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RECENSIONI VERIFICATE

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3397
3400 recensioni
4.9 stelle, 3400 recensioni
4.9
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 2 mesi fa
"Di gran lunga più economico di tutte le offerte di autonoleggio."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 2 mesi fa
"Veloce e facile"
Cristiano Curti
Cristiano Curti
5 7 mesi fa
"Per ora tutto bene. Abbiamo prenotato ma non ancora usufruito dell'auto. Prezzi molto competitivi. Ho provato l'assistenza su whatsapp e sono stati rapiti e molto efficienti! Aggiornamento a fine viaggio: tutto bene, la macchina c'era (presso Dollar) e tutto si è svolto per il meglio (tranne la signorina al banco che con espedienti anche poco gentili ha cercato di venderci integrazioni inutili alla nostra assicurazione già completa di Hola). 5 stelle :)"
Simone Bulgarelli
Simone Bulgarelli
5 6 mesi fa
"Esperienza di noleggio per 15 giorni in California(Stati Uniti), servizio di gestione eccezionale. Risposte piuttosto rapide, professionali e corretti. Ho avuto qualche piccolo problema con l’agenzia diretta di noleggio che loro mi sono riusciti a risolvere, garantendomi inoltre un prezzo di noleggio molto competitivo e vantaggioso. Per chi si dovesse recare negli USA, e decidere di noleggiare un auto, consiglio vivamente di valutare il loro servizio! Mi sono sentito tutelato"
Donato Lagala
Donato Lagala
5 7 mesi fa
"Al momento sembra tutto perfetto. Ho effettuato 2 noleggi con loro e sono stati perfetti! Ho avuto anche un problema con una prenotazione o meglio mi hanno preso i soldi sia loro che la compagnia, appena l'ho comunicato all'assistenza di Hola, hanno provveduto a fare lo storno! Magari ci fossero più compagni serie come queste! Consigliatissima e non smetterò di utilizzare i loro servizi!!!!!!"
Gemma Carpignani
Gemma Carpignani
5 6 mesi fa
"Esperienza positiva. Anche se ho avuto qualche problema con la compagnia di noleggio finale, l'assistenza di Hola è stata fondamentale per aiutarmi con tali problematiche e grazie al loro supporto è stato possibile parzialmente risolvere. Il mio consiglio è di affidarsi alla loro assistenza anche in fase di ritiro del veicolo se dovessero presentarsi dei problemi perchè loro sono molto presenti e competenti per potervi aiutare."
Erkida Alushi
Erkida Alushi
5 7 mesi fa
"Personale molto disponibile e cordiale e molto rapidi nella risposta e risoluzione dei problemi. Abbiamo noleggiato un auto per il nostro viaggio negli stati uniti. Ci hanno assistito sia prima, durante e dopo il nostro rientro. Tutti molto competenti. Grazie"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 2 mesi fa
"ottimi prezzi, facile da prenotare, sicuramente ci tornerò"
constanza cecchi
constanza cecchi
5 2 mesi fa
"L'app è fantastica e affidabile. Anche se cercano di aggiungere un'assicurazione extra al momento del ritiro dell'auto, basta insistere e dire di no. Per il resto, tutto a posto."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 2 mesi fa
"Hola è fantastico, ha tutto ciò di cui hai bisogno. Grazie"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 1 mese fa
"Processo di prenotazione facile e veloce"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 1 mese fa
"Opzione di prenotazione rapida e semplice con i prezzi migliori, persino migliori della prenotazione diretta. In più, avrai a disposizione extra inclusi: una situazione vantaggiosa per tutti."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 1 mese fa
"Buona macchina e prezzo"
Matteo Acerbis
Matteo Acerbis
5 7 mesi fa
"Ho avuto problemi con la società di auto noleggio che mi ha applicato un servizio non previsto e hola correttamente mi ha risposto in meno di 24 h. Ho ricevuto il rimborso senza polemiche o difficoltà. Assolutamente affidabili e corretti."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 1 mese fa
"Economico e facile da usare, copre tutte le assicurazioni ecc. sembra essere stato reso semplice"
차Mihye
차Mihye
5 1 mese fa
"Essendo coreano, ho usato l'app per noleggiare un'auto in California. L'impiegato di Dollar Rent-a-Car presso la filiale di San Francisco è stato maleducato e ha insistito affinché acquistassi un'assicurazione aggiuntiva (25 dollari al giorno) perché quella che avevo acquistato tramite l'app Hola era inadeguata. Tuttavia, Hola ha insistito sul fatto che fosse valida la polizza di copertura completa e mi ha aiutato a cancellare l'assicurazione aggiuntiva che avevo acquistato presso la filiale Dollar Rent-a-Car. Sono soddisfatto del servizio clienti di Hola, ma credo che la pratica dell'impiegato di Dollar Rent-a-Car di vendere assicurazioni aggiuntive debba essere risolta."
