Noleggio Auto Budget
a Phoenix

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Phoenix, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Phoenix.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Phoenix sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Phoenix Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Tutte le auto a noleggio Budget all'Aeroporto Sky Harbor di Phoenix (PHX) sono situate presso il Rental Car Center (RCC), una struttura separata dai terminal. Non si può camminare direttamente dal terminal al banco.

• Dopo aver ritirato i bagagli, segua le indicazioni sopraelevate per "Ground Transportation" e poi per "PHX Sky Train".
• Prenda il PHX Sky Train gratuito in direzione del Rental Car Center. I treni circolano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con arrivi ogni 3-5 minuti.
• Il tempo di percorrenza è di circa 5 minuti da Terminal 3 e di 8-10 minuti da Terminal 4.
• Scenda alla stazione del Rental Car Center e cerchi il banco Budget all’interno della hall condivisa.
• Completi la documentazione, quindi segua le indicazioni per l’area assegnata al veicolo nel garage.

Pianifichi circa 15-30 minuti totali dal ritiro bagagli allo sblocco del veicolo, a seconda del traffico. Durante i periodi di punta all'Aeroporto Sky Harbor di Phoenix, si consiglia di prevedere del tempo extra per le code al banco Budget.

No, non ci sono autostrade a pedaggio a Phoenix o in qualsiasi parte dell'Arizona, quindi il suo noleggio Budget non comporterà costi di pedaggio durante la guida nella zona di Phoenix.

Al contrario di stati come Florida, Texas o California, l'Arizona non gestisce corsie a pedaggio senza contatto, caselli a pedaggio o zone di congestione. Non sarà necessario un transponder, un programma e-Toll o un pass per i pedaggi per guidare a Phoenix.

Se ha intenzione di guidare il suo noleggio Budget oltre l'Arizona verso stati vicini con pedaggi, tenga presente che Hola Car Rentals include Tolls Cashback su tutte le prenotazioni. Può richiedere fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio. Inviate la richiesta entro 30 giorni dal rientro del veicolo via email a [email protected] allegando il contratto di noleggio e le ricevute dei pedaggi.

Per ritirare la sua auto a noleggio Budget a Phoenix, deve presentare i seguenti documenti cartacei. Le copie digitali non sono accettate al banco.

• Patente di guida valida (originale, non scaduta, cartacea) a nome del conducente principale.
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, a nome del conducente principale, per la cauzione. Carte di debito e prepagate non sono accettate.
• Passaporto valido o documento di identità con foto rilasciato dal governo.
• Conferma di prenotazione o voucher stampato.
• Biglietti aerei di andata e ritorno o prova di viaggio di ritorno (obbligatorio per visitatori internazionali).

Se la patente di guida utilizza un alfabeto non latino come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio presentare anche un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale presso il banco Budget di Phoenix. Per patenti in altri alfabeti non inglesi, si consiglia fortemente di ottenere un IDP. L’IDP è solo una traduzione e non può essere usato senza la patente originale.

Assicurarsi che tutti i nomi corrispondano tra patente, passaporto e carta di credito per evitare problemi al banco Budget di Phoenix.

Sì, Hola Car Rentals include Tolls Cashback su tutte le prenotazioni Budget, anche quelle che partono da Phoenix.

Poiché in Arizona non ci sono autostrade a pedaggio, è improbabile che si paghino pedaggi durante la guida a Phoenix stesso. Tuttavia, se il suo noleggio Budget la porta in stati vicini come California o Nevada, dove esistono autostrade a pedaggio, può richiedere fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il periodo di noleggio.

Per richiedere il Tolls Cashback dopo aver restituito il noleggio Budget a Phoenix o altrove:

• Invii un’email a [email protected] entro 30 giorni dal rientro del veicolo.
• Utilizzi l’oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal suo numero di conferma.
• Allegare la conferma di prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i costi dei pedaggi pagati.

I rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originale usato per la prenotazione e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall’approvazione. Le richieste tardive oltre 30 giorni non sono accettate.

Sì, è richiesta una carta di credito principale fisica a nome del conducente principale presso il banco Budget di Phoenix per la cauzione. Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate.

Al ritiro, Budget effettuerà una temporanea autorizzazione sulla carta. Per veicoli standard negli Stati Uniti, questa autorizzazione è di circa US$ 300-400, anche se l’importo esatto varia in base alla categoria del veicolo, alla durata del noleggio e alla località. La cauzione riduce il credito disponibile fino a quando la banca non la rilascia dopo la fine del noleggio, il che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

• La carta deve essere fisica, con il nome del conducente stampato.
• Il nome sulla carta deve corrispondere a quello sulla patente e sul contratto di noleggio.
• Portare una carta di credito di riserva nel caso in cui la prima venga rifiutata.
• Se la sua banca utilizza controlli antifrode, si consiglia di impostare un avviso di viaggio prima di arrivare a Phoenix.

