Noleggio Auto Hertz
a El Paso

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a El Paso, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a El Paso.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a El Paso sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a El Paso Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Il banco Hertz all'Aeroporto Internazionale di El Paso (ELP) si trova presso la sede all'interno dell'aeroporto, in 6701 Convair Road, El Paso, TX 79925. Non è necessario un servizio navetta o un centro di noleggio auto consolidato, si procede direttamente al banco Hertz dopo aver ritirato i bagagli dal terminal.

La sede Hertz dell'aeroporto di El Paso è aperta sette giorni su sette dalle 07:30 alle 23:00, rendendola adatta alla maggior parte degli orari di arrivo dei voli. Se il suo volo atterra vicino all'orario di chiusura, pianifichi di conseguenza, poiché non sono disponibili dettagli per il ritiro fuori orario per questa sede.

Consulti circa 30-60 minuti dal atterraggio alla partenza, considerando il ritiro bagagli, il cammino fino al banco, la verifica dei documenti e l'ispezione del veicolo.

Sì, Hertz gestisce diverse sedi fuori dall'aeroporto di El Paso oltre al banco dell'aeroporto internazionale. Le filiali cittadine più note includono:

• 6590 Montana Ave, Unit F, El Paso, TX 79925
• 10961 Gateway Blvd West, El Paso (El Paso East)
• 950 Crockett, El Paso, TX 79922 (El Paso West)

Hertz dispone di fino a sette sedi totali a El Paso. Le filiali fuori dall'aeroporto generalmente operano con orari più brevi rispetto alla sede aeroportuale, ad esempio, la sede di 950 Crockett è aperta dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 16:00, il sabato dalle 09:00 alle 12:00, ed è chiusa la domenica.

Contrariamente al banco dell'aeroporto di El Paso, le filiali cittadine non sono integrate con il terminal, quindi sarà necessario organizzare un proprio trasporto (taxi o rideshare) per raggiungerle. Le sedi Hertz fuori dall'aeroporto di El Paso talvolta offrono tariffe di base più basse, quindi vale la pena confrontare entrambe le opzioni al momento della prenotazione.

Per ritirare il suo noleggio Hertz a El Paso, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta (carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito cauzionale)
• Un passaporto o un documento di identità con foto valido del governo
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (richiesti per i visitatori provenienti da fuori dagli Stati Uniti)

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), ad esempio arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. Per patenti in inglese o altre lingue con alfabeto latino, si consiglia comunque un IDP, anche se non strettamente necessario.

Tutti i documenti devono essere originali fisici. Le copie digitali mostrate su telefono o tablet non sono accettate al banco Hertz di El Paso.

Le strade a pedaggio in Texas sono quasi tutte senza contante, e il suo noleggio Hertz a El Paso sarà dotato di un dispositivo elettronico per il pagamento del pedaggio, sia un transponder che un sistema di fatturazione basato sulla targa. Le cabine di pedaggio con pagamento in contanti sono rare e, in molti casi, non esistono più sulle autostrade texane.

Al banco Hertz di El Paso, di solito avrà due opzioni:

• Pacchetto illimitato di pedaggi: una tariffa giornaliera fissa di circa US$ 11 a US$ 25 per giorno di noleggio, che copre tutti i pedaggi durante il periodo di noleggio
• Paga per utilizzo: se rifiuta il pacchetto, Hertz addebiterà gli importi effettivi dei pedaggi più eventuali commissioni amministrative o di elaborazione giornaliere sulla sua carta di credito, talvolta settimane dopo aver restituito il veicolo

Se prevede di guidare su strade a pedaggio nell'area di El Paso o di viaggiare verso altre metropoli texane come Dallas, Houston o Austin, dove le reti di pedaggio sono estese, il pacchetto illimitato potrebbe far risparmiare denaro. Se si aspetta un uso minimo dei pedaggi, il pagamento per utilizzo potrebbe essere sufficiente, ma consideri le commissioni di elaborazione.

Tutte le prenotazioni Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati. Presenti la richiesta entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo.

Sì, i conducenti sotto i 25 anni sono soggetti a un supplemento per conducenti giovani quando noleggiano un veicolo Hertz a El Paso. Negli Stati Uniti, l'età minima standard per noleggiare senza costi aggiuntivi è 25 anni.

Per Hertz a El Paso, il supplemento per conducenti giovani è di circa US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse applicabili, con un massimo di US$ 189 più tasse per l'intero periodo di noleggio. I conducenti di età compresa tra 21 e 24 anni possono noleggiare, ma pagheranno questa tariffa giornaliera in aggiunta alla tariffa di base.