Nadav
Nadav
5 1 mese fa
"Facile da usare, ottimi prezzi, tutto incluso"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 1 mese fa
"Buon prezzo Mi piace che abbiano tutte le assicurazioni e il conducente aggiuntivo inclusi"
Mike Purkins
Mike Purkins
5 1 mese fa
"Così facile da prenotare e ad un ottimo prezzo"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 1 mese fa
"Perfetto, nessun problema e un prezzo molto interessante."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 1 mese fa
"👌 ECCELLENTE"
Jonne Miettinen
Jonne Miettinen
5 1 mese fa
"Facile"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 1 mese fa
"Mi sembra una buona idea, con la tariffa tutto compreso. Spero di non dover sostenere costi aggiuntivi imprevisti al momento del ritiro!"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 1 mese fa
"Servizio fantastico"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 1 mese fa
"Ottimo processo, molto semplice"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 1 mese fa
"Ottimo rapporto qualità-prezzo!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 1 mese fa
"Effettuare la prenotazione sul sito web è stato semplicissimo e ho ricevuto la conferma immediatamente. Il sito è molto intuitivo e persino più economico del sito ufficiale della concessionaria presso cui verrà consegnata la mia auto."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 3 settimane fa
"Ho trovato questo sito, tutto molto semplice e ottimo prezzo. Ti farò sapere come va quando torno da Calgary, California. Grazie."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 1 mese fa
"Ottima esperienza"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 1 mese fa
"È stato facile prenotare e le informazioni su cosa era incluso nel prezzo erano chiare. Prezzi convenienti e servizio di chat informativo."
teyo castro
teyo castro
5 1 mese fa
"Tutto è stato molto rapido e chiaro."
Artie Divin
Artie Divin
5 1 mese fa
"Molto facile da prenotare e molto economico"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 1 mese fa
"Altamente consigliato, pratico e semplice. Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a HOLA CAR RENTALS."
Robert Agati
Robert Agati
5 1 mese fa
"Così veloce, così semplice e incredibilmente economico. Avrei voluto sapere di Hola prima!!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 1 mese fa
"Sito "spoglio" ma essenziale e soprattutto funziona, ti inviano un voucher della compagnia di noleggio."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 4 settimane fa
"Il miglior servizio che abbia mai ricevuto! Complimenti!!!"
paolo sallese
paolo sallese
5 5 mesi fa
"Per la prima volta sono prossimo all’utilizzo dei vostri servizi a Miami n Florida… quello che posso dire che il sistema di prenotazione ma anche il rapporto con il personale di assistenza alla clientela è stato fin qui fantastico."
mrbstube
mrbstube
5 4 settimane fa
"Facile da usare e con una vasta gamma di auto... Incrociamo le dita affinché l'esperienza all'arrivo sia buona quanto quella online"
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 4 settimane fa
"FACILE E VELOCE."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 4 settimane fa
"Il formato e le informazioni del sito web sono molto chiari e accessibili, con molte opzioni. Ho consultato diversi siti web e il prezzo, considerando tutte le opzioni, è eccellente."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 4 settimane fa
"La gestione delle prenotazioni è molto intuitiva e semplice. L'unica pecca è che non funziona con le email di Hotmail."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 4 settimane fa
"Fin qui tutto bene"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 3 settimane fa
"Affare facile e conveniente"
Samantha de León
Samantha de León
5 3 settimane fa
"Accedere e prenotare i veicoli è molto semplice; dobbiamo solo vedere come va con la prenotazione, ma per ora tutto bene :)"
sara l.
sara l.
5 3 settimane fa
"Esperienza super fluida, sia con la prenotazione che dopo! Ho dovuto apportare una piccola modifica alla prenotazione, che è stata risolta rapidamente da Simon tramite WhatsApp."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 3 settimane fa
