Noleggio Auto
all'Aeroporto di Naples

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano all' Naples Airport, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio all' Naples Airport.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione all' Naples Airport sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco all' Naples Airport Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

All'Aeroporto di Napoli (APF), i desk del noleggio auto sono situati all'interno del terminal, direttamente di fronte all'uscita dal settore bagagli. Marchi come Avis hanno il loro desk nella zona del ritiro bagagli stesso, quindi una volta ritirato il bagaglio è possibile recarsi direttamente al desk senza dover prendere un bus navetta. Le auto sono parcheggiate appena fuori dal settore bagagli, rendendo la passeggiata dal desk al veicolo molto breve.

Per trovare il vostro desk all'Aeroporto di Napoli, confermate il marchio operante indicato nella vostra conferma di prenotazione, quindi seguite le indicazioni per il noleggio auto dai cartelli del settore bagagli. Se non siete sicuri di quale desk serve il vostro marchio, chiedete al personale dell'aeroporto o utilizzate i telefoni di cortesia vicino all'uscita.

Si noti che l'Aeroporto di Napoli è una struttura regionale di piccole dimensioni, quindi il processo è molto più semplice rispetto ai grandi aeroporti della Florida. Non esiste un centro di noleggio auto consolidato che richieda un tram o un lungo shuttle.

Per ritirare la vostra auto a noleggio all'Aeroporto di Napoli, è necessario presentare i seguenti documenti fisici al desk:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, per il deposito cauzionale
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (richiesti per i visitatori provenienti da fuori dagli Stati Uniti)

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio il Permesso Internazionale di Guida (IDP) all'Aeroporto di Napoli. Per le patenti in altri alfabeti non latini, si consiglia vivamente l'IDP. L'IDP è una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale.

Tutti i documenti devono essere originali fisici. Le copie digitali mostrate su telefono o tablet non sono accettate al desk dell'Aeroporto di Napoli.

Sì, è richiesta una carta di credito principale per noleggiare un'auto all'Aeroporto di Napoli. La carta deve essere a nome del conducente principale, con il nome stampato sulla carta, e deve avere credito disponibile sufficiente per coprire il deposito cauzionale.

Carte di debito, prepagate e numeri di carte virtuali o usa e getta non sono accettate per il deposito all'Aeroporto di Napoli, anche se il pagamento è stato già effettuato online. È necessario presentare la carta fisica al desk.

Le trattenute di deposito tipiche negli Stati Uniti variano da US$ 300 a US$ 400 per veicoli standard, anche se l'importo esatto viene stabilito dal partner di noleggio al desk e può essere più alto per le classi di veicoli premium. La trattenuta è un'autorizzazione temporanea, non un addebito, e viene rilasciata dopo la restituzione del veicolo. La velocità con cui la trattenuta scompare dal saldo disponibile dipende dalla banca, e può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

È consigliabile portare una carta di credito di riserva a nome proprio nel caso in cui la carta principale venga rifiutata al desk dell'Aeroporto di Napoli.

Le autostrade della Florida sono quasi tutte senza contanti, e questo vale anche per le tratte che si possono utilizzare dopo aver ritirato l'auto a noleggio all'Aeroporto di Napoli. Non ci sono caselli con pagamento in contanti sulla maggior parte delle autostrade, quindi i pedaggi vengono raccolti elettronicamente tramite un transponder o tramite fatturazione basata sulla targa (Toll-by-Plate).

Al desk dell'Aeroporto di Napoli, di solito si hanno due opzioni:

• Pacchetto pedaggi illimitati: una tariffa giornaliera fissa di circa US$ 11-15 al giorno, che copre tutti i pedaggi durante il periodo di noleggio
• Paga per utilizzo: la società di noleggio ti addebita l'importo effettivo del pedaggio più eventuali commissioni giornaliere o amministrative dopo la fine del noleggio

Se si rifiuta il programma pedaggi ma si guida comunque su una strada a pedaggio vicino all'Aeroporto di Napoli, la società di noleggio cattura la targa e ti addebita successivamente, spesso con commissioni amministrative aggiuntive. Alcune spese possono apparire giorni o settimane dopo aver restituito il veicolo.

Puoi anche scegliere di non partecipare e acquistare il pass pedaggi per visitatori della Florida, ma devi informare l'addetto al desk in modo che possa disattivare il dispositivo integrato nel veicolo per evitare doppie spese.

Tutte le prenotazioni di Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati. Invia la richiesta entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo a [email protected] con il contratto di noleggio e la ricevuta del pedaggio.

I desk del noleggio auto all'Aeroporto di Napoli di solito rimangono aperti fino all'ultimo volo in arrivo della giornata e riaprono alle 5:00 del mattino successivo. Poiché l'Aeroporto di Napoli è una struttura regionale di piccole dimensioni, gli orari dei desk sono più limitati rispetto ai grandi aeroporti della Florida, e gli arrivi tardivi potrebbero trovare i desk temporaneamente chiusi dopo la partenza dell'ultimo volo.

