Aluguel de Carros no Aeroporto de Calgary

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos no Calgary Airport, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem no Calgary Airport.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva no Calgary Airport são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão no Calgary Airport cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

As locadoras no local no Aeroporto de Calgary, incluindo Avis, Budget, Dollar, Thrifty, Enterprise, Hertz, National e Alamo, estão todas localizadas no Centro de Carros de Aluguel no Piso de Partidas, diretamente do outro lado da via da Terminal Doméstico.

Após passar pela imigração e alfândega, siga estes passos:

• Sair da área de chegadas internacionais entre as Portas 15 e 16 (ou Portas 16 e 17 para voos transfronteiriços dos EUA) e pegar sua bagagem na área de retirada de bagagens internacional no nível de Chegadas.
• Sair do edifício de Chegadas e atravessar a via usando o saguão do elevador localizado em frente à entrada de Chegadas para chegar ao Piso de Partidas.
• Caminhar até o Centro de Carros de Aluguel, onde estão localizadas todas as bilheterias das marcas no local. Não é necessário transporte por shuttle ou transporte interno, basta uma curta caminhada atravessando a via.
• Apresente seus documentos no balcão, pegue suas chaves e retire seu veículo no estacionamento adjacente ao lado do centro de aluguel.

Empresas fora do local usam shuttles de cortesia que partem do Ponto de Ônibus 22 na via de Chegadas. Entre em contato com seu fornecedor externo com antecedência para confirmar os horários do shuttle e os detalhes de retirada no Aeroporto de Calgary.

Não, não há rodovias com pedágio em Alberta, portanto, os motoristas que alugarem um carro no Aeroporto de Calgary não encontrarão pedágios, cabines de cobrança ou sistemas de cobrança sem dinheiro durante a viagem.

Alberta não possui infraestrutura de pedágio provincial, o que significa que você pode dirigir em qualquer rodovia ou estrada na província sem transponder, passe de pedágio ou taxas relacionadas. Também não há cobranças de congestionamento ou taxas de zonas de emissão, semelhantes às de algumas cidades europeias.

Se seu roteiro passar por Alberta e entrar em outras províncias canadenses, podem existir rodovias com pedágio nessas regiões. Nesse caso, o benefício de Cashback de Pedágios incluído na sua reserva permite solicitar até 5% do valor total da reserva de volta por qualquer pedágio pago durante o período de locação. Envie sua solicitação para [email protected] dentro de 30 dias após devolver o veículo no Aeroporto de Calgary, junto com seu contrato de locação e os recibos de pedágio.

Para retirar seu carro de aluguel no Aeroporto de Calgary, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida e não expirada, no nome do motorista principal (apenas cópia física original; carteiras digitais ou fotocópias não são aceitas).
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão, para a garantia do depósito de segurança.
• Passaporte ou documento de identidade com foto válido emitido pelo governo (necessário para visitantes).
• Confirmação da reserva ou voucher impresso, se exigido pela marca parceira.
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro (necessário para não residentes).

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou francês e usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) que deve acompanhar sua carteira original. Para carteiras em caracteres latinos, mas não em inglês ou francês, recomenda-se fortemente uma PID. A PID é um documento de tradução e não é válida sem sua carteira original.

Todos os documentos apresentados no balcão de aluguel do Aeroporto de Calgary devem ser originais físicos. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de segurança.

Para chegadas internacionais no Aeroporto de Calgary, reserve de 45 a 90 minutos desde o pouso até estar dirigindo, embora isso possa variar bastante dependendo do volume de filas e do horário do dia.

A divisão típica é a seguinte:

• Liberação na imigração e alfândega: 20 a 60 minutos, dependendo do fluxo de voos e da equipe.
• Retirada de bagagens na área de bagagens internacional: aproximadamente 10 a 15 minutos.
• Caminhada da saída de Chegadas até o Centro de Carros de Aluguel no Piso de Partidas: aproximadamente 5 a 10 minutos (curta caminhada atravessando a via pelo saguão do elevador).
• Preenchimento de formulários, verificação de documentos e inspeção do veículo: aproximadamente 10 a 20 minutos.

Se você usar uma locadora fora do local com shuttle do Ponto de Ônibus 22 na via de Chegadas, adicione cerca de 15 a 20 minutos para o transporte até o local externo. Chegar durante períodos de pico ou em dias de voos internacionais movimentados pode estender todos esses passos. Sempre é recomendável acrescentar uma margem de tempo extra.

No Aeroporto de Calgary, as locadoras fazem uma autorização temporária no seu cartão de crédito no momento da retirada. Para veículos padrão no Canadá, a retenção típica varia de CA$ 300 a CA$ 500, embora algumas locadoras possam exigir uma retenção de aproximadamente CA$ 750 ou mais, dependendo da categoria do veículo, marca de locação e temporada.

