Budget Mietwagen
in Phoenix

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Phoenix tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Phoenix genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Phoenix zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Phoenix Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Alle Budget-Mietwagen am Phoenix Sky Harbor Airport (PHX) befinden sich im Rental Car Center (RCC), einer separaten Einrichtung von den Terminals. Sie gehen nicht direkt vom Terminal zum Schalter.

• Nach der Gepäckausgabe folgen Sie den Hinweisschildern für "Ground Transportation" und dann "PHX Sky Train".
• Nehmen Sie den kostenlosen PHX Sky Train in Richtung Rental Car Center. Die Züge verkehren 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, mit einem Abstand von 3 bis 5 Minuten.
• Die Fahrzeit beträgt etwa 5 Minuten vom Terminal 3 und 8 bis 10 Minuten vom Terminal 4.
• Steigen Sie an der Station Rental Car Center aus und suchen Sie den Budget-Schalter im gemeinsamen Empfangsbereich.
• Vervollständigen Sie Ihre Formalitäten und folgen Sie den ausgeschilderten Wegen zu Ihrem zugewiesenen Fahrzeugbereich im Parkhaus.

Planen Sie insgesamt 15 bis 30 Minuten vom Gepäckbereich bis zum Losfahren ein, abhängig vom Andrang. Während der Stoßzeiten am Phoenix Sky Harbor sollten Sie zusätzliche Zeit für Warteschlangen am Budget-Schalter einplanen.

Nein, in Phoenix oder in ganz Arizona gibt es keine Mautstraßen, sodass bei Ihrer Budget-Mietwagenfahrt keine Mautgebühren anfallen.

Im Gegensatz zu Bundesstaaten wie Florida, Texas oder Kalifornien betreibt Arizona keine bargeldlosen Mautspuren, Mautstationen oder Stauzonen. Sie benötigen keinen Transponder, kein e-Toll-Programm oder eine Mautkarte für Fahrten in Phoenix.

Wenn Sie planen, Ihren Budget-Mietwagen über Arizona hinaus in Nachbarstaaten mit Mautstraßen zu fahren, beachten Sie, dass Hola Car Rentals Tolls Cashback bei allen Buchungen anbietet. Sie können bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während der Mietzeit gezahlte Mautgebühren zurückfordern. Reichen Sie Ihren Anspruch innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs per E-Mail an [email protected] mit Ihrer Mietvereinbarung und den Mautquittungen ein.

Für die Abholung Ihres Budget-Mietwagens in Phoenix müssen Sie die folgenden physischen Dokumente vorlegen. Digitale Kopien werden am Schalter nicht akzeptiert.

• Gültiger Führerschein (Original, unvergessen, physische Karte) auf den Namen des Hauptfahrers.
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, die auf den Hauptfahrer ausgestellt ist, für die Sicherheitskaution. Debit- und Prepaid-Karten werden nicht akzeptiert.
• Gültiger Reisepass oder amtlich ausgestellter Lichtbildausweis.
• Ihren Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher.
• Hin- und Rückflugtickets oder Nachweis der Rückreise (bei internationalen Besuchern erforderlich).

Wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch verwendet, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) zusammen mit Ihrem Original-Führerschein am Budget-Schalter in Phoenix zwingend erforderlich. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird ein IDP dringend empfohlen. Der IDP ist nur eine Übersetzung und kann ohne Ihren Original-Führerschein nicht verwendet werden.

Stellen Sie sicher, dass alle Namen auf Führerschein, Reisepass und Kreditkarte übereinstimmen, um Probleme am Budget-Schalter in Phoenix zu vermeiden.

Ja, Hola Car Rentals bietet Tolls Cashback bei allen Budget-Buchungen, auch bei solchen, die in Phoenix beginnen.

Da Arizona keine Mautstraßen hat, ist es unwahrscheinlich, dass Sie während der Fahrt in Phoenix Mautgebühren zahlen. Falls Ihr Budget-Mietwagen jedoch in Nachbarstaaten wie Kalifornien oder Nevada unterwegs ist, wo Mautstraßen existieren, können Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während der Mietzeit gezahlte Mautgebühren zurückfordern.

Um Ihr Tolls Cashback nach Rückgabe Ihres Budget-Mietwagens in Phoenix oder anderswo zu beantragen:

• Senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe eine E-Mail an [email protected].
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer.
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder einen Beleg mit den gezahlten Mautgebühren bei.

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Ja, bei der Abholung in Phoenix ist eine physische Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers für die Sicherheitskaution erforderlich. Debitkarten, Prepaid-Karten und virtuelle Karten werden nicht akzeptiert.

Bei der Abholung wird Budget eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Karte vornehmen. Für Standardfahrzeuge in den USA liegt diese in der Regel bei etwa US$ 300 bis US$ 400, wobei der genaue Betrag je nach Fahrzeugklasse, Mietdauer und Standort variiert. Die Kaution reduziert Ihr verfügbares Kreditlimit, bis Ihre Bank sie nach Ende der Miete freigibt, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

• Die Karte muss physisch sein und den Namen des Fahrers tragen.
• Der Name auf der Karte muss mit dem Namen auf Ihrem Führerschein und Mietvertrag übereinstimmen.
• Bringen Sie eine Backup-Kreditkarte mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.
• Wenn Ihre Bank Betrugspräventionsmaßnahmen nutzt, setzen Sie vor Ihrer Ankunft in Phoenix eine Reisebenachrichtigung.

Auch wenn Sie Ihre Budget-Buchung online vorausbezahlt haben, müssen Sie bei der Abholung in Phoenix eine physische Kreditkarte vorlegen, um die Kaution zu hinterlegen.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer zu Ihrem Budget-Mietwagen in Phoenix hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen eine Gebühr, die am Schalter zu entrichten ist.

Überprüfen Sie zunächst Ihre Buchungsbestätigung. Wenn dort "Zusätzlicher Fahrer kostenlos" steht, ist der erste zusätzliche Fahrer abgedeckt. Falls nicht, berechnet Budget US$ 13 pro Miettag zuzüglich Steuern, mit einem Höchstbetrag von US$ 65 plus Steuern für den zusätzlichen Fahrer.

Voraussetzungen für die Hinzufügung eines Fahrers am Budget-Schalter in Phoenix:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein und einen gültigen Führerschein vorlegen.
• Für Budget in Phoenix gilt in der Regel ein Mindestalter von 25 Jahren für zusätzliche Fahrer.
• Wenn der Führerschein des zusätzlichen Fahrers eine nicht-lateinische Schrift verwendet, ist ein IDP ebenfalls erforderlich.
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben.

Nur Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW abgedeckt. Wenn jemand fährt, der nicht im Vertrag genannt ist, kann der Versicherungsschutz ungültig sein. Wenn Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen möchten, besuchen Sie eine Budget-Filiale in Phoenix, um den Vertrag zu aktualisieren.

Das Mindestalter für die Anmietung eines Budget-Autos in Phoenix ohne Zuschlag für junge Fahrer beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, werden jedoch mit einer zusätzlichen Tagesgebühr für junge Fahrer belastet.

Bei Budget in Phoenix beträgt der Zuschlag für junge Fahrer US$ 13 pro Miettag zuzüglich Steuern, maximal US$ 65 plus Steuern. Fahrer unter 25 Jahren dürfen zudem bestimmte Fahrzeugklassen wie Full-Size, SUV, Premium, Luxus, Cabrio, Minivan und Van in der Regel nicht mieten. Economy-, Kompakt- und Intermediate-Fahrzeuge sind in der Regel für Fahrer ab 21 Jahren verfügbar.

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und Staatsbürger oder Einwohner Lateinamerikas oder der Karibik sind, können bestimmte Hola Car Rentals Tarife, die von Budget erfüllt werden, auf die Unterage-Gebühr verzichten. Diese Ausnahme gilt nur, wenn der Verzicht ausdrücklich in Ihrer Hola Car Rentals-Bestätigung vermerkt ist und nur für berechtigte Fahrzeugkategorien. Überprüfen Sie Ihre Bestätigung oder kontaktieren Sie den Support von Hola Car Rentals, um die Berechtigung vor Ihrer Ankunft am Phoenix Budget-Schalter zu bestätigen.

