ポートオブマイアミのレンタカー。

Hola Car Rentalsはポートオブマイアミ周辺で営業する主要ブランドのプレミアムパートナーで、他社では真似しにくい特典を束ねたAll Inclusive+料金をご利用いただけます:

• 事故時にUS$300,000から始まる賠償責任補償（特定の料金・行程のみ）
• 通行料キャッシュバック：レンタル中の通行料について予約総額の最大5%を返金
• 医療緊急時に最大5名までUS$150,000までのプレミアム旅行医療アシスタンス（既往症を除く）
• No Extra Charges©保証：確認書に記載がなくお客様が同意していない請求をカウンターが行った場合、Holaは確認後に取り消しまたは返金に努めます

これらは追加費用なしで、クルーズ前後のレンタルを完全に保護します。

はい。多くの旅行者がポートオブマイアミからのクルーズ前後の日程で車を借ります。カウンターはターミナル内にないため、ほとんどの方はダウンタウンのマイアミや空港で車を受け取り、短距離を運転して港へ向かいます。

• 受取地点へ向かう前に、ターミナルを出て手荷物を受け取る時間を確保してください。
• 港で直接受け取らない場合はターミナルからの短い送迎を検討してください。
• ご出発前にHolaの確認書で正確な受取住所をご確認ください。

事前予約により、出航前に車と料金が確定します。

マイアミ地域で車を受け取るには、すべての書類を現物で提示する必要があります。デジタルコピーは受け付けられません。

• 主運転者名義の有効な原本運転免許証。非ラテン文字（アラビア、中国、日本、キリル）の場合は国際運転免許証（IDP）が必須。その他の非英語表記でも強く推奨。
• 保証金用に主運転者名義の物理的なクレジットカード。デビット・プリペイドは不可。
• パスポートまたは政府発行の写真付き身分証。
• 予約確認書または印刷バウチャー。
• 海外からの場合は往復の航空券またはクルーズ券。

追加運転者も各自の免許証と身分証を持って同席が必要です。出発前に氏名の一致をご確認ください。

Florida TurnpikeやI-95 Expressレーンを含むマイアミの高速道路はほぼ完全にキャッシュレスです。車両には電子通行料機器またはナンバープレート課金が備わります。

• 定額日額で全通行料をカバーする無制限パッケージ（会社により異なる）。
• 従量制：各通行料はトランスポンダーまたはナンバー写真で記録されカードに請求、後日手数料が加わる場合あり。

ご自身の通行パスも使用可能です。二重請求を避けるため、係員に伝えて既定機器を無効化してください。実際の費用はルート次第です。

はい、すべてのHola予約には通行料キャッシュバックが含まれ、レンタル中に支払った通行料について総額の最大5%を返金します。キャッシュレス高速の多いポートオブマイアミ周辺で特に便利です。

• 返却後30日以内に [email protected] へメール。
• 件名：Tolls Cashback - に続けて予約確認番号。
• 確認書、署名済み契約書、通行料の請求書を添付。

返金は同じ支払い方法へ、通常は承認後7〜10営業日で処理されます。30日を過ぎた申請は受け付けません。

マイアミ地域の追加料金なしの標準最低年齢は25歳です。21〜24歳は日額の若年運転者追加料金で借りられますが、一部クラスは25歳以上に限定されます。

追加料金額はパートナーにより異なり、カウンターで決まります。21歳未満は通常借りられません。

21〜24歳でラテンアメリカやカリブ出身の場合、一部のHola料金は若年料金を免除することがあります。免除は確認書に明記され、対象カテゴリーにのみ適用されます。

はい、主運転者名義の物理的なクレジットカードが必要です。受取時にカードへ一時的な保証金の与信枠が設定され、金額はブランド・クラス・季節で異なります。

• 主要クレジットカード（Visa、Mastercard、Amex等）で運転者名義であること。デビット・プリペイド・仮想番号は不可。
• オンライン前払いでもカウンターで物理カードの提示が必要。
• Apple PayやGoogle Payなどのデジタルウォレットは保証金に使えません。
• 主カードが拒否された場合に備え予備カードを。

与信は請求ではなく、一時的に利用可能額を減らし、返却後に解除されます。

標準は満タン返却（Full to Full）です。満タンで受け取り、満タンで返却して追加請求を回避します。

• 受取時に燃料レベルを係員と確認し、メーターを撮影。
• 正しい燃料を使用。誤給油はポリシー対象外。
• 返却地点近くで給油し、到着前に満タンを下回らないように。
• 日時と住所の記載された最終レシートを保管。

開始時より低い状態で返却すると、会社は自社の給油レート（通常割高）で不足分とサービス料を請求する場合があります。

はい、乗り捨てが可能で、マイアミ地域で受け取り別の都市や空港で返却できます。乗り捨て料の有無はルート次第です。

フロリダ内の短距離は料金がほぼないこともあり、長距離や州をまたぐルートは通常発生します。料金はルート固有で、会社・クラス・季節により異なります。

乗り捨て予約では料金詳細の「目的地での請求」に表示され、検索結果には出ません。返却地を変更すると再計算される場合があります。

カウンター前に二つの補償を理解しておくと安心です。

CDW/LDWは盗難・破損を含む車両自体の損害に対する負担を軽減します。確認書に免責ゼロと記載がない限り免責金が生じることがあります。CDWは他者への損害を補償しません。

対人・対物賠償（LIS/SLI）は他者に与えた身体・財産の損害を補償します。HolaはUS$300,000までのLIS追加を強くおすすめします。

両者は補完的で、CDWは車を、LISは第三者を守ります。いずれもご自身の負傷や所持品は対象外で、別途アドオンが必要です。必ず確認書をご確認ください。

レンタカーがあれば短い寄港日も本格的な南フロリダ体験になります。PortMiamiからBayside Marketplaceやダウンタウンまで数分、コーズウェイを渡ればSouth BeachやOcean Driveへ。

人気の外出先：Calle Ochoでキューバンコーヒーが楽しめるLittle Havana、Wynwoodの壁画、歴史的邸宅Vizcaya。時間があればEvergladesやKey Biscayneも近くです。

出航時刻が決まっている場合は、渋滞が読みにくいピーク時に備え、返却とターミナル到着に余裕を持たせてください。

はい、多くのHola予約にはTerrawind Global Protectionの旅行アシスタンスが含まれ、マイアミやフロリダでの運転中の医療緊急や旅行トラブルに役立ちます。

主な特典：最大5名の旅行・医療補償、交通事故時の法的支援、航空会社による手荷物紛失の補償、フライトキャンセル保険。

アシスタンスが必要な場合はTerrawindへ24時間連絡：確認書記載の番号、WhatsApp +1 208 910 1001、またはメール [email protected]。重要：本特典は米国・カナダ居住者には適用されず、車両損害や第三者賠償は対象外です。