Noleggio Auto Enterprise
a New Jersey

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a New Jersey, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a New Jersey.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a New Jersey sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a New Jersey Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

All'Aeroporto Internazionale Newark Liberty (EWR) nel New Jersey, il banco Enterprise si trova al secondo piano del Rental Car Center all'interno del Parking A Garage.

• Da Terminal A: attraversi il sky bridge dal Mezzanino del Livello 2 (circa 7 minuti, 0,1 miglia) direttamente al Rental Car Center, quindi girare a destra per raggiungere il banco Enterprise al Livello 2.
• Da Terminal B o C: prendere l'AirTrain fino alla stazione P2, scendere con l'escalator, poi salire al Livello 2 e girare a destra per trovare il banco Enterprise.

Per la riconsegna del veicolo nel New Jersey, guidare fino a 25 Newark Airport, Edificio 25, seguendo le indicazioni per Rental Car Returns e poi Enterprise. Dopo l'orario di chiusura, parcheggiare nell'area designata, rimuovere i propri effetti personali, chiudere il veicolo a chiave e lasciare le chiavi nella cassetta di deposito davanti allo sportello di riconsegna.

Per ritirare la sua auto a noleggio Enterprise nel New Jersey, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale. Se la patente non è in inglese o utilizza un alfabeto non latino (come arabo, cinese, giapponese o cirillico), è necessario anche il Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale.
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, a nome del conducente principale, per la cauzione di sicurezza. Non sono accettate carte di debito o prepagate.
• Un passaporto valido o un documento di identità con foto rilasciato dal governo.
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato.
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se si proviene dall'estero.

Tutti i documenti devono essere originali fisici. Le copie digitali non sono accettate al banco Enterprise nel New Jersey. L'IDP è una traduzione e deve sempre essere portato insieme alla patente originale, mai come documento autonomo.

Sì, Enterprise nel New Jersey applica un supplemento per conducenti giovani tra i 21 e i 24 anni. I conducenti sotto i 25 anni pagano una tariffa giornaliera aggiuntiva di US$ 15 più tasse applicabili, da pagare al banco al momento del ritiro.

Il New Jersey segue la politica standard degli Stati Uniti: l'età minima per noleggiare senza supplemento è 25 anni. I conducenti tra i 21 e i 24 anni possono noleggiare, ma pagheranno la tassa per conducenti minorenni e sono soggetti a restrizioni su alcune categorie di veicoli, tra cui full-size, SUV, lusso, premium, minivan e cabrio. Di solito, i veicoli economy, compatte e intermedi sono disponibili anche ai conducenti più giovani.

Si ricorda che il New Jersey non è uno degli stati (come New York o Michigan) in cui le compagnie di noleggio sono obbligate per legge a noleggiare ai conducenti di almeno 18 anni. Si consiglia di verificare sempre l'importo esatto del supplemento e le categorie di veicoli disponibili sulla conferma di prenotazione prima di arrivare al banco Enterprise nel New Jersey.

Il New Jersey dispone di una rete di pedaggi estesa, e quasi tutti i sistemi di pagamento sono senza contanti. Quando si noleggia da Enterprise nel New Jersey, il veicolo sarà dotato di un dispositivo elettronico compatibile con il sistema E-ZPass utilizzato su principali percorsi come il New Jersey Turnpike, il Garden State Parkway e l'Atlantic City Expressway.

Al banco Enterprise nel New Jersey, si hanno due opzioni:

• Pacchetto pedaggi illimitati: di solito tra US$ 11 e US$ 26 al giorno di noleggio, coprendo tutti i pedaggi durante il periodo di noleggio.
• Pagamento per utilizzo: se si rifiuta il pacchetto, Enterprise addebiterà le tariffe effettive dei pedaggi più eventuali commissioni giornaliere o amministrative dopo la fine del noleggio. Le tariffe Pay-Per-Plate sono più alte rispetto a quelle E-ZPass.

Costi approssimativi dei pedaggi sui percorsi più comuni nel New Jersey includono:

• New Jersey Turnpike (lunghezza completa, Filadelfia a New York): a partire da US$ 0,95, aumentando con la distanza.
• Garden State Parkway (lunghezza completa): almeno US$ 1,90.
• Atlantic City Expressway (lunghezza completa): circa US$ 5,50.
• Ponti e tunnel di NYC (ogni attraversamento): circa US$ 15-25 o più.

Se si utilizza il proprio transponder E-ZPass, informare l'agente al ritiro in modo che possa disattivare il dispositivo di default del veicolo e prevenire addebiti duplicati.

