Hertz Mietwagen
in Santa Ana

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Santa Ana tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Santa Ana genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Santa Ana zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Santa Ana Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Hertz-Mietwagen-Schalter am John Wayne Airport (SNA), dem wichtigsten Flughafen für Santa Ana, befindet sich auf Ebene 0 der Parkhäuser A2 und B2 im konsolidierten Mietwagenzentrum des Flughafens. Das Flughafen-Mietwagenzentrum ist täglich von 5:30 Uhr bis 23:30 Uhr geöffnet.

Bei Ihrer Ankunft am John Wayne Airport folgen Sie den Schildern zu den Mietwagenfirmen in Richtung der Parkhäuser. Der Hertz-Schalter befindet sich im Mietwagenzentrum auf dieser Ebene, neben anderen Partner-Marken.

Wenn Sie ein Hertz-Fahrzeug am Flughafen an der Airport Way North abholen, sind die Öffnungszeiten täglich von 6:00 Uhr bis 23:00 Uhr, was für frühe Ankünfte oder späte Abendeinreisen bequemer ist als der Hertz-Standort in Santa Ana in der South Main Street.

Der Hertz-Standort in der 1614 S Main St in Santa Ana ist mit eingeschränkten Öffnungszeiten geöffnet im Vergleich zum Flughafen. Die Öffnungszeiten in der Innenstadt von Santa Ana sind Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr und Samstag von 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr. Sonntags ist der Standort geschlossen.

Wenn Sie außerhalb dieser Zeiten ein Hertz-Fahrzeug in der Gegend von Santa Ana abholen oder zurückgeben müssen, ist der Flughafen-Standort in der Nähe des John Wayne Airport (SNA) eine bessere Option, da er täglich von 6:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet ist.

Planen Sie Ihre Abholzeit sorgfältig. Wenn Sie nach Schließung des Hertz-Schalters in der Innenstadt von Santa Ana ankommen, wird Ihre Buchung in der Regel bis zu 24 Stunden ab der ursprünglichen Abholzeit reserviert. Bei Verzögerungen von mehr als 24 Stunden kontaktieren Sie so bald wie möglich den Support, um Ihre Reservierung nicht zu verlieren.

Um Ihren Hertz-Mietwagen in Santa Ana abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente vorlegen:

• Ihren originalen, gültigen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine gültige Kreditkarte mit Ihrem Namen, die für die Sicherheitskaution verwendet wird
• Reisepass oder amtlich ausgestellte Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland kommen

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch, ist bei Hertz in Santa Ana eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) obligatorisch. Für Führerscheine in Englisch oder mit lateinischem Alphabet ist eine IDP zwar empfohlen, aber nicht zwingend erforderlich.

Alle Dokumente müssen physische Originale sein. Digitale Kopien, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden bei Hertz nicht akzeptiert. Beantragen Sie Ihre IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise, da sie im Ausland nicht ausgestellt werden kann.

Ja, in der Nähe von Santa Ana gibt es Mautstraßen, die Sie wahrscheinlich mit Ihrem Hertz-Mietwagen befahren werden. Orange County, in dem Santa Ana liegt, verfügt über mehrere mautlose Straßen, die unter dem FasTrak-System betrieben werden, darunter SR-73, SR-133, SR-241 und SR-261. Alle Mautgebühren in Kalifornien sind elektronisch und vollständig bargeldlos.

Ihr Hertz-Fahrzeug in Santa Ana ist mit einem elektronischen Mautgerät oder einem kennzeichenbasierten Abrechnungssystem ausgestattet. Am Hertz-Schalter können Sie zwischen zwei Optionen wählen:

• Unbegrenztes Mautpaket: ein fester Tagespreis von etwa US$ 11 bis US$ 25 pro Tag, der alle Mautgebühren während Ihrer Mietzeit abdeckt
• Bezahlung nach Nutzung: tatsächliche Mautbeträge zuzüglich täglicher oder Verwaltungsgebühren, die nach Ende der Miete in Rechnung gestellt werden, manchmal Wochen später

Wenn Sie die Mautgebühren selbst bezahlen möchten, können Sie am Hertz-Schalter darauf verzichten und direkt über die Mautbehörde-Website bezahlen. Wenn Sie Ihren eigenen FasTrak-Pass verwenden, informieren Sie den Hertz-Mitarbeiter, damit das Fahrzeug automatisch deaktiviert wird und doppelte Gebühren vermieden werden.