Inoltre, alcune categorie di veicoli sono riservate a conducenti di almeno 25 anni presso le sedi Hertz di El Paso. Classi come full-size, premium, lusso, SUV, minivan e cabrio sono generalmente non disponibili ai conducenti sotto i 25 anni. I veicoli economy, compatto e intermedio sono generalmente le opzioni accessibili.

Il Texas non prevede le stesse eccezioni di New York o Michigan, quindi l'età minima di 25 anni si applica in modo generale presso i punti Hertz di El Paso. Verifichi sempre l'importo del supplemento sulla conferma della prenotazione prima di arrivare al banco.

Sì, Hertz offre noleggi one-way da El Paso, incluso il banco dell'aeroporto internazionale di El Paso in 6701 Convair Road. Può ritirare a El Paso e restituire il veicolo in città come Dallas, Houston, San Antonio o Austin.

Tuttavia, ci sono considerazioni importanti per i noleggi one-way da El Paso:

• Di solito si applica una tassa di riconsegna per le restituzioni in città diverse, visibile nella sezione "Da pagare alla destinazione" durante la prenotazione
• Le rotte a lunga distanza attraverso lo stato da El Paso spesso comportano tariffe più alte o disponibilità limitata di categorie di veicoli
• Le tariffe variano in base alla rotta, alla stagione e alla categoria del veicolo; veicoli premium e speciali potrebbero essere soggetti a restrizioni o costi maggiori per i viaggi one-way
• La tassa di riconsegna non può essere prepagata e non è coperta da No Extra Charges©, a meno che non sia stata divulgata durante la prenotazione

Verifichi sempre la tassa di riconsegna sulla conferma della prenotazione prima di finalizzare. Se modifica la destinazione di riconsegna dopo aver prenotato, la tassa potrebbe essere ricalcolata e aumentare.

Deve presentare una carta di credito principale, fisica, a nome del conducente principale, con il nome del conducente stampato sulla carta, al banco Hertz di El Paso. La carta viene utilizzata per bloccare una somma temporanea come deposito cauzionale, non per addebitarla.

Per Hertz a El Paso, l'importo tipico del deposito cauzionale su un veicolo standard è di circa US$ 300 a US$ 400, anche se l'importo esatto dipende dalla categoria del veicolo, dalla durata del noleggio e dalla sede. Veicoli premium o speciali potrebbero richiedere un deposito più elevato.

Punti importanti da ricordare:

• Carte di debito, prepagate e numeri di carte virtuali o usa e getta non sono accettate per il deposito
• Wallet digitali (Apple Pay, Google Pay) non sono accettati come sostituti della carta fisica
• La carta deve avere credito disponibile sufficiente per coprire il deposito oltre ad eventuali altri addebiti
• Dopo aver restituito il veicolo Hertz a El Paso, il blocco viene rilasciato, ma la banca potrebbe impiegare fino a 15 giorni lavorativi per riflettere il rilascio

Si consiglia di portare anche una seconda carta di credito a suo nome, nel caso in cui la prima venga rifiutata al banco di El Paso.

Tutte le prenotazioni Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Hertz a El Paso, includono Tolls Cashback, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il periodo di noleggio.

Questo beneficio è particolarmente utile a El Paso e in tutto il Texas, dove le strade a pedaggio sono senza contanti e le tariffe possono accumularsi rapidamente, specialmente se si viaggia verso Dallas, Houston o Austin durante il viaggio.

Per richiedere il Tolls Cashback dopo aver restituito il veicolo Hertz a El Paso:

• Invii una email a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo
• Utilizzi l'oggetto: Tolls Cashback – Prenotazione {Numero di conferma}
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio Hertz firmato al ritiro e una ricevuta o estratto conto che mostri i pagamenti dei pedaggi
• Includa il suo nome completo, le date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta usata per la prenotazione

I rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originale e di solito vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste inviate dopo 30 giorni non sono accettate. Nota che Tolls Cashback non sostituisce il pagamento dei pedaggi, che deve essere effettuato normalmente e successivamente rimborsato.

I noleggi Hertz a El Paso seguono di default la politica Full-to-Full, cioè si riceve il veicolo con il serbatoio pieno e si deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

Per evitare costi di carburante al banco Hertz di El Paso:

• Controllare il livello del carburante con l'agente al ritiro e confermare che il livello di partenza sia registrato sul contratto di noleggio
• Scattare una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello del carburante
• Fare rifornimento entro circa 10 miglia dalla sede di riconsegna prima di lasciare il veicolo
• Conservare la ricevuta finale di rifornimento che mostri data, ora e indirizzo del distributore

Se si restituisce il veicolo Hertz a El Paso con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato il costo del carburante mancante al tasso di rifornimento del partner, solitamente più alto rispetto ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio amministrativa.

