RECENSIONI VERIFICATE
Domande frequenti
Cosa include la mia prenotazione Hola Car Rentals con Thrifty a Utah che le altre società non offrono?
Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Utah, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:
- Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
- Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
- Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
- Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica
Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Utah.
Ci saranno addebiti imprevisti al banco Thrifty a Utah quando prenoto tramite Hola Car Rentals?
No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Utah sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.
Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Utah Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.
Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:
- Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
- Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Dove si trova il banco Thrifty all'Aeroporto di Salt Lake City nello Utah?
Il banco Thrifty nello Utah si trova all'Aeroporto Internazionale di Salt Lake City, 3920 Terminal Drive, Salt Lake City, UT 84122. Thrifty offre anche servizi di navetta e pick-up dall'aeroporto alla sede di noleggio.
Quando arriva all'Aeroporto di Salt Lake City, segua le indicazioni per il noleggio auto. Thrifty opera lì da lunedì a domenica dalle 07:00 alle 23:00. Se arriva fuori da questi orari, consulti la conferma della prenotazione per le istruzioni fuori orario prima del viaggio.
Thrifty ha anche una sede nel centro di Salt Lake City, in 750 S Main St, Salt Lake City, UT 84101, oltre a ulteriori sedi nello Utah a Orem, Draper e Layton, che potrebbero essere più comode a seconda di dove soggiorna.
Quali documenti sono necessari per ritirare un'auto a noleggio Thrifty nello Utah?
Per ritirare la sua auto a noleggio Thrifty nello Utah, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:
- Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale
- Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, per la cauzione
- Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
- La conferma della prenotazione o il voucher stampato
- Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (richiesti per visitatori internazionali)
Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio il Permesso di Guida Internazionale (IDP). Per tutte le altre patenti non in inglese, si consiglia vivamente l'IDP. L'IDP è una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale.
Tutti i documenti devono essere in formato cartaceo. Le copie digitali mostrate su telefono o tablet non sono accettate al banco Thrifty nello Utah o in altre sedi di noleggio.
Devo avere una carta di credito per ritirare un'auto Thrifty nello Utah?
Sì, è richiesta una carta di credito principale per ritirare un'auto Thrifty nello Utah. La carta deve essere a nome del conducente principale, con il nome stampato sulla carta, e deve essere presentata di persona al banco.
Al momento del ritiro, Thrifty effettuerà una temporanea autorizzazione sulla carta. Per i veicoli standard nello Utah, le trattenute tipiche negli Stati Uniti variano da US$ 300 a US$ 400, anche se l'importo esatto dipende dalla classe del veicolo, dalla località e dalla stagione. Questa trattenuta riduce il credito disponibile fino a quando la banca non la rilascia dopo la fine del noleggio, il che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.
- Le carte di debito non sono accettate per la cauzione
- Le carte prepagate o virtuali non sono accettate
- La carta deve appartenere al conducente principale, non a terzi
È consigliabile portare una seconda carta di credito a nome suo nel caso in cui la prima venga rifiutata, e avvisare la banca del viaggio nello Utah prima di arrivare per evitare blocchi antifrode.
Thrifty utilizza un transponder per il pedaggio nello Utah e come funzionano le tariffe?
Sì, i veicoli Thrifty nello Utah sono dotati di un dispositivo elettronico per il pagamento dei pedaggi, poiché la raccolta dei pedaggi negli Stati Uniti è quasi tutta senza contanti. Il sistema principale di pedaggi nello Utah è le corsie Express I-15, una rete di corsie a gestione dinamica che copre circa 100 km da Spanish Fork vicino a US-6 a Layton Parkway, passando per Salt Lake City e zone circostanti. Le corsie normali sull'I-15 sono gratuite.
Le tariffe sui corsie Express I-15 variano in base alle condizioni del traffico, con un minimo di US$ 0,25 e un massimo di US$ 1,00 per segmento per conducenti singoli. Le auto con più persone (carpool) con due o più occupanti possono usufruire di un'esenzione totale usando un transponder Express Pass impostato in modalità HOV.