Quando si noleggia da Enterprise nel New Jersey, si aggiungono alcune tasse e tariffe specifiche dello stato:

• Fee di Sicurezza Nazionale: il New Jersey applica US$ 5 per giorno di noleggio, su tutte le compagnie di noleggio veicoli, inclusa Enterprise. Questa tassa si applica solo ai primi 28 giorni di un contratto di noleggio con lo stesso cliente, fino a un massimo di US$ 140.
• Tassa di vendita del New Jersey: si applica la tassa di vendita statale standard sui pagamenti di noleggio. Tuttavia, se si ritira il veicolo in una località all’interno di una Zona di Impresa Urbana (UEZ) del New Jersey, si applica una tassa ridotta del 3,3125% invece della tariffa normale.
• Commissioni di gestione aeroportuale: i noleggi ritirati presso le località aeroportuali come Newark Liberty International (EWR) o Atlantic City International (ACY) di solito includono ulteriori tasse di recupero delle concessioni aeroportuali.

La conferma della prenotazione mostrerà quali tasse e tariffe sono incluse nel prezzo prepagato e quali sono dovute al banco Enterprise nel New Jersey. Si consiglia di verificare attentamente la conferma prima del ritiro per evitare sorprese.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Enterprise nel New Jersey, includono Tolls Cashback fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio.

Dato che il New Jersey ha una delle reti di pedaggi più attive negli Stati Uniti, comprendente il New Jersey Turnpike, il Garden State Parkway, l'Atlantic City Expressway e i ponti e tunnel di NYC, questo beneficio può accumularsi rapidamente, soprattutto se si attraversa in New York City.

Per richiedere il cashback dopo aver restituito il veicolo Enterprise nel New Jersey:

• Inviare un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo.
• Usare come oggetto: Tolls Cashback, seguito dal numero di conferma della prenotazione.
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato da Enterprise e una ricevuta o estratto conto che mostri i pagamenti dei pedaggi durante il periodo di noleggio.

I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale e di solito vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste tardive oltre 30 giorni non sono accettate.

Quando si ritira il veicolo Enterprise nel New Jersey, l'agente al banco effettuerà una pre-autorizzazione temporanea sulla sua carta di credito. Questo non è un addebito, ma riduce il credito disponibile fino a quando non viene rilasciato dopo la restituzione del veicolo.

Per i veicoli standard noleggiati negli Stati Uniti, incluso il zona del New Jersey, le pre-autorizzazioni tipiche variano da circa US$ 300 a US$ 400. Veicoli di categoria premium o speciali potrebbero richiedere una cauzione più alta. L'importo esatto viene stabilito da Enterprise al momento del ritiro.

Requisiti importanti per il deposito nel New Jersey:

• Deve essere presentata una carta di credito fisica, principale, con il nome del conducente stampato sulla carta, a nome del conducente principale. Non sono accettate carte di debito, prepagate o virtuali.
• La carta deve avere credito disponibile sufficiente per coprire la cauzione più eventuali addebiti previsti.
• Avvisare la propria banca dei propri piani di viaggio per evitare che l'autorizzazione venga segnalata come sospetta.

Dopo aver restituito il veicolo Enterprise nel New Jersey, la cauzione viene rilasciata. La banca o l'emittente della carta controlla quando il credito torna disponibile, il che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

Dipende dalla tariffa scelta. Alcune tariffe di Hola Car Rentals includono un conducente aggiuntivo senza costi extra. Se la conferma di prenotazione indica esplicitamente che un conducente aggiuntivo è incluso, Enterprise nel New Jersey aggiungerà tale conducente senza costi al banco.

Se il conducente aggiuntivo non è incluso nella tariffa, Enterprise nel New Jersey applica una tariffa di US$ 15 al giorno più tasse per ogni conducente extra aggiunto al contratto.

Requisiti per aggiungere un conducente extra al banco Enterprise nel New Jersey:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente al ritiro con una patente valida.
• Se la patente utilizza un alfabeto non latino, deve anche portare un Permesso di Guida Internazionale.
• Deve rispettare l'età minima richiesta. I conducenti tra i 21 e i 24 anni potrebbero essere soggetti a un supplemento per conducenti giovani.
• Sia il conducente principale che quello aggiuntivo devono firmare il contratto di noleggio.

Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio Enterprise nel New Jersey sono coperti dalle protezioni del veicolo. Non consentire mai a persone non elencate di guidare l'auto.

Enterprise nel New Jersey utilizza di default la politica Full-to-Full. Si riceve il veicolo con il serbatoio pieno e si deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

Per evitare addebiti sul carburante nel noleggio Enterprise nel New Jersey:

• Al ritiro, verificare il livello di carburante con l'agente e confermare che il livello iniziale sia annotato sul contratto. Scattare una foto del cruscotto con il contachilometri e il livello di carburante.
• Fare il rifornimento entro circa 10 miglia dalla località di riconsegna prima di lasciare il veicolo. Conservare lo scontrino che mostra data, ora e indirizzo del distributore.
• Per le riconsegne fuori orario all'Aeroporto Internazionale Newark Liberty (EWR), lasciare lo scontrino nella busta di consegna e conservare una foto del livello di carburante pieno come prova.

