Noleggio Auto Enterprise
a Brickell

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Brickell, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Brickell.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Brickell sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Brickell Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

La sede Enterprise a Brickell si trova in 1109 Brickell Ave, Miami, FL 33131, all’interno dell’hotel JW Marriott. Si deve recare direttamente al banco all’interno dell’hotel per ritirare il veicolo.

Gli orari del banco sono:

• Lunedì-Venerdì: 08:00 - 18:00
• Sabato: 09:00 - 17:00
• Domenica: 09:00 - 13:00

Il ritiro e la riconsegna fuori orario non sono disponibili presso questa filiale Enterprise Brickell, quindi pianifichi il suo arrivo e la restituzione entro questi orari. Se il suo volo o crociera arriva fuori da questi orari, potrebbe essere necessario organizzare un pernottamento e ritirare il veicolo la mattina successiva.

No, le riconsegne fuori orario non sono disponibili presso la filiale Enterprise Brickell in 1109 Brickell Ave. Il banco chiude alle 18:00 nei giorni feriali, alle 17:00 il sabato e alle 13:00 la domenica, e non è presente un servizio di consegna chiavi al di fuori di questi orari.

Per evitare eventuali penali per riconsegna tardiva, pianifichi di restituire il veicolo prima della chiusura. Se non è sicuro di poter rispettare l’orario, contatti direttamente il banco Enterprise Brickell per discutere le sue opzioni. La riconsegna del veicolo oltre l’orario concordato può comportare costi aggiuntivi orari o giornalieri, oltre a una possibile penale per ritardo, quindi è importante pianificare bene i tempi.

Se il suo programma di viaggio rende incerto il ritorno puntuale, consideri di ritirare il veicolo presso una sede con orari estesi, come quella dell’aeroporto internazionale di Miami, che potrebbe adattarsi meglio al suo itinerario.

Le autostrade a pedaggio della Florida sono quasi tutte senza contanti, e questo vale per tutte le tratte che probabilmente utilizzerà dalla sede Enterprise Brickell. Strade come la Florida Turnpike e le corsie I-95 Express vicino a Miami utilizzano varchi elettronici che leggono un transponder o fotografano la targa.

Il suo veicolo a noleggio Enterprise è dotato di un dispositivo elettronico per il pagamento del pedaggio. Alla sede di Brickell di solito avrà due opzioni:

• Pacchetto pedaggi illimitati: circa US$ 11 - 15 al giorno di noleggio, coprendo tutti i pedaggi durante il periodo di noleggio
• Paga per utilizzo: l’importo effettivo del pedaggio più eventuali commissioni giornaliere o amministrative addebitate sulla sua carta, a volte settimane dopo il ritorno del veicolo

Se preferisce usare il suo pass per i pedaggi, informi l’agente al banco di Brickell in modo che possa disattivare il dispositivo predefinito del veicolo e prevenire addebiti duplicati.

I costi giornalieri stimati per i pedaggi nella zona di Miami variano da circa US$ 5 a US$ 20, a seconda del percorso. La invitiamo a leggere attentamente i termini del programma pedaggi prima di firmare il contratto di noleggio.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Enterprise ritirati a Brickell, includono Tolls Cashback fino al 5% del valore totale della prenotazione.

Dato che le autostrade a Miami, tra cui la Florida Turnpike e le corsie I-95 Express, possono aggiungere fino a US$ 5 - 20 al giorno, questo beneficio può compensare in modo significativo i costi dei pedaggi.

Per richiedere il cashback dopo aver riconsegnato il veicolo Enterprise a Brickell:

• Scriva a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna
• Utilizzi come oggetto: Tolls Cashback, seguito dal numero di prenotazione
• Allegare la conferma di Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una fattura o estratto conto del pedaggio che mostri gli addebiti pagati

I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall’approvazione. Le richieste tardive oltre 30 giorni non sono accettate.

Al momento del ritiro del veicolo Enterprise presso la sede di Brickell, deve presentare tutti i documenti in formato cartaceo. Le copie digitali non sono accettate al banco.

• La patente di guida originale, valida e non scaduta, a nome del conducente principale
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, utilizzata per il deposito cauzionale
• Un passaporto valido o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• La conferma di prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti aerei di andata e ritorno o documenti di crociera se si visita dall’estero

Se la patente di guida utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. Per patenti in altri alfabeti non inglesi, si consiglia vivamente un IDP. L’IDP è solo una traduzione e non può essere usato senza la patente originale.