Hola Car Rentals bietet Tolls Cashback auf alle Buchungen an, sodass Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für Mautgebühren, die während Ihrer Santa Ana-Miete bezahlt wurden, zurückerhalten können.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer zu Ihrer Hertz-Mietwagen in Santa Ana hinzufügen, aber der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung persönlich am Hertz-Schalter mit einem gültigen Führerschein anwesend sein.

Ob die Gebühr für den zusätzlichen Fahrer enthalten ist, hängt von Ihrem Tarif ab. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die Zeile, die besagt, dass der zusätzliche Fahrer kostenlos ist. Falls nicht, berechnet Hertz US$ 13,50 pro Miettag für zusätzliche Fahrer, mit einem Höchstbetrag von US$ 189 für den Mietzeitraum, zuzüglich anfallender Steuern.

Voraussetzungen für den zusätzlichen Fahrer in Santa Ana:

• Persönliches Erscheinen am Hertz-Schalter bei Abholung
• Vorlage eines gültigen Führerscheins und ggf. eines erforderlichen IDP
• Erfüllung der Mindestalteranforderungen für den Mietstandort
• Unterschrift unter den Mietvertrag

Nur Fahrer, die im Hertz-Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW und Haftpflichtversicherung abgedeckt. Wenn jemand, der nicht im Vertrag aufgeführt ist, das Fahrzeug fährt, kann der Versicherungsschutz ungültig sein. Wenn Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen möchten, besuchen Sie eine Hertz-Filiale in Santa Ana, um den Vertrag zu aktualisieren.

Das Mindestalter für die Anmietung eines Autos bei Hertz in Santa Ana ohne Zuschlag für junge Fahrer beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, es fällt jedoch eine zusätzliche Tagesgebühr für Minderjährige an, zusätzlich zum Grundmietpreis.

Fahrer unter 25 Jahren, die bei Hertz in Santa Ana mieten, sollten auch die Einschränkungen bei Fahrzeugklassen beachten. Die meisten Premium-, Vollgrößen-, Luxus-, Cabrio- und Spezialkategorien sind auf Mieter ab 25 Jahren beschränkt. Die Fahrzeugklassen, die jüngeren Mietern in der Regel zur Verfügung stehen, sind Economy, Kompakt- und Mittelklasse-Limousinen oder SUVs.

Unabhängig vom Alter müssen alle Mieter am Hertz-Schalter in Santa Ana einen gültigen Führerschein und eine Kreditkarte auf den eigenen Namen vorlegen, um die Sicherheitskaution zu hinterlegen. Debit- und Prepaid-Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert.

Alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, einschließlich Hertz-Mietwagen in Santa Ana, beinhalten Tolls Cashback. Dieser Vorteil erstattet Ihnen bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für Mautgebühren, die Sie während Ihrer Mietzeit auf Straßen in Orange County wie SR-73, SR-241, SR-261, SR-133 oder anderen Mautanlagen bezahlt haben.

Um Ihren Tolls Cashback nach Rückgabe Ihres Hertz-Fahrzeugs in Santa Ana zu beanspruchen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback, gefolgt von Ihrer Reservierungsbestätigungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den Hertz-Mietvertrag bei Abholung sowie einen Mautbeleg oder eine Abrechnung mit den gezahlten Gebühren bei

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Buchung verwendet haben, und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert. Dieser Vorteil bedeutet nicht, dass Mautgebühren im Mietpreis enthalten sind. Sie zahlen die Mautgebühren weiterhin wie üblich über das Hertz-Mautprogramm oder direkt, und Hola Car Rentals erstattet Ihnen den Betrag bis zum Cap von 5 %.

