Noleggio Auto National
a Los Angeles

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Los Angeles, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Los Angeles.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Los Angeles sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Los Angeles Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Dopo aver atterrato all'Aeroporto Internazionale di Los Angeles, segua questi passaggi per raggiungere il banco di National Car Rental.

• Dopo aver ritirato i bagagli, esca al livello Inferiore/Arrivi del terminal.
• Cammini verso il mediano centrale e cerchi i segnali viola "Rental Car Shuttles".
• Prenda la navetta di cortesia di National Car Rental. Assicurarsi che la navetta mostri il logo di National prima di salire a bordo.
• La navetta la porterà alla struttura Consolidated Rent-A-Car (ConRAC), dove operano tutti i marchi di autonoleggio dell'aeroporto di Los Angeles.
• All'interno di ConRAC, si rechi al banco di National, quindi segua le indicazioni per la fila del suo veicolo.

Il tempo totale dalla fermata del terminale al banco di National a Los Angeles è generalmente di 15 a 25 minuti, a seconda della frequenza delle navette e della lunghezza delle code. Le navette circolano frequentemente, anche di notte, quindi le arrivate tardive sono generalmente gestite.

Per ritirare il suo veicolo di National Car Rental a Los Angeles, deve presentare tutti i seguenti documenti fisici al banco. Le versioni digitali non sono accettate.

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale.
• Una carta di credito principale fisica con il nome del conducente stampato sulla carta, utilizzata per il blocco del deposito cauzionale.
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo valido.
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato.
• Biglietti aerei di andata e ritorno o biglietti di crociera (necessari per i visitatori provenienti da fuori dagli Stati Uniti).

Se la patente di guida utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio presentare anche un Permesso di Guida Internazionale (IDP) presso il banco di National a Los Angeles. L'IDP è una traduzione e non è valida senza la patente originale.

Tutti gli altri conducenti aggiuntivi devono essere presenti al momento del ritiro con la propria patente valida e, se applicabile, con l'IDP.

Dipende dalla sua patente di guida. Presso il banco di National Car Rental a Los Angeles, l'IDP è obbligatorio se la sua patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. In tal caso, deve portare sia la patente originale che l'IDP insieme.

Se la sua patente è in inglese o utilizza l'alfabeto latino, l'IDP è consigliato ma non strettamente necessario per il noleggio a Los Angeles. Tuttavia, averlo può prevenire ritardi al banco.

Punti importanti da ricordare:

• L'IDP è un documento di traduzione. Non è una patente autonoma e non sarà accettata senza la patente originale.
• Ottenga il suo IDP nel suo paese di origine prima di viaggiare. Non può essere rilasciato a titolari di patente non statunitensi negli Stati Uniti.
• Tutti i documenti presentati al banco di National a Los Angeles devono essere originali fisici. I documenti digitali non sono accettati.

Sì, esistono strade a pedaggio a Los Angeles e dintorni, e il suo veicolo di National Car Rental sarà dotato di un dispositivo elettronico per il pagamento del pedaggio o di un sistema di fatturazione basato sulla targa, per gestirli automaticamente.

Le principali strutture a pedaggio che può incontrare guidando un'auto a noleggio National a Los Angeles includono:

• Corsie Express su I-10 e I-110, che utilizzano prezzi dinamici e richiedono un transponder. Guidare in queste corsie senza registrazione può comportare una violazione.
• Strade a pedaggio della Contea di Orange (SR-73, SR-241, SR-261, SR-133), completamente senza contanti e che addebitano circa US$ 5 a US$ 15 al giorno, a seconda dell'uso.

Al banco di National a Los Angeles, di solito vengono offerte due opzioni:

• Un pacchetto di pedaggio illimitato a circa US$ 11- US$ 25 al giorno di noleggio, che copre tutti i pedaggi durante il noleggio.
• Fatturazione a consumo, dove gli importi effettivi dei pedaggi più le spese amministrative vengono addebitati sulla sua carta, talvolta giorni o settimane dopo il ritorno del veicolo.

Può anche scegliere di rinunciare e pagare i pedaggi direttamente tramite il sito web dell'ente di gestione dei pedaggi, o usare il suo transponder compatibile. Se utilizza il suo pass, chieda all'agente di National a Los Angeles di disattivare il dispositivo predefinito del veicolo per evitare doppie addebiti.

Sì, a Los Angeles, presso National Car Rental, si applica un supplemento per conducenti giovani per i guidatori sotto i 25 anni.

