Noleggio Auto Hertz
a Santa Ana

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Santa Ana, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Santa Ana.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Santa Ana sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Santa Ana Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Il banco noleggio auto Hertz che serve l'aeroporto John Wayne (SNA), principale aeroporto di Santa Ana, si trova al livello 0 delle strutture di parcheggio A2 e B2 presso il centro di noleggio auto consolidato dell'aeroporto. La sede di noleggio dell'aeroporto è aperta dalle 5:30 alle 23:30 tutti i giorni.

All'arrivo all'aeroporto John Wayne, segua le indicazioni per le compagnie di noleggio auto verso le strutture di parcheggio. Il banco Hertz si trova all’interno del centro di noleggio auto al livello terra, accanto ad altri marchi partner.

Se ritira un veicolo Hertz presso la sede dell’aeroporto in Airport Way North, gli orari sono dalle 6:00 alle 23:00, più comodi per arrivi mattutini o serali rispetto alla sede di Santa Ana in South Main Street.

La sede Hertz in 1614 S Main St a Santa Ana ha orari più limitati rispetto alla sede dell’aeroporto. Gli orari di Hertz nel centro di Santa Ana sono da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 17:00 e il sabato dalle 9:00 alle 12:00. La sede è chiusa la domenica.

Se necessita di ritirare o riconsegnare un veicolo Hertz fuori da questi orari nella zona di Santa Ana, la sede dell’aeroporto vicino a John Wayne (SNA) è un'opzione migliore, poiché è aperta dalle 6:00 alle 23:00 tutti i giorni.

Pianifichi attentamente l’orario di ritiro. Se arriva dopo la chiusura del banco Hertz nel centro di Santa Ana, la prenotazione sarà generalmente mantenuta fino a 24 ore dall’orario di ritiro originale. Se il ritardo supera le 24 ore, contatti il supporto il prima possibile per evitare di perdere la prenotazione.

Per ritirare il suo noleggio Hertz a Santa Ana, deve presentare i seguenti documenti fisici:

• La patente di guida originale e valida a nome del conducente principale
• Una carta di credito principale con il suo nome stampato sulla carta fisica, usata per il blocco del deposito cauzionale
• Un passaporto valido o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se visita dall’estero

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l’alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio il Permesso Internazionale di Guida (IDP) presso il banco Hertz di Santa Ana. Per patenti in inglese o con alfabeto latino, l’IDP è consigliato ma non strettamente necessario.

Tutti i documenti devono essere originali fisici. Le copie digitali visualizzate su telefono o tablet non sono accettate al banco Hertz. Ottenga il suo IDP nel suo paese prima di partire, poiché non può essere rilasciato all’estero.

Sì, ci sono strade a pedaggio vicino a Santa Ana che probabilmente incontrerà con il suo noleggio Hertz. La Contea di Orange, dove si trova Santa Ana, ha diverse strade a pedaggio senza contanti gestite dal sistema FasTrak, tra cui SR-73, SR-133, SR-241 e SR-261. Tutti i pedaggi in California sono elettronici e completamente senza contanti.

Il veicolo Hertz a Santa Ana sarà dotato di un dispositivo elettronico per il pedaggio o di un sistema di fatturazione tramite targa. Al banco Hertz può scegliere tra due opzioni:

• Pacchetto pedaggio illimitato: una tariffa giornaliera fissa di circa US$ 11-25 al giorno, che copre tutti i pedaggi durante il noleggio
• Paga per utilizzo: importi effettivi dei pedaggi più eventuali commissioni giornaliere o amministrative, fatturate dopo la fine del noleggio, a volte settimane dopo

Se desidera pagare i pedaggi personalmente, può optare per questa soluzione al banco Hertz e pagare direttamente tramite il sito dell’ente di pedaggio. Se utilizza il suo pass FasTrak, notifichi l’agente Hertz per disattivare il dispositivo predefinito del veicolo e prevenire addebiti duplicati.

Hola Car Rentals include Cashback sui Pedaggi su tutte le prenotazioni, così può recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il suo noleggio a Santa Ana.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Hertz a Santa Ana, ma il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al banco Hertz al momento del ritiro con la propria patente di guida valida.

Se la tassa per il conducente aggiuntivo è inclusa dipende dalla sua tariffa. Verifichi la conferma della prenotazione per la voce che indica conducente aggiuntivo gratuito. Se non è inclusa, Hertz addebita US$ 13,50 per giorno di noleggio per i conducenti aggiuntivi, con un limite massimo di US$ 189 per l’intera durata del noleggio, più le tasse applicabili.