Ja, Hertz bietet Einwegmieten von Standorten in Santa Ana an, sodass Sie das Fahrzeug an einem anderen Ort wie Los Angeles, Irvine oder einer anderen Stadt zurückgeben können. Die Verfügbarkeit hängt jedoch von der jeweiligen Route, Fahrzeugklasse und den gewählten Daten ab.

Bei Rückgabe des Hertz-Fahrzeugs an einem anderen Ort als dem Abholort in Santa Ana fällt in der Regel eine Drop-off-Gebühr an. Diese variiert je nach Route, Entfernung und Fahrzeugkategorie und wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt „Zahlung bei Ankunft“ angezeigt. Sie kann im Voraus nicht bezahlt werden und ist bei der Abholung am Hertz-Schalter zu entrichten.

Um eine Einwegmiete von Santa Ana aus zu arrangieren:

• Wählen Sie bei der Suche auf der Hola Car Rentals-Website den gewünschten Rückgabeort
• Überprüfen Sie die angezeigte Drop-off-Gebühr auf der Rate-Detailseite vor der Bestätigung
• Vergewissern Sie sich erneut auf Ihrer Buchungsbestätigung
• Bestätigen Sie am Hertz-Schalter in Santa Ana, dass die Drop-off-Gebühr mit Ihrer Bestätigung übereinstimmt, bevor Sie unterschreiben

Grenzüberschreitende Einwegmieten, z. B. die Rückgabe des Hertz-Fahrzeugs in Mexiko, sind in der Regel eingeschränkt oder erfordern eine spezielle Genehmigung. Überprüfen Sie stets Ihren Mietvertrag auf territoriale Bestimmungen.

Ja, für die Abholung Ihres Hertz-Mietwagens in Santa Ana ist eine gültige Kreditkarte erforderlich. Die Karte muss eine physische Karte mit dem Namen des Hauptfahrers sein und über ausreichend verfügbaren Kredit verfügen, um die bei der Abholung hinterlegte Sicherheitskaution zu decken.

Bei den meisten Standardfahrzeugen, die bei Hertz in den USA gemietet werden, liegt die Sicherheitskaution bei etwa US$ 300 bis US$ 400. Dies ist eine temporäre Autorisierung, keine Belastung, reduziert aber Ihren verfügbaren Kredit, bis die Bank sie nach Ende der Miete freigibt, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

Wichtige Hinweise am Hertz-Schalter in Santa Ana:

• Debitkarten, Prepaid-Karten und virtuelle Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert
• Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein, nicht auf eine Drittpartei
• Digitale Geldbörsen wie Apple Pay oder Google Pay werden für die Kaution nicht akzeptiert
• Bringen Sie eine Backup-Kreditkarte mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird

Auch wenn Sie Ihre Buchung online vorausbezahlt haben, müssen Sie bei Hertz in Santa Ana dennoch eine physische Kreditkarte für die Sicherheitskaution vorlegen.

Ob Sie eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) für Ihren Hertz-Mietwagen in Santa Ana benötigen, hängt von Ihrem Führerschein ab.

Eine IDP ist bei Hertz in Santa Ana obligatorisch, wenn Ihr Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch. Ohne IDP in solchen Fällen kann Hertz die Anmietung möglicherweise verweigern.

Eine IDP wird dringend empfohlen, ist aber nicht zwingend erforderlich, wenn Ihr Führerschein in Englisch ist oder ein lateinisches Alphabet verwendet. Mit einer IDP vermeiden Sie potenzielle Probleme bei Hertz in Santa Ana.