"Molto facile da prenotare e prezzi competitivi."
Emilio Rippa
Emilio Rippa
5 3 mesi fa
"Una compagnia molto seria avevo avuto un problema appena affittato la macchina e loro dopo pochi giorni me lo hanno risolto…ve la consiglio sono dei veri professionisti complimenti"
m. a
m. a
5 7 mesi fa
"Ho prenotato un auto per due settimane con ritiro all’aeroporto di Los Angeles presso Alamo. Prezzi competitivi, tutto perfetto come da prenotazione, nessun addebito extra e mustang nuovissima."
ju
ju
5 3 settimane fa
"Prezzo imbattibile e prenotazione semplicissima. Informazioni chiare."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 3 settimane fa
"Molto facile e accomodante"
denis dadoun
denis dadoun
5 3 settimane fa
"Molto bene. Facile."
David Garciarena
David Garciarena
5 3 settimane fa
"Facile da affittare, prezzi migliori"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 3 settimane fa
"Facile e conveniente, oltre a prezzi bassi"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 2 settimane fa
"Attenzione personalizzata tramite WhatsApp, prezzi migliori rispetto alle compagnie di autonoleggio stesse."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 2 settimane fa
"Procedura molto semplice e servizi extra molto apprezzati."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 2 settimane fa
"Il processo di prenotazione è buono e sembra includere molti servizi."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 2 settimane fa
"Tutto organizzato in modo rapido e semplice, servizio eccellente..!!!"
Joseph
Joseph
5 2 settimane fa
"La prenotazione è andata liscia"
Esther Ng
Esther Ng
5 2 settimane fa
"Hops rende tutto facile e conveniente. Apprezzo anche l'assicurazione di viaggio gratuita offerta."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 2 settimane fa
"Assolutamente il miglior prezzo."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 2 settimane fa
"La scelta delle auto e la posizione erano ottime. I prezzi molto ragionevoli, soprattutto considerando che l'assicurazione era inclusa (una parte considerevole delle spese di noleggio se non si possiede un'assicurazione auto statunitense). Ho apprezzato la facilità di utilizzo dei diversi punti di ritiro e riconsegna."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 2 settimane fa
"Prezzi eccellenti e ottimo rapporto qualità-prezzo. Servizio clienti e tempi di risposta impeccabili."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 1 settimana fa
"Prenotare con Hola è stato facile e hanno offerto più auto, maggiore varietà e prezzi più bassi rispetto ad altri siti di autonoleggio."
Sant Ub
Sant Ub
5 2 settimane fa
"Molto facile da usare, si può ottenere un ottimo affare!!!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 1 settimana fa
"Il servizio WhatsApp è eccellente e personalizzato. Quando arrivi all'agenzia di noleggio, cercano di venderti una serie di extra che sono già inclusi, ma quando mostri loro di aver prenotato tramite Hola, non ti offrono altro; ti consegnano semplicemente il veicolo e non paghi nulla. Noleggiare un'auto tramite loro è una garanzia."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 1 settimana fa
"Prenotazioni rapide e senza problemi con Hola. È sempre un piacere 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 1 settimana fa
"Abbiamo avuto un'ottima esperienza noleggiando un'auto qui. L'intero processo è stato rapido, scorrevole ed estremamente efficiente. Il personale è stato professionale e disponibile e la qualità del servizio ha superato le nostre aspettative. Tutto è stato gestito tempestivamente, rendendo il nostro viaggio molto più confortevole. Consigliamo vivamente questo servizio e lo utilizzeremo di nuovo in futuro."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 1 settimana fa
"Prenotare è facilissimo😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 1 settimana fa
"Molto facile e diretto"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 6 giorni fa
"Ottime offerte e facilità di prenotazione!molto Consigliato"
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 6 giorni fa
"Facile da prenotare"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 6 giorni fa
"La prenotazione online è stata semplice, i prezzi competitivi e la scelta dei veicoli ottima."
Valérie
Valérie
5 2 giorni fa
"Tariffe competitive e garanzie. Un'azienda affidabile e reattiva."