Requisiti per il conducente aggiuntivo a Santa Ana:

• Deve essere presente al banco Hertz al momento del ritiro
• Deve presentare una patente di guida valida e eventuale IDP richiesto
• Deve rispettare l’età minima richiesta per la sede di noleggio
• Deve firmare il contratto di noleggio

Solo i conducenti elencati nel contratto Hertz sono coperti da protezioni come CDW e copertura di responsabilità. Se qualcuno non elencato guida il veicolo, la copertura potrebbe essere annullata. Se desidera aggiungere un conducente dopo il ritiro, si rivolga a una filiale Hertz nella zona di Santa Ana per aggiornare il contratto.

L’età minima per noleggiare un’auto con Hertz a Santa Ana senza sovrapprezzo per giovani conducenti è di 25 anni. I conducenti dai 21 ai 24 anni possono noleggiare, ma verrà applicata una tassa giornaliera aggiuntiva per conducenti minorenni oltre alla tariffa di base.

I conducenti sotto i 25 anni che noleggiano da Hertz a Santa Ana devono anche essere consapevoli delle restrizioni sulla classe del veicolo. La maggior parte delle categorie premium, full-size, lusso, cabrio e speciali sono riservate ai conducenti di almeno 25 anni. Le classi di veicoli generalmente accessibili ai conducenti più giovani includono berline economy, compatte e intermedie o SUV.

Indipendentemente dall’età, tutti i noleggiatori presso il banco Hertz di Santa Ana devono presentare una patente valida e una carta di credito principale a loro nome per il blocco del deposito cauzionale. Carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito.

Tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Hertz a Santa Ana, includono Cashback sui Pedaggi. Questo beneficio rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il periodo di noleggio su strade a pedaggio della Contea di Orange come SR-73, SR-241, SR-261, SR-133 o altre strutture di pedaggio utilizzate.

Per richiedere il Cashback sui Pedaggi dopo aver restituito il veicolo Hertz a Santa Ana:

• Scriva a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna
• Usi come oggetto: Cashback sui Pedaggi, seguito dal numero di conferma della prenotazione
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto Hertz firmato al ritiro e una ricevuta o estratto conto che mostra i pagamenti effettuati

Il rimborso viene emesso sul metodo di pagamento usato per la prenotazione e di solito viene processato entro 7-10 giorni lavorativi dopo l’approvazione. Le richieste presentate dopo 30 giorni non sono accettate. Questo beneficio non include i pedaggi nel prezzo, ma consente di essere rimborsati fino al 5% del totale delle spese di pedaggio pagate durante il noleggio.

Sì, Hertz offre noleggi one-way da sedi di Santa Ana, permettendo di restituire il veicolo in un’altra località come Los Angeles, Irvine o altre città. Tuttavia, la disponibilità dipende dalla rotta, dalla classe del veicolo e dalle date scelte.

Di solito si applica una tassa di riconsegna quando si restituisce il veicolo Hertz in una località diversa da quella di ritiro a Santa Ana. Tale tassa varia in base alla rotta, alla distanza e alla categoria del veicolo, ed è mostrata durante il processo di prenotazione nella sezione dedicata al pagamento in destinazione. Non può essere prepagata e si paga al banco Hertz al momento del ritiro.

Per organizzare un noleggio one-way da Santa Ana:

• Selezioni durante la ricerca sul sito Hola Car Rentals la località di riconsegna diversa
• Verifichi la tassa di riconsegna mostrata nelle dettagli del prezzo prima di confermare
• Controlli di nuovo la tassa sulla conferma della prenotazione
• Al banco Hertz di Santa Ana, confermi che la tassa di riconsegna corrisponde alla sua conferma prima di firmare

I noleggi one-way transfrontalieri, come il ritorno in Messico, sono generalmente soggetti a restrizioni o richiedono autorizzazioni speciali. Verifichi sempre le condizioni nel contratto di noleggio riguardo alle aree geografiche.

Sì, è richiesta una carta di credito principale per ritirare il suo noleggio Hertz a Santa Ana. La carta deve essere fisica, con il nome del conducente principale stampato, e avere credito disponibile sufficiente per coprire il blocco del deposito cauzionale al banco.

Per la maggior parte dei veicoli standard noleggiati da Hertz negli Stati Uniti, incluso Santa Ana, il blocco di sicurezza tipico è di circa US$ 300-400. È un’autorizzazione temporanea, non un addebito, ma riduce il credito disponibile fino a che la banca non rilascia la somma, che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

Punti importanti da ricordare al banco Hertz di Santa Ana:

• Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate per il deposito cauzionale
• La carta deve essere intestata al conducente principale, non a terzi
• Portafogli digitali come Apple Pay o Google Pay non sono accettati per il deposito
• Porti una carta di credito di riserva nel caso la prima venga rifiutata

Anche se ha pagato in anticipo la prenotazione online, deve comunque presentare una carta di credito fisica al banco Hertz di Santa Ana per il blocco di sicurezza.