Ecco come funziona la politica di età per National a Los Angeles:

• I conducenti dai 21 ai 24 anni possono noleggiare, ma verrà loro addebitato un supplemento giornaliero di US$ 15 più tasse applicabili, pagabile al banco.
• Il conducente deve avere almeno 21 anni per noleggiare da National a Los Angeles.
• Alcune classi di veicoli, tra cui SUV di dimensioni standard, premium, lusso, minivan e cabrio, sono generalmente riservate a noleggiatori di almeno 25 anni.
• Il costo per conducenti giovani è separato dal deposito cauzionale ed è addebitato localmente al banco di National.

Se ha tra 21 e 24 anni, scelga una classe di veicolo economy, compatta o intermedia per evitare restrizioni di classe. Ricordi di Budgetare il supplemento giornaliero quando pianifica il suo noleggio a Los Angeles.

Sì, tutte le prenotazioni includono Tolls Cashback, che le permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il suo viaggio con National Car Rental a Los Angeles.

Questo è particolarmente utile a Los Angeles, dove corsie express su I-10 e I-110 e strade a pedaggio della Contea di Orange possono accumularsi durante un noleggio di più giorni.

Per richiedere il rimborso dopo aver restituito il suo veicolo National a Los Angeles:

• Scriva a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo.
• Usi come oggetto: Tolls Cashback - seguito dal numero di conferma della sua prenotazione.
• Allegare il contratto di noleggio, una fattura o dichiarazione di pedaggio e la prova di pagamento.
• Includa il suo nome completo, le date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta usata per la prenotazione.

I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dopo l'approvazione. Nota che questo beneficio rimborsa i pedaggi pagati, fino al limite del 5%. Non significa che i pedaggi siano inclusi nella prenotazione. Le richieste tardive oltre 30 giorni non sono accettate.

Deve presentare una carta di credito principale fisica a nome del conducente principale, con il nome del conducente stampato sulla carta, al banco di National Car Rental a Los Angeles. Questa carta viene utilizzata per il blocco del deposito cauzionale al ritiro.

Requisiti principali per il deposito presso National a Los Angeles:

• La carta deve essere una carta di credito principale (Visa, Mastercard, Amex, ecc.) con una linea di credito, non una carta di debito o prepagata.
• La carta deve essere fisica. Wallet digitali, carte virtuali e numeri di carta usa e getta non sono accettati.
• Il nome sulla carta deve corrispondere al nome del conducente principale sul contratto di noleggio.
• Il deposito tipico negli Stati Uniti varia da circa US$ 300 a US$ 400 per veicoli standard, anche se l'importo esatto viene stabilito da National al banco di Los Angeles e può essere più alto per le classi premium.

Il blocco è un'autorizzazione temporanea, non un addebito. La sua banca gestisce la sua liberazione, che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi dopo il ritorno del veicolo. Si consiglia di portare anche una carta di credito di riserva a suo nome nel caso in cui la prima venga rifiutata, e di avvisare la banca dei suoi piani di viaggio per evitare blocchi antifrode.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo alla sua prenotazione di National Car Rental a Los Angeles, incluso nel suo tariffario o pagando una tassa al banco.

Verifichi prima la sua conferma di prenotazione. Se indica "Conducente aggiuntivo gratuito," il primo conducente extra è coperto senza costi. Se non incluso, National a Los Angeles addebita US$ 15 al giorno più tasse applicabili per ogni conducente aggiuntivo.

Requisiti per aggiungere un conducente al banco di National a Los Angeles:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al momento del ritiro.
• Deve presentare una patente di guida valida e, se applicabile, un Permesso di Guida Internazionale.
• Deve rispettare l'età minima richiesta. I conducenti tra 21 e 24 anni potrebbero essere soggetti a un supplemento per conducenti giovani.
• Sia il conducente principale che quello aggiuntivo devono firmare il contratto di noleggio.

Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio di National a Los Angeles sono coperti dalle protezioni del veicolo, inclusa la copertura CDW e di responsabilità civile. Chi guida senza essere nominato nel contratto può invalidare tali protezioni.

National Car Rental a Los Angeles utilizza di default la politica Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

Ecco come gestire correttamente il carburante durante il suo noleggio a Los Angeles:

• Al ritiro, controlli il livello del carburante con l'agente di National e confermi che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio. Scatti una foto del cruscotto.
• Durante il noleggio, utilizzi il tipo di carburante indicato nel veicolo. Conservi le ricevute di rifornimento.
• Prima di riconsegnare il veicolo, rifornisca il serbatoio entro circa 10 miglia dalla location di riconsegna di Los Angeles, in modo che il livello non scenda sotto il pieno.
• Scatti una foto del livello pieno prima di consegnare e conservi la ricevuta finale con l'indirizzo della stazione e l'orario.

Se riconsegna il veicolo National a Los Angeles con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato il costo del carburante mancante al tasso di rifornimento del partner, che di solito è superiore ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio di rifornimento. Restituire l'auto piena è sempre l'opzione più conveniente.

Sì, i noleggi one-way sono possibili con National Car Rental a Los Angeles, ma potrebbe essere applicata una tassa di drop-off a seconda della destinazione di ritorno.

Come funzionano le tariffe one-way per National a Los Angeles:

• Restituire in una città o aeroporto diverso di solito comporta una tassa di drop-off, variabile in base alla rotta, alla distanza, alla classe del veicolo e alla stagione.
• Restituire in un'altra località all'interno della stessa città, come dall'aeroporto di Los Angeles a una sede nel centro città, potrebbe non comportare costi aggiuntivi.
• Noleggi one-way transfrontalieri, come da Los Angeles a Messico o Canada, sono spesso soggetti a restrizioni o a tariffe più alte. Si consiglia di verificare con National prima di prenotare.

Durante il processo di prenotazione, qualsiasi tassa di drop-off applicabile al suo noleggio a Los Angeles sarà mostrata nella sezione "Da pagare sul posto" nella pagina dei dettagli. Verifichi la conferma per conoscere l'importo esatto prima del ritiro.

Ricordi che modificare la destinazione di ritorno dopo la prenotazione può comportare una variazione del prezzo e un ricalcolo della tassa di drop-off. Se il banco di National a Los Angeles addebita una tassa non indicata nella conferma, conservi tutta la documentazione e contatti l'assistenza.

La riconsegna del veicolo di National Car Rental a Los Angeles segue un processo semplice presso la struttura ConRAC.

• Guidi di nuovo alla struttura Consolidated Rent-A-Car (ConRAC), lo stesso luogo dove ha ritirato il veicolo all'aeroporto di Los Angeles.
• Segua le indicazioni all’interno di ConRAC verso la corsia di riconsegna di National.
• Un agente di National controllerà il veicolo e chiuderà il suo contratto.
• Dopo il check-in, prenda la navetta gratuita di ritorno da ConRAC al terminal di LAX. La navetta la porterà al livello partenze.

Prima di riconsegnare il suo veicolo National a Los Angeles, rifornisca il serbatoio entro circa 10 miglia da ConRAC per rispettare la politica Full-to-Full. Conservi la ricevuta di rifornimento in caso di eventuali contestazioni.

National a Los Angeles di solito consente un periodo di tolleranza di circa 30 minuti per la riconsegna. Restituire il veicolo oltre tale limite può comportare costi per ore extra o un giorno aggiuntivo, più eventuali penali di ritardo. Verifichi l'esatta tolleranza nel suo contratto di noleggio al momento del ritiro.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni include Travel Assistance fornita da Terrawind Global Protection, che può essere utile in caso di situazioni impreviste durante il suo viaggio con National Car Rental a Los Angeles o sulle autostrade circostanti.

La copertura di solito include:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri.
• Assistenza legale in caso di incidente.
• Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Questo beneficio è pensato per situazioni come emergenze mediche durante la guida a Los Angeles o problemi legali dopo un incidente stradale. Per attivare l'assistenza, chiami la linea 24/7 al +1 888 980 9992 o contatti via WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronto il numero di conferma di Hola Car Rentals quando chiama.

Importante: questa copertura si applica solo a clienti non nordamericani. Residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili. Verifichi la sua conferma di prenotazione per i termini esatti e i limiti di copertura applicabili al suo noleggio con National a Los Angeles.

Le opzioni di assicurazione e protezione disponibili per il suo noleggio di National Car Rental a Los Angeles dipendono dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione. Ecco un riepilogo delle coperture principali da conoscere prima di arrivare al banco di Los Angeles.

Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) riduce la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo a noleggio National derivanti da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe applicarsi una franchigia, a meno che la sua conferma non indichi esplicitamente zero franchigia. CDW e LDW non coprono danni causati a altri veicoli o persone.

Responsabilità Civile Terza Parte (LIS/ALI/SLI) copre danni a persone e proprietà causati a terzi durante la guida del veicolo National a Los Angeles. Alcuni stati americani richiedono un livello minimo di responsabilità, ma i livelli di copertura variano. Si consiglia di aggiungere una copertura di responsabilità supplementare fino a US$ 300.000.

Ciò che queste coperture non includono:

• Lesioni personali proprie (coperte dall'Assicurazione contro gli Infortuni Personali, se acquistata separatamente).
• Propria proprietà all’interno del veicolo.
• Danni causati da uso proibito, come guida fuoristrada o sotto l’effetto di alcol o droghe.

Verifichi attentamente la sua conferma di prenotazione per confermare quali protezioni sono incluse nel suo tariffario di National a Los Angeles prima di arrivare al banco.