Noleggio Auto Avis
a Virginia

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Virginia, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Virginia.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Virginia sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Virginia Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

All'aeroporto internazionale di Washington Dulles (IAD) in Virginia, Avis utilizza un processo di ritiro tramite navetta. Dopo aver ritirato i bagagli, si rechi al punto di pickup 2D sul marciapiede e salga sul bus navetta Avis, che la porterà in breve alla reception del noleggio vicino al Terminal principale.

Un dettaglio importante per gli arrivi a IAD: i cancelli del Terminal di Arrivo sono situati lontano dal Terminal principale e dal ritiro bagagli. Dovrà utilizzare l'Auto Train (People Mover) per spostarsi tra i terminal prima di raggiungere il livello di consegna dei bagagli e la fermata della navetta. Si consiglia di prevedere del tempo extra per questa connessione, soprattutto se arriva con un volo internazionale.

Il banco Avis a IAD è aperto 24 ore su 24, e anche il servizio di riconsegna 24 ore è disponibile, rendendo comodo il ritiro o la riconsegna anche in orari insoliti in Virginia.

All'aeroporto Ronald Reagan Washington National (DCA) in Virginia, Avis opera da un parcheggio fuori dall'aeroporto piuttosto che da un banco all’interno del terminal. Il procedimento varia a seconda del terminal:

• Arrivi al Terminal 1: Uscire al livello di consegna bagagli, seguire i segnali viola per navette e auto a noleggio fuori dall’aeroporto, e camminare fino alla fine del marciapiede per salire sull’autobus navetta Avis.
• Arrivi al Terminal 2: Seguire gli stessi segnali viola, ma attraversare la strada per raggiungere l’area di pickup della navetta.

La navetta Avis vi porterà al parcheggio fuori dall’aeroporto, situato in 2600 Richmond Highway, Arlington, Virginia, dove completerà il ritiro e ritirerà il veicolo.

Gli orari del banco a DCA sono dalle 7:00 alle 23:00 tutti i giorni. Per voli mattutini presto, il parcheggio di riconsegna è aperto dalle 4:30, e la navetta Avis opera anche in orari anticipati. Si ricorda che i veicoli non possono essere riconsegnati tra l’orario di chiusura e le 4:30, quindi si consiglia di pianificare di conseguenza se si parte molto presto da questo aeroporto in Virginia.

I clienti senza prenotazione aeroportuale devono recarsi presso la sede del Fashion Center at Pentagon City (1100 S Hayes St., Arlington, Virginia 22202) invece della struttura aeroportuale.

Per ritirare la sua auto Avis in Virginia, deve presentare al banco quanto segue:

• Una patente di guida valida e non scaduta a nome del conducente principale (originale cartaceo, non digitale).
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, per il deposito cauzionale.
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo (obbligatorio per i visitatori internazionali).
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato.
• Biglietti aerei di andata e ritorno o itinerario di viaggio che mostri la data di ritorno e il nome, richiesti presso le sedi aeroportuali in Virginia.

Se la patente di guida non è rilasciata in inglese e non utilizza l’alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è necessario anche portare un Permesso di Guida Internazionale (IDP) come traduzione, in aggiunta alla patente originale. L’IDP non è un documento autonomo e non può sostituire la patente.

Tutti i documenti devono essere originali cartacei. Le versioni digitali visualizzate su telefono o tablet non sono accettate al banco Avis in Virginia. Le carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito cauzionale.

Sì, i veicoli Avis noleggiati in Virginia sono dotati di un dispositivo elettronico per il pagamento dei pedaggi, poiché quasi tutti i sistemi di pagamento dei pedaggi in Virginia sono senza contanti o elettronici. Al ritiro, può scegliere come gestire i pedaggi:

• Iscriversi al programma di gestione dei pedaggi Avis, che di solito costa tra US$ 3,99 e US$ 7,99 al giorno di noleggio, con un massimo di circa US$ 125 al mese di noleggio, più le eventuali tariffe di pedaggio effettivamente sostenute.
• Optare per il pagamento manuale dei pedaggi utilizzando il sistema E-ZPass della Virginia, ove accettato, oppure in contanti (cambio esatto richiesto durante le ore notturne in alcune sedi) o carta di credito.

La tariffa giornaliera per il programma pedaggi viene addebitata ogni giorno di noleggio, anche se non si utilizza effettivamente una strada a pedaggio in quel giorno. Ad esempio, un noleggio di 10 giorni a US$ 4,99 al giorno costerebbe US$ 49,90 solo di tariffe di programma, prima di eventuali pedaggi reali.