Se ha già pagato online il suo noleggio Budget, è comunque necessario presentare una carta di credito fisica al banco di Phoenix per la cauzione.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Budget a Phoenix, incluso nel suo tariffario o pagando una tassa al banco.

Verifichi prima la conferma di prenotazione. Se indica "Conducente aggiuntivo gratuito," il primo conducente extra è coperto. In caso contrario, Budget addebita US$ 13 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 65 più tasse per il conducente aggiuntivo.

Requisiti per aggiungere un conducente al banco Budget di Phoenix:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente al ritiro con una patente valida.
• Per Budget a Phoenix, i conducenti aggiuntivi devono generalmente avere almeno 25 anni.
• Se la patente del conducente aggiuntivo utilizza un alfabeto non latino, è richiesto anche un IDP.
• Entrambi, conducente principale e conducente aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio.

Solo i conducenti indicati nel contratto sono coperti da protezioni come CDW/LDW. Se qualcuno guida senza essere nominato, la copertura potrebbe essere annullata. Se desidera aggiungere un conducente dopo il ritiro, si rivolga a una filiale Budget a Phoenix per aggiornare il contratto.

L’età minima per noleggiare un’auto Budget a Phoenix senza sovrapprezzo per giovani è di 25 anni. I conducenti tra 21 e 24 anni possono noleggiare, ma saranno soggetti a una tassa giornaliera per conducenti giovani.

Da Budget a Phoenix, il sovrapprezzo per conducenti giovani è di US$ 13 per giorno di noleggio più tasse, fino a un massimo di US$ 65 più tasse. I conducenti sotto i 25 anni sono anche limitati nel noleggio di alcune categorie di veicoli, tra cui full-size, SUV, premium, lusso, cabrio, minivan e van. In generale, veicoli economy, compatte e intermedie sono disponibili per conducenti tra 21 e 24 anni.

Se ha tra 21 e 24 anni ed è cittadino o residente in America Latina o nei Caraibi, alcune tariffe di Hola Car Rentals gestite da Budget potrebbero esentarlo dal sovrapprezzo per conducenti giovani. Questa eccezione si applica solo se la deroga è esplicitamente indicata nella conferma di Hola Car Rentals e solo per categorie di veicoli idonee. Verifichi la sua conferma o contatti il supporto di Hola Car Rentals per verificare l’eligibilità prima di arrivare al banco Budget di Phoenix.

I conducenti sotto i 21 anni non possono noleggiare da Budget a Phoenix.

La copertura assicurativa inclusa nel suo noleggio Budget a Phoenix dipende dal piano tariffario scelto durante la prenotazione tramite Hola Car Rentals. Verifichi la conferma di prenotazione per le protezioni specifiche elencate.

Le coperture più comuni disponibili per i noleggi Budget a Phoenix includono:

• Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo a seguito di collisione o incidente coperto. Potrebbe applicarsi una franchigia, a meno che la conferma non indichi zero franchigia.
• Responsabilità civile verso terzi (LIS/ALI/SLI): copre danni a persone o proprietà causati a terzi durante la guida. In alcuni stati degli USA, una responsabilità minima è inclusa per legge; per Phoenix e l’Arizona, si consiglia vivamente di aggiungere copertura di responsabilità supplementare.

CDW/LDW non copre responsabilità verso terzi, danni personali o beni personali. Queste sono coperture separate. Se non è sicuro di cosa sia incluso nella sua prenotazione Budget a Phoenix, consulti i dettagli del piano tariffario sulla conferma Hola Car Rentals prima di arrivare al banco.

I noleggi Budget a Phoenix seguono di default la politica Full-to-Full, cioè il veicolo viene consegnato con il serbatoio pieno e deve essere restituito tale per evitare costi di carburante.

• Al ritiro, controlli il livello del carburante con l’addetto Budget e si assicuri che venga registrato sul contratto di noleggio.
• Faccia una foto del cruscotto con il contachilometri e il livello del carburante.
• Durante il noleggio, utilizzi il tipo di carburante corretto. Incidenti con carburante sbagliato non sono coperti dalla politica sul carburante.
• Prima di restituire il veicolo al punto Budget di Phoenix, rifornisca il serbatoio entro circa 10 miglia dal luogo di riconsegna, in modo che il livello non scenda sotto il pieno.
• Conservi la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo della stazione.

Se restituisce il veicolo con un livello di carburante inferiore a quello registrato all’origine, Budget potrebbe addebitarle il costo del carburante mancante al loro prezzo di rifornimento, che di solito è superiore ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio. La soluzione più economica è rifornire vicino all’Aeroporto Sky Harbor di Phoenix prima di tornare al Rental Car Center. Chieda all’addetto Budget al ritiro di consigliare la stazione più vicina al luogo di riconsegna.

