en Coral Gables con menos combustible que al recogerlo, se te cobrará por la diferencia a la tarifa de repostaje del socio, que suele ser más cara que el precio en bomba, además de una tarifa por servicio de repostaje.
Si el vehículo no estaba lleno en la recogida, pide al representante de Avis que registre el nivel exacto en el acuerdo. Solo debes devolverlo en ese mismo nivel, no necesariamente lleno. Algunas oficinas de Avis pueden ofrecer un plan de combustible prepago opcional; si lo aceptas, cualquier combustible no utilizado generalmente no es reembolsable.
- Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.
- Se abre en una nueva ventana.
Monedas sugeridas
- $ USD - United States Dollar
- € EUR - Euro
Otros países
-
Albania
-
Alemania
-
Andorra
-
Angola
-
Antigua y Barbuda
-
Arabia Saudí
-
Argelia
-
Argentina
-
Australia
-
Austria
-
Bahamas
-
Bangladés
-
Barbados
-
Baréin
-
Bélgica
-
Belice
-
Benín
-
Bermudas
-
Bolivia
-
Bosnia y Herzegovina
-
Botsuana
-
Brasil
-
Bulgaria
-
Burkina Faso
-
Burundi
-
Cabo Verde
-
Camerún
-
Canadá
-
Catar
-
Chad
-
Chequia
-
Chile
-
Chipre
-
Ciudad del Vaticano
-
Colombia
-
Comoras
-
Congo
-
Corea del Sur
-
Costa Rica
-
Côte d’Ivoire
-
Croacia
-
Curazao
-
Dinamarca
-
Dominica
-
Ecuador
-
Egipto
-
El Salvador
-
Emiratos Árabes Unidos
-
Eritrea
-
Eslovaquia
-
Eslovenia
-
España
-
Estados Unidos
-
Estonia
-
Esuatini
-
Etiopía
-
Filipinas
-
Finlandia
-
Francia
-
Gabón
-
Gambia
-
Ghana
-
Granada
-
Grecia
-
Guatemala
-
Guinea
-
Guinea Ecuatorial
-
Guinea-Bisáu
-
Guyana
-
Haití
-
Honduras
-
Hungría
-
India
-
Irak
-
Irlanda
-
Islandia
-
Islas Caimán
-
Islas Turcas y Caicos
-
Islas Vírgenes Británicas
-
Israel
-
Italia
-
Jamaica
-
Japón
-
Jordania
-
Kenia
-
Kuwait
-
Lesoto
-
Letonia
-
Líbano
-
Liberia
-
Libia
-
Liechtenstein
-
Lituania
-
Luxemburgo
-
Madagascar
-
Malaui
-
Mali
-
Malta
-
Marruecos
-
Mauricio
-
Mauritania
-
México
-
Moldavia
-
Mónaco
-
Montenegro
-
Mozambique
-
Namibia
-
Nicaragua
-
Níger
-
Nigeria
-
Noruega
-
Nueva Zelanda
-
Omán
-
Países Bajos
-
Panamá
-
Paraguay
-
Perú
-
Polonia
-
Portugal
-
RAE de Hong Kong (China)
-
Reino Unido
-
República Centroafricana
-
República Democrática del Congo
-
República Dominicana
-
Ruanda
-
Rumanía
-
Rusia
-
San Marino
-
San Vicente y las Granadinas
-
Santa Lucía
-
Santo Tomé y Príncipe
-
Senegal
-
Serbia
-
Seychelles
-
Sierra Leona
-
Singapur
-
Sint Maarten
-
Somalia
-
Sudáfrica
-
Sudán
-
Sudán del Sur
-
Suecia
-
Suiza
-
Taiwán
-
Tanzania
-
Territorios Palestinos
-
Togo
-
Trinidad y Tobago
-
Túnez
-
Turquía
-
Ucrania
-
Uganda
-
Uruguay
-
Venezuela
-
Yemen
-
Yibuti
-
Zambia
-
Zimbabue