Fahrer unter 21 Jahren können in Phoenix kein Budget-Auto mieten.

Die in Ihrer Budget-Buchung in Phoenix enthaltene Versicherung hängt vom gewählten Tarifplan ab, den Sie bei der Buchung über Hola Car Rentals auswählen. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die spezifisch aufgeführten Schutzmaßnahmen.

Häufig verfügbare Versicherungen für Budget-Mietwagen in Phoenix sind:

• Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision oder gedeckten Vorfall. Eine Selbstbeteiligung kann gelten, es sei denn, Ihre Bestätigung gibt eine Null-Selbstbeteiligung an.
• Haftpflichtversicherung (LIS/ALI/SLI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie bei anderen verursachen, während Sie fahren. In einigen US-Bundesstaaten ist eine Mindesthaftpflichtversicherung gesetzlich vorgeschrieben; für Phoenix und Arizona empfehlen wir dringend, eine zusätzliche Haftpflichtversicherung abzuschließen.

CDW/LDW deckt keine Haftpflicht gegenüber Dritten, keine persönlichen Verletzungen oder Ihre persönlichen Gegenstände ab. Diese sind separate Schutzmaßnahmen. Wenn Sie unsicher sind, was in Ihrer Phoenix-Budget-Buchung enthalten ist, überprüfen Sie die Tarifdetails in Ihrer Hola Car Rentals-Bestätigung vor Ihrer Ankunft am Schalter.

Budget-Mietwagen in Phoenix folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Budget-Mitarbeiter und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist.
• Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerzähler und Kraftstoffanzeige.
• Verwenden Sie während der Mietzeit den richtigen Kraftstofftyp. Falscher Kraftstoff ist nicht durch die Kraftstoffpolitik abgedeckt.
• Vor Rückgabe am Budget-Standort in Phoenix tanken Sie das Fahrzeug innerhalb von ca. 16 km wieder auf, damit die Anzeige nicht unter voll sinkt.
• Bewahren Sie die letzte Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf.

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem vermerkten Startstand zurückgeben, kann Budget Sie für den Kraftstoffmangel zu deren Nachfüllpreis berechnen, der in der Regel höher ist als die Einzelhandelspreise an Tankstellen, zuzüglich einer Nachfüllgebühr. Das Tanken in der Nähe des Phoenix Sky Harbor Airport vor Rückgabe im Rental Car Center ist die kostengünstigste Lösung. Bitten Sie den Budget-Mitarbeiter beim Abholen, die nächstgelegene Tankstelle zu empfehlen.

Ja, One-Way-Mieten sind bei Budget ab Phoenix möglich, allerdings kann eine Rückgabegebühr anfallen, abhängig vom Zielort.

Die Rückgabegebühr ist streckenabhängig und variiert je nach Ziel, Fahrzeugklasse und Saison. Sie ist nicht im Voraus bezahlten Tarif enthalten und wird am Schalter in Phoenix bezahlt. Während des Buchungsvorgangs auf der Hola Car Rentals-Website können Sie sehen, ob eine Rückgabegebühr anfällt. Sie erscheint im Abschnitt "Zu zahlen bei Ankunft" auf der Tarifdetailseite, bevor Sie Ihre Reservierung bestätigen.

• Routen innerhalb derselben Stadt (z. B. Phoenix Flughafen bis Phoenix Innenstadt) sind oft ohne Rückgabegühr.
• Strecken zwischen verschiedenen Städten oder Bundesstaaten haben in der Regel eine Rückgabegebühr.
• Grenzüberschreitende One-Way-Mieten (z. B. Phoenix nach Mexiko) können eingeschränkt sein oder eine spezielle Genehmigung von Budget erfordern.

Wenn die angezeigte Rückgabegebühr am Budget-Schalter in Phoenix von der in Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen abweicht, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie nach der Mietzeit den Support von Hola Car Rentals. Die No Extra Charges©-Garantie kann greifen, wenn eine nicht offengelegte Gebühr hinzugefügt wurde.

