Alquiler de Coches
en el Aeropuerto de Winnipeg

Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de coches en Winnipeg Airport, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye ventajas adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura total del vehículo sin franquicia (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
• Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el costes tras la verificación

Todo sin coste adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en Winnipeg Airport.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Winnipeg Airport se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Winnipeg Airport te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Todos los principales mostradores de alquiler de coches en el Aeropuerto de Winnipeg están en la Planta 1 del edificio terminal, justo enfrente de la zona de recogida de equipaje. No es necesario un servicio de transporte, un sistema de transporte interno ni salir de la terminal para acceder a ellos.

Tras pasar por la aduana y migración canadienses y recoger tu equipaje, simplemente cruza el vestíbulo de llegadas para encontrar los mostradores agrupados de Avis, Budget, Dollar, Enterprise, Hertz, National y Thrifty, todos en la misma zona.

Una vez completes la documentación en el mostrador de tu marca, el personal te indicará un breve pasillo cubierto en la planta principal hasta el parkade (aparcamiento de varias plantas) donde se encuentran los vehículos. La caminata desde el mostrador hasta el coche dura solo unos minutos, y la señalización es clara en todo momento. El pasillo cubierto resulta especialmente útil dadas las condiciones climáticas de Manitoba.

Para llegadas internacionales en el Aeropuerto de Winnipeg, debes planear aproximadamente entre 45 y 90 minutos desde el aterrizaje hasta poder conducir el vehículo, en condiciones normales.

El tiempo se desglosa así:

• Aduanas y migración canadienses: 20 a 60 minutos, dependiendo del volumen de vuelos y la cola
• Recogida de equipaje: incluido en el intervalo anterior
• Documentación en el mostrador (presentar pasaporte, licencia de conducir y tarjeta de crédito): aproximadamente 10 a 20 minutos
• Caminata desde el mostrador hasta el vehículo en el parkade adyacente: aproximadamente 5 minutos

Como todos los mostradores de alquiler en el Aeropuerto de Winnipeg están en la Planta 1, justo enfrente de la zona de recogida de equipaje, no hay que esperar por transporte ni realizar traslados largos. Sin embargo, si llegas en horas punta de la mañana o la tarde, es recomendable dejar algo de tiempo adicional en la cola de inmigración. También se recomienda confirmar los detalles de tu vuelo con la compañía de alquiler con antelación, especialmente si tu llegada es tardía y cerca del cierre del mostrador.

Los horarios de los mostradores en el Aeropuerto de Winnipeg varían según la marca de alquiler y pueden cambiar según la temporada o días festivos, por lo que siempre debes confirmar directamente con la compañía elegida antes de viajar.

Como guía general, basándonos en los patrones habituales en el Aeropuerto de Winnipeg:

• Enterprise: aproximadamente de 07:30 a 23:59 todos los días
• Avis: aproximadamente de 08:30 a 00:00, con opción de devolución las 24 horas
• Otras marcas (Budget, Hertz, Dollar, National, Thrifty): en línea con los horarios de vuelos, generalmente desde temprano en la mañana hasta tarde en la noche

Si tu vuelo llega fuera del horario del mostrador, debes coordinar la recogida con la compañía de alquiler con antelación, proporcionando los detalles de tu vuelo para que te indiquen cómo recoger las llaves. Llegar sin acuerdo previo después del horario puede significar que tu vehículo no esté disponible. Para devoluciones fuera de horario, la mayoría de las marcas en el Aeropuerto de Winnipeg ofrecen una caja de entrega de llaves en el mostrador o en el parkade; confirma esto con tu compañía al reservar.

No, en Manitoba no hay carreteras de peaje, incluyendo las rutas hacia y desde el Aeropuerto de Winnipeg. La provincia no gestiona autopistas, puentes, carriles exprés ni zonas de cobro por congestión, por lo que no encontrarás cabinas de peaje ni sistemas de peaje sin efectivo durante tu alquiler.

Esto significa que no necesitas inscribirte en ningún programa de transpondedores de peaje, y los paquetes de peaje de las compañías de alquiler, como PlatePass o servicios específicos de cada marca, no son relevantes para conducir en Manitoba.

Además, no existen tasas por congestión ni tarifas por zonas de emisiones en Winnipeg, por lo que no se aplican costes adicionales por uso de vías al conducir hacia o desde el Aeropuerto de Winnipeg o en cualquier otra parte de la provincia.

