Noleggio Auto National
a Utah

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Utah, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Utah.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Utah sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Utah Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

National gestisce due sedi nello Utah, entrambe presso aeroporti. Non ci sono filiali nel centro città o fuori aeroporto nello stato.

• Aeroporto Internazionale di Salt Lake City (SLC), 3920 West Terminal Dr, Salt Lake City, UT 84122. Il banco è aperto dalle 7:00 alle 24:00, con possibilità di riconsegna fuori orario.
• Aeroporto Regionale di St. George (SGU), 4550 S. Airport Parkway, STE E, St. George, UT 84790. Il servizio presso SGU è gestito tramite un partner Drive Alliance presso il banco Enterprise, dove si ritirano il contratto e le chiavi.

Se si vola in altri aeroporti dello Utah, come Provo o Ogden, National non ha una presenza diretta. Pianificate il vostro itinerario intorno a SLC o SGU quando prenotate un noleggio National nello Utah.

I membri del National Emerald Club che noleggiano nello Utah presso l'Aeroporto Internazionale di Salt Lake City (SLC) possono saltare completamente il banco utilizzando il processo Emerald Aisle.

• Dopo essere arrivati a SLC, prendete le scale mobili o gli ascensori dal terminal fino al livello terra dove si trova il centro noleggio.
• Procedete direttamente all'Emerald Aisle e scegliete qualsiasi veicolo disponibile nella vostra classe di auto prenotata, o effettuate un upgrade se idonei.
• Guidate fino alla cabina di uscita, dove un agente scannerà la vostra tessera e completerà la transazione.

Se non siete membri del Emerald Club, dovrete prima recarvi al banco National a SLC per completare il contratto e ritirare le chiavi prima di procedere al veicolo. Il banco di questa sede nello Utah è aperto dalle 7:00 alle 24:00. È possibile effettuare riconsegne fuori orario a SLC per drop-off tardivi.

Per ritirare la vostra auto a noleggio National nello Utah, è necessario presentare i seguenti documenti fisici al banco. Le copie digitali non sono accettate.

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale.
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta fisica, utilizzata per il deposito cauzionale. Carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito.
• Un passaporto o un documento di identità con foto valido del governo.
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato.
• Se si proviene dall’estero, potrebbe essere richiesta anche una copia del biglietto aereo di andata e ritorno o della crociera.

Se la patente di guida utilizza un alfabeto non latino (ad esempio arabo, cinese, giapponese o cirillico), è necessario anche portare un Permesso Internazionale di Guida (IDP) in aggiunta alla patente originale. L'IDP è una traduzione e non è valido da solo. Ottenerlo nel proprio paese prima di viaggiare nello Utah, poiché non può essere rilasciato localmente.

Il principale sistema di pedaggio nello Utah è le corsie Express I-15, una rete di corsie gestite senza contanti che si estende per circa 100 km da Spanish Fork vicino a US-6 a Layton Parkway, passando per Salt Lake City e zone limitrofe. Le corsie normali di I-15 sono gratuite.

I pedaggi sulle corsie Express I-15 sono dinamici e variano da un minimo di US$ 0,25 a un massimo di US$ 1,00 per segmento per conducenti singoli. Le auto con due o più occupanti possono qualificarsi per un'esenzione totale attivando un transponder Express Pass in modalità HOV. Il sistema è compatibile con E-ZPass.

Quando ritirate il vostro noleggio National nello Utah, avete tre opzioni per gestire i pedaggi:

• Iscriversi al programma di noleggio transponder di National a US$ 3,95 al giorno, con un limite massimo di US$ 19,75 per periodo di noleggio, più eventuali pedaggi effettivi e spese amministrative.
• Usare il proprio transponder Express Pass o E-ZPass personale senza costi giornalieri di noleggio. Informare l'agente del banco in modo che il dispositivo predefinito del veicolo possa essere gestito per evitare doppie addebiti.
• Optare per non partecipare a nessun programma. Se si attraversa una corsia a pedaggio senza contanti, National addebiterà il pedaggio al massimo tasso applicabile più le spese amministrative, che di solito appaiono sulla carta circa quattro-sei settimane dopo la fine del noleggio.

Hola Car Rentals include il Cashback sui Pedaggi su tutte le prenotazioni, così può recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio nello Utah. Presentare la richiesta entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo.

Quando si ritira un'auto a noleggio National nello Utah, il banco effettua una prenotazione temporanea di autorizzazione sulla carta di credito. Questa non è una trattenuta, ma riduce il credito disponibile fino a quando la banca non rilascia la prenotazione dopo la riconsegna del veicolo.

Per le classi di auto standard nelle sedi USA, le prenotazioni tipiche variano da circa US$ 300 a US$ 400. L'importo esatto per il vostro noleggio nello Utah dipende dalla classe del veicolo, dalla specifica sede aeroportuale (SLC o SGU) e dalle politiche attuali di National. Veicoli premium o più grandi possono comportare una prenotazione più elevata.