Domande frequenti

Cosa include la mia prenotazione Hola Car Rentals con Hertz a Phoenix che le altre società non offrono?

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Phoenix, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

  • Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
  • Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
  • Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
  • Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Phoenix.

Ci saranno addebiti imprevisti al banco Hertz a Phoenix quando prenoto tramite Hola Car Rentals?

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Phoenix sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Phoenix Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

  • Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
  • Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Come posso raggiungere il banco Hertz all'Aeroporto Sky Harbor di Phoenix?

Il banco Hertz all'Aeroporto Sky Harbor di Phoenix si trova all'interno del PHX Rental Car Center (RCC), una struttura dedicata separata da tutti i terminal. Non si cammina direttamente dal terminal al banco Hertz.

Per raggiungere il banco Hertz a Phoenix Sky Harbor, segua questi passaggi dopo aver ritirato i bagagli:

  • Segua i segnali sopraelevati per Trasporti Terrestri e poi PHX Sky Train.
  • Prenda l'ascensore o la scala mobile per la piattaforma Sky Train e sali in direzione del Rental Car Center. Il treno è gratuito e opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
  • I treni arrivano ogni 3-5 minuti. Il viaggio dura circa 5 minuti dal Terminal 3 e 8-10 minuti dal Terminal 4.
  • Scenda alla stazione del Rental Car Center e cerchi il logo Hertz all’interno dell’edificio.
  • Completi le formalità al banco Hertz, quindi segua i segnali per raggiungere l’area del veicolo assegnato nel garage.

Preveda un tempo totale di 15-30 minuti dalla consegna dei bagagli alla partenza, a seconda del terminal e del livello di affollamento. La sede Hertz a Phoenix Sky Harbor è operativa 24 ore su 24.

Quali sono gli orari di apertura del banco Hertz all'Aeroporto Sky Harbor di Phoenix?

Il banco Hertz all'Aeroporto Sky Harbor di Phoenix (PHX) è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, rendendolo una delle opzioni più comode per arrivi notturni o partenze mattutine a Phoenix.

Se invece si ritira presso una sede Hertz in città piuttosto che in aeroporto, gli orari sono più limitati. Ad esempio, le sedi di West Bell Road e West Camelback Road a Phoenix sono aperte dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00 e il sabato dalle 9:00 alle 12:00, chiuse la domenica. La sede di East Old Tower Road opera anch’essa 24 ore su 24.

Ricordi che Hertz terrà la sua prenotazione fino a 24 ore dopo l’orario previsto di ritiro. Se il suo volo è in ritardo di meno di 24 ore, la prenotazione presso il punto Hertz di Phoenix Sky Harbor sarà mantenuta. Per ritardi superiori, contatti il supporto il prima possibile per evitare di perdere la prenotazione.

Ci sono strade a pedaggio a Phoenix che influenzano il mio noleggio Hertz?

No, l'Arizona non ha strade a pedaggio, quindi non incontrerà costi di pedaggio durante la guida del suo noleggio Hertz a Phoenix o altrove nello stato.

Contrariamente a destinazioni come Florida, Texas o California, Phoenix non ha varchi telepass, non richiede transponder e non ci sono zone di congestione o di emissioni. Può guidare su tutte le autostrade dell’area di Phoenix, inclusi I-10, Loop 101 e Loop 202, senza alcun costo di pedaggio.

Poiché in Arizona non ci sono pedaggi, non è necessario acquistare un pacchetto pedaggi presso il banco Hertz a Phoenix. I programmi opzionali di e-Toll offerti dalle compagnie di noleggio si applicano solo negli stati con strade a pedaggio, quindi non sono rilevanti per la guida a Phoenix.

Se il suo viaggio la porta oltre l’Arizona in stati vicini come la California, potrebbero esserci pedaggi. In tal caso, il beneficio Tolls Cashback incluso nella sua prenotazione può aiutarla a compensare quei costi.

Hertz offre noleggi one-way da Phoenix ad altre città?