Wichtige Regeln zu IDPs:

• Die IDP ist ein Übersetzungsdokument und muss stets zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden
• Allein die IDP ist nicht gültig und wird ohne den Originalführerschein nicht akzeptiert
• Sie müssen Ihre IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise nach Santa Ana beantragen, da sie im Ausland nicht ausgestellt werden kann
• Alle bei Hertz vorgelegten Dokumente müssen physische Originale sein, keine digitalen Kopien

Die in Ihrer Hertz-Buchung in Santa Ana enthaltene Versicherung hängt vom gewählten Tarif ab. Hola Car Rentals bietet in den USA die Tarife All Inclusive und All Inclusive+ an, wobei die Deckung zwischen beiden variiert.

Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) vermindert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Hertz-Fahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, es sei denn, Ihre Bestätigung gibt ausdrücklich an, dass kein Selbstbehalt anfällt.

CDW und LDW decken nicht:

• Drittparteienhaftpflicht, also Verletzungen oder Sachschäden, die Sie anderen zufügen
• Ihre eigenen Personenschäden
• Reifen, Unterboden, Dach oder Schlüssel, sofern nicht ausdrücklich eingeschlossen
• Schäden durch verbotene Nutzung, z. B. Offroad-Fahrten oder Fahren unter Einfluss

Für den Schutz bei Drittparteienhaftpflicht bei Ihrem Hertz in Santa Ana können Sie Ihrer Buchung eine Liability Insurance Supplementary (LIS) hinzufügen. Einige US-Bundesstaaten verlangen ein Mindestmaß an Haftpflichtdeckung, nicht alle. Überprüfen Sie daher Ihre Bestätigung sorgfältig.

Bei einem Vorfall während Ihrer Hertz-Mietzeit in Santa Ana melden Sie diesen umgehend bei Hertz unter der Nummer auf Ihrem Mietvertrag und folgen Sie den Anweisungen für die Schadensmeldung. Verzögerte Meldungen können Ihren Versicherungsschutz beeinträchtigen.

Hertz-Mietwagen in Santa Ana folgen der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

Bei der Abholung am Hertz-Schalter in Santa Ana überprüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter und bestätigen Sie, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie vor Verlassen des Standorts ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige.

Bei der Rückgabe Ihres Hertz-Fahrzeugs in Santa Ana:

• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 16 km (10 Meilen) oder 15 km (15 Kilometer) vom Rückgabeort, damit der Tankstand nicht unter voll sinkt, bevor Sie ankommen
• Bewahren Sie den Tankbeleg mit Datum, Uhrzeit und Station auf
• Machen Sie ein Foto vom vollen Tankstand an der Tankstelle als Backup

Wenn Sie das Hertz-Fahrzeug ohne vollem Tank zurückgeben, kann Ihnen die Partner-Tankstelle die Shortfall-Menge zu einem höheren Tarif als dem Pumppreis plus Servicegebühr in Rechnung stellen. Das volle Tanken ist immer die kostengünstigste Option.

Fragen Sie den Hertz-Mitarbeiter am Schalter in Santa Ana nach der nächstgelegenen Tankstelle in der Nähe des Rückgabeortes, wenn Sie das Fahrzeug abholen.

Ja, die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, einschließlich Hertz-Mietwagen in Santa Ana, beinhalten Reisehilfe durch Terrawind Global Protection. Dieser Vorteil gilt jedoch nicht für Einwohner der Vereinigten Staaten oder Kanadas.

Wenn Sie Santa Ana außerhalb Nordamerikas besuchen und einen medizinischen Notfall, rechtliche Probleme nach einem Unfall auf kalifornischen Autobahnen oder eine Flugstornierung, die Ihre Reise betrifft, erleben, kann die Reisehilfe Unterstützung bieten. Zu den Kernleistungen gehören in der Regel:

• Medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere bei Nicht-Vorliegen von Vorerkrankungen
• Rechtliche Unterstützung im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugstornungen

Um die Unterstützung während Ihrer Hertz-Mietzeit in Santa Ana in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:

• Telefon: +1 888 980 9992 (gebührenfrei)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer, Ihren aktuellen Standort in oder um Santa Ana sowie eine kurze Beschreibung der Situation an. Dieser Service ersetzt nicht CDW bei Fahrzeugschäden oder LIS bei Drittparteienhaftpflicht.