Location de voiture au Port of Miami.

Hola Car Rentals est partenaire premium des grandes marques opérant près du Port of Miami, avec accès à notre tarif All Inclusive+, qui réunit des avantages difficiles à égaler :

• Couverture responsabilité à partir de 300 000 US$ en cas d'accident (uniquement sur certains tarifs et itinéraires)
• Cashback péages : récupérez jusqu'à 5% du montant total de la réservation pour les péages pendant la location
• Assistance médicale voyage premium jusqu'à 150 000 US$ pour 5 passagers en cas d'urgence médicale, hors conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir facture un élément non indiqué sur votre confirmation et non accepté en option, Hola agira pour l'annuler ou le rembourser après vérification

Le tout sans coût supplémentaire, pour une location avant ou après croisière entièrement protégée.

Oui. Beaucoup de voyageurs louent une voiture pour les jours avant ou après une croisière au Port of Miami. Les comptoirs n'étant pas dans les terminaux, la plupart récupèrent le véhicule au centre-ville de Miami ou à l'aéroport, puis conduisent la courte distance jusqu'au port.

• Prévoyez du temps pour sortir du terminal et récupérer vos bagages avant le point de prise en charge.
• Envisagez un court transfert depuis le terminal si vous ne récupérez pas directement au port.
• Confirmez l'adresse exacte sur votre confirmation Hola avant de partir.

Réserver à l'avance garantit votre voiture et son prix avant l'embarquement.

Pour récupérer votre voiture dans la région de Miami, présentez tous les documents en version physique. Les copies numériques ne sont pas acceptées.

• Permis de conduire original et valide au nom du conducteur principal. S'il utilise un alphabet non latin (arabe, chinois, japonais, cyrillique), le permis international (IDP) est obligatoire ; pour d'autres langues non anglaises, il est fortement conseillé.
• Carte de crédit physique au nom du conducteur principal pour la caution. Débit et prépayées refusés.
• Passeport ou pièce d'identité officielle avec photo.
• Votre confirmation ou bon imprimé.
• Billets aller-retour d'avion ou de croisière si vous venez de l'étranger.

Chaque conducteur additionnel doit être présent avec son permis et sa pièce d'identité. Vérifiez la concordance des noms avant de partir.

Les autoroutes de Miami, dont la Florida Turnpike et les voies I-95 Express, sont presque entièrement sans espèces. Votre véhicule sera équipé d'un dispositif électronique de péage ou d'une facturation par plaque.

• Forfait péages illimité à tarif journalier fixe couvrant tous les péages ; varie selon la société.
• Paiement à l'usage : chaque péage est enregistré par transpondeur ou photo de plaque et facturé sur la carte, parfois avec des frais de gestion ultérieurs.

Vous pouvez aussi utiliser votre propre badge ; prévenez l'agent pour désactiver le dispositif et éviter les doubles frais. Le coût réel dépend de votre itinéraire.

Oui, toutes les réservations Hola incluent le Cashback Péages, qui rembourse jusqu'à 5% du montant total pour les péages payés pendant la location. Très utile près du Port of Miami, où les autoroutes sans espèces cumulent vite les frais.

• Écrivez à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour du véhicule.
• Objet : Tolls Cashback - suivi du numéro de confirmation.
• Joignez votre confirmation, le contrat signé et la facture de péages.

Le remboursement est versé sur le même moyen de paiement et prend en général 7 à 10 jours ouvrés après approbation. Les demandes après 30 jours sont refusées.

Dans la région de Miami, l'âge minimum standard sans surcoût est 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer avec un supplément journalier jeune conducteur, et certaines catégories sont réservées aux 25 ans et plus.

Les montants du supplément varient selon le partenaire et sont fixés au comptoir. Les moins de 21 ans ne peuvent généralement pas louer.

Si vous avez 21 à 24 ans et venez d'Amérique latine ou des Caraïbes, certains tarifs Hola peuvent exonérer les frais jeune conducteur. L'exonération doit figurer explicitement sur votre confirmation et ne vaut que pour les catégories éligibles.

Oui, une carte de crédit physique au nom du conducteur principal est exigée. La société place une empreinte temporaire à la prise en charge ; le montant varie selon la marque, la catégorie et la saison.

• Carte de crédit principale (Visa, Mastercard, Amex) au nom du conducteur. Débit, prépayées et virtuelles refusées.
• Même en prépayant en ligne, présentez une carte physique au comptoir.
• Les portefeuilles numériques comme Apple Pay ou Google Pay ne sont pas acceptés pour la caution.
• Prévoyez une carte de secours en cas de refus.

L'empreinte n'est pas un débit ; elle réduit temporairement votre crédit disponible et est libérée après le retour.

La politique standard est Plein à Plein. Vous recevez le véhicule avec le plein et devez le rendre plein pour éviter des frais.

• À la prise en charge, confirmez le niveau avec l'agent et photographiez le tableau de bord.
• Utilisez le bon carburant ; les erreurs ne sont pas couvertes.
• Faites le plein près du lieu de retour pour que la jauge ne descende pas sous le plein.
• Conservez le reçu final avec date, heure et adresse.

Si vous rendez sous le niveau initial, la société peut facturer le manque à son tarif de carburant, souvent plus élevé, plus des frais de service.

Oui, des locations aller simple sont possibles : prise en charge dans la région de Miami et retour dans une autre ville ou aéroport. L'application de frais de retour dépend de l'itinéraire.

Un trajet court en Floride peut n'avoir aucun frais, tandis que les trajets longs ou inter-États en ont souvent. Ces frais sont propres à l'itinéraire et varient selon la société, la catégorie et la saison.

Lors d'une réservation aller simple, ils apparaissent dans le détail du tarif sous frais à destination, pas dans les résultats de recherche. Si vous changez le lieu de retour, la location peut être recalculée.

Deux couvertures méritent attention avant le comptoir.

Le CDW/LDW réduit votre responsabilité pour les dommages au véhicule lui-même, vol et vandalisme inclus. Une franchise peut s'appliquer sauf mention de franchise zéro. Le CDW ne couvre pas les dommages causés à autrui.

La responsabilité civile (LIS/SLI) couvre les blessures et dommages causés à des tiers. Hola recommande fortement d'ajouter une couverture LIS jusqu'à 300 000 US$.

Les deux se complètent : le CDW protège la voiture, la LIS les tiers. Aucune ne couvre vos blessures ou effets personnels, qui nécessitent des options séparées. Vérifiez ce qui est inclus sur votre confirmation.

Une voiture de location transforme une courte escale en véritable escapade dans le sud de la Floride. Depuis PortMiami, vous êtes à quelques minutes de Bayside Marketplace et du centre-ville, et les causeways mènent vite à South Beach et Ocean Drive.

Sorties populaires : Little Havana pour un café cubain sur Calle Ocho, les fresques de Wynwood et le domaine historique de Vizcaya. Avec plus de temps, les Everglades et Key Biscayne sont proches.

Si votre heure d'embarquement est fixe, planifiez le retour de la voiture et l'arrivée au terminal avec de la marge, le trafic pouvant être imprévisible aux heures de pointe.

Oui, la plupart des réservations Hola incluent l'assistance voyage de Terrawind Global Protection, utile en cas d'urgence médicale ou d'imprévu au volant à Miami ou en Floride.

Avantages typiques : couverture médicale et voyage pour 5 passagers, assistance juridique en cas d'accident, indemnisation des bagages perdus par la compagnie et assurance annulation de vol.

Pour l'assistance, contactez Terrawind 24h/24 au numéro de votre confirmation, par WhatsApp au +1 208 910 1001, ou par e-mail à [email protected]. Important : ne s'applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada, et ne couvre ni les dommages au véhicule ni la responsabilité envers les tiers.