Le carte di debito e le carte prepagate non sono accettate per il deposito cauzionale presso il banco Enterprise di Brickell. Si consiglia di portare una seconda carta di credito a suo nome nel caso in cui la prima venga rifiutata.

Al momento del ritiro del veicolo Enterprise presso la sede di Brickell, viene effettuato un blocco temporaneo di autorizzazione sulla sua carta di credito. Questo non è un addebito, ma riduce il credito disponibile fino alla fine del noleggio, quando la banca rilascia il blocco.

Per veicoli standard noleggiati negli Stati Uniti, i blocchi tipici variano da circa US$ 300 a US$ 400. L’importo esatto presso il banco di Brickell dipende dalla categoria del veicolo, dalla durata del noleggio e dalla politica attuale del partner. Veicoli di lusso o speciali possono comportare un blocco più elevato.

Ricordi che:

• È accettata solo una carta di credito principale in nome del conducente principale; le carte di debito e prepagate non sono ammesse
• Assicuri che la sua carta abbia credito disponibile sufficiente a coprire il blocco e eventuali costi previsti
• Dopo la restituzione del veicolo, il blocco viene rilasciato, ma la sua banca potrebbe impiegare fino a 15 giorni lavorativi per rifletterlo
• Prima di arrivare al banco di Brickell, segnali un avviso di viaggio alla sua banca per prevenire blocchi antifrode sull’autorizzazione

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo presso il banco di Brickell, ma il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al ritiro con una patente valida per firmare il contratto di noleggio.

Se si applica una tariffa, dipende dalla sua tariffa:

• Se la conferma di prenotazione indica che il conducente aggiuntivo è incluso, non viene applicata una tariffa per il primo conducente aggiuntivo
• Se non incluso, Enterprise applica circa US$ 15 al giorno per ogni conducente aggiuntivo al banco di Brickell

Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio sono coperti da protezioni come CDW/LDW. Chiunque guidi il veicolo Enterprise a Brickell senza essere nominato nel contratto potrebbe invalidare la copertura e comportare costi aggiuntivi.

Se la patente del conducente aggiuntivo utilizza un alfabeto non latino, anche lui dovrà avere un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. Verifichi la sua prenotazione prima di arrivare a Brickell per confermare se la tariffa del conducente aggiuntivo è già inclusa nel suo prezzo.

L’età minima per noleggiare da Enterprise a Brickell senza supplemento è di 25 anni. I conducenti tra i 21 e i 24 anni possono noleggiare, ma verrà applicato un supplemento giornaliero per giovani conducenti, e la maggior parte delle categorie di veicoli è riservata a conducenti di almeno 25 anni.

Le categorie di veicoli generalmente riservate a conducenti di 25 anni e più includono berline di grandi dimensioni, SUV di grandi dimensioni, minivan, cabriolet, categorie di lusso e premium. I conducenti più giovani a Brickell sono generalmente limitati a veicoli economici, compatte e intermedi.

La Florida non è uno degli stati, come New York o Michigan, che richiede legalmente alle società di noleggio di servire conducenti di almeno 18 anni, quindi la sede di Brickell segue la politica standard di minimo 21 anni con supplemento per giovani conducenti applicato quotidianamente.

Se ha tra i 21 e i 24 anni, consideri di prevedere il costo aggiuntivo giornaliero nel confronto dei costi di noleggio. Il supplemento si paga al banco e non è incluso nel prezzo prepagato. Contatti il servizio clienti prima di prenotare se ha dubbi sulle categorie di veicoli disponibili per la sua fascia di età presso la sede di Brickell.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Enterprise a Brickell, include assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection. Tuttavia, questa copertura non si applica ai residenti degli Stati Uniti o del Canada.

Per i viaggiatori idonei, la copertura generalmente include:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente
• Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Questa copertura non sostituisce la CDW/LDW per danni al veicolo Enterprise, né copre la responsabilità verso terzi. Se si verifica un incidente mentre si guida a Brickell o nelle vicinanze, dia priorità alla sicurezza, contatti le autorità locali se necessario, e poi notifichi il partner Enterprise usando il numero sul suo contratto di noleggio.

Per contattare la linea di assistenza Terrawind 24 ore su 24, chiami +1 888 980 9992 o tramite WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronto il numero di conferma di Hola Car Rentals quando chiama.

Sì, i noleggi one-way tra la sede Enterprise di Brickell e l’aeroporto internazionale di Miami sono generalmente possibili, ma potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda del percorso e della tariffa scelta.