Al banco Thrifty nello Utah, di solito ci sono due opzioni:
- Iscriversi a un programma di pedaggio come PlatePass a circa US$ 3,95 al giorno, con un massimo di US$ 19,75 per il periodo di noleggio, più le tariffe effettive dei pedaggi
- Rifiutare il programma e pagare i pedaggi singolarmente, anche se saranno applicate commissioni amministrative o di elaborazione
Se possiede un transponder personale Express Pass o E-ZPass, potrebbe usarlo nel noleggio Thrifty nello Utah senza pagare la tariffa giornaliera del dispositivo. Informi l'addetto al banco al ritiro e chieda di disattivare il dispositivo predefinito del veicolo per evitare doppie addebiti.
Cosa succede se guido nelle corsie Express I-15 dello Utah senza iscriversi a un programma di pedaggio con Thrifty?
Se guida nelle corsie Express I-15 dello Utah senza iscriversi a un programma di pedaggio Thrifty o usare un transponder personale, le verranno comunque addebitati i pedaggi, ma alla tariffa più alta applicabile, che può includere tariffe video, tariffe in contanti o tariffe non scontate per segmento.
Oltre alle tariffe dei pedaggi, potrebbe incorrere in:
- Commissioni amministrative o di elaborazione addebitate da Thrifty o da un terzo gestore di pedaggi
- Verbali o multe fino a US$ 175 per pedaggi non pagati
- Addebiti sulla carta di credito registrata, a volte da quattro a sei settimane dopo la fine del noleggio
Le tariffe dei pedaggi nello Utah spesso appaiono sulla sua estratto conto molto dopo aver restituito il veicolo, poiché le agenzie di pedaggio elaborano le fatture in batch. Questo è normale e non indica un errore.
Per evitare addebiti imprevisti sul suo noleggio Thrifty nello Utah, decida al momento del ritiro se iscriversi al programma transponder o usare un transponder personale Express Pass o E-ZPass. Se intende evitare completamente le corsie Express I-15, può usare le corsie gratuite normali senza esposizione ai pedaggi.
Posso ottenere un rimborso Tolls Cashback sul mio noleggio Thrifty nello Utah?
Sì, tutte le prenotazioni includono Tolls Cashback, che permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio Thrifty nello Utah.
Questo è particolarmente utile se si percorrono le corsie Express I-15 o altre strade a pedaggio in Utah durante il viaggio. Il cashback non elimina i costi dei pedaggi anticipatamente; si pagano normalmente e si presenta una richiesta successivamente.
Per richiedere il Tolls Cashback dopo aver restituito il noleggio Thrifty nello Utah:
- Invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo
- Usi come oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal numero di conferma
- Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato al banco Thrifty e una ricevuta o estratto conto che mostri i pagamenti dei pedaggi
- Includa il suo nome completo, le date di viaggio e le ultime quattro cifre della carta usata per la prenotazione
I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale e di solito vengono processati entro sette-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste inviate dopo 30 giorni non sono accettate.
Qual è l'età minima per noleggiare un'auto con Thrifty nello Utah?
L'età minima standard per noleggiare un'auto con Thrifty nello Utah senza supplemento è di 25 anni. I conducenti dai 21 ai 24 anni possono noleggiare, ma verrà applicato un supplemento giornaliero per giovani conducenti, e la maggior parte delle classi di veicoli è riservata ai noleggiatori di almeno 25 anni.
Le classi di veicoli generalmente riservate ai conducenti sotto i 25 anni con Thrifty nello Utah includono berline di dimensioni standard, SUV di dimensioni standard, minivan, furgoni, cabriolet, categorie di lusso e premium. Le classi generalmente disponibili ai noleggiatori tra 21 e 24 anni sono economy, compatta, berlina media, berlina standard, SUV compatto e SUV medio.
Il supplemento per giovani conducenti di Thrifty viene applicato per ogni giorno di noleggio, con un limite massimo. Verifichi l'importo esatto al banco al ritiro del veicolo nello Utah.
