Aluguel de Carros
no Aeroporto de Winnipeg

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos no Winnipeg Airport, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem no Winnipeg Airport.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva no Winnipeg Airport são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão no Winnipeg Airport cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Todos os principais balcões de aluguel de carros no Aeroporto de Winnipeg estão localizados no Nível 1 do terminal, diretamente em frente ao desembarque de bagagens. Não é necessário transporte por shuttle, elevador ou sair do terminal para alcançá-los.

Após passar pela imigração e alfândega canadense e pegar suas malas, basta atravessar o hall de chegadas para encontrar os balcões agrupados de Avis, Budget, Dollar, Enterprise, Hertz, National e Thrifty, todos na mesma área.

Depois de fazer a papelada no balcão da sua marca, a equipe irá orientá-lo por uma passarela coberta no nível principal até o estacionamento adjacente (estacionamento de múltiplos andares), onde os veículos estão localizados. A caminhada do balcão ao carro leva apenas alguns minutos, e a sinalização é clara ao longo do percurso. A passarela coberta é especialmente útil devido às condições climáticas de Manitoba.

Para chegadas internacionais no Aeroporto de Winnipeg, estime aproximadamente de 45 a 90 minutos desde o pouso até estar dirigindo sob condições normais.

O tempo se divide assim:

• Imigração e alfândega canadense: 20 a 60 minutos, dependendo do volume de voos e fila
• Retirada de bagagens: incluída no tempo acima
• Papelada no balcão (apresentar passaporte, carteira de motorista e cartão de crédito): aproximadamente 10 a 20 minutos
• Caminhada do balcão ao veículo no estacionamento adjacente: cerca de 5 minutos

Como todos os balcões de aluguel no Aeroporto de Winnipeg estão no Nível 1, em frente à área de bagagens, não há necessidade de shuttle ou transfer longo. No entanto, se sua chegada for durante períodos mais movimentados de manhã ou à noite, reserve um tempo extra na fila de imigração. Também é recomendável confirmar os detalhes do seu voo com a locadora com antecedência, especialmente se sua chegada for próxima ao horário de fechamento do balcão.

Os horários dos balcões no Aeroporto de Winnipeg variam conforme a marca de aluguel e podem mudar sazonalmente ou em feriados, portanto, sempre confirme diretamente com a sua locadora antes da viagem.

Como guia geral, com base nos horários típicos de operação no Aeroporto de Winnipeg:

• Enterprise: aproximadamente das 07:30 às 23:59 diariamente
• Avis: aproximadamente das 08:30 às 00:00, com devolução 24 horas disponível
• Outras marcas (Budget, Hertz, Dollar, National, Thrifty): alinhadas aos horários de voos, geralmente de manhã cedo até o fim da noite

Se seu voo chegar fora do horário de funcionamento do balcão, é necessário agendar a retirada com antecedência, fornecendo seus detalhes de voo para que a locadora possa passar instruções de retirada das chaves. Chegar sem agendamento prévio após o horário pode significar que seu veículo não estará disponível. Para devoluções fora do horário, a maioria das marcas no Aeroporto de Winnipeg oferece uma caixa de devolução de chaves no balcão ou estacionamento; confirme essa opção com sua locadora ao fazer a reserva.

Não, não há rodovias com pedágio em Manitoba, incluindo rotas de e para o Aeroporto de Winnipeg. A província não opera rodovias, pontes, faixas expressas ou zonas de cobrança de congestionamento, portanto, você não encontrará cabines de pedágio ou cancela eletrônica durante sua locação.

Isso significa que você não precisa se inscrever em programas de transponder de pedágio, e pacotes de pedágio de locadoras, como PlatePass ou serviços de e-Toll específicos de marca, não são relevantes para dirigir em Manitoba.

Também não há cobranças por congestionamento ou taxas de zonas de emissão em Winnipeg, portanto, não há custos adicionais de uso de vias ao dirigir até ou a partir do Aeroporto de Winnipeg ou em qualquer outra parte da província.

Se sua viagem incluir outras províncias canadenses onde há pedágios, as regras padrão de cobrança se aplicam. Guarde os recibos de qualquer pedágio pago fora de Manitoba, pois o benefício de Cashback de Pedágios incluído na sua reserva permite solicitar reembolso de até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante o período de locação.