Essa retenção não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberada após a devolução do veículo. Seu banco ou emissor do cartão controla a rapidez com que a retenção desaparece do seu extrato, o que pode levar até 15 dias úteis após o término da locação.

Para evitar problemas no balcão do Aeroporto de Calgary:

• Leve um cartão de crédito físico principal com seu nome impresso e crédito suficiente disponível para cobrir a retenção.
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito.
• Informe seu banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial.
• Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.

O valor exato da retenção é definido pelo parceiro de locação no momento da retirada e pode diferir das estimativas acima.

Sim, ao alugar um carro no Aeroporto de Calgary, a legislação provincial de Alberta exige que todo veículo de locação possua cobertura de responsabilidade de terceiros, e essa cobertura legal é incluída por padrão na sua locação.

Isso significa que você está coberto por danos corporais e danos materiais que possa causar a terceiros enquanto dirige o veículo alugado. No entanto, o mínimo legal padrão pode ser menor do que o necessário para uma tranquilidade total. Você pode adquirir uma cobertura adicional de responsabilidade (LIS/ALI/SLI) para aumentar seus limites de cobertura, com opções de até US$ 300.000 de proteção suplementar.

É importante entender o que a responsabilidade de terceiros não cobre no Aeroporto de Calgary:

• Danos ao próprio veículo de locação, que requerem cobertura CDW/LDW.
• Ferimentos pessoais do condutor ou passageiros, que requerem Seguro de Acidentes Pessoais (PAI).
• Pertences pessoais, que requerem Cobertura de Efeitos Pessoais (PEC).

Revise sua confirmação de reserva para verificar qual cobertura de responsabilidade está incluída na sua tarifa e se recomenda adquirir uma cobertura adicional para sua viagem a partir do Calgary Airport.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu carro de aluguel no Aeroporto de Calgary, seja como parte da sua tarifa ou pagando uma taxa no balcão.

Algumas tarifas incluem um motorista adicional sem custo extra. Verifique sua confirmação de reserva para a linha que indica que o motorista adicional está incluído. Se não estiver, as taxas diárias no Aeroporto de Calgary variam por marca:

• Avis, Budget e Payless: aproximadamente US$ 13 por dia de locação, com limite de US$ 65 mais taxas.
• Hertz, Thrifty e Dollar: aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação, com limite de US$ 189 mais taxas.
• Alamo, National e Enterprise: aproximadamente US$ 15 por dia mais taxas.

O motorista adicional deve estar presente no balcão do Aeroporto de Calgary no momento da retirada, com carteira de motorista válida e qualquer documentação exigida. Tanto o motorista principal quanto o adicional devem assinar o contrato de locação. Quem dirigir o veículo sem estar listado no contrato não estará coberto por CDW/LDW ou responsabilidade civil.

Para Avis, Budget e Payless no Aeroporto de Calgary, o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos na data da retirada.

Alugar um carro no Aeroporto de Calgary envolve várias taxas e impostos locais que podem ser pagos no balcão ou já incluídos na sua tarifa pré-paga, dependendo da sua reserva.

Principais taxas a considerar:

• Taxa de Melhoria do Aeroporto (AIF): O Aeroporto de Calgary aumentou essa taxa para CA$ 40 para a maioria dos passageiros que partem, a partir de 1º de janeiro de 2026. Essa cobrança geralmente é repassada aos clientes de locação que retiram no aeroporto.
• Taxa de turismo: Alberta aumentou sua taxa de turismo de 4% para 6%, a partir de 1º de abril de 2026, aplicável a hospedagens e alguns serviços relacionados ao turismo.
• Imposto sobre locação de veículos: Uma nova taxa de 6% sobre veículos de passageiros com capacidade para oito ou menos passageiros deve entrar em vigor em 1º de janeiro de 2027.

Sua confirmação de reserva mostrará quais impostos e taxas estão incluídos na tarifa pré-paga e quais estão listados como devidos no balcão do Aeroporto de Calgary na seção de total a pagar no destino. Se uma taxa marcada como incluída na sua confirmação for cobrada novamente no balcão, a garantia No Extra Charges© pode se aplicar. Revise sua confirmação cuidadosamente antes da retirada.

Uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) é obrigatória no Aeroporto de Calgary se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. Em todos os outros casos, a PID é fortemente recomendada, mas não estritamente obrigatória.

Visitantes dirigindo com carteira estrangeira no Aeroporto de Calgary devem ficar atentos ao seguinte:

• Uma carteira de motorista estrangeira válida e não expirada, com foto, geralmente é aceita no Canadá.
• Se sua carteira não estiver em inglês ou francês, mas usar caracteres latinos, é aconselhável portar uma PID junto com sua carteira original, e ela pode ser solicitada pelo atendente do balcão de locação.
• A PID é um documento de tradução apenas. Não é uma carteira de motorista autônoma e não será aceita sem sua carteira original.
• Adquira sua PID em seu país de origem antes de viajar, pois ela não pode ser emitida no exterior.