I conducenti sotto i 21 anni non sono eleggibili al noleggio con Thrifty nello Utah. Non ci sono limiti di età superiore. Tutti i conducenti, indipendentemente dall'età, devono presentare una patente valida e una carta di credito principale a nome loro al momento del ritiro.
Quanto costa aggiungere un conducente aggiuntivo a un noleggio Thrifty nello Utah?
Il costo per aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Thrifty nello Utah è di US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse applicabili, con un massimo di US$ 189 più tasse per l'intero periodo. Questa tassa si paga direttamente al banco Thrifty nello Utah e non può essere prepagata.
Alcune tariffe di prenotazione includono un conducente aggiuntivo senza costi extra. Verifichi la sua conferma di prenotazione prima di arrivare al banco nello Utah per vedere se questa opzione è già inclusa.
Requisiti per aggiungere un conducente aggiuntivo con Thrifty nello Utah:
- Il conducente aggiuntivo deve essere presente al ritiro con una patente valida
- Deve rispettare l'età minima (25 anni, o 21-24 anni con supplemento giovani conducenti)
- Se la patente non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino, è richiesto un IDP
- Sia il conducente principale che quello aggiuntivo devono firmare il contratto di noleggio
Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio Thrifty nello Utah sono coperti dal veicolo. Chi guida senza essere nominato nel contratto può invalidare la copertura e generare costi aggiuntivi.
Qual è la politica sul carburante per i noleggi Thrifty nello Utah?
I noleggi Thrifty nello Utah seguono la politica Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.
Procedura da seguire per la politica sul carburante nel suo noleggio Thrifty nello Utah:
- Al ritiro, controlli il livello del carburante con l'agente e confermi che il livello iniziale sia annotato sul contratto
- Faccia una foto del cruscotto con il contachilometri e il livello del carburante
- Rifornisca il veicolo entro circa 16 km o 15 km dalla località di riconsegna in modo che il livello non scenda prima del ritorno
- Conservi la ricevuta finale del carburante con data, ora e indirizzo del distributore
- Per le riconsegne fuori orario, lasci la ricevuta nella busta con le chiavi e conservi una foto del livello pieno
Se restituisce il veicolo Thrifty nello Utah con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato il costo del carburante mancante al prezzo di rifornimento del partner, di solito più alto del prezzo al dettaglio, più una tassa di rifornimento.
Usare un tipo di carburante sbagliato non è coperto dalla politica sul carburante e può comportare costi aggiuntivi per danni, quindi verifichi se il suo veicolo richiede benzina o diesel prima di fare rifornimento in Utah.
Posso ritirare un'auto Thrifty in Utah e restituirla in un altro stato?
Sì, i noleggi one-way con Thrifty nello Utah, che prevedono la restituzione del veicolo in un altro stato, sono generalmente possibili, ma si applicherà un costo di drop-off nella maggior parte dei casi. La tariffa varia in base alla tratta, alla distanza tra le città, alla classe del veicolo e alla stagione.
Il costo di drop-off per il suo noleggio Thrifty nello Utah sarà indicato durante la prenotazione nella sezione dedicata ai costi al destinazione. Non è incluso nel prezzo All Inclusive e non può essere prepagato.
Consideri quanto segue per i noleggi Thrifty one-way dallo Utah:
- Itinerari nello stesso città, come dall'Aeroporto di Salt Lake City al centro di Salt Lake City, di solito non prevedono costi di drop-off
- Itinerari tra Utah e un altro stato generalmente prevedono un costo di drop-off
- Noleggi transfrontalieri, come in Canada o Messico, potrebbero essere soggetti a restrizioni o richiedere autorizzazioni anticipate
- Cambiare la località di riconsegna dopo la prenotazione potrebbe modificare il prezzo e il costo
Verifichi sempre la conferma della prenotazione per confermare il costo di drop-off prima di ritirare il suo veicolo Thrifty nello Utah.
Thrifty nello Utah offre assistenza stradale in caso di problemi?
