Aluguel de carros no Port of Miami.

A Hola Car Rentals é parceira premium das principais marcas que operam perto do Port of Miami, com acesso à nossa tarifa All Inclusive+, que reúne benefícios difíceis de igualar:

• Cobertura de responsabilidade a partir de US$300.000 em caso de acidente (apenas em certas tarifas e itinerários)
• Cashback de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva por pedágios durante o aluguel
• Assistência médica de viagem premium de até US$150.000 para até 5 passageiros em emergência médica, sem condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo não indicado na confirmação e que você não aceitou como opcional, a Hola trabalhará para remover ou reembolsar após verificação

Tudo sem custo adicional, para que o seu aluguel antes ou depois do cruzeiro fique totalmente protegido.

Sim. Muitos viajantes alugam um carro para os dias antes ou depois de um cruzeiro no Port of Miami. Como os balcões não ficam dentro dos terminais, a maioria retira o veículo no centro de Miami ou no aeroporto e dirige a curta distância até o porto.

• Reserve tempo para sair do terminal e pegar a bagagem antes de ir ao ponto de retirada.
• Considere um traslado curto do terminal se não retirar diretamente no porto.
• Confirme o endereço exato na sua confirmação da Hola antes de viajar.

Reservar com antecedência garante seu carro e o preço antes de embarcar.

Para retirar seu carro na região de Miami você deve apresentar todos os documentos em formato físico. Cópias digitais não são aceitas.

• CNH original e válida no nome do motorista principal. Se usar alfabeto não latino (árabe, chinês, japonês, cirílico), a Permissão Internacional (IDP) é obrigatória; para outros idiomas não ingleses é muito recomendada.
• Cartão de crédito físico no nome do motorista principal para a caução. Débito e pré-pago não são aceitos.
• Passaporte ou documento oficial com foto.
• Sua confirmação ou voucher impresso.
• Passagens de voo ou cruzeiro ida e volta se visitar do exterior.

Cada motorista adicional deve estar presente com CNH e documento. Verifique se os nomes coincidem antes de viajar.

As rodovias de Miami, incluindo a Florida Turnpike e as faixas I-95 Express, são quase totalmente sem dinheiro. Seu veículo virá com dispositivo eletrônico de pedágio ou cobrança por placa.

• Pacote de pedágios ilimitado com diária fixa que cobre todos os pedágios; varia por empresa.
• Pague pelo uso: cada pedágio é registrado por transponder ou foto da placa e cobrado no cartão, às vezes com taxas de processamento posteriores.

Você também pode usar seu próprio passe; avise o agente para desativar o dispositivo e evitar cobrança dupla. O custo real depende da sua rota.

Sim, todas as reservas da Hola incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total por pedágios pagos durante o aluguel. É muito útil perto do Port of Miami, onde as rodovias sem dinheiro acumulam cobranças rapidamente.

• Escreva para [email protected] em até 30 dias após devolver o veículo.
• Assunto: Tolls Cashback - seguido do número de confirmação.
• Anexe sua confirmação, o contrato assinado e a fatura de pedágios.

O reembolso vai para o mesmo meio de pagamento e costuma levar de 7 a 10 dias úteis após aprovação. Pedidos após 30 dias não são aceitos.

Na região de Miami a idade mínima padrão sem sobretaxa é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 podem alugar com sobretaxa diária de motorista jovem, e algumas categorias são restritas a maiores de 25.

Os valores da sobretaxa variam por parceiro e são definidos no balcão. Menores de 21 geralmente não podem alugar.

Se você tem entre 21 e 24 anos e é da América Latina ou do Caribe, certas tarifas da Hola podem isentar a taxa de menor de idade. A isenção deve aparecer explicitamente na sua confirmação e vale apenas para categorias elegíveis.

Sim, é necessário um cartão de crédito físico no nome do motorista principal. A empresa fará uma retenção temporária na retirada; o valor varia por marca, categoria e temporada.

• Deve ser cartão de crédito principal (Visa, Mastercard, Amex) com o nome do motorista. Débito, pré-pago e virtuais não são aceitos.
• Mesmo com pré-pagamento online, é preciso apresentar um cartão físico no balcão.
• Carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitas para a caução.
• Leve um cartão reserva caso o principal seja recusado.

A retenção não é cobrança; reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberada após a devolução.

A política padrão é Cheio a Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças.

• Na retirada, confirme o nível com o agente e fotografe o painel.
• Use o combustível correto; erros não são cobertos pela política.
• Abasteça perto do local de devolução para o marcador não cair abaixo do cheio.
• Guarde o recibo final com data, hora e endereço do posto.

Se devolver abaixo do nível inicial, a empresa pode cobrar a diferença na tarifa dela, geralmente mais alta, mais uma taxa de serviço.

Sim, há aluguéis de trecho único: você pode retirar na região de Miami e devolver em outra cidade ou aeroporto. Se há taxa de entrega depende da rota.

Uma rota curta na Flórida pode não ter taxa, enquanto rotas longas ou entre estados costumam ter. A taxa é específica da rota e varia por empresa, categoria e temporada.

Ao reservar trecho único, a taxa aparece nos detalhes sob cobranças no destino, não nos resultados da busca. Se mudar o local de devolução, o aluguel pode ser recalculado.

Vale entender duas coberturas antes de chegar ao balcão.

O CDW/LDW reduz sua responsabilidade por danos ao próprio veículo, incluindo roubo e vandalismo. Pode haver franquia, a menos que a confirmação indique franquia zero. O CDW não cobre danos a terceiros.

A Responsabilidade a Terceiros (LIS/SLI) cobre lesões e danos que você cause a outros. A Hola recomenda adicionar cobertura LIS de até US$300.000.

As duas trabalham juntas: o CDW protege o carro e a LIS terceiros. Nenhuma cobre suas lesões ou pertences, que exigem coberturas à parte. Verifique o que está incluído na sua confirmação.

Um carro alugado transforma uma escala curta em uma verdadeira experiência pelo sul da Flórida. Do PortMiami você está a minutos do Bayside Marketplace e do centro, e cruzando as causeways chega a South Beach e Ocean Drive.

Passeios populares: Little Havana para um café cubano na Calle Ocho, os murais de Wynwood e a propriedade histórica de Vizcaya. Com mais tempo, os Everglades e Key Biscayne estão perto.

Se tiver horário fixo de embarque, planeje a rota para devolver o carro e chegar ao terminal com folga, pois o trânsito pode ser imprevisível no horário de pico.

Sim, a maioria das reservas da Hola inclui assistência em viagem da Terrawind Global Protection, útil em uma emergência médica ou imprevisto ao dirigir por Miami ou pela Flórida.

Benefícios típicos: cobertura médica e de viagem para até 5 passageiros, assistência jurídica em acidente, indenização por bagagem perdida pela companhia aérea e seguro por cancelamento de voo.

Para assistência, contate a Terrawind 24 horas pelo número da sua confirmação, pelo WhatsApp +1 208 910 1001 ou pelo e-mail [email protected]. Importante: não vale para residentes dos EUA ou Canadá, nem cobre danos ao veículo ou a terceiros.