Noleggio Auto Hertz
a Boston

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Boston, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Boston.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Boston sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Boston Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Il banco Hertz all'Aeroporto di Boston Logan si trova presso il consolidato Rental Car Center (RCC) in 15 Transportation Way, East Boston, MA 02128. Non si può raggiungere direttamente a piedi il banco Hertz dal terminal.

Dopo l'atterraggio, segua questi passaggi:

• Ritiri i suoi bagagli e segua le indicazioni per Ground Transportation, poi Shuttle Bus o Rental Car Center al livello inferiore del terminal.
• Prenda uno dei bus navetta blu gratuiti (Routes 22, 33 o 55). Questi partono circa ogni 5-6 minuti durante il giorno, con la Route 55 che copre le prime ore del mattino e le ultime della sera.
• Il viaggio fino al RCC dura circa 10-15 minuti, incluso l'attesa al cordolo.
• Una volta arrivato al RCC, si rechi al banco Hertz e poi al parcheggio delle vetture, operazione che richiede altri 2-5 minuti dopo aver completato le formalità.

Il Boston RCC raggruppa più marchi di noleggio in un unico edificio, quindi tutte le transazioni Hertz avvengono lì. Si prega di portare la carta di credito fisica, la patente di guida e la conferma della prenotazione al banco.

Hertz dispone di più sedi nell'area di Boston, non solo all'aeroporto.

• Aeroporto di Boston Logan: la principale sede Hertz all'aeroporto si trova presso il consolidato Rental Car Center (RCC), in 15 Transportation Way, East Boston, MA 02128, raggiungibile con le navette blu gratuite da qualsiasi terminal.
• Centro di Boston: Hertz gestisce una sede in 10 Huntington Ave, Boston, MA 02116, all’interno dell’area Boston Westin Copley. Questa sede offre accesso diretto dalla strada senza bisogno di navetta aeroportuale.
• Cambridge: una sede Hertz è disponibile in Mt Auburn St, Cambridge, MA 02138.
• Somerville: Hertz opera anche in 646 Somerville Ave, Somerville, MA 02143.

La differenza principale è l'accessibilità. Se arriva in aereo a Boston Logan, la sede RCC è l'opzione più comoda. Se si trova già in città, la sede nel centro Copley in 10 Huntington Ave elimina la necessità di navette ed è direttamente accessibile dalla strada.

Per ritirare il suo noleggio Hertz a Boston, deve presentare tutti i seguenti documenti fisici:

• La patente di guida originale, non scaduta, a nome del conducente principale.
• Un Permesso Internazionale di Guida (IDP) se la patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. L'IDP è una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale, non in sostituzione.
• Una carta di credito principale in nome del conducente principale, con il nome stampato sulla carta, per la cauzione. Carte di debito e prepagate non sono accettate.
• Il passaporto o un documento di identità con foto valido del governo.
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato.
• Biglietti aerei di andata e ritorno o biglietti di crociera se si visita Boston dall'estero.

Tutti i documenti devono essere in formato cartaceo. Le versioni digitali visualizzate su telefono o tablet non sono accettate al banco Hertz. Un disallineamento tra nome sulla patente, passaporto e carta di credito è una delle cause più comuni di problemi al ritiro, quindi verificare che tutti i nomi corrispondano prima di partire.

Il Massachusetts utilizza un sistema di pedaggi completamente senza contanti chiamato EZDriveMA, che significa che non ci sono cabine di pagamento in contanti sulle strade a pedaggio dell'area di Boston. Tutti i pedaggi vengono raccolti elettronicamente tramite transponder E-ZPass MA o fatturazione tramite targa Pay By Plate MA.

Le principali strade con pedaggio vicino a Boston includono la Massachusetts Turnpike (I-90, detta anche Mass Pike), il Tobin Memorial Bridge, il Sumner Tunnel, il Ted Williams Tunnel e il Callahan Tunnel.

