Alquiler de Autos
en el Aeropuerto de Calgary

SEMANA SANTA  45% OFF   

Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de autos en Calgary Airport, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura total del vehículo sin deducible (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
• Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación

Todo sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en Calgary Airport.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Calgary Airport se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Calgary Airport te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Las marcas de alquiler en el aeropuerto de Calgary, incluyendo Avis, Budget, Dollar, Thrifty, Enterprise, Hertz, National y Alamo, están todas ubicadas en el Centro de Autos de Alquiler en el nivel de Salidas, justo al otro lado de la vía de circulación desde la Terminal Nacional.

Después de pasar por inmigración y aduanas, sigue estos pasos:

• Sal del área de llegadas internacionales entre las Puertas 15 y 16 (o Puertas 16 y 17 para vuelos transfronterizos a EE. UU.) y recoge tu equipaje en la zona de reclamo internacional en el nivel de Llegadas.
• Sal del edificio de Llegadas y cruza la vía usando el vestíbulo del ascensor ubicado frente a la entrada de Llegadas para llegar al nivel de Salidas.
• Camina hasta el Centro de Autos de Alquiler, donde se encuentran los mostradores de todas las marcas en el sitio. No se requiere transporte en bus o transbordador, solo una corta caminata cruzando la vía.
• Presenta tus documentos en el mostrador, recoge tus llaves y recoge tu vehículo en el lote cercano en el sitio.

Las compañías fuera del sitio utilizan traslados de cortesía que salen desde la Parada de Autobuses 22 en la vía de llegadas. Contacta a tu proveedor externo con anticipación para confirmar horarios y arreglos de recogida en el aeropuerto de Calgary.

No, no hay carreteras de peaje en ninguna parte de Alberta, por lo que los conductores que recojan un auto de alquiler en el aeropuerto de Calgary no encontrarán peajes, cabinas de peaje ni sistemas de peaje sin efectivo durante su viaje.

Alberta no tiene infraestructura de peaje provincial, lo que significa que puedes conducir por cualquier autopista o camino en la provincia sin transponder, pase de peaje o recargos relacionados. Tampoco hay cargos por congestión o zonas de emisiones similares a los que se encuentran en algunas ciudades europeas.

Si tu itinerario te lleva más allá de Alberta hacia otras provincias canadienses, puede haber carreteras de peaje en esas regiones. En ese caso, el beneficio de Reembolso de Peajes incluido en tu reserva te permite reclamar hasta un 5% del valor total de tu reserva por cualquier peaje pagado durante el período de alquiler. Envía tu reclamación a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo en el aeropuerto de Calgary, junto con tu contrato de alquiler y los recibos de peaje.

Para recoger tu auto de alquiler en el aeropuerto de Calgary, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y no vencida a nombre del conductor principal (solo copia física original; no se aceptan licencias digitales o fotocopiadas).
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la retención del depósito de garantía.
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno vigente (requerido para visitantes).
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso si lo requiere la marca asociada.
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para no residentes).

Si tu licencia de conducir no está en inglés o francés y utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio y debe acompañar a tu licencia original un Permiso Internacional de Conducir (PIC). Para licencias en caracteres latinos pero no en inglés o francés, se recomienda encarecidamente un PIC. El PIC es solo una traducción y no es válido sin tu licencia original.

Todos los documentos presentados en el mostrador del aeropuerto de Calgary deben ser originales físicos. No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas para la retención del depósito.

Para llegadas internacionales en el aeropuerto de Calgary, calcula un mínimo de 45 a 90 minutos desde el aterrizaje hasta poder conducir, aunque esto puede variar significativamente dependiendo de las colas y la hora del día.

El desglose típico es el siguiente:

• Despacho en inmigración y aduanas: 20 a 60 minutos, dependiendo del volumen de vuelos y personal.
• Recogida de equipaje en la zona de reclamo internacional: aproximadamente 10 a 15 minutos.
• Caminata desde la salida de Llegadas hasta el Centro de Autos en el nivel de Salidas: aproximadamente 5 a 10 minutos (caminata corta cruzando la vía por el vestíbulo del ascensor).
• Papeleo en mostrador, verificación de documentos e inspección del vehículo: aproximadamente 10 a 20 minutos.

Si utilizas una compañía de alquiler fuera del sitio con un traslado en bus desde la Parada 22 en la vía de llegadas, añade aproximadamente 15 a 20 minutos para el viaje en bus hasta la ubicación externa. Llegar en horas pico o en días con muchos vuelos internacionales puede extender estos tiempos. Siempre es recomendable prever tiempo adicional.

En el aeropuerto de Calgary, las compañías de alquiler realizan una retención temporal en tu tarjeta de crédito al momento de recoger el vehículo. Para vehículos estándar en Canadá, la retención típica oscila entre CA$ 300 y CA$ 500, aunque algunas ubicaciones pueden requerir una retención de aproximadamente CA$ 750 o más, dependiendo de la categoría del vehículo, la marca de alquiler y la temporada.