Per i rientri fuori orario presso le sedi Hertz di El Paso, lasci la ricevuta di rifornimento nella busta delle chiavi e tenga una foto del livello pieno sul telefono come prova.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Hertz a El Paso, ma il processo deve essere completato al banco al momento del ritiro, e il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente.

Per Hertz a El Paso, il costo per conducente aggiuntivo è di circa US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 189 più tasse per l'intero periodo. Alcuni piani di Hola Car Rentals includono un conducente aggiuntivo senza costi extra; verifichi la sua conferma di prenotazione per la dicitura "Conducente aggiuntivo gratuito" prima di arrivare al banco di El Paso.

Requisiti per aggiungere un conducente aggiuntivo presso Hertz a El Paso:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente al ritiro con una patente valida
• Se la patente utilizza un alfabeto non latino (arabo, cinese, giapponese, cirillico), è richiesto anche un IDP
• Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio
• Il conducente aggiuntivo deve rispettare l'età minima richiesta; i conducenti sotto i 25 anni potrebbero incorrere in un supplemento per conducenti giovani

Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio Hertz a El Paso sono coperti dalle protezioni del veicolo. Chiunque non sia nominato nel contratto e guidi l'auto potrebbe invalidare la copertura.

La copertura assicurativa inclusa nel suo noleggio Hertz a El Paso dipende dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione tramite Hola Car Rentals. È importante esaminare attentamente la conferma di prenotazione, poiché la copertura può variare.

Le due principali coperture da conoscere per il suo noleggio Hertz a El Paso sono:

• Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo Hertz derivanti da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe applicarsi una franchigia, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero franchigia. CDW/LDW non copre danni a terzi.
• Responsabilità civile verso terzi (LIS/ALI/SLI): copre danni a persone e proprietà causati a terzi durante la guida. In Texas, non tutte le sedi di noleggio sono obbligate a includere la copertura minima di responsabilità statale di default, quindi verificare se questa è inclusa o deve essere aggiunta.

CDW/LDW non copre pneumatici, sottoscocca, tetto, chiavi o effetti personali. Per gli effetti personali, potrebbe essere necessaria una copertura separata per effetti personali (PEC).

Al banco Hertz di El Paso, riveda attentamente il contratto di noleggio prima di firmare, per confermare quali coperture sono attive e quali franchigie si applicano.

La maggior parte delle prenotazioni Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Hertz a El Paso, includono assistenza in viaggio fornita da Terrawind Global Protection. Questo beneficio copre fino a 5 passeggeri ed è pensato per situazioni come emergenze mediche o incidenti durante la guida a El Paso o sulle autostrade del Texas.

I benefici principali includono:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica per fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente
• Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Importante: questo beneficio si applica solo a clienti non nordamericani. Residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili per l'assistenza in viaggio tramite questo programma.

Se necessita di assistenza durante il suo noleggio Hertz a El Paso, contatti Terrawind 24 ore su 24:

• Telefono: +1 888 980 9992 (numero verde)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Prepari il suo numero di conferma Hola Car Rentals prima di chiamare. Verifichi sempre la sua conferma di prenotazione per i termini e i limiti di copertura esatti applicabili alla sua prenotazione specifica.

Gli orari di apertura di Hertz a El Paso variano notevolmente tra l'aeroporto e le filiali cittadine, quindi è importante pianificare i tempi di ritiro e riconsegna di conseguenza.

• Aeroporto Internazionale di El Paso (6701 Convair Road, ELP): aperto da lunedì a domenica, dalle 07:30 alle 23:00. Questa sede è adatta alla maggior parte degli arrivi dei voli ed è l'opzione più comoda per i viaggiatori in arrivo a El Paso.
• El Paso West (950 Crockett): aperto da lunedì a venerdì dalle 08:00 alle 16:00, sabato dalle 09:00 alle 12:00, chiuso la domenica.
• Altre filiali cittadine (Montana Ave, Gateway Blvd West): orari simili di breve durata nei giorni feriali; si consiglia di verificare direttamente prima di visitare.

Se il suo volo arriva dopo le 23:00, il banco Hertz dell'aeroporto di El Paso sarà chiuso. In tal caso, consideri di prenotare un volo che arrivi entro gli orari di apertura, o contatti l'assistenza Hola Car Rentals per esplorare alternative.

Hertz generalmente manterrà la sua prenotazione fino a 24 ore dall'orario di ritiro originale se il suo volo è in ritardo. Se il ritardo supera le 24 ore, contatti il supporto il prima possibile, poiché la prenotazione potrebbe essere annullata senza rimborso.