Quando ritira il veicolo Hertz a Boston, ha due opzioni principali per gestire i pedaggi:

• Iscriversi al programma di pedaggi Hertz (TollPass o simili): si paga una tariffa di comodità giornaliera di circa US$ 3,95 al giorno di utilizzo di una strada a pedaggio, con un limite massimo di circa US$ 19,75 per ogni periodo di noleggio, più gli importi effettivi dei pedaggi addebitati alle tariffe standard.
• Optare per il pagamento diretto dei pedaggi: se non si iscrive, l'uso delle strade a pedaggio viene comunque registrato tramite la targa. L'ente che gestisce i pedaggi invia la fattura alla società di noleggio, che poi le addebita al cliente più una commissione amministrativa, di solito settimane dopo la fine del noleggio.

Si noti che E-ZPass MA offre tariffe più basse rispetto a E-ZPass di altri stati o alla fatturazione tramite targa, quindi iscriversi a un programma con transponder presso il banco Hertz di Boston è generalmente l'opzione più conveniente se si prevede di utilizzare strade a pedaggio.

Quando ritira il suo veicolo Hertz a Boston, viene effettuato un blocco temporaneo di autorizzazione sulla sua carta di credito. Questa non è una trattenuta, ma riduce il credito disponibile fino a quando la banca non lo libera dopo la fine del noleggio.

Per veicoli standard presso le sedi Hertz negli Stati Uniti, incluso Boston, la cauzione tipica è di circa US$ 300-400. Tuttavia, l'importo esatto può variare in base a:

• La categoria del veicolo noleggiato (veicoli premium o di lusso possono richiedere una cauzione più alta).
• La sede Hertz specifica, sia aeroporto che centro di Boston.
• La durata del noleggio.

La cauzione deve essere effettuata con una carta di credito principale in nome del conducente principale, con il nome stampato sulla carta. Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate per il deposito presso il banco Hertz di Boston.

Dopo la restituzione del veicolo, la cauzione viene rilasciata. La banca o l'emittente della carta decide quanto tempo ci vuole per la liberazione, che può arrivare fino a 15 giorni lavorativi in alcuni casi. È sempre consigliabile portare una carta di credito di riserva.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Hertz a Boston, includono Tolls Cashback. È possibile ricevere fino al 5% del valore totale della prenotazione indietro per i pedaggi pagati durante il noleggio su strade dell'area di Boston come la Massachusetts Turnpike, il Ted Williams Tunnel o il Tobin Memorial Bridge.

Per richiedere il cashback dopo aver restituito il veicolo Hertz a Boston:

• Inviare un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna.
• Usare come oggetto: Tolls Cashback, seguito dal numero di conferma della prenotazione.
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio Hertz firmato al ritiro e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati.
• Includere il nome completo, le date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta usata per la prenotazione.

Il rimborso viene accreditato sullo stesso metodo di pagamento usato per la prenotazione originale e di solito viene processato entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste presentate dopo 30 giorni non sono accettate. Poiché le strade a pedaggio del Massachusetts sono completamente senza contanti, i costi dei pedaggi appariranno sulla fattura Hertz o su una dichiarazione dell'ente di pedaggio, entrambe valide come prova per la richiesta.

Sì, è possibile aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Hertz a Boston, ma il conducente aggiuntivo deve essere presente al banco Hertz al momento del ritiro con la propria patente di guida valida.

La tariffa standard Hertz per conducente aggiuntivo a Boston è di US$ 13,50 per giorno di noleggio, con un massimo di US$ 189 per periodo di noleggio. Tuttavia, se la conferma della prenotazione indica esplicitamente che un conducente aggiuntivo è incluso senza costi, non si applica alcuna tariffa per il primo conducente extra.

Regole importanti per i conducenti aggiuntivi al banco Hertz di Boston:

• Il conducente aggiuntivo deve rispettare il requisito di età minimo. I conducenti tra 20 e 24 anni possono incorrere in un supplemento di differenza di età oltre alla tariffa del conducente aggiuntivo.
• Non è possibile aggiungere conducenti sotto i 25 anni per alcune categorie di veicoli premium o di lusso.
• Sia il conducente principale che quello aggiuntivo devono firmare il contratto di noleggio al banco Hertz.
• Se la patente del conducente aggiuntivo utilizza un alfabeto non latino, sarà necessario anche un Permesso Internazionale di Guida.

Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio Hertz a Boston sono coperti dalle protezioni del veicolo come CDW e copertura di responsabilità. Non permetta mai a persone non elencate di guidare il veicolo.

Sì, i conducenti tra 20 e 24 anni che noleggiano da Hertz a Boston sono soggetti a un supplemento di differenza di età oltre alla tariffa di noleggio standard.

Informazioni chiave da conoscere prima di prenotare un veicolo Hertz a Boston se si ha meno di 25 anni:

• L'età minima per noleggiare da Hertz a Boston è di 20 anni.
• I conducenti tra 20 e 24 anni pagano un supplemento giornaliero per giovani conducenti, che viene addebitato al banco Hertz e non è incluso nel totale della prenotazione prepagata.
• I conducenti sotto i 25 anni non possono noleggiare veicoli di categoria Dream, Adrenaline, Prestige o altri veicoli premium a Boston. Le categorie economy, compatte e intermedie sono generalmente disponibili.
• Il supplemento si paga al banco Hertz di Boston al momento del ritiro, non online in anticipo.

Il Massachusetts non ha una legge statale che richieda il noleggio a conducenti sotto i 21 anni (a differenza di New York e Michigan), quindi la politica Hertz di età minima di 20 anni si applica a Boston. Se ha 25 anni o più, non si applica alcun supplemento di età. Consideri attentamente questa tariffa, poiché può aumentare significativamente il costo totale del suo noleggio a Boston.

Sì, i noleggi one-way sono possibili con Hertz a Boston, cioè può ritirare il veicolo in una sede di Boston e restituirlo in un'altra città o aeroporto. Tuttavia, di solito si applica una tassa di riconsegna e l'importo varia in base alla tratta, alla categoria del veicolo e alla stagione.

Cosa aspettarsi quando si prenota un noleggio Hertz one-way da Boston:

• La tassa di riconsegna viene mostrata durante il processo di prenotazione nella sezione denominata Da pagare a destinazione. Verifichi prima di confermare la prenotazione.
• Le tratte di breve distanza, come Boston a Providence o Boston a Hartford, possono avere una tassa inferiore rispetto a tratte di lunga distanza o transcontinentali.
• Le categorie di veicoli premium e grandi spesso comportano tariffe di repositioning più alte rispetto a veicoli economy o compatte.
• I noleggi one-way transfrontalieri, ad esempio restituendo il veicolo in Canada, possono essere soggetti a restrizioni o richiedere autorizzazioni speciali. Verifichi con il banco Hertz al ritiro.

La tassa di riconsegna non può essere prepagata e non è coperta da No Extra Charges© a meno che non sia stata indicata nella conferma di prenotazione. Se l'importo mostrato al banco Hertz di Boston differisce da quanto indicato nella conferma, conservi tutta la documentazione e contatti l'assistenza dopo il noleggio.

I noleggi Hertz a Boston seguono di default la politica Full-to-Full, cioè si riceve il veicolo con il serbatoio pieno e si deve restituire pieno per evitare addebiti di carburante.

Per evitare costi di carburante sul noleggio Hertz a Boston, segua questi passaggi:

• Al ritiro, controlli il livello del carburante con l'agente Hertz e si assicuri che venga registrato sul contratto di noleggio. Scatti una foto del cruscotto che mostri il livello e il contachilometri.
• Durante il noleggio, utilizzi il tipo di carburante corretto come indicato nella documentazione del veicolo.
• Prima di riconsegnare l'auto al punto Hertz di Boston, rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia o 15 km dal punto di riconsegna, in modo che il livello non scenda sotto il pieno prima dell'arrivo.
• Conservi la ricevuta finale di rifornimento che mostri data, ora e indirizzo del distributore.