Se si riconsegna il veicolo con meno di un serbatoio pieno, si potrebbe essere addebitati per la differenza di carburante al tasso di rifornimento del partner, di solito più alto rispetto ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio di rifornimento. È importante usare il tipo di carburante corretto, poiché incidenti con carburante sbagliato non sono coperti dalla politica e possono comportare costi aggiuntivi.

Sì, se si guida con il veicolo a noleggio Enterprise dal New Jersey verso Manhattan a sud e fino alla 60ª strada inclusa, si applica una tassa giornaliera di US$ 8,99 più tasse. Questa tassa è applicata da Enterprise e copre l'ingresso nella zona di congestione di New York City, che confina con il New Jersey attraverso i ponti sul fiume Hudson.

Dettagli principali sulla tassa di congestione per i noleggi Enterprise nel New Jersey:

• La zona copre la maggior parte di Manhattan a sud della 60ª strada, fino alla punta meridionale dell'isola.
• Le telecamere rilevano automaticamente i veicoli in ingresso nell'area. Non ci sono barriere di pedaggio tradizionali.
• È possibile viaggiare sul FDR Drive o sull'West Side Highway (Route 9A) senza essere addebitati, purché non si esca su strade locali all'interno della zona.
• La tassa viene applicata per ogni giorno, indipendentemente dal numero di ingressi nella zona in quel giorno.

Questa tassa è separata dai pedaggi di ponti e tunnel, che possono aggiungere altri US$ 15-25 o più per attraversamento. Se si noleggia da Enterprise nel New Jersey e si prevede di guidare frequentemente in Manhattan, considerare sia la tassa di congestione che i pedaggi di ponte o tunnel nel budget.

Quando si noleggia da Enterprise nel New Jersey, sono rilevanti due principali tipi di copertura:

• Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): questa riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo a noleggio Enterprise, inclusi collisione, furto e vandalismo. Potrebbe applicarsi una franchigia, a meno che la conferma non indichi zero franchigia. CDW e LDW non coprono danni causati a altri veicoli o persone.
• Responsabilità Civile Terza Parte (LIS/ALI/SLI): questa copre lesioni personali e danni a proprietà causati a terzi durante la guida del veicolo Enterprise nel New Jersey. Alcuni stati degli USA richiedono alle compagnie di noleggio di includere una copertura minima di responsabilità statale, ma non tutte. Hola Car Rentals raccomanda fortemente di aggiungere una copertura di Assicurazione di Responsabilità Supplementare fino a US$ 300.000.

La copertura si applica solo ai conducenti elencati nel contratto di noleggio Enterprise nel New Jersey. È essenziale aggiungere tutti i conducenti al contratto al momento del ritiro. Uso proibito come guida sotto l'influenza, uso off-road o conducenti non autorizzati annulleranno la copertura, indipendentemente da quanto incluso nella tariffa.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Enterprise nel New Jersey, include copertura di assistenza stradale fornita da Terrawind Global Protection. Tuttavia, questo beneficio non si applica ai residenti degli Stati Uniti o del Canada.

Per i clienti idonei che guidano nel New Jersey, la copertura di solito include:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri.
• Assistenza legale in caso di incidente stradale.
• Indennizzo per bagagli smarriti dall'agenzia di viaggio.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Se necessita di assistenza mentre guida il suo veicolo Enterprise nel New Jersey, ad esempio dopo un incidente sulla New Jersey Turnpike o sul Garden State Parkway, contatti la linea di assistenza Terrawind 24 ore su 24:

• Telefono: +1 888 980 9992 (gratuito o a chiamata)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Avere pronti il nome completo, il numero di conferma di Hola Car Rentals, la posizione e una breve descrizione della situazione al momento della chiamata. Verificare sempre la conferma della prenotazione per i termini e i limiti di copertura esatti applicabili al suo noleggio Enterprise nel New Jersey.

Sì, è possibile cancellare la propria prenotazione Enterprise nel New Jersey, ma l'idoneità al rimborso dipende dal momento della cancellazione rispetto alla data di ritiro.

Enterprise, insieme ad Alamo e National, segue una politica di cancellazione specifica tramite Hola Car Rentals:

• Le cancellazioni effettuate più di 48 ore prima dell'orario di ritiro previsto nel New Jersey sono generalmente idonee a un rimborso completo.
• Le cancellazioni effettuate entro 48 ore dall'orario di ritiro potrebbero essere soggette a una penale di cancellazione o non rimborsabili, a seconda della tariffa scelta.

Per cancellare la prenotazione Enterprise nel New Jersey, utilizzare l'opzione Gestisci Prenotazione nella email di conferma o contattare direttamente l'assistenza di Hola Car Rentals. Si consiglia di cancellare il prima possibile per massimizzare l'idoneità al rimborso.

I tempi di elaborazione del rimborso variano in base al metodo di pagamento e alla banca. Una volta confermata la cancellazione, attendere alcuni giorni lavorativi affinché il rimborso appaia sul conto. Se ha pagato in anticipo il noleggio Enterprise nel New Jersey, il rimborso sarà emesso sul metodo di pagamento originale utilizzato al momento della prenotazione.