Esta retención no es un cargo, sino una autorización temporal que reduce tu crédito disponible y que se libera después de devolver el vehículo. Tu banco o emisor de la tarjeta controla la rapidez con la que desaparece de tu estado de cuenta, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles después del cierre del alquiler.

Para evitar problemas en el mostrador del aeropuerto de Calgary:

• Trae una tarjeta de crédito física principal con tu nombre impreso y suficiente crédito disponible para cubrir la retención.
• No se aceptan tarjetas de débito, prepagadas o virtuales para el depósito.
• Informa a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar bloqueos por fraude en autorizaciones presenciales.
• Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

El monto exacto de la retención lo establece el socio de alquiler en el mostrador y puede diferir de las estimaciones anteriores.

Sí, cuando alquilas un auto en el aeropuerto de Calgary, la ley provincial en Alberta requiere que cada vehículo de alquiler tenga cobertura de responsabilidad civil de terceros, y esta responsabilidad legal se incluye por defecto en tu alquiler.

Esto significa que estás cubierto por lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a otras personas mientras conduces el vehículo de alquiler. Sin embargo, el mínimo legal por defecto puede ser menor que lo que necesitas para una tranquilidad total. Puedes adquirir un seguro complementario de responsabilidad (LIS/ALI/SLI) para aumentar tus límites de cobertura, con opciones hasta US$ 300.000 en protección adicional.

Es importante entender qué no cubre la responsabilidad civil de terceros en el aeropuerto de Calgary:

• Daños al vehículo de alquiler, que requieren cobertura CDW/LDW.
• Lesiones personales propias, que requieren Seguro de Accidentes Personales (PAI).
• Pertenencias personales, que requieren Cobertura de Efectos Personales (PEC).

Revisa la confirmación de tu reserva para verificar qué cobertura de responsabilidad está incluida en tu tarifa y si se recomienda adquirir responsabilidad adicional para tu viaje desde el aeropuerto de Calgary.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu auto de alquiler en el aeropuerto de Calgary, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Algunas tarifas incluyen un conductor adicional sin costo extra. Revisa tu confirmación de reserva para la línea que indica que el conductor adicional está incluido. Si no está incluido, las tarifas diarias en Calgary varían según la marca:

• Avis, Budget y Payless: aproximadamente US$ 13 por día de alquiler, con un máximo de US$ 65 más impuestos.
• Hertz, Thrifty y Dollar: aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler, con un máximo de US$ 189 más impuestos.
• Alamo, National y Enterprise: aproximadamente US$ 15 por día más impuestos.

El conductor adicional debe estar presente en el mostrador del aeropuerto de Calgary en el momento de la recogida con una licencia de conducir válida y cualquier identificación requerida. Tanto el conductor principal como el adicional deben firmar el contrato de alquiler. Cualquier persona que conduzca sin estar listada en el contrato no estará cubierta por CDW/LDW ni por las protecciones de responsabilidad.

Para Avis, Budget y Payless en Calgary, el conductor adicional debe tener al menos 25 años en el momento de la recogida.

Al alquilar un auto en el aeropuerto de Calgary, hay varias tasas e impuestos locales que pueden pagarse en el mostrador o estar incluidos en tu tarifa prepagada, dependiendo de tu reserva.

Las principales tasas a tener en cuenta son:

• Tarifa de Mejoras del Aeropuerto (AIF): en Calgary, esta tarifa aumentó a CA$ 40 para la mayoría de los pasajeros que salen, efectiva desde el 1 de enero de 2026. Este cargo generalmente se traslada a los clientes que recogen en el aeropuerto.
• Impuesto de turismo: Alberta aumentó su impuesto de turismo del 4% al 6% a partir del 1 de abril de 2026, aplicable a alojamiento y ciertos servicios turísticos.
• Impuesto de alquiler de vehículos: un nuevo impuesto del 6% sobre vehículos de pasajeros con capacidad para ocho o menos pasajeros entrará en vigor el 1 de enero de 2027.

Tu confirmación de reserva mostrará qué impuestos y tasas están incluidos en tu tarifa prepagada y cuáles aparecen como pagaderos en el mostrador del aeropuerto de Calgary en la sección de total a pagar en destino. Si se cobra nuevamente alguna tarifa marcada como incluida en tu confirmación, puede aplicarse la garantía No Extra Charges©. Revisa cuidadosamente tu confirmación antes de recoger.

Un Permiso Internacional de Conducir (PIC) es obligatorio en el aeropuerto de Calgary si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. En todos los demás casos, se recomienda encarecidamente pero no es estrictamente necesario.