Durante la prenotazione, il checkout di Hola Car Rentals mostrerà eventuali costi di riconsegna applicabili sotto la sezione indicata come da pagare in destinazione. Se non compare alcuna tassa, il percorso one-way non comporta sovrapprezzi per quella combinazione specifica.

Ricordi che:

• La tassa di riconsegna è stabilita da Enterprise e non può essere prepagata tramite la sua prenotazione; si paga al banco
• Modificare la sede di riconsegna dopo la prenotazione può modificare il prezzo del noleggio e ricalcolare la tassa
• La tassa è separata da carburante, pedaggi e tasse

Se ha prenotato un viaggio di andata e ritorno e desidera cambiare la sede di riconsegna all’aeroporto di Miami durante il noleggio, deve contattare direttamente la filiale Enterprise, poiché le modifiche di percorso a metà noleggio richiedono l’approvazione del partner e potrebbero aumentare la tassa. Verifichi sempre i termini di riconsegna sulla sua conferma prima di ritirare a Brickell.

I noleggi Enterprise ritirati a Brickell seguono di default la politica full-to-full, cioè riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi sul carburante.

Per evitare costi extra presso la sede di Brickell:

• Controlli il livello di carburante con l’agente al ritiro e confermi che il livello iniziale sia annotato sul contratto
• Faccia una foto del cruscotto con il contachilometri e il livello di carburante prima di lasciare il banco di Brickell
• Rifornisca il veicolo entro circa 16 km dalla sede di riconsegna in modo che il livello non scenda prima del ritorno
• Conservi la ricevuta finale di carburante con data, ora e indirizzo del distributore

Se restituisce il veicolo a Brickell con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato per il carburante mancante al tasso di rifornimento del partner, generalmente più alto del prezzo del carburante al distributore, più una tassa di servizio di rifornimento.

La sede potrebbe anche offrire un’opzione di carburante prepagato. Se la accetta, il carburante non utilizzato di solito non è rimborsabile, quindi il metodo full-to-full è generalmente più conveniente per la maggior parte dei clienti.

La copertura assicurativa dipende dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione del suo noleggio Enterprise a Brickell. Verifichi attentamente la conferma di prenotazione per vedere cosa è incluso.

Le due principali protezioni da cercare sono:

• CDW/LDW (Collision Damage Waiver o Loss Damage Waiver): riduce la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo Enterprise causati da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe comunque applicarsi una franchigia, a meno che la conferma non indichi zero franchigia
• LIS/ALI/SLI (Assicurazione di Responsabilità Civile Supplementare): copre danni a terzi e danni alla proprietà causati durante la guida a Brickell o altrove in Florida

La CDW/LDW non copre terzi, e la LIS/ALI/SLI non copre danni al veicolo Enterprise stesso. Sono protezioni separate che lavorano insieme.

Entrambe le coperture non si applicano a conducenti non elencati nel contratto di noleggio, quindi aggiunga tutti i conducenti aggiuntivi al banco di Brickell prima di partire. In caso di incidente, notifichi immediatamente Enterprise usando il numero di contatto sul suo contratto, poiché una segnalazione tardiva può influire sulla sua richiesta di risarcimento.

Se il suo volo è in ritardo e non riesce a raggiungere il banco Enterprise di Brickell all’orario previsto, la prenotazione sarà generalmente mantenuta fino a 24 ore dall’orario di ritiro originale, a condizione che arrivi durante gli orari di apertura del banco.

La filiale di Brickell chiude alle 18:00 nei giorni feriali, alle 17:00 il sabato e alle 13:00 la domenica, quindi un arrivo tardivo richiederà di attendere fino alla riapertura del giorno successivo.

Se il suo arrivo è ritardato, segua questi passaggi:

• Se il ritardo è inferiore a 24 ore, la prenotazione dovrebbe essere mantenuta automaticamente; pianifichi di arrivare durante gli orari di apertura
• Se il ritardo supera le 24 ore, contatti Hola Car Rentals tramite WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o via email a [email protected] il prima possibile per discutere le opzioni
• Le prenotazioni non ritirate entro 24 ore dall’orario di ritiro originale potrebbero essere cancellate senza rimborso

Poiché la sede di Brickell non offre ritiro fuori orario, è particolarmente importante pianificare l’arrivo entro gli orari di apertura rispetto alle sedi aeroportuali con orari estesi.