Para retirar seu carro de aluguel no Aeroporto de Winnipeg, apresente os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração, em nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora do Canadá)

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou francês e usar um alfabeto não-latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), também deve portar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID), que é uma tradução do documento original. A PID é apenas uma tradução e não é válida sem a carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão de aluguel do Aeroporto de Winnipeg. Leve também um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado na garantia do depósito.

Nem sempre, mas depende da sua carteira de motorista. No Aeroporto de Winnipeg, visitantes geralmente podem dirigir com uma carteira estrangeira válida. No entanto, uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) é obrigatória se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico.

Se sua carteira estiver em inglês ou francês, ou usar um alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória na maioria das locadoras no Aeroporto de Winnipeg. Algumas marcas podem solicitar a PID como auxílio na tradução, portanto, é sempre prudente portar uma.

Pontos importantes:

• A PID é apenas uma tradução, não uma licença autônoma. Você deve portar ambos, carteira original e PID, juntos
• Adquira sua PID em seu país de origem antes de viajar, pois ela não pode ser emitida no exterior
• Todos os motoristas listados no contrato de locação devem atender aos mesmos requisitos de documentação

Se tiver dúvidas sobre a validade da sua carteira, obtenha a PID antes de viajar para evitar problemas no balcão.

No Aeroporto de Winnipeg, as locadoras fazem uma autorização temporária no seu cartão de crédito na retirada, ao invés de cobrar o valor imediatamente. Essa autorização reduz seu crédito disponível até ser liberada após a devolução do veículo.

Os valores típicos de depósito na Canadá, incluindo no Aeroporto de Winnipeg, variam de aproximadamente CA$ 300 a CA$ 500 para veículos padrão. Algumas locadoras ou categorias podem exigir uma garantia de até CA$ 750 ou mais, e valores mais altos podem ocorrer para veículos premium ou especiais.

Antes de chegar ao Aeroporto de Winnipeg, saiba:

• Somente cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso é aceito para o depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos
• O cartão deve estar em nome do motorista principal e ser apresentado fisicamente no balcão
• Mesmo que sua reserva tenha sido paga antecipadamente, você ainda precisa apresentar um cartão de crédito físico na locadora
• Após devolver o carro, a autorização é liberada, mas seu banco controla quando ela reaparece no seu crédito disponível, o que pode levar até 15 dias úteis

Leve um cartão reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, motoristas com menos de 25 anos geralmente estão sujeitos a uma sobretaxa de motorista jovem nas locadoras do Aeroporto de Winnipeg, embora o valor exato e a faixa etária variem conforme a marca.

Baseado nas políticas típicas do Aeroporto de Winnipeg:

• Motoristas de 18 a 20 anos: sobretaxa de aproximadamente CA$ 19,99 por dia mais taxas, aplicável em algumas marcas
• Motoristas de 21 a 24 anos: sobretaxa de aproximadamente CA$ 14,99 a CA$ 20,00 por dia mais taxas, dependendo da marca
• Algumas marcas, como Avis, podem isentar a sobretaxa para motoristas de 21 a 24 anos sob certas condições

Essas sobretaxas geralmente não aparecem no valor total da reserva e são pagas diretamente no balcão do Aeroporto de Winnipeg. A idade mínima para aluguel também varia por marca, com algumas aceitando motoristas a partir de 18 anos e outras exigindo mínimo de 21.

Se você tem menos de 25 anos, verifique a política específica da sua locadora antes de chegar ao Aeroporto de Winnipeg para evitar surpresas. Uma garantia maior também pode ser exigida para motoristas mais jovens.

Sim, todas as reservas incluem o benefício de Cashback de Pedágios, que é relevante se sua locação no Aeroporto de Winnipeg levar você a outras províncias canadenses onde há rodovias com pedágio.