Il ritorno del veicolo fuori orario viene gestito tramite cassette di consegna chiavi posizionate presso o vicino a ogni desk di marca. Si parcheggia nell'area di ritorno designata, si annotano i chilometri e il livello di carburante sul contratto, e si inseriscono le chiavi e la documentazione nella cassetta specifica del marchio. Di solito si riceve una ricevuta via email entro 48 ore dopo che l'agente ha processato il ritorno al mattino.

Il ritiro fuori orario non è disponibile all'Aeroporto di Napoli senza accordi preventivi. Se si arriva con un volo in ritardo, si consiglia di contattare direttamente il marchio di noleggio prima del viaggio per confermare se la prenotazione sarà mantenuta e se ci sono istruzioni particolari. Le società di noleggio generalmente tengono una prenotazione valida fino a 24 ore dall'orario di ritiro originale.

Per i visitatori che arrivano con un volo internazionale all'Aeroporto di Napoli, il tempo totale dalla atterraggio alla partenza con l'auto è generalmente di 60-90 minuti. I principali passaggi e i tempi approssimativi sono:

• Controllo immigrazione e dogana: 20-45 minuti, a seconda del volume di voli e del personale
• Ritiro bagagli: incluso nel tempo sopra o pochi minuti in più
• Camminata al desk del noleggio di fronte al settore bagagli: 5 minuti o meno, poiché i desk sono direttamente di fronte all'uscita del settore bagagli all'Aeroporto di Napoli
• Check-in al desk, verifica dei documenti e firma: 10-20 minuti
• Camminata al veicolo parcheggiato fuori dal settore bagagli: 5 minuti o meno

Poiché l'Aeroporto di Napoli è una struttura regionale di piccole dimensioni con i desk all’interno del terminal, non è necessario prendere shuttle o tram verso un centro di noleggio separato, risparmiando tempo rispetto ai grandi aeroporti della Florida. I viaggiatori domestici che evitano l'immigrazione possono completare l'intero processo in 20-30 minuti.

Sì, i conducenti di età compresa tra 21 e 24 anni sono soggetti a un supplemento giornaliero per conducenti giovani quando noleggiano all'Aeroporto di Napoli. L'età minima per noleggiare senza supplemento è di 25 anni in Florida.

Le tariffe tipiche giornaliere di supplemento per marca all'Aeroporto di Napoli sono:

• Avis e Budget: US$ 13 al giorno di noleggio, con massimo di US$ 65 per noleggio
• Hertz, Dollar e Thrifty: US$ 13,50 al giorno di noleggio, con massimo di US$ 189
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno senza limite massimo

Oltre al supplemento, i conducenti sotto i 25 anni sono generalmente limitati nel noleggio di alcune categorie di veicoli all'Aeroporto di Napoli. Le categorie premium, di lusso, SUV di grandi dimensioni, minivan e cabrio sono generalmente riservate a noleggiatori di almeno 25 anni. I veicoli economy, compatte e intermedi sono di solito disponibili anche ai conducenti più giovani.

Un'eccezione riguarda i conducenti di età tra 21 e 24 anni cittadini o residenti in America Latina o nei Caraibi: alcune tariffe Avis e Budget potrebbero esentare dal supplemento per conducenti giovani. Verificate la vostra conferma di prenotazione per vedere se questa esclusione è indicata.

Sì, sono disponibili noleggi one-way dall'Aeroporto di Napoli, che consentono di ritirare l'auto a Napoli e restituirla in una località diversa. Marchi come Avis offrono questa possibilità.

Se si applica una tassa di riconsegna dipende dalla tratta specifica, dal marchio di noleggio, dalla classe di veicolo e dalle date di viaggio. La tassa è specifica per la tratta e viene mostrata durante la prenotazione nella sezione delle spese da pagare alla destinazione. Non può essere prepagata e si paga direttamente al partner di noleggio al desk.

Modelli comuni da tenere presente quando si prenota un one-way da Napoli:

• Itinerari nello stesso città o a breve distanza spesso non prevedono tassa di riconsegna
• Itinerari più lunghi tra regioni o stati diversi di solito prevedono una tassa
• One-way transfrontalieri, come il ritorno in un paese diverso, possono essere soggetti a restrizioni o a tariffe più alte

Se si desidera modificare la località di riconsegna dopo aver prenotato, contattare l'assistenza prima dell'inizio del noleggio, poiché le modifiche di percorso a metà noleggio devono essere approvate dal partner e potrebbero comportare una nuova tariffazione.

La maggior parte delle prenotazioni include copertura di assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection, particolarmente utile in caso di imprevisti durante il viaggio dall'Aeroporto di Napoli. Questo beneficio è incluso automaticamente e copre fino a 5 passeggeri per evento.

I principali vantaggi includono:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica per incidenti e malattie non preesistenti
• Assistenza legale in caso di incidente stradale
• Compenso per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Se necessita di assistenza durante il noleggio dall'Aeroporto di Napoli, contattare Terrawind 24 ore su 24 al +1 888 980 9992 (numero gratuito) o tramite WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronta la conferma di prenotazione quando si chiama.