• È necessario presentare una carta di credito fisica, principale, con il nome del conducente stampato sulla carta. Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate per il deposito.
• Assicurarsi che la carta abbia credito disponibile sufficiente per coprire sia la prenotazione che eventuali addebiti previsti.
• Portare una carta di credito di riserva a nome proprio nel caso in cui la prima venga rifiutata.
• Avvisare la propria banca del viaggio nello Utah per prevenire blocchi antifrode sull'autorizzazione.

Dopo aver riconsegnato il veicolo, la prenotazione viene rilasciata. La tempistica di sblocco dipende dalla banca, e può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

Sì, i conducenti di età compresa tra 21 e 24 anni possono noleggiare da National nello Utah, ma ci sono restrizioni e un supplemento giornaliero per giovani conducenti.

In Utah, National limita i conducenti di età tra 21 e 24 anni alle seguenti categorie di veicoli:

• Auto economiche fino a full-size
• Furgoni cargo e minivan
• Pick-up
• SUV compatti

I conducenti sotto i 25 anni non possono noleggiare furgoni da 12 o 15 posti presso le sedi di National nello Utah. È previsto un supplemento giornaliero per conducenti minorenni, oltre alla tariffa di base. L'importo esatto del supplemento viene confermato al banco.

Tutte le norme standard si applicano comunque: patente valida, carta di credito principale a nome del conducente principale per il deposito e tutti i documenti richiesti. Se la patente utilizza un alfabeto non latino, è necessario anche un Permesso Internazionale di Guida.

I noleggi National nello Utah seguono di default la politica Full-to-Full, ovvero si riceve il veicolo con il serbatoio pieno e si deve riconsegnare pieno per evitare costi aggiuntivi.

• Al ritiro, verificare con l'agente il livello di carburante e assicurarsi che venga annotato sul contratto. Scattare una foto del cruscotto con il contachilometri e il livello di carburante.
• Utilizzare il tipo di carburante corretto come indicato nel veicolo. Incidenti con carburante sbagliato non sono coperti dalla politica sul carburante.
• Prima di riconsegnare l'auto a SLC o SGU, fare il rifornimento entro circa 16 km dalla sede di riconsegna, in modo che il livello non scenda sotto il pieno prima di arrivare.
• Conservare la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo del distributore come prova.

Se si riconsegna il veicolo National nello Utah con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato il costo del carburante mancante al tasso di rifornimento del partner, di solito superiore al prezzo del carburante al distributore, più una tassa di servizio. Per le riconsegne fuori orario a SLC o SGU, lasciare la ricevuta nella busta delle chiavi e conservare una foto del livello pieno sul telefono.

La maggior parte delle prenotazioni di Hola Car Rentals include assistenza stradale tramite Terrawind Global Protection, e questo beneficio si estende anche al vostro noleggio National nello Utah. Tuttavia, questa copertura si applica solo a viaggiatori non residenti negli Stati Uniti o in Canada.

Se si visita lo Utah dall’estero e si verifica un'emergenza durante il noleggio, il servizio di assistenza stradale comprende tipicamente:

• Copertura medica per fino a cinque passeggeri in caso di incidenti e malattie non preesistenti
• Assistenza legale in caso di incidente stradale
• Risarcimento per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Per ricevere assistenza 24 ore su 24, chiamare il numero gratuito +1 888 980 9992 o contattare Terrawind tramite WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronto il numero di conferma di Hola Car Rentals al momento della chiamata.

Questa copertura non include danni al veicolo noleggiato da National (gestiti da CDW/LDW) né responsabilità verso terzi (coperta da LIS/ALI/SLI). Verificare sempre la conferma della prenotazione per conoscere i termini e i limiti di copertura applicabili al vostro noleggio nello Utah.

Quando si ritira un'auto a noleggio National presso l'Aeroporto Internazionale di Salt Lake City (SLC) nello Utah, il prezzo di base indicato durante la prenotazione non include sempre tutte le tasse locali. Le sedi aeroportuali nello Utah aggiungono generalmente alcune spese che sono incluse nel prezzo prepagato o indicate come dovute al banco.

• Fee di recupero delle concessioni aeroportuali (ACRF): una percentuale addebitata da National per recuperare i costi di gestione presso SLC.
• Fee di servizio alle strutture (CFC): una tassa giornaliera o per transazione stabilita dall'autorità aeroportuale dello Utah.
• Tasse di noleggio statali e locali: lo Utah applica tasse di noleggio a livello statale, e Salt Lake City può aggiungere sovrapprezzi locali.
• Fee di recupero della licenza del veicolo (VLRF): copre i costi di registrazione della flotta nello Utah.