Sì, Hertz offre noleggi one-way da Phoenix, permettendole di ritirare il veicolo in una sede di Phoenix e restituirlo in un’altra sede Hertz in un’altra città o stato.

Quando prenota un noleggio Hertz one-way da Phoenix, potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda del percorso, della distanza e della categoria del veicolo. Questa tassa è specifica del percorso e verrà mostrata durante la prenotazione nella sezione "Da pagare alla destinazione". Non è prepagata e si paga al banco Hertz di Phoenix al momento del ritiro.

Alcune cose da tenere a mente per i noleggi Hertz one-way da Phoenix:

  • La tassa di riconsegna varia in base alla destinazione, alla stagione e alla categoria del veicolo.
  • Le riconsegne transfrontaliere (ad esempio, Phoenix verso il Messico) potrebbero essere soggette a restrizioni o richiedere autorizzazioni speciali.
  • Modificare la destinazione di riconsegna dopo la prenotazione potrebbe modificare il prezzo del noleggio e ricalcolare la tassa di riconsegna.
  • Verifichi che la tassa indicata nella conferma di prenotazione corrisponda a quella presentata al momento del ritiro presso il banco Hertz di Phoenix.
Quali documenti sono necessari per ritirare il mio noleggio Hertz a Phoenix?

Per ritirare il suo noleggio Hertz a Phoenix, deve presentare i seguenti documenti cartacei. Le copie digitali non sono accettate al banco.

  • Patente di guida valida (originale, non scaduta, in formato cartaceo) a nome del conducente principale.
  • Permesso di guida internazionale (IDP) se la patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. L’IDP è una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale.
  • Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, a nome del conducente principale, per il blocco del deposito cauzionale. Carte di debito e prepagate non sono accettate.
  • Passaporto o documento di identità con foto valido del governo.
  • Conferma di prenotazione o voucher stampato.
  • Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per visitatori internazionali).

Al banco Hertz di Phoenix, tutti i conducenti nominati devono essere presenti per mostrare la patente e firmare il contratto di noleggio. Se una patente non è in inglese o utilizza un alfabeto non latino, è obbligatorio l’IDP. Ottenga il suo IDP nel suo paese prima di partire, poiché non può essere rilasciato all’estero.

Come funziona il beneficio Tolls Cashback per un noleggio Hertz a Phoenix?

Tutti i noleggi includono Tolls Cashback, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il periodo di noleggio. Per un noleggio Hertz con base a Phoenix, questo beneficio è più rilevante se si guida in stati vicini come la California, dove esistono strade a pedaggio.

L’Arizona stessa non ha strade a pedaggio, quindi un noleggio Hertz a Phoenix non genererà costi di pedaggio all’interno dello stato. Tuttavia, se il suo viaggio la porta in California meridionale o altre regioni con molti pedaggi, può richiedere il cashback su quei pedaggi.

Per richiedere il Tolls Cashback dopo aver restituito il veicolo Hertz:

  • Scriva a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo.
  • Usi come oggetto: Tolls Cashback - seguito dal numero di conferma della prenotazione.
  • Allegare la conferma di prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio Hertz firmato al ritiro a Phoenix e una ricevuta o estratto conto che mostri i costi di pedaggio pagati.
  • Includa il suo nome completo, le date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta usata per la prenotazione.

I rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originale e di solito vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dopo l’approvazione. Le richieste oltre 30 giorni non sono accettate.

Qual è il deposito cauzionale per un noleggio Hertz a Phoenix?

Quando ritira il suo noleggio Hertz a Phoenix, il banco effettuerà una temporanea autorizzazione sulla sua carta di credito. Questa non è una trattenuta, ma riduce il credito disponibile fino a quando la banca non rilascia l’importo al termine del noleggio.

Per i noleggi Hertz negli Stati Uniti, incluso Phoenix, la trattenuta tipica è di circa US$ 300-400 per le classi di veicoli standard. Veicoli premium o speciali possono comportare una trattenuta più elevata.

Requisiti importanti per il deposito al banco Hertz di Phoenix:

  • Deve presentare una carta di credito principale in formato cartaceo con il nome del conducente stampato sulla carta. Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate.
  • La carta deve essere intestata al conducente principale e avere credito disponibile sufficiente a coprire la trattenuta più eventuali costi previsti.
  • Wallet digitali come Apple Pay o Google Pay non sono accettati per il deposito.