Se riconsegna il veicolo Hertz a Boston con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato il costo del carburante mancante al tasso di rifornimento del partner, che di solito è superiore al prezzo del carburante al distributore, più una tassa di servizio di rifornimento. Restituire il veicolo con il serbatoio pieno è sempre la soluzione più economica. Per i rientri fuori orario presso il RCC di Boston, lasci la ricevuta di rifornimento nella busta delle chiavi e conservi una foto del livello pieno come prova.

Le opzioni di assicurazione e protezione incluse nel suo noleggio Hertz a Boston dipendono dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione. È importante verificare attentamente la conferma prima di arrivare al banco Hertz.

Coperture comuni e cosa significano per il suo noleggio a Boston:

• Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo Hertz stesso derivanti da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe applicarsi una franchigia, salvo che la conferma indichi zero franchigia. CDW e LDW non coprono danni causati a altri veicoli o persone.
• Responsabilità civile verso terzi (LIS/ALI/SLI): copre danni a persone e proprietà causati a terzi durante la guida del veicolo Hertz a Boston. Alcuni stati richiedono un livello minimo di copertura, altri no. Si consiglia vivamente di aggiungere copertura di responsabilità supplementare.
• CDW e LDW si applicano solo ai conducenti elencati nel contratto di noleggio Hertz. È essenziale aggiungere tutti i conducenti al banco di Boston.

Assicurazione personale contro gli incidenti e copertura effetti personali sono opzioni opzionali separate. Verifichi la sua conferma Hola Car Rentals per sapere esattamente quali protezioni sono incluse nel suo tariffario Hertz a Boston prima di decidere se aggiungerne altre al banco.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Hertz a Boston, include la copertura di assistenza di viaggio fornita da Terrawind Global Protection. Questo beneficio è particolarmente utile in caso di emergenza medica o altri disagi durante la guida nell'area di Boston o sulle autostrade vicine come I-90 o I-93.

Ciò che copre tipicamente l'assistenza di viaggio per fino a 5 passeggeri:

• Copertura medica per incidenti e malattie non preesistenti durante il viaggio.
• Assistenza legale in caso di incidente stradale.
• Indennizzo per bagagli smarriti dall'aereo.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Per contattare l'assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7:

• Telefono (gratuito o a chiamata): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Avere pronta la conferma Hola Car Rentals quando si chiama. Questa copertura non sostituisce la CDW o l'assicurazione di responsabilità per il veicolo Hertz e non copre condizioni mediche preesistenti.

Importante: questa assistenza di viaggio non si applica a clienti residenti negli Stati Uniti o in Canada. Verifichi la sua conferma di prenotazione Hertz a Boston per confermare se questa copertura è inclusa nel suo tariffario specifico.

Per restituire il suo veicolo Hertz all'Aeroporto di Boston Logan, si diriga al Rental Car Center (RCC) in 15 Transportation Way, East Boston, MA 02128. Segua le indicazioni aeroportuali per il Rental Car Center mentre si avvicina all'aeroporto.

Passaggi per una restituzione senza problemi a Boston:

• Rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia dal RCC di Boston prima di arrivare, e conservi la ricevuta di carburante per evitare addebiti per il carburante mancante.
• Segua le indicazioni per il Rental Car Center dalla rete stradale dell'aeroporto. Il RCC dista circa 3 miglia dal centro di Boston.
• Entrate nella corsia di restituzione Hertz all’interno del RCC e aspetti che un agente controlli il veicolo.
• Raccoglie l'ultima ricevuta e verifichi che tutte le spese corrispondano alla sua conferma prima di lasciare la struttura.

Per le restituzioni fuori orario presso la sede Hertz di Boston, potrebbero essere disponibili procedure di consegna con chiave. Verifichi le istruzioni specifiche con il banco Hertz al momento del ritiro, poiché le politiche possono variare. Conservi foto delle condizioni del veicolo e della ricevuta di carburante anche se restituisce fuori orario.

Dopo aver restituito il veicolo Hertz a Boston, il blocco di cauzione sulla sua carta di credito verrà rilasciato, anche se la banca potrebbe impiegare fino a 15 giorni lavorativi per rifletterlo sul saldo disponibile.