No balcão do Aeroporto de Calgary, apresente sua carteira física original e a PID juntas. Documentos digitais ou fotocópias não são aceitos. Se tiver dúvidas sobre a validade da sua carteira, obter uma PID antes da viagem é a opção mais segura.

A estação de combustível mais próxima ao Aeroporto de Calgary para reabastecimento de última hora antes de devolver seu carro de aluguel é um posto Shell localizado na 9182 Airport Link N.E., aproximadamente 1,3 km do aeroporto. Uma estação Esso também está disponível a cerca de 4,7 km, na interseção da 36 Street com a 104 Avenue N.E.

Reabastecer próximo ao Aeroporto de Calgary antes da devolução é importante porque a política padrão de combustível é Cheio para Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças.

Se você devolver o veículo abaixo do nível de combustível registrado na retirada no Aeroporto de Calgary, a locadora pode cobrar:

• Uma taxa por falta de combustível ao preço de reabastecimento da locadora, que geralmente é mais alta do que os preços de bomba no varejo.
• Uma taxa adicional de serviço de reabastecimento ou administrativa.

Para sua proteção, tire uma foto do indicador de combustível no painel logo após reabastecer e guarde o recibo com o endereço da estação, data e hora. Para devoluções fora do horário de funcionamento no Aeroporto de Calgary, deixe o recibo na pasta de entrega de chaves e mantenha uma cópia para seus registros.

Todas as reservas incluem o benefício de Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da sua reserva por pedágios pagos durante a locação. Como Alberta não possui rodovias com pedágio, esse benefício é mais relevante se sua viagem do Aeroporto de Calgary levar você a outras províncias canadenses onde há rodovias com pedágio.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo no Aeroporto de Calgary:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo.
• Use o assunto: Cashback de Pedágios, seguido do número de confirmação da reserva.
• Anexe sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas.
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os últimos quatro dígitos do cartão usado na reserva.

O reembolso será processado na forma de pagamento original utilizada na reserva do Aeroporto de Calgary e geralmente leva de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias não serão aceitas. O reembolso máximo é limitado a 5% do valor total da reserva, ou seja, se sua reserva total foi US$ 600, o limite será US$ 30.

Devolver seu carro de aluguel no Aeroporto de Calgary segue um processo simples para marcas no local, como Avis, Budget, Enterprise, Hertz, National, Alamo, Dollar e Thrifty.

• Dirija até o Centro de Carros de Aluguel no Piso de Partidas, do outro lado da via do Terminal Doméstico, no mesmo edifício onde retirou o veículo.
• Siga as sinalizações da sua marca de locação dentro do estacionamento do Centro de Carros de Aluguel e estacione na área de devolução designada.
• Um atendente irá inspecionar o veículo e encerrar seu contrato. Solicite um recibo detalhado antes de sair.
• Certifique-se de que o nível de combustível corresponde ao registrado no seu contrato para evitar cobranças adicionais de reabastecimento.

Se você alugou de uma locadora fora do local, como uma que usa o shuttle Park2Go, devolva o veículo no endereço externo, deixe as chaves com o manobrista ou conforme instruções da locadora, e pegue o shuttle de volta ao aeroporto. O shuttle faz paradas no Posto 24 para partidas domésticas e no Posto 38 para partidas internacionais.

Para devoluções fora do horário de funcionamento, confirme previamente os procedimentos de entrega de chaves com sua locadora, pois as políticas variam por marca no Aeroporto de Calgary.

Sim, a maioria das reservas inclui cobertura de assistência em viagem através da Terrawind Global Protection, que pode ser útil se surgir uma situação inesperada durante sua locação no Aeroporto de Calgary ou na estrada em Alberta.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Essa cobertura é destinada a viajantes que alugam no exterior e é especialmente útil considerando que as rodovias de Alberta podem envolver longas distâncias entre cidades. Se você tiver uma emergência médica ou precisar de suporte jurídico após um acidente perto do Aeroporto de Calgary ou em outra parte da província, entre em contato com a linha de assistência 24 horas pelo +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou via WhatsApp pelo +1 208 910 1001.

Importante: esse benefício de assistência em viagem não se aplica a residentes canadenses ou dos EUA. Ele cobre apenas clientes de fora da América do Norte. Também não cobre danos ao veículo de locação (que requer CDW/LDW) ou responsabilidade de terceiros (que requer LIS/ALI/SLI). Verifique sua confirmação de reserva do Aeroporto de Calgary para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua reserva.