Dopo aver restituito il veicolo Hertz a Phoenix, la trattenuta viene rilasciata. La sua banca o l’emittente della carta decide quando riappare sul suo credito disponibile, il che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi. È consigliabile portare anche una carta di backup nel caso la prima venga rifiutata.

Qual è l’età minima per noleggiare un’auto con Hertz a Phoenix?

L’età minima per noleggiare un’auto con Hertz a Phoenix senza supplementi è di 25 anni. I conducenti tra i 21 e i 24 anni possono noleggiare, ma sono soggetti a un supplemento giornaliero per giovani conducenti, e la maggior parte delle categorie di veicoli è riservata ai conducenti di almeno 25 anni.

Se ha tra i 21 e i 24 anni e noleggia un veicolo Hertz a Phoenix, tenga presente:

  • Un supplemento giornaliero per conducenti giovani si applica oltre al costo del noleggio e si paga al banco Hertz di Phoenix.
  • Le categorie di veicoli come full-size, SUV, lusso, premium, minivan e cabrio sono generalmente riservate a conducenti di almeno 25 anni.
  • Le categorie economy, compatte e intermedie sono generalmente disponibili anche per i più giovani.

L’Arizona non ha una legge statale che richieda il noleggio a conducenti sotto i 21 anni, a differenza di New York o Michigan. Pertanto, l’età minima Hertz a Phoenix segue la politica standard USA, con 21 anni come soglia minima per i giovani conducenti soggetti a supplementi.

Tutti i noleggiatori, indipendentemente dall’età, devono presentare una patente valida e una carta di credito principale a loro nome al banco Hertz di Phoenix.

Hertz a Phoenix include l’assistenza viaggio con la mia prenotazione?

Sì, la maggior parte delle prenotazioni include l’Assistenza Viaggio fornita da Terrawind Global Protection, e questo beneficio si applica anche al suo noleggio Hertz a Phoenix.

Questa copertura è particolarmente utile in caso di emergenza durante la guida a Phoenix o sulle strade desertiche fuori città, dove le distanze tra i paesi possono essere significative. I principali vantaggi includono:

  • Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri.
  • Assistenza legale in caso di incidente.
  • Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
  • Assicurazione per cancellazione del volo.

Per contattare il servizio di assistenza 24/7, chiami +1 888 980 9992 (numero verde) o via WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronto il numero di conferma Hola Car Rentals quando chiama.

Importante: questo beneficio non si applica a residenti degli Stati Uniti o del Canada. Se è residente USA o Canada e noleggia un veicolo Hertz a Phoenix, questa copertura non è disponibile. Non copre inoltre i danni al veicolo Hertz stesso, che sono gestiti separatamente dalla copertura CDW/LDW.

Come funziona la policy sul carburante per un noleggio Hertz a Phoenix?

I noleggi Hertz a Phoenix seguono di default la politica Full-to-Full, cioè il veicolo viene consegnato con il serbatoio pieno e deve essere restituito pieno per evitare costi aggiuntivi.

Per evitare addebiti sul carburante durante il noleggio Hertz a Phoenix:

  • Al ritiro, confermi che il livello del carburante è pieno e che questa condizione è annotata sul contratto di noleggio Hertz. Scatti una foto del cruscotto.
  • Prima di restituire il veicolo, rifornisca il serbatoio entro circa 10 miglia dal punto di riconsegna, affinché il livello non scenda sotto il pieno durante il tragitto.
  • Conservi la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo della stazione di servizio.
  • Al punto di riconsegna Hertz di Phoenix, mostri il livello pieno e, se richiesto, la ricevuta.

Se restituisce il veicolo Hertz con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato il costo del carburante mancante al tasso di rifornimento del partner, generalmente superiore ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio per il rifornimento.

Per le riconsegne fuori orario presso il punto Hertz di Phoenix, lasci la ricevuta di rifornimento nella busta di riconsegna e tenga una foto del livello pieno sul suo telefono come documentazione.

Posso aggiungere un conducente aggiuntivo al mio noleggio Hertz a Phoenix?