Wenn Ihr Flug nach Phoenix verspätet ist, hält Budget Ihre Reservierung in der Regel bis zu 24 Stunden ab dem ursprünglichen Abholzeitpunkt. Ein kurzer Verspätung sollte also keinen Verlust Ihrer Buchung bedeuten.

• Bei einer Verspätung von weniger als 24 Stunden wird Ihre Budget-Reservierung am Phoenix Sky Harbor gehalten. Stellen Sie sicher, dass Sie während der Öffnungszeiten des Schalterpersonals ankommen, da die Öffnungszeiten variieren können.
• Bei einer Verspätung von mehr als 24 Stunden kontaktieren Sie so bald wie möglich Hola Car Rentals per WhatsApp unter +1 (786) 999-8312 oder per E-Mail an [email protected]. Änderungen sind nicht garantiert, aber das Team wird nach Möglichkeit helfen.

Der PHX Sky Train und das Rental Car Center am Phoenix Sky Harbor sind 24/7 geöffnet, sodass späte Ankünfte den Budget-Schalter trotzdem erreichen können. Überprüfen Sie jedoch, ob der Schalter selbst zu Ihrer erwarteten Ankunftszeit besetzt ist, da die Öffnungszeiten der einzelnen Marken variieren können. Ihre Buchungsbestätigung enthält die Kontaktdaten des Schalterpersonals für den Standort Phoenix.

Ja, die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals, einschließlich Budget-Mietwagen in Phoenix, beinhalten Reisehilfe durch Terrawind Global Protection. Dieser Vorteil gilt jedoch nicht für Einwohner der USA oder Kanadas.

Für berechtigte Reisende umfasst die Deckung in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Absicherung für bis zu 5 Passagiere.
• Rechtshilfe bei Verkehrsunfällen.
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugstornierungen.

Wenn Sie während der Fahrt mit Ihrem Budget-Mietwagen in Phoenix einen medizinischen Notfall oder Unfall haben, kontaktieren Sie sofort die Terrawind-Hilfshotline, bevor Sie Ausgaben tätigen, da einige Erstattungen eine vorherige Genehmigung erfordern.

• Telefon (kostenfrei): +1 888 980 9992 (24/7 erreichbar)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Deckungsgrenzen und Bedingungen, die für Ihren Phoenix Budget-Mietwagen gelten.

Um Ihren Budget-Mietwagen am Phoenix Sky Harbor Airport zurückzugeben, fahren Sie zurück zum Rental Car Center (RCC) in der 1805 E. Sky Harbor Circle South und folgen Sie den Schildern "Rental Car Return" von den umliegenden Straßen.

• Tanken Sie vor Ankunft im RCC auf. Es gibt Tankstellen in der Nähe des Phoenix Sky Harbor; bitten Sie den Budget-Mitarbeiter beim Abholen, die nächstgelegene zu nennen, oder verwenden Sie Google Maps, um Tankstellen innerhalb von 16 km vom RCC zu finden.
• Folgen Sie den Schildern für die Rückgabe im Budget-Bereich innerhalb des Parkhauses des RCC.
• Ein Budget-Mitarbeiter inspiziert das Fahrzeug und schließt Ihren Vertrag ab. Bewahren Sie Ihre letzte Tankquittung auf und machen Sie ein Foto vom Kraftstoffstand, bevor Sie die Schlüssel übergeben.
• Nach der Rückgabe des Fahrzeugs steigen Sie in den PHX Sky Train auf dem oberen Level des RCC (Level 5 Gehweg), um zu Ihrem Terminal zurückzukehren. Der Sky Train ist kostenlos und 24/7 im Einsatz.

Wenn Sie das Fahrzeug außerhalb der Öffnungszeiten zurückgeben, folgen Sie den Anweisungen für die Schlüsselabgabe nach Dienstschluss, die in Ihrer Mietvereinbarung mit Budget enthalten sind. Bewahren Sie alle Unterlagen und Fotos vom Fahrzeugzustand und Kraftstoffstand auf, falls nach der Rückgabe Posten auf Ihrer Abrechnung erscheinen.