Si tu viaje te lleva a otras provincias canadienses donde sí existen peajes, se aplicarán las reglas estándar de esas regiones. Guarda los recibos de cualquier peaje pagado fuera de Manitoba, ya que el beneficio de Cashback por peajes incluido en tu reserva te permite reclamar hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante el período de alquiler.

Para recoger tu coche de alquiler en el Aeropuerto de Winnipeg, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza
• Tu pasaporte o identificación oficial con foto válida
• La confirmación de reserva o el cupón impreso
• Billetes de ida y vuelta o de crucero (requerido para visitantes de fuera de Canadá)

Si tu licencia no está en inglés o francés y utiliza un alfabeto no latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), también debes portar un Permiso Internacional de Conducción (PIC) junto con tu licencia original. El PIC es solo una traducción y no es válido sin la licencia original.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador del aeropuerto de Winnipeg. También lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre, en caso de que la principal sea rechazada para la fianza.

No siempre, pero depende de tu licencia. En el Aeropuerto de Winnipeg, los visitantes generalmente pueden conducir con una licencia extranjera válida. Sin embargo, se requiere un Permiso Internacional de Conducción (PIC) si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico.

Si tu licencia está en inglés o francés, o usa un alfabeto latino, el PIC es recomendable pero no estrictamente obligatorio en la mayoría de las compañías de alquiler en el Aeropuerto de Winnipeg. Algunas marcas específicas pueden solicitarlo como ayuda de traducción, por lo que siempre es recomendable llevarlo.

Puntos importantes a recordar:

• El PIC es solo un documento de traducción, no una licencia independiente. Debes portar ambos, la licencia original y el PIC, juntos
• Debes obtener tu PIC en tu país antes de viajar, ya que no puede emitirse en el extranjero
• Todos los conductores en el contrato de alquiler deben cumplir los mismos requisitos de documentación

Si no estás seguro de si tu licencia califica, obtén un PIC antes de viajar a Winnipeg para evitar problemas en el mostrador.

En el Aeropuerto de Winnipeg, las compañías de alquiler realizan una retención temporal en tu tarjeta de crédito en el momento de la recogida, en lugar de cargarte directamente. La retención reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo.

Los importes típicos de la fianza en Canadá, incluido en el Aeropuerto de Winnipeg, oscilan entre CAUS$ 300 y CAUS$ 500 para vehículos estándar. Algunas ubicaciones o clases de vehículos pueden requerir una retención de hasta CAUS$ 750 o más, y los importes pueden ser mayores para vehículos premium o especiales.

Aspectos clave a tener en cuenta antes de llegar al Aeropuerto de Winnipeg:

• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta. No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal y presentarse físicamente en el mostrador
• Incluso si pagaste por adelantado en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador del aeropuerto para la retención
• Tras devolver el vehículo, la retención se libera, pero tu banco controla cuándo vuelve a aparecer en tu crédito disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles

Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

Sí, los conductores menores de 25 años suelen tener un recargo por conductor joven en los mostradores del Aeropuerto de Winnipeg, aunque la cantidad exacta y los umbrales de edad varían según la marca.

Según las políticas habituales en Winnipeg:

• Conductores de 18 a 20 años: recargos de aproximadamente CAUS$ 19,99 por día más tasas en algunas marcas
• Conductores de 21 a 24 años: recargos de aproximadamente CAUS$ 14,99 a CAUS$ 20,00 por día más tasas, dependiendo de la marca
• Algunas marcas, como Avis, pueden eximir del recargo a conductores de 21 a 24 años bajo ciertas condiciones

Estos recargos generalmente no aparecen en el total de tu reserva y se pagan directamente en el mostrador del aeropuerto. La edad mínima de alquiler también varía según la marca, con algunas aceptando conductores desde los 18 años y otras requiriendo un mínimo de 21.

Si tienes menos de 25 años, consulta la política específica de tu marca de alquiler antes de llegar a Winnipeg para evitar sorpresas. También puede aplicarse una mayor retención de la fianza para conductores jóvenes.

Sí, todas las reservas incluyen el beneficio de Cashback por peajes, que es relevante si tu alquiler en el Aeropuerto de Winnipeg te lleva a otras provincias canadienses donde existen carreteras de peaje.

Manitoba no tiene carreteras de peaje, por lo que no se generarán costes de peaje conduciendo localmente en Winnipeg o en cualquier parte de la provincia. Sin embargo, si tu viaje se extiende a provincias con peajes, puedes reclamar hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante el período de alquiler.