In Virginia ci sono diverse strade a pedaggio, tra cui il Powhite Parkway (US$ 0,75 - US$ 1,25 per veicoli standard), Chesapeake Expressway (US$ 4,00 - US$ 5,00), Pocahontas Parkway (US$ 4,85 - US$ 7,15), e le corsie Express di I-66, I-495, I-95 e I-395, che utilizzano tariffe dinamiche in base al traffico in tempo reale. Se si percorre una strada a pedaggio senza pagare o senza iscriversi a un programma, il Dipartimento dei Trasporti della Virginia invierà una notifica di infrazione per posta.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Avis in Virginia, prevedono il Cashback sui Pedaggi, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio.

In Virginia ci sono diverse strade a pedaggio dove le tariffe possono accumularsi rapidamente, tra cui le corsie Express di I-66, I-495, I-95 e I-395 con tariffe dinamiche, Chesapeake Expressway, Pocahontas Parkway e Powhite Parkway. Qualsiasi pedaggio pagato su queste strade durante il noleggio Avis in Virginia è idoneo per il rimborso.

Per richiedere il rimborso:

• Inviare un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo Avis in Virginia.
• Usare l'oggetto: Tolls Cashback - Prenotazione [Numero di conferma].
• Allegare la conferma di Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati.

Il rimborso sarà pari al minore tra i pedaggi effettivamente pagati e il 5% del totale della prenotazione. Ad esempio, se il totale della prenotazione era US$ 600, il limite massimo è US$ 30. I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dopo l’approvazione. Le richieste tardive, oltre 30 giorni, non sono accettate.

Al ritiro della sua auto Avis in Virginia, il banco effettuerà una pre-autorizzazione temporanea sulla sua carta di credito come deposito cauzionale. Per le classi di veicoli standard negli Stati Uniti, questa somma è generalmente di circa US$ 300 - US$ 400, anche se l’importo esatto può variare a seconda della sede Avis in Virginia, della categoria del veicolo e della stagione.

La pre-autorizzazione non è un addebito. Riduce temporaneamente il credito disponibile fino a quando il contratto di noleggio non viene chiuso e la banca rilascia l’autorizzazione, cosa che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi dopo la riconsegna del veicolo.

• È necessario presentare una carta di credito principale, fisica, con il nome del conducente principale stampato sulla carta.
• Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate per il deposito cauzionale.
• Veicoli di categoria premium o speciale potrebbero richiedere un deposito più elevato.

Prima di ritirare il veicolo Avis in Virginia, si consiglia di avvisare la propria banca dei piani di viaggio per evitare che l’autorizzazione venga bloccata. È inoltre consigliabile portare una carta di credito di riserva intestata a suo nome, nel caso in cui la prima venga rifiutata.

Sì, in generale, una patente di guida straniera è accettata per un noleggio Avis in Virginia, purché soddisfi alcune condizioni.

Avis accetta patenti di guida di paesi che hanno partecipato alla Convenzione di Ginevra del 1949 sul traffico stradale, alla Convenzione del 1943 sulla regolamentazione del traffico automobilistico interamericano, o di paesi con accordi reciproci con gli Stati Uniti.

Se la patente non è rilasciata in inglese e non utilizza l’alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio portare anche un Permesso di Guida Internazionale (IDP) come traduzione, in aggiunta alla patente originale. L’IDP è una semplice guida di traduzione e non è valida senza la patente originale.

• Ottenere l’IDP nel proprio paese prima di viaggiare. Organizzazioni negli Stati Uniti come AAA non rilasciano IDP a titolari di patente non statunitense.
• Presentare entrambi i documenti, originale e IDP, al banco Avis in Virginia.
• Ai visitatori internazionali negli aeroporti in Virginia è richiesto anche un biglietto di andata e ritorno o un itinerario di viaggio che mostri il nome e la data di ritorno.

Tutti i documenti devono essere originali cartacei. Le versioni digitali non sono accettate al banco Avis in Virginia.

In Virginia, Avis segue la politica di età standard degli Stati Uniti. L’età minima per noleggiare senza supplemento è 25 anni. I conducenti tra 21 e 24 anni possono noleggiare, ma sono soggetti a un sovrapprezzo per conducenti giovani (detto anche underage fee), che viene applicato giornalmente al banco in aggiunta alla tariffa base.

Per i noleggi Avis in Virginia, il sovrapprezzo per conducenti giovani è di US$ 13 al giorno di noleggio più tasse applicabili, con un massimo di US$ 65 più tasse per l’intera durata del noleggio.

I conducenti sotto i 25 anni sono anche generalmente esclusi dal noleggio di alcune categorie di veicoli. Le categorie come Full Size, Premium, Lusso, SUV, Minivan e Cabrio sono di solito riservate a conducenti di almeno 25 anni. Veicoli Economy, Compact e Intermedi sono generalmente disponibili anche per conducenti più giovani.