Sì, l'assistenza stradale è disponibile per i noleggi Thrifty nello Utah. Thrifty fa parte del gruppo Hertz, quindi in caso di guasto, pneumatico a terra o altra emergenza durante la guida nello Utah, deve chiamare il servizio di assistenza stradale Hertz, indicato nel contratto di noleggio e nella conferma.
Oltre all'assistenza del partner, la maggior parte delle prenotazioni include anche Travel Assistance fornita da Terrawind Global Protection. Questo servizio copre situazioni come emergenze mediche, assistenza legale dopo un incidente, risarcimento per bagagli smarriti o cancellazioni di voli.
Per contattare Travel Assistance in qualsiasi momento durante il suo noleggio Thrifty nello Utah:
- Chiamare +1 888 980 9992 (numero verde, disponibile 24 ore)
- WhatsApp: +1 208 910 1001
- Email: [email protected]
- Fornire nome completo, numero di conferma Hola Car Rentals, località nello Utah e una breve descrizione della situazione
Si ricordi che Travel Assistance non è disponibile per residenti negli Stati Uniti o in Canada. È pensato per viaggiatori internazionali che noleggiano nello Utah dall'estero.
Quali opzioni assicurative sono incluse con un noleggio Thrifty nello Utah?
Le opzioni di assicurazione e protezione disponibili con il suo noleggio Thrifty nello Utah dipendono dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione. La maggior parte delle tariffe include Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW), che riducono la sua responsabilità finanziaria in caso di danni o furto del veicolo durante il viaggio nello Utah.
Punti chiave su CDW e LDW nel suo noleggio Thrifty nello Utah:
- Può essere applicata una franchigia o un eccesso per incidente, salvo diversa indicazione sulla conferma
- La copertura riguarda solo il veicolo a noleggio, non terze parti
- Gli elementi esclusi di solito includono pneumatici, sottoscocca, tetto e chiavi, a meno che non siano coperti da un add-on specifico
- Solo i conducenti nominati nel contratto di noleggio Thrifty nello Utah sono coperti
Per proteggersi da danni a persone o proprietà causati durante la guida in Utah, è necessario avere la copertura di Responsabilità Civile Terza Parte, nota come LIS, ALI o SLI. Alcuni stati degli USA richiedono un livello minimo di responsabilità, altri no. Si consiglia vivamente di aggiungere una copertura di responsabilità supplementare fino a US$ 300.000 per qualsiasi noleggio Thrifty nello Utah.
Verifichi attentamente la conferma della prenotazione per confermare le coperture incluse e se si applica una franchigia prima di arrivare al banco.
Vengono applicate tasse aeroportuali e altri costi ai noleggi Thrifty ritirati nello Utah?
Sì, il ritiro di un noleggio Thrifty all'Aeroporto Internazionale di Salt Lake City nello Utah comporta l'inclusione di tasse aeroportuali e imposte locali sul costo base del noleggio. Questi costi sono standard per tutte le compagnie di noleggio presenti nello Utah e non sono specifici di Thrifty.
Le spese più comuni che potrebbero apparire sul suo contratto di noleggio Thrifty nello Utah includono:
- Fee di recupero concessioni aeroportuali (ACRF), addebitata dall'aeroporto per l'uso delle strutture aeroportuali
- Costi di servizio per le strutture (CFC), che finanziano le infrastrutture del noleggio auto
- Tasse di noleggio statali dello Utah e eventuali sovrapprezzi locali
Se queste tasse sono incluse nel prezzo prepagato o devono essere pagate al banco nello Utah dipende dal piano tariffario scelto. Verifichi la sua conferma di prenotazione sotto le sezioni dedicate a inclusioni o costi al destinazione.
Se la conferma indica che tasse e imposte sono incluse e le vengono comunque addebitate al banco Thrifty nello Utah, potrebbe applicarsi la garanzia No Extra Charges©. Conservi tutta la documentazione e contatti l'assistenza dopo il noleggio per una revisione.
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