Los visitantes que conduzcan con una licencia extranjera en Calgary deben tener en cuenta lo siguiente:

• Una licencia de conducir extranjera válida y no vencida con foto generalmente es aceptada en Canadá.
• Si tu licencia no está en inglés o francés pero usa caracteres latinos, es recomendable portar un PIC junto con tu licencia original y puede ser solicitado por el agente en el mostrador de alquiler.
• El PIC es solo una traducción y no es una licencia independiente; no será aceptado sin tu licencia original.
• Adquiere tu PIC en tu país antes de viajar, ya que no puede ser emitido en el extranjero.

En el mostrador del aeropuerto de Calgary, presenta tu licencia física original y el PIC juntos. No se aceptan documentos digitales o fotocopiados. Si no estás seguro si tu licencia califica, lo más seguro es obtener un PIC antes de tu viaje.

La estación de gasolina más cercana al aeropuerto de Calgary para repostar antes de devolver tu auto de alquiler es una estación Shell en 9182 Airport Link N.E., aproximadamente a 1,3 km del aeropuerto. También hay una estación Esso a unos 4,7 km en la intersección de 36 Street y 104 Avenue N.E.

Repostar cerca del aeropuerto de Calgary antes de devolver es importante porque la política estándar de combustible es Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos.

Si devuelves el vehículo con un nivel de combustible inferior al registrado al inicio en el aeropuerto de Calgary, el socio de alquiler puede cobrar:

• Una tarifa por déficit de combustible a la tarifa de repostaje del socio, que suele ser más alta que los precios minoristas en las bombas.
• Una tarifa adicional por servicio de repostaje o administrativa.

Para protegerte, toma una foto del indicador de combustible en el tablero justo después de repostar y guarda tu recibo que muestre la dirección de la estación, la fecha y la hora. Para devoluciones fuera de horario en el aeropuerto de Calgary, deja el recibo en el sobre de entrega de llaves y conserva una copia para tus registros.

Todos los reservas incluyen el beneficio de Reembolso de Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler. Dado que Alberta no tiene carreteras de peaje, este beneficio es más relevante si tu viaje desde el aeropuerto de Calgary te lleva a otras provincias canadienses donde sí existen peajes.

Para reclamar tu reembolso tras devolver tu vehículo en el aeropuerto de Calgary:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Usa el asunto: Reembolso de Peajes, seguido de tu número de confirmación de reserva.
• Adjunta la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peaje pagados.
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva.

El reembolso se procesa en el método de pago original y generalmente tarda de 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no serán aceptadas. El reembolso máximo está limitado al 5% del valor total de tu reserva, por ejemplo, si tu reserva fue de US$ 600, el límite sería US$ 30.

Devolver tu auto de alquiler en el aeropuerto de Calgary sigue un proceso sencillo para marcas en sitio como Avis, Budget, Enterprise, Hertz, National, Alamo, Dollar y Thrifty.

• Conduce hasta el Centro de Autos en el nivel de Salidas, al otro lado de la vía desde la Terminal Nacional, en el mismo edificio donde recogiste el vehículo.
• Sigue las señalizaciones de tu marca de alquiler dentro del lote del Centro de Autos y estaciona en el área designada para devoluciones.
• Un agente del mostrador inspeccionará el vehículo y cerrará tu contrato. Solicita un recibo detallado antes de salir.
• Asegúrate de que el nivel de combustible coincida con el registrado en tu contrato para evitar cargos por repostaje.

Si alquilaste con una compañía fuera del sitio en el aeropuerto de Calgary, como una que use el servicio de transporte Park2Go, devuelve el vehículo en la dirección externa, deja las llaves con el valet o según las instrucciones de la compañía, y toma el transporte de regreso al aeropuerto. El transporte pasa por la Parada 24 para salidas nacionales y la Parada 38 para internacionales.

Para devoluciones fuera de horario, confirma los procedimientos de entrega de llaves con tu compañía de alquiler con anticipación, ya que las políticas varían según la marca en el aeropuerto de Calgary.

Sí, la mayoría de las reservas incluyen cobertura de asistencia en viaje a través de Terrawind Global Protection, que puede ser útil si surge una situación inesperada durante tu alquiler en el aeropuerto de Calgary o en la carretera en Alberta.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente de tránsito.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Esta cobertura está diseñada para viajeros que alquilan en el extranjero y es especialmente útil dado que las autopistas de Alberta pueden implicar largas distancias entre pueblos. Si tienes una emergencia médica o necesitas apoyo legal tras un accidente cerca del aeropuerto de Calgary o en otra parte de la provincia, contacta la línea de asistencia las 24 horas al +1 888 980 9992 (gratuito) o vía WhatsApp al +1 208 910 1001.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje no aplica a residentes canadienses o estadounidenses. Cubre solo a clientes fuera de Norteamérica. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler (que requiere CDW/LDW) ni responsabilidad civil de terceros (que requiere LIS/ALI/SLI). Revisa la confirmación de tu reserva en el aeropuerto de Calgary para conocer los términos y límites de cobertura aplicables a tu reserva.