Para reclamar tu Cashback por peajes tras devolver el vehículo en el Aeropuerto de Winnipeg:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución
• Usa el asunto: Cashback por Peajes - seguido de tu número de confirmación de reserva
• Adjunta la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o extracto que muestre los peajes pagados
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva

Los reembolsos se procesan en tu método de pago original y suelen llegar en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías, más de 30 días después de la devolución, no son aceptadas.

Sí, puedes añadir un conductor adicional en el mostrador del Aeropuerto de Winnipeg, aunque puede aplicarse una tasa diaria dependiendo de tu tarifa y la marca reservada.

Tarifa típica por conductor adicional en Winnipeg por marca:

• Avis, Budget, Payless: aproximadamente US$ 13 por día de alquiler más tasas, con un máximo de US$ 65 más tasas
• Hertz, Thrifty, Dollar: aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler más tasas, con un máximo de US$ 189 más tasas
• Alamo, National, Enterprise: aproximadamente US$ 15 por día más tasas

Algunas tarifas de Hola Car Rentals incluyen un conductor adicional sin coste. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si incluye conductor adicional antes de llegar a Winnipeg.

Requisitos para añadir un conductor en Winnipeg:

• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida, con su licencia válida
• Debe cumplir con la edad mínima requerida en la ubicación de alquiler
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• Solo los conductores listados en el contrato están cubiertos por las protecciones del alquiler

La política estándar de combustible para alquileres en el Aeropuerto de Winnipeg es Llena a Llena. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar costes adicionales.

Cómo gestionar el combustible correctamente en Winnipeg:

• Al recoger, verifica el nivel de combustible con el agente y asegúrate de que quede registrado en el contrato. Toma una foto del panel de instrumentos mostrando el odómetro y el indicador de combustible
• Durante el alquiler, usa el tipo de combustible correcto según la documentación del vehículo
• Antes de devolverlo en Winnipeg, vuelve a repostar en un radio de aproximadamente 15 km o 10 millas del lugar de devolución, para que el indicador no baje de lleno en el camino
• Guarda el recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación
• Para devoluciones fuera de horario en Winnipeg, deja el recibo en el sobre de las llaves y guarda una foto del indicador lleno en tu teléfono

Si devuelves el coche con un nivel inferior al registrado inicialmente, la compañía de alquiler puede cobrarte por la diferencia de combustible a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que los precios en bomba, además de una tasa por servicio de repostaje. Devolver el depósito lleno siempre resulta más económico.

Sí, los alquileres de ida y vuelta están disponibles en el Aeropuerto de Winnipeg, permitiendo devolver el vehículo en otra ubicación, aunque puede aplicarse una tasa adicional dependiendo de la ruta y la marca.

Puntos clave para alquileres de ida y vuelta desde Winnipeg:

• Marcas como Enterprise, National, Budget, Avis y Hertz permiten alquileres de ida y vuelta entre ubicaciones participantes en Canadá
• La tasa de devolución en destino varía según la ruta, clase de vehículo, temporada y compañía de alquiler
• El coste se muestra durante la reserva en la sección de pago en destino y también aparecerá en la confirmación
• Los alquileres de ida y vuelta transfronterizos (por ejemplo, desde Winnipeg a una ciudad en EE. UU.) pueden estar restringidos o tener tasas más altas, dependiendo de la marca asociada. Siempre confirma las condiciones antes de reservar.

Si cambias tu destino de devolución tras reservar, la tasa puede recalcularse y puede ser mayor o la disponibilidad limitada. Revisa cuidadosamente tu confirmación y contacta soporte antes de modificar la ruta durante el alquiler. La tasa de devolución no se puede pagar por adelantado y se liquida en el mostrador del aeropuerto o en la ubicación de devolución.

La mayoría de las reservas incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, pero este beneficio no aplica a residentes canadienses o estadounidenses. Si viajas a Winnipeg desde fuera de Norteamérica, esta cobertura se incluye en tu reserva sin coste adicional.

La asistencia en viaje suele cubrir:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en caso de accidentes y enfermedades no preexistentes durante tu viaje
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico cerca del Aeropuerto de Winnipeg u otra ubicación durante tu alquiler
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelos

Esto no es un seguro por daños del coche de alquiler. No reemplaza la cobertura CDW o LDW para el vehículo, ni cubre responsabilidad civil frente a terceros.

Si necesitas asistencia durante tu alquiler en Winnipeg, contacta con Terrawind las 24 horas:

• Teléfono (gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals al llamar. Sigue siempre las instrucciones del coordinador antes de incurrir en gastos médicos, ya que algunas reembolsos requieren autorización previa.