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Hertz a Phoenix, sia come beneficio incluso nel suo tariffario sia pagando una tassa al banco.

Per i noleggi Hertz a Phoenix, la tassa per conducente aggiuntivo è di US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 189 più tasse, se non inclusa nel suo tariffario. Verifichi la conferma di prenotazione per vedere se un conducente aggiuntivo è già incluso senza costi extra.

Requisiti per aggiungere un conducente aggiuntivo al banco Hertz di Phoenix:

  • Il conducente aggiuntivo deve essere presente al ritiro per mostrare una patente valida e firmare il contratto di noleggio.
  • Se la patente utilizza un alfabeto non latino (arabo, cinese, giapponese, cirillico), deve anche presentare un Permesso di Guida Internazionale (IDP).
  • Il conducente aggiuntivo deve rispettare l’età minima richiesta. I conducenti tra i 21 e i 24 anni potrebbero essere soggetti a un supplemento per giovani conducenti.

Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio Hertz di Phoenix sono coperti da protezioni come CDW/LDW e copertura di responsabilità. Chi guida il veicolo senza essere nominato nel contratto potrebbe invalidare tali protezioni.

Il mio noleggio Hertz a Phoenix include copertura assicurativa?

La copertura assicurativa del suo noleggio Hertz a Phoenix dipende dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione. È importante capire cosa copre e cosa non copre ogni tipo di copertura.

La Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) riduce la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo Hertz stesso a Phoenix. Potrebbe comunque applicarsi una franchigia, a meno che la sua conferma non indichi esplicitamente zero franchigia. La CDW/LDW non copre danni causati ad altri veicoli o persone.

La Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) copre danni a persone e proprietà causati a terzi durante la guida del suo Hertz a Phoenix. Alcuni stati USA richiedono un livello minimo di responsabilità, altri no. È fortemente consigliato aggiungere una copertura di responsabilità supplementare.

Principali esclusioni da conoscere per il suo noleggio Hertz a Phoenix:

  • CDW/LDW non copre pneumatici, sottoscocca, tetto o effetti personali.
  • La copertura è nulla se un conducente non elencato opera il veicolo.
  • Uso proibito come off-road, guida in stato di ebbrezza o guida spericolata annulla tutte le coperture.
  • Gli incidenti devono essere segnalati immediatamente a Hertz per preservare il diritto alla richiesta di risarcimento.

Verifichi attentamente la conferma di prenotazione per confermare quali coperture sono incluse nel suo tariffario Hertz a Phoenix.

Ci sono corsie reversibili o strade a senso unico da conoscere quando si guida un noleggio Hertz a Phoenix?

Sì, Phoenix presenta alcune caratteristiche stradali che possono sorprendere i visitatori alle prime armi quando guidano un noleggio Hertz in città.

Phoenix è costruita su un sistema di griglia logico, con strade principali distanziate di esattamente 1 miglio, rendendo la navigazione più semplice rispetto a città come Boston o Los Angeles. Tuttavia, ci sono alcune peculiarità locali da conoscere:

  • Le corsie reversibili su 7th Street e 7th Avenue (conosciute localmente come The Sevens) cambiano direzione durante le ore di punta. Queste corsie centrali sono in entrata al mattino e in uscita nel pomeriggio e sera. Se guida vicino al centro di Phoenix durante le ore di punta, presti attenzione ai segnali di direzione delle corsie per evitare di andare contro il traffico.
  • Il centro di Phoenix ha alcune strade a senso unico. Sebbene la griglia generale sia facile da seguire, nel cuore della città è importante rispettare i segnali di direzione delle strade.
  • Le strade desertiche fuori Phoenix, come quelle verso Cave Creek, possono includere superfici ghiaiose, curve strette e rischi di alluvioni lampo durante la stagione dei monsoni. Controlli il suo contratto di noleggio Hertz per eventuali restrizioni su strade off-road o non asfaltate prima di avventurarsi su queste rotte.

Fuori da queste aree specifiche, guidare un noleggio Hertz a Phoenix è generalmente semplice grazie al layout prevedibile a griglia e alle uscite autostradali chiaramente segnalate su I-10 e Loop 101.

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