Se ha bisogno di un Permesso Internazionale di Guida (IDP) per il suo noleggio Hertz a Santa Ana dipende dalla sua patente di guida.

L’IDP è obbligatorio al banco Hertz di Santa Ana se la patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. Senza IDP in questi casi, Hertz potrebbe rifiutarsi di completare il noleggio.

L’IDP è fortemente consigliato, anche se non strettamente obbligatorio, se la patente non è in inglese e non utilizza un alfabeto latino. Possederne uno evita problemi potenziali al banco Hertz di Santa Ana.

Regole principali sull’IDP:

• L’IDP è un documento di traduzione e deve essere sempre portato insieme alla patente originale
• L’IDP da solo non è valido e non sarà accettato senza la patente originale
• Deve ottenere l’IDP nel suo paese prima di partire, poiché non può essere rilasciato all’estero
• Tutti i documenti presentati al banco Hertz devono essere originali fisici, non copie digitali

La copertura assicurativa inclusa nel suo noleggio Hertz a Santa Ana dipende dal piano tariffario scelto. Hola Car Rentals offre piani All Inclusive e All Inclusive+ per gli Stati Uniti, con coperture differenti.

Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) riducono la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo Hertz causati da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe essere applicabile una franchigia, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero franchigia.

CDW e LDW non coprono:

• Responsabilità verso terzi, cioè danni a persone o proprietà causati a terzi
• Lesioni personali proprie
• Pneumatici, parti sottoscocca, tetto o chiavi, a meno che non siano specificamente inclusi
• Danni derivanti da uso proibito come guida fuoristrada o sotto l’effetto di sostanze

Per la copertura di responsabilità verso terzi nel suo noleggio Hertz a Santa Ana, può aggiungere l’Assicurazione di Responsabilità Supplementare (LIS) alla prenotazione. Alcuni stati degli USA richiedono un livello minimo di responsabilità, ma non tutti, quindi è importante verificare attentamente la conferma.

In caso di incidente durante il noleggio Hertz a Santa Ana, segnali immediatamente l’accaduto a Hertz usando il numero sulla conferma e segua le istruzioni per la richiesta di indennizzo. La segnalazione tardiva può influire sulla copertura.

I noleggi Hertz a Santa Ana seguono la politica Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve riconsegnarlo pieno per evitare addebiti sul carburante.

Al ritiro al banco Hertz di Santa Ana, verifichi con l’operatore il livello di carburante e si assicuri che venga registrato sul contratto di noleggio. Faccia una foto del cruscotto che mostra il contachilometri e il livello di carburante prima di lasciare il parcheggio.

Quando riconsegna il veicolo Hertz a Santa Ana:

• Rifornisca il veicolo entro circa 16 km o 10 miglia dal luogo di riconsegna, in modo che il livello di carburante non scenda sotto il pieno prima di arrivare
• Conservi lo scontrino del carburante che mostra data, ora e indirizzo del distributore
• Faccia una foto del livello pieno al distributore come prova di backup

Se riconsegna il veicolo senza il serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato il costo del carburante mancante al prezzo di rifornimento del partner, che di solito è più alto del prezzo al distributore, più una tassa di servizio. Riconsegnare il serbatoio pieno è sempre la soluzione più economica.

Chieda all’operatore Hertz al banco di Santa Ana quale sia il distributore più vicino al luogo di riconsegna quando ritira il veicolo.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Hertz a Santa Ana, includono assistenza stradale fornita da Terrawind Global Protection. Tuttavia, questo beneficio non si applica ai residenti degli Stati Uniti o del Canada.

Se visita Santa Ana da fuori Nord America e ha un’emergenza medica, un problema legale a seguito di un incidente sulle autostrade della California o una cancellazione del volo che influisce sul suo viaggio, questa copertura può essere utile. I benefici principali includono:

• Copertura medica fino a 5 passeggeri per condizioni non preesistenti
• Assistenza legale in caso di incidente
• Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Per usufruire dell’assistenza durante il noleggio Hertz a Santa Ana, contatti Terrawind 24 ore su 24:

• Telefono: +1 888 980 9992 (numero verde)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Fornisca il suo nome completo, il numero di conferma di Hola Car Rentals, la sua posizione attuale a Santa Ana o nei dintorni e una breve descrizione della situazione. Questa copertura non sostituisce CDW per danni al veicolo o LIS per responsabilità verso terzi.