Sì, i noleggi one-way sono possibili con Budget a partire da Phoenix, ma potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda della destinazione.

La tassa di riconsegna dipende dalla rotta e varia in base alla destinazione, alla categoria del veicolo e alla stagione. Non è inclusa nel prezzo prepagato e si paga al banco a Phoenix. Durante la prenotazione sul sito Hola Car Rentals, può verificare se si applica una tassa di riconsegna, che apparirà nella sezione "Da pagare alla destinazione" prima di confermare la prenotazione.

• Le rotte all’interno della stessa città (ad esempio, aeroporto di Phoenix a centro di Phoenix) spesso non prevedono tassa di riconsegna.
• Le rotte tra città o stati diversi di solito comportano una tassa di riconsegna.
• I noleggi one-way transfrontalieri (ad esempio, Phoenix in Messico) potrebbero essere soggetti a restrizioni o richiedere autorizzazioni speciali da Budget.

Se la tassa di riconsegna mostrata al banco Budget di Phoenix differisce da quella indicata nella conferma di prenotazione, conservi tutta la documentazione e contatti il supporto di Hola Car Rentals dopo il noleggio. La garanzia No Extra Charges© potrebbe applicarsi se è stata applicata una tassa non comunicata.

Se il suo volo per Phoenix è in ritardo, Budget generalmente manterrà la sua prenotazione fino a 24 ore dall’orario di ritiro originale, quindi un breve ritardo non dovrebbe far perdere la prenotazione.

• Se il ritardo è inferiore a 24 ore, la prenotazione Budget a Phoenix Sky Harbor sarà mantenuta. Si assicuri di arrivare durante gli orari di apertura del banco, poiché gli orari delle singole postazioni possono variare.
• Se il ritardo supera le 24 ore, contatti il supporto di Hola Car Rentals il prima possibile via WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o via email a [email protected]. Le modifiche non sono garantite, ma il team aiuterà dove possibile.

Il PHX Sky Train e il Rental Car Center di Phoenix operano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, quindi anche gli arrivi tardivi possono raggiungere il banco Budget. Tuttavia, verifichi che il banco Budget stesso sia aperto all’orario previsto, poiché gli orari di ogni marchio possono differire dagli orari complessivi della struttura. La sua conferma di prenotazione includerà i dettagli di contatto del banco di Phoenix.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Budget a Phoenix, include assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection. Tuttavia, questa copertura non si applica ai residenti degli Stati Uniti o del Canada.

Per i viaggiatori idonei, la copertura tipicamente comprende:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri.
• Assistenza legale in caso di incidente stradale.
• Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Se si verifica un’emergenza medica o un incidente mentre guida il suo noleggio Budget a Phoenix, anche su autostrade come I-10 o I-17, contatti immediatamente la linea di assistenza Terrawind prima di sostenere spese, poiché alcuni rimborsi richiedono autorizzazione preventiva.

• Telefono (gratuito): +1 888 980 9992 (disponibile 24/7)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Preveda di avere a portata di mano il suo nome completo e il numero di conferma Hola Car Rentals quando chiama. Verifichi la sua conferma di prenotazione per i limiti e le condizioni di copertura specifici applicabili al suo noleggio Budget a Phoenix.

Per restituire la sua auto a noleggio Budget all'Aeroporto Sky Harbor di Phoenix, riporti il veicolo al Rental Car Center (RCC) in 1805 E. Sky Harbor Circle South, seguendo le indicazioni "Rental Car Return" dalle strade circostanti.

• Rifornisca il serbatoio prima di arrivare al RCC. Ci sono stazioni di servizio vicino a Phoenix Sky Harbor; chieda all’addetto Budget al ritiro di indicarle quella più vicina o usi Google Maps per trovare stazioni entro 10 miglia dal RCC.
• Segua le indicazioni per la corsia di riconsegna Budget all’interno del parcheggio del RCC.
• Un addetto Budget ispezionerà il veicolo e chiuderà il suo contratto. Conservi la ricevuta di rifornimento finale e faccia una foto del livello del carburante prima di consegnare le chiavi.
• Dopo aver restituito il veicolo, prenda il PHX Sky Train dal livello superiore del RCC (passerella al livello 5) per tornare al terminal. Il Sky Train è gratuito e circola 24/7.

Se restituisce il veicolo fuori dagli orari di apertura, segua le istruzioni di consegna chiavi fuori orario fornite nel suo contratto di noleggio Budget. Conservi tutta la documentazione e le foto dello stato del veicolo e del livello del carburante nel caso emergano addebiti post-rental sulla sua fattura.