Un’eccezione riguarda i conducenti provenienti da America Latina e Caraibi tra 21 e 24 anni: sui tariffe di Hola Car Rentals soddisfatte da Avis in Virginia, il sovrapprezzo per conducenti giovani può essere annullato per il conducente principale se la deroga è esplicitamente indicata nella conferma di prenotazione e il noleggiatore presenta prova di nazionalità o residenza in America Latina o Caraibi. Questa eccezione si applica solo a determinate categorie di veicoli e non si estende ad altri conducenti aggiuntivi.

La maggior parte delle prenotazioni di Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Avis in Virginia, include la copertura di assistenza di viaggio fornita da Terrawind Global Protection. Questo beneficio è particolarmente utile in caso di emergenza medica o altri disagi durante la guida in Virginia.

I benefici principali includono:

• Assicurazione di viaggio e medica per fino a 5 passeggeri per evento.
• Assistenza legale in caso di incidente stradale.
• Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Questa copertura non si applica ai danni al veicolo a noleggio Avis (gestiti da CDW/LDW) o alla responsabilità verso terzi (gestita da LIS/ALI/SLI). Sono esclusi anche i problemi di salute preesistenti.

Per usufruire dell’assistenza durante il noleggio Avis in Virginia, contattare Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7:

• Telefono (gratuito o con chiamata a carico): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Importante: questa copertura non è disponibile per residenti negli Stati Uniti o in Canada. Verificare la propria conferma di prenotazione per i termini esatti e i limiti di copertura applicabili alla propria prenotazione.

Quando si prenota un noleggio Avis in Virginia tramite Hola Car Rentals, le coperture assicurative incluse dipendono dal piano tariffario scelto. Le due principali coperture da conoscere sono:

• Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo Avis causati da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe applicarsi una franchigia, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero franchigia. Questa copertura non include danni ad altri veicoli o lesioni ad altre persone.
• Responsabilità verso terzi (LIS/ALI/SLI): copre danni a persone o proprietà causati a terzi durante la guida del veicolo Avis in Virginia. Alcuni stati degli USA richiedono un livello minimo di copertura di responsabilità; verificare se è inclusa nel proprio piano o disponibile come opzione aggiuntiva al banco Avis.

Nei casi di danni, né CDW/LDW né LIS/ALI/SLI coprono lesioni personali (che richiedono l’assicurazione personale) o i propri effetti personali (che richiedono la copertura per effetti personali).

Prima di arrivare al banco Avis in Virginia, si consiglia di verificare la conferma di prenotazione Hola Car Rentals per confermare esattamente quali coperture sono incluse e se si applica una franchigia. Al ritiro, controllare che il contratto di noleggio corrisponda alla conferma prima di firmare.

Sì, è possibile aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Avis in Virginia, sia come parte della tariffa che pagando una quota al banco.

Se la sua conferma Hola Car Rentals indica esplicitamente che un conducente aggiuntivo è incluso senza costi, mostri tale conferma al banco Avis in Virginia e chieda di aggiungere il conducente al contratto. Solo il primo conducente aggiuntivo è incluso; eventuali altri conducenti comportano un costo.

Se il conducente aggiuntivo non è incluso nella tariffa, Avis in Virginia applica una tariffa di US$ 13 al giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 65 più tasse per l’intera durata.

Requisiti per aggiungere un conducente al banco Avis in Virginia:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al momento del ritiro.
• Deve presentare una patente di guida valida (e un IDP se la patente utilizza un alfabeto non latino).
• In Virginia, i conducenti aggiuntivi devono generalmente avere almeno 25 anni. I conducenti tra 21 e 24 anni potrebbero essere soggetti a sovrapprezzi o non essere accettati, a seconda delle regole locali.
• Sia il conducente principale che quello aggiuntivo devono firmare il contratto di noleggio.

Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio Avis in Virginia sono coperti dalle protezioni del veicolo come CDW/LDW. Chiunque non sia nominato nel contratto e guidi il veicolo potrebbe invalidare la copertura.

I noleggi Avis in Virginia seguono di default la politica Full-to-Full. Ciò significa che riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

• Al ritiro, controllare il livello di carburante con l’agente Avis e assicurarsi che venga registrato sul contratto di noleggio.
• Fare una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello di carburante prima di lasciare il punto di ritiro in Virginia.
• Fare il rifornimento entro circa 10 miglia o 15 chilometri dal luogo di riconsegna, in modo che il livello non scenda sotto il pieno prima di arrivare.
• Conservare la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo della stazione di servizio.

Se si riconsegna il veicolo Avis in Virginia con meno del pieno, potrebbe essere addebitato il costo del carburante mancante secondo la tariffa del partner, di solito più alta del prezzo di mercato, più una tassa di servizