Aluguel de Carros
no Aeroporto de Morrisville

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam no Morrisville Airport, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem no Morrisville Airport.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva no Morrisville Airport são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão no Morrisville Airport cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

No Aeroporto de Morrisville (Raleigh-Durham International, RDU), não há balcões de locadoras dentro dos terminais. Todas as principais marcas operam a partir de um Centro de Aluguéis de Carros fora do local, localizado na 1016 Rental Car Dr, Morrisville, NC 27560.

Para chegar ao balcão, siga estes passos após coletar sua bagagem:

• Saia pelas portas externas até a área designada para retirada de carros de locadora: Zona 4 no Terminal 1 ou Zona 5 no Terminal 2
• Embarque no ônibus de traslado gratuito para sua marca de locação (procure pelos logotipos das empresas nos ônibus)
• A viagem de ônibus dura aproximadamente 5 minutos, percorrendo cerca de 5 km até o Centro de Aluguéis

Todas as marcas disponíveis no Aeroporto de Morrisville, incluindo Alamo, Avis, Budget, Dollar, Enterprise, Hertz, National, Payless e Thrifty, compartilham essa mesma instalação fora do local. A maioria dos voos internacionais chega ao Terminal 2, então procure pela parada do ônibus na Zona 5 após passar pela imigração e alfândega.

Os balcões de aluguel de carros no Aeroporto de Morrisville funcionam de domingo a sábado, das 4h00 às 1h00. Não há atendimento durante a madrugada, entre 1h00 e 4h00, portanto, o atendimento para retirada não está disponível nesse período.

Se seu voo chegar tarde e você desembarcar após as 1h00, será necessário aguardar até as 4h00 para retirar seu veículo. Devoluções fora do horário de funcionamento são aceitas no Centro de Aluguéis, mas o lote só é processado a partir das 4h00.

Para devoluções fora do horário de funcionamento no Aeroporto de Morrisville, deixe as chaves e o contrato de locação preenchido dentro do carro desbloqueado no lote seguro, e registre a quilometragem e o nível de combustível no seu contrato antes de sair. Um transporte de retorno aos terminais está disponível após a devolução do veículo.

Se seu voo for atrasado, as locadoras no Aeroporto de Morrisville geralmente mantêm sua reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada. Se o atraso ultrapassar esse período, entre em contato com seu fornecedor de reserva o quanto antes.

Para retirar seu carro de locadora no Aeroporto de Morrisville, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos)

Se a carteira de motorista usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, também é obrigatório portar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) como tradução. A PID não é um documento independente e deve ser apresentada junto à carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão do Aeroporto de Morrisville. Cartões pré-pagos ou virtuais não são aceitos para o depósito; apenas um cartão de crédito principal em nome do motorista principal é válido.

Sim, há rodovias com pedágio próximas ao Aeroporto de Morrisville, todas utilizando cobrança eletrônica, sem cabines de pagamento em dinheiro.

As principais rodovias de pedágio que você pode encontrar ao dirigir a partir do Aeroporto de Morrisville incluem:

• Triangle Expressway (NC-540): aproximadamente 31 km conectando Raleigh e Durham; veículos padrão de 2 eixos pagam até US$ 3,60 eletronicamente, ou cerca de US$ 4,05 a US$ 4,19 com uma conta NC Quick Pass, em janeiro de 2026
• Monroe Expressway: veículos de 2 eixos pagam até US$ 2,66 eletronicamente ou US$ 4,10 por fatura enviada pelo correio

Carolina do Norte utiliza o sistema NC Quick Pass para contas pré-pagas, além de aceitar E-ZPass, SunPass e Peach Pass. Se você não possuir um transponder compatível, as câmeras de pedágio fotografam a placa do veículo e uma fatura por correio é enviada ao proprietário registrado do veículo, o que, em uma locação, significa que a cobrança será repassada a você pela locadora, muitas vezes com uma taxa administrativa adicional.

No balcão do Aeroporto de Morrisville, você pode optar pelo programa de pedágio ilimitado da locadora (normalmente US$ 11 a US$ 25 por dia) ou pagar por uso. Leia os termos antes de assinar, pois há cobrança diária mesmo nos dias em que você não usar uma rodovia de pedágio.

Ao retirar seu carro de locadora no Aeroporto de Morrisville, a locadora fará uma retenção temporária de autorização no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança; reduz seu crédito disponível até que a locação seja encerrada e seu banco libere a retenção.

Para veículos padrão alugados nos Estados Unidos, incluindo no Aeroporto de Morrisville, a retenção típica é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. O valor exato depende da marca, categoria do veículo e duração da locação, podendo ser maior para veículos premium ou especiais.

• Apenas um cartão de crédito principal em nome do motorista, com o nome do motorista impresso, é aceito para a retenção
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos
• O cartão deve ter crédito disponível suficiente para cobrir a retenção além de quaisquer outras cobranças

Após devolver o veículo no Aeroporto de Morrisville, a retenção é liberada. Seu banco ou emissor do cartão controla a rapidez com que os fundos ficam disponíveis novamente, o que pode levar até 15 dias úteis. Leve um cartão de crédito reserva caso seu cartão principal seja recusado no balcão.

Sim, todas as reservas incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa você pelos pedágios pagos em rodovias próximas ao Aeroporto de Morrisville e em todo o estado da Carolina do Norte, até 5% do valor total da reserva.

Como as rodovias Triangle Expressway e Monroe Expressway são totalmente eletrônicas e as cobranças muitas vezes são repassadas pela locadora com taxas adicionais, é especialmente importante guardar seus recibos ou faturas de pedágio para solicitar esse benefício.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após devolver seu veículo no Aeroporto de Morrisville:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou fatura detalhada de pedágio mostrando as cobranças

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original usado na reserva e geralmente são processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reclamações enviadas após 30 dias não são aceitas. Este benefício cobre apenas as cobranças de pedágio, não taxas administrativas, multas ou cobranças de estacionamento.

Uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) nem sempre é obrigatória no Aeroporto de Morrisville, mas é exigida em situações específicas.

Você deve portar uma PID se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. Nesse caso, a PID funciona como uma tradução e deve ser apresentada junto à carteira original no balcão do Aeroporto de Morrisville. A PID sozinha não é aceita como documento independente.

Se sua carteira for escrita no alfabeto latino, mas não estiver em inglês, recomenda-se fortemente uma PID, embora nem todas as marcas de locação exijam estritamente. Os requisitos podem variar entre Avis, Hertz, Budget e outros parceiros no Centro de Aluguéis.

• Adquira sua PID antes de viajar, em seu país de origem
• Organizações nos EUA, como AAA, não emitem PID para titulares de carteiras não-americanas
• Leve tanto a carteira original quanto a PID ao balcão

Visitantes do Canadá com carteira provincial válida geralmente não precisam de PID no Aeroporto de Morrisville, embora algumas marcas também possam solicitar passaporte ou Carteira de Motorista Aprimorada.

Sim, motoristas com menos de 25 anos enfrentam restrições e taxas adicionais ao alugar no Aeroporto de Morrisville.

Carolina do Norte não é um dos estados (como Nova York ou Michigan) que exige que locadoras atendam motoristas com 18 anos ou mais. No Aeroporto de Morrisville, a idade mínima padrão é 25 anos para a maioria das marcas, com motoristas de 21 a 24 anos elegíveis para alugar, mas sujeitos a uma taxa diária para jovens condutores. Geralmente, motoristas com menos de 21 anos não são aceitos.

Os valores típicos de taxa para jovens condutores no Aeroporto de Morrisville variam por marca:

• Avis, Budget e Payless: aproximadamente US$ 13 por dia de locação, limitados a US$ 65 mais taxas
• Hertz, Dollar e Thrifty: aproximadamente US$ 13,50 por dia, limitados a US$ 189 mais taxas
• Alamo, National e Enterprise: aproximadamente US$ 15 por dia mais taxas

Motoristas de 21 a 24 anos também têm restrições para alugar certas categorias de veículos, incluindo SUVs de tamanho completo, minivans, categorias de luxo, premium e conversíveis. Veículos econômicos, compactos e intermediários geralmente estão disponíveis para locatários mais jovens.

Se você tem entre 21 e 24 anos e é da América Latina ou Caribe, verifique sua confirmação de reserva, pois algumas tarifas da Avis e Budget podem isentar a taxa de menor de idade sob condições específicas.

As locações no Aeroporto de Morrisville seguem, por padrão, a política de Cheio para Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

No Centro de Aluguéis de Carros do Aeroporto de Morrisville, verifique o nível de combustível com o atendente na retirada e confirme que o nível inicial está registrado no seu contrato. Tire uma foto do painel com odômetro e indicador de combustível antes de sair.

Antes de devolver seu veículo ao Centro de Aluguéis de Morrisville, na 1016 Rental Car Dr, reabasteça em um posto próximo ao local de devolução. Reabastecer a cerca de 16 km do centro é recomendado para que o nível não caia antes da chegada. Guarde o recibo como comprovação.

• Se você devolver o carro com nível abaixo do registrado na retirada, a locadora cobrará pelo combustível em falta à sua tarifa própria de reabastecimento, geralmente mais cara que o preço do posto
• Uma taxa adicional de serviço de reabastecimento também pode ser aplicada
• Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo de combustível no veículo junto ao contrato de locação preenchido

Alguns balcões podem oferecer uma opção de combustível pré-pago; se aceitar, qualquer combustível não utilizado geralmente não é reembolsável.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação no Aeroporto de Morrisville, seja como parte da tarifa da reserva ou pagando uma taxa no balcão.

Verifique sua confirmação de reserva antes de chegar ao Aeroporto de Morrisville. Se nela estiver incluído motorista adicional, o primeiro condutor extra é gratuito. Caso contrário, as taxas diárias no balcão do Aeroporto de Morrisville são:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação, limitados a US$ 65 mais taxas
• Hertz, Dollar e Thrifty: US$ 13,50 por dia, limitados a US$ 189 mais taxas
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas

O motorista adicional deve estar presente no balcão do Aeroporto de Morrisville na retirada, portar carteira de motorista válida, qualquer PID necessária e assinar o contrato. Motoristas não listados no contrato não têm cobertura, incluindo CDW/LDW e responsabilidade civil.

Para locações da Avis, Budget e Payless no Aeroporto de Morrisville, o motorista adicional geralmente deve ter pelo menos 25 anos. Restrições de idade e taxas adicionais para motoristas jovens também podem se aplicar a outras marcas.

Ao alugar no Aeroporto de Morrisville, há dois tipos principais de cobertura que vale a pena entender antes de chegar ao balcão.

Proteção contra Danos por Colisão (CDW) ou Proteção contra Perda e Danos (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ou roubo do veículo alugado. Pode ainda haver uma franquia, salvo se sua confirmação indicar explicitamente franquia zero. A CDW/LDW não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas.

Responsabilidade Civil de Terceiros (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige. Nem todos os estados dos EUA exigem que as locadoras incluam cobertura mínima de responsabilidade, e a Carolina do Norte, onde fica Morrisville, pode não exigir. Recomenda-se fortemente adicionar uma cobertura de responsabilidade adicional de até US$ 300.000.

• A CDW/LDW cobre apenas o veículo de locação
• A LIS/ALI/SLI cobre terceiros, não o carro de locação
• Nem uma nem outra cobrem seus bens pessoais ou custos médicos

Verifique sua confirmação de reserva para saber o que já está incluído na sua tarifa antes de aceitar adicionais no balcão do Aeroporto de Morrisville. Recusar cobertura já incluída na tarifa pode gerar cobranças duplicadas, que podem ser resolvidas pelo benefício No Extra Charges©.

Sim, a maioria das reservas inclui Assistência de Viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, útil em caso de emergência médica ou acidente durante sua viagem perto do Morrisville Airport ou em qualquer lugar.

Este benefício é válido para clientes não-norte-americanos. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a essa cobertura.

Se elegível, a Assistência de Viagem geralmente inclui:

• Cobertura médica para até 5 passageiros em acidentes e doenças não preexistentes
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voos

Se precisar de assistência ao dirigir perto do Morrisville Airport ou em outro lugar durante sua locação, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana, antes de incorrer em despesas, pois alguns reembolsos requerem autorização prévia. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar.

Essa cobertura não substitui a CDW/LDW por danos ao veículo de locação ou a LIS/ALI/SLI por responsabilidade civil. Verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua reserva.

Devolver seu carro de locadora no Aeroporto de Morrisville é simples. Siga as placas do aeroporto para Retorno de Carros de Locadora até chegar ao Centro de Aluguéis na 1016 Rental Car Dr, Morrisville, NC 27560, mesma instalação onde retirou o veículo.

Antes de chegar ao Centro de Aluguéis, reabasteça em um posto próximo para cumprir a política de Cheio para Cheio. Guarde o recibo como comprovante.

• Estacione na área segura do Centro de Aluguéis e localize um funcionário ou faixa de devolução da sua marca
• O atendente fará a inspeção do veículo e encerrará seu contrato
• Após a devolução, utilize o transporte gratuito de retorno aos terminais do Aeroporto de Morrisville

Para devoluções fora do horário de funcionamento, o lote não é atendido entre 1h00 e 4h00. Ainda assim, você pode deixar o veículo durante esse período, deixando as chaves e o contrato de locação preenchido dentro do carro desbloqueado. Registre a quilometragem e o nível de combustível no contrato antes de sair e tire uma foto do painel como documentação.

O depósito de garantia feito no seu cartão de crédito na retirada será liberado assim que a locação for encerrada. Seu banco controla a rapidez com que os fundos ficam disponíveis, o que pode levar até 15 dias úteis.