La conferma della prenotazione mostrerà quali di queste tasse sono incluse nel totale prepagato e quali sono indicate come dovute al momento del ritiro. Se la conferma indica che tasse e spese sono incluse e si viene comunque addebitato al banco di SLC, potrebbe applicarsi la garanzia No Extra Charges©. Conservare tutta la documentazione e contattare l'assistenza dopo il noleggio.

Sì, è possibile aggiungere un conducente aggiuntivo al vostro noleggio National nello Utah, sia come parte della tariffa che pagando un supplemento al banco.

Per i noleggi National nello Utah, il costo per conducente aggiuntivo è di US$ 15 al giorno più tasse applicabili, se non incluso nella tariffa. Verificate la conferma della prenotazione per vedere se un conducente aggiuntivo è già incluso senza costi extra.

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente al banco di SLC o SGU al momento del ritiro con una patente valida.
• Se la patente del conducente aggiuntivo utilizza un alfabeto non latino, deve anche presentare un Permesso Internazionale di Guida.
• Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio.
• Si applicano restrizioni di età: il conducente aggiuntivo deve rispettare gli stessi requisiti di età minima del conducente principale nello Utah.

Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio National sono coperti da protezioni come CDW/LDW e responsabilità civile. Non permettere mai a una persona non elencata di guidare il veicolo nello Utah, poiché ciò può invalidare la copertura e comportare costi aggiuntivi.

Tutte le prenotazioni di Hola Car Rentals, inclusi i noleggi National nello Utah, includono il beneficio Cashback sui Pedaggi. Questo permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio su strade dello Utah come le corsie Express I-15.

Ecco come richiederlo dopo la fine del noleggio National nello Utah:

• Inviare un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo.
• Usare come oggetto: Tolls Cashback, seguito dal numero di prenotazione (ad esempio, Tolls Cashback - HOLA1000000).
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio National firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati durante il noleggio nello Utah.
• Includere il nome completo, le date di viaggio e le ultime quattro cifre della carta usata per la prenotazione.

Il rimborso viene effettuato sulla stessa modalità di pagamento usata per la prenotazione e di solito viene processato entro sette-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste inviate dopo 30 giorni non sono accettate. Nota che questo beneficio rimborsa esclusivamente i pedaggi, non multe o spese amministrative.

Le opzioni di assicurazione e protezione disponibili per il vostro noleggio National nello Utah dipendono dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione tramite Hola Car Rentals.

Le coperture principali da conoscere sono:

• Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo a noleggio National derivanti da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe essere applicato un deducibile, a meno che la conferma non indichi zero. Questa copertura non include danni causati a altri veicoli o persone.
• Responsabilità civile verso terzi (LIS/ALI/SLI): copre danni a persone e proprietà causati a terzi durante la guida del veicolo National nello Utah. Alcuni stati degli USA richiedono un livello minimo di responsabilità, altri no. È fortemente consigliato aggiungere coperture di responsabilità supplementari.
• Assicurazione infortuni personali (PAI) e copertura effetti personali (PEC): opzionali e disponibili al banco di National in Utah se non incluse nel piano tariffario.

Verificare attentamente la conferma della prenotazione prima di arrivare al banco di SLC o SGU. Se la conferma mostra una copertura inclusa e National comunque addebita un costo, conservare tutta la documentazione e contattare l'assistenza. Potrebbe applicarsi la garanzia No Extra Charges©.

Sì, le riconsegne fuori orario sono disponibili presso entrambe le sedi di National nello Utah, quindi non è obbligatorio restituire il veicolo durante gli orari di apertura del banco.

All'Aeroporto Internazionale di Salt Lake City (SLC), il banco di National è aperto dalle 7:00 alle 24:00. Se si riconsegna il veicolo fuori da questi orari, seguire la procedura di riconsegna fuori orario:

• Guidare verso l'area di riconsegna auto a SLC seguendo le indicazioni dell'aeroporto per il centro noleggio.
• Parcheggiare nell'area dedicata al ritorno di National.
• Lasciare le chiavi nel box di riconsegna sicuro fornito presso la sede.
• Scattare foto del veicolo, del livello di carburante che mostra il serbatoio pieno e del contachilometri prima di lasciare.
• Conservare la ricevuta di rifornimento dell'ultimo pieno come prova.

All'Aeroporto Regionale di St. George (SGU), anche la riconsegna fuori orario è possibile. Poiché il servizio di National presso SGU opera tramite un partner Drive Alliance presso il banco Enterprise, seguire le istruzioni specifiche di riconsegna fornite nel contratto di noleggio per quella sede nello Utah.

Ricordarsi che fino a quando il veicolo non viene formalmente controllato da un agente di National nello Utah, si rimane responsabili del veicolo. Documentare sempre le condizioni dell'auto al momento della riconsegna per proteggersi da eventuali addebiti post-noleggio.