Importante: questo beneficio si applica solo ai viaggiatori non residenti negli Stati Uniti o in Canada. I residenti statunitensi e canadesi non sono eleggibili per questa copertura. Si consiglia di verificare sempre i dettagli della prenotazione per conoscere i termini, i limiti e le esclusioni specifiche.

La copertura assicurativa inclusa nel noleggio all'Aeroporto di Napoli dipende dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione. Le due principali protezioni sono:

• Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo noleggiato, inclusi furto e vandalismo. Potrebbe essere applicata una franchigia, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero franchigia.
• Responsabilità civile verso terzi (LIS/ALI/SLI): copre danni alle persone e alle proprietà causati mentre si guida. In Florida, non tutte le società di noleggio sono obbligate dalla legge statale a includere una responsabilità minima, quindi è bene verificare se questa è inclusa nel piano o disponibile come opzione aggiuntiva.

CDW e LDW non coprono responsabilità verso terzi, danni personali o i propri beni. Non coprono inoltre danni causati da uso proibito come guida fuoristrada, sotto l'effetto di alcol o droghe, o da conducenti non autorizzati indicati nel contratto di noleggio.

Verificate la vostra conferma di prenotazione prima di arrivare all'Aeroporto di Napoli per confermare esattamente quali protezioni sono incluse e se si applica una franchigia. Per domande sulla copertura, consultate la pagina dei dettagli del piano tariffario o contattate l'assistenza prima del ritiro.

Dipende dalla patente di guida. All'Aeroporto di Napoli, i visitatori possono generalmente guidare con una patente straniera valida, ma è obbligatorio il Permesso Internazionale di Guida (IDP) se la patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. Per le patenti in altre lingue non inglesi che usano l'alfabeto latino, si consiglia vivamente l'IDP, anche se non è strettamente obbligatorio.

L'IDP è un libretto di traduzione. Non è una patente autonoma e non sarà accettato al desk dell'Aeroporto di Napoli senza la patente originale. È necessario portare entrambi i documenti insieme.

Se si pensa di aver bisogno di un IDP, ottenerlo nel proprio paese prima di partire per Napoli. Organizzazioni statunitensi come AAA rilasciano l'IDP solo ai titolari di patente statunitense, quindi i visitatori stranieri non possono ottenerlo dopo l'arrivo.

Tutti i documenti presentati al desk dell'Aeroporto di Napoli devono essere originali fisici. Le copie digitali non sono accettate.

I noleggi ritirati all'Aeroporto di Napoli seguono una politica di carburante Full-to-Full. Si riceve il veicolo con il serbatoio pieno e si deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

Al ritiro, verificare il livello di carburante con l'agente e assicurarsi che il livello di partenza sia annotato sul contratto di noleggio. Fare una foto del cruscotto con il contachilometri e il livello di carburante prima di lasciare l'Aeroporto di Napoli.

Al momento della restituzione, fare il rifornimento entro circa 10 miglia dall'Aeroporto di Napoli in modo che il livello di carburante non scenda sotto il pieno prima di arrivare all'area di riconsegna. Conservare la ricevuta finale con data, ora e indirizzo del distributore. Per i rientri fuori orario, lasciare la ricevuta nella busta di consegna e conservare una foto del livello di carburante pieno sul telefono.

Se si restituisce il veicolo con un livello inferiore a quello di partenza registrato, il partner di noleggio potrebbe addebitare:

• Una differenza di carburante al prezzo di rifornimento del partner, di solito più alto rispetto al prezzo del distributore
• Una tassa di rifornimento o amministrativa

Alcuni desk all'Aeroporto di Napoli offrono un'opzione di carburante prepagato al momento del ritiro. Se si accetta, il carburante non utilizzato di solito non è rimborsabile, quindi il metodo Full-to-Full è generalmente più conveniente per la maggior parte dei noleggiatori.

Sì, è possibile aggiungere un conducente aggiuntivo al vostro noleggio all'Aeroporto di Napoli, sia come parte del vostro piano tariffario sia pagando una tassa al desk.

Alcune tariffe includono un conducente aggiuntivo senza costi extra. Verificate la vostra conferma di prenotazione per la voce che indica conducente aggiuntivo gratuito. Se non è indicato, si applica una tariffa giornaliera:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 al giorno di noleggio, massimo US$ 65
• Hertz, Dollar e Thrifty: US$ 13,50 al giorno di noleggio, massimo US$ 189
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno

Per aggiungere un conducente aggiuntivo all'Aeroporto di Napoli, il conducente extra deve essere presente fisicamente al desk al momento del ritiro. Deve portare la patente valida e, se richiesto, un Permesso Internazionale di Guida. Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio.

Solo i conducenti indicati nel contratto sono coperti dalle protezioni del veicolo come CDW e responsabilità civile. Chi guida senza essere nominato nel contratto può invalidare tali protezioni.

Per Avis, Budget e Payless all'Aeroporto di Napoli, i conducenti aggiuntivi devono generalmente avere almeno 25 anni al momento del ritiro.