Manitoba não possui rodovias com pedágio, portanto, não haverá cobranças de pedágio ao dirigir localmente ao redor do Aeroporto de Winnipeg ou em qualquer parte da província. No entanto, se sua viagem passar por províncias com pedágios, você pode solicitar reembolso de até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante o período de locação.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após devolver o veículo no Aeroporto de Winnipeg:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - seguido do número de confirmação da reserva
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas
• Inclua seu nome completo, datas de viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva

Os reembolsos são processados na sua forma de pagamento original e geralmente chegam em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias, mais de 30 dias após a devolução, não são aceitas.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional no seu aluguel no balcão do Aeroporto de Winnipeg, embora uma taxa diária possa ser aplicada dependendo da sua tarifa e da marca escolhida.

Taxas típicas para motorista adicional no Aeroporto de Winnipeg por grupo de marca:

• Avis, Budget, Payless: aproximadamente US$ 13 por dia de aluguel mais taxas, com limite de US$ 65 mais taxas
• Hertz, Thrifty, Dollar: aproximadamente US$ 13,50 por dia de aluguel mais taxas, com limite de US$ 189 mais taxas
• Alamo, National, Enterprise: aproximadamente US$ 15 por dia mais taxas

Algumas tarifas do Hola Car Rentals incluem um motorista adicional gratuito. Verifique sua confirmação de reserva para a linha que indica motorista adicional incluído antes de chegar ao Aeroporto de Winnipeg.

Requisitos para adicionar um motorista no Aeroporto de Winnipeg:

• O motorista adicional deve estar presente no balcão na retirada, com carteira de motorista válida
• Deve atender à idade mínima exigida na locadora
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação
• Apenas motoristas listados no contrato estão cobertos pelas proteções da locação

A política padrão de combustível para locações retiradas no Aeroporto de Winnipeg é Cheio para Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Como gerenciar o combustível corretamente no Aeroporto de Winnipeg:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o agente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível
• Durante a locação, use o tipo de combustível correto, conforme indicado na documentação do veículo
• Antes de devolver, reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas ou 15 km do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio durante o trajeto
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação
• Para devoluções fora do horário no Aeroporto de Winnipeg, deixe o recibo na pasta da chave e tire uma foto do indicador de combustível cheio no seu telefone

Se devolver o carro com nível abaixo do registrado na retirada, a locadora pode cobrar pelo abastecimento em sua própria tarifa, geralmente mais alta que o preço do combustível na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Devolver o tanque cheio é sempre a opção mais econômica.

Sim, locações de saída única (one-way) estão disponíveis no Aeroporto de Winnipeg, permitindo devolver o veículo em outro local, embora uma taxa de devolução possa ser aplicada dependendo da rota e da marca.

Pontos principais para locações de saída única do Aeroporto de Winnipeg:

• Marcas como Enterprise, National, Budget, Avis e Hertz permitem locações de saída única entre locais participantes em todo o Canadá
• A taxa de devolução é específica da rota e varia conforme o destino, categoria do veículo, temporada e locadora
• A taxa é exibida durante a reserva na seção de pagamento no destino e também na confirmação
• Locações de saída única internacional (por exemplo, do Aeroporto de Winnipeg para uma cidade nos EUA) podem ser restritas ou ter taxas mais altas, dependendo da marca parceira. Sempre confirme permissões de cruzar fronteiras antes de reservar.

Se alterar o local de devolução após a reserva, a taxa de devolução pode ser recalculada, podendo haver uma taxa maior ou disponibilidade limitada. Revise sua confirmação cuidadosamente e entre em contato com o suporte antes de fazer alterações no percurso durante a locação. A taxa de devolução não pode ser paga antecipadamente e será quitada no balcão do Aeroporto de Winnipeg ou no local de devolução.

A maioria das reservas inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, mas esse benefício não se aplica a residentes canadenses ou dos EUA. Se você estiver viajando para Winnipeg a partir de fora da América do Norte, essa cobertura está incluída na sua reserva sem custo adicional.

A assistência de viagem geralmente cobre:

• Cobertura médica para até 5 passageiros por acidentes e doenças não preexistentes durante sua viagem
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito perto do Aeroporto de Winnipeg ou em outros locais durante sua locação
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Isso não é seguro contra danos ao carro de aluguel. Não substitui o CDW ou LDW para o veículo, nem cobre responsabilidade civil a terceiros.

Se precisar usar a assistência durante sua locação no Aeroporto de Winnipeg, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar. Sempre siga as instruções do coordenador antes de incorrer em despesas médicas, pois alguns reembolsos requerem autorização prévia.