Aluguel de Carros
no Aeroporto de Naples

PÁSCOA  45% OFF   

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam no Naples Airport, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem no Naples Airport.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva no Naples Airport são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão no Naples Airport cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

No Aeroporto de Nápoles (APF), os balcões de aluguel de carros estão localizados dentro do terminal, diretamente em frente à saída de retirada de bagagem. Marcas como Avis têm seu balcão na própria área de retirada de bagagem, então assim que você pegar sua bagagem, pode caminhar diretamente até o balcão sem precisar de transporte. Os carros estão estacionados logo fora da área de retirada de bagagem, tornando a caminhada do balcão até o veículo muito curta.

Para encontrar seu balcão no Aeroporto de Nápoles, confirme a marca operadora exibida na sua confirmação de reserva e siga as placas de aluguel de carros a partir da área de retirada de bagagem. Se tiver dúvida sobre qual balcão atende sua marca, pergunte ao staff do aeroporto ou utilize os telefones de cortesia próximos à saída.

Observe que o Aeroporto de Nápoles é uma instalação regional pequena, portanto o processo é consideravelmente mais simples do que em aeroportos maiores da Flórida. Não há um centro consolidado de aluguel de carros que exija um tram ou transporte de ônibus longo.

Para retirar seu carro de aluguel no Aeroporto de Nápoles, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo válido
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos)

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) no Aeroporto de Nápoles. Para carteiras em outros alfabetos não latinos, a PID é altamente recomendada. A PID é uma tradução apenas e deve ser levada junto com sua carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão do Aeroporto de Nápoles.

Sim, é necessário um cartão de crédito principal para alugar um carro no Aeroporto de Nápoles. O cartão deve estar em nome do motorista principal, com o nome impresso nele, e deve ter crédito disponível suficiente para cobrir o depósito de garantia.

Cartões de débito, pré-pagos e números de cartão virtuais ou de uso único não são aceitos para o depósito no Aeroporto de Nápoles, mesmo que você já tenha pré-pago sua reserva online. Você deve apresentar o cartão físico no balcão.

Os valores típicos de garantia variam de US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão, embora o valor exato seja definido pelo parceiro de locação no balcão e pode ser maior para categorias de veículos premium. A garantia é uma autorização temporária, não uma cobrança, e é liberada após a devolução do veículo. Seu banco controla a rapidez com que essa garantia desaparece do seu saldo disponível, o que pode levar até 15 dias úteis.

Recomenda-se trazer um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado no balcão do Aeroporto de Nápoles.

As rodovias com pedágio na Flórida são quase totalmente sem dinheiro, e isso se aplica às rotas que você pode usar após pegar seu carro de aluguel no Aeroporto de Nápoles. Não há cabines de pedágio em dinheiro na maioria das rodovias expressas, portanto as tarifas são cobradas eletronicamente via transponder ou por cobrança baseada na placa (Toll-by-Plate).

No balcão do Aeroporto de Nápoles, você geralmente terá duas opções:

• Pacote de pedágio ilimitado: uma tarifa fixa diária de aproximadamente US$ 11 a US$ 15 por dia, cobrindo todos os pedágios durante seu período de locação
• Pague por uso: a locadora cobra o valor real do pedágio mais taxas diárias ou administrativas após o término da locação

Se você recusar o programa de pedágio, mas ainda assim dirigir em uma rodovia com pedágio perto de Nápoles, a locadora captura sua placa e cobra posteriormente, muitas vezes com taxas administrativas adicionais. Algumas cobranças aparecem dias ou semanas após a devolução do veículo.

Você também pode optar por adquirir o passe de pedágio para visitantes da Flórida, mas deve informar o atendente do balcão para que ele possa desativar o dispositivo embutido no veículo e evitar cobranças duplicadas.

Todas as reservas da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva em pedágios pagos. Envie sua reclamação dentro de 30 dias após devolver o veículo para [email protected] com seu contrato de locação e o recibo do pedágio.

Os balcões de aluguel de carros no Aeroporto de Nápoles geralmente permanecem abertos até o último voo de chegada do dia e reabrem às 5h00 da manhã seguinte. Como o Aeroporto de Nápoles é uma instalação regional pequena, o horário dos balcões é mais limitado do que em aeroportos maiores da Flórida, e chegadas tardias podem encontrar os balcões temporariamente fechados após a saída do último voo.

Devoluções de veículos após o horário de expediente são feitas por caixas de entrega de chaves localizadas no ou próximo a cada balcão de marca. Você estaciona na área de devolução designada, anota a quilometragem e o nível de combustível no seu contrato, e deposita as chaves e a documentação na caixa específica da marca. Um recibo geralmente é enviado por e-mail em até 48 horas após o agente processar a devolução pela manhã.

Retiradas após o horário de expediente não estão disponíveis no Aeroporto de Nápoles sem prévio aviso. Se você chegar em um voo tardio, entre em contato com sua marca de locação antes da viagem para confirmar se sua reserva será mantida e se há instruções especiais. As locadoras geralmente mantêm uma reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada.

Para visitantes que chegam em voo internacional no Aeroporto de Nápoles, o tempo total desde o pouso até dirigir o carro costuma ser de 60 a 90 minutos. Os principais passos e tempos aproximados são:

• Liberação na imigração e alfândega dos EUA: 20 a 45 minutos, dependendo do volume de voos e equipe
• Retirada de bagagem: incluída no tempo acima ou alguns minutos adicionais
• Caminhada até o balcão de aluguel oposto à área de bagagem: 5 minutos ou menos, pois os balcões estão diretamente em frente à saída de bagagem no Aeroporto de Nápoles
• Check-in no balcão, verificação de documentos e assinatura: 10 a 20 minutos
• Caminhada até o veículo estacionado fora da área de bagagem: 5 minutos ou menos

Como o Aeroporto de Nápoles é uma instalação regional pequena com balcões dentro do terminal, não há necessidade de transporte por shuttle ou tram até um centro de aluguel de carros separado, o que economiza tempo considerável em relação a aeroportos maiores da Flórida. Viajantes domésticos que não precisam passar pela imigração geralmente completam todo o processo em 20 a 30 minutos.

Sim, motoristas de 21 a 24 anos estão sujeitos a uma sobretaxa diária para motoristas jovens ao alugar no Aeroporto de Nápoles. A idade mínima para alugar sem taxa adicional é 25 anos na Flórida.

Os valores típicos da sobretaxa diária por marca no Aeroporto de Nápoles são:

• Avis e Budget: US$ 13 por dia de locação, com limite de US$ 65 por locação
• Hertz, Dollar e Thrifty: US$ 13,50 por dia de locação, com limite de US$ 189
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia, sem limite declarado

Além da sobretaxa, motoristas menores de 25 anos têm restrições para alugar certas categorias de veículos no Aeroporto de Nápoles. Categorias premium, de luxo, SUV de tamanho completo, minivan e conversível geralmente são reservadas para locatários com 25 anos ou mais. Veículos econômicos, compactos e intermediários normalmente estão disponíveis para motoristas mais jovens.

Uma exceção se aplica a motoristas de 21 a 24 anos que sejam cidadãos ou residentes da América Latina ou do Caribe: algumas tarifas da Avis e Budget podem isentar a taxa de menoridade. Verifique sua confirmação de reserva para ver se essa isenção está indicada.

Sim, alugueis de saída em cidades diferentes (one-way) são permitidos a partir do Aeroporto de Nápoles, permitindo que você retire o carro lá e devolva em outro local. Marcas como Avis oferecem essa possibilidade.

Se uma taxa de devolução for aplicada, ela depende da rota específica, da marca de locação, da categoria do veículo e das datas de viagem. A taxa é específica da rota e aparece durante a reserva na seção de cobranças devidas no destino. Não pode ser pré-paga e deve ser paga diretamente à locadora no balcão.

Algumas dicas para reservar um aluguel de saída em rota única de Nápoles:

• Rotas dentro da mesma cidade ou de curta distância geralmente não têm taxa de devolução
• Rotas mais longas entre regiões ou estados costumam ter uma taxa
• Aluguéis entre países, como retornar a outro país, podem ser restritos ou ter taxas mais altas

Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte antes do início da locação, pois mudanças de rota durante o aluguel precisam de aprovação da parceira e podem alterar o valor da reserva.

A maioria das reservas inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser especialmente útil se algo inesperado acontecer durante sua viagem a partir do Aeroporto de Nápoles. Este benefício é incluído automaticamente e cobre até 5 passageiros por evento.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para acidentes e doenças não preexistentes
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro de cancelamento de voo

Se precisar de assistência durante sua locação no Aeroporto de Nápoles, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia pelo +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou via WhatsApp pelo +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação de reserva em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício é válido apenas para viajantes que não sejam residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a essa cobertura. Sempre revise sua confirmação de reserva para verificar os termos, limites e exclusões específicos da sua reserva.

A cobertura de seguro incluída no seu aluguel no Aeroporto de Nápoles depende do plano tarifário escolhido na reserva. As duas principais proteções são:

• Isenção de Danos por Colisão (CDW) ou Isenção de Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado, incluindo roubo e vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente franquia zero.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ou seus veículos enquanto dirige. Na Flórida, nem todas as locadoras são obrigadas por lei estadual a incluir uma responsabilidade mínima, portanto, vale verificar se isso está incluso na sua tarifa ou disponível como adicional.

CDW e LDW não cobrem responsabilidade civil a terceiros, suas lesões pessoais ou seus pertences. Também não cobrem danos causados por uso proibido, como condução off-road, sob efeito de álcool ou drogas, ou por motorista não autorizado não listado no contrato de locação.

Revise sua confirmação de reserva antes de chegar ao Aeroporto de Nápoles para confirmar exatamente quais proteções estão incluídas e se há franquia. Se tiver dúvidas sobre a cobertura, consulte a página de detalhes da tarifa ou entre em contato com o suporte antes do dia da retirada.

Depende da sua carteira de motorista. No Aeroporto de Nápoles, visitantes geralmente podem dirigir com uma carteira estrangeira válida, mas uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) é obrigatória se sua carteira usar um alfabeto não latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. Para carteiras em outros idiomas não ingleses que usam o alfabeto latino, a PID é altamente recomendada, mas não obrigatória.

A PID é apenas um documento de tradução. Ela não é uma carteira de motorista independente e não será aceita no balcão do Aeroporto de Nápoles sem sua carteira original. Você deve portar ambos os documentos juntos.

Se achar que pode precisar de uma PID, obtenha-a em seu país de origem antes de viajar para Nápoles. Organizações dos EUA, como a AAA, emitem PID apenas para titulares de carteiras dos EUA, portanto visitantes estrangeiros não podem obtê-la após chegar.

Todos os documentos apresentados no balcão do Aeroporto de Nápoles devem ser originais físicos. cópias digitais não são aceitas.

Os alugueis retirados no Aeroporto de Nápoles seguem a política de combustível Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o agente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação. Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o marcador antes de sair do Aeroporto de Nápoles.

Ao devolver o veículo, reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas do Aeroporto de Nápoles para que o marcador não caia abaixo de cheio antes de chegar à área de devolução. Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação. Para devoluções após o horário de expediente, deixe o recibo na envelope de entrega de chaves e tire uma foto do marcador cheio no seu telefone.

Se devolver o veículo abaixo do nível registrado inicialmente, a parceira de locação pode cobrar:

• Diferença de combustível ao preço de reabastecimento da parceira, geralmente mais alto que o preço na bomba
• Taxa de serviço de reabastecimento ou administrativa

Alguns balcões no Aeroporto de Nápoles podem oferecer uma opção de combustível pré-pago na retirada. Se aceitar, qualquer combustível não utilizado geralmente não é reembolsável, então a política Full-to-Full costuma ser mais vantajosa para a maioria dos locatários.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel no Aeroporto de Nápoles, seja como parte da sua tarifa ou pagando uma taxa no balcão.

Algumas tarifas incluem um motorista adicional sem custo extra. Verifique sua confirmação de reserva na linha que indica motorista adicional grátis. Se não estiver mostrado, uma taxa diária será aplicada:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação, limite de US$ 65
• Hertz, Dollar e Thrifty: US$ 13,50 por dia de locação, limite de US$ 189
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia

Para adicionar um motorista adicional no Aeroporto de Nápoles, o motorista extra deve estar presente fisicamente no balcão na retirada. Ele deve apresentar sua carteira de motorista válida e, se necessário, uma Permissão Internacional para Dirigir. Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação.

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos pelas proteções do veículo, como CDW e responsabilidade civil. Quem dirigir o carro sem estar nomeado no contrato pode invalidar essas proteções completamente.

Para Avis, Budget e Payless no Aeroporto de Nápoles, motoristas adicionais geralmente devem ter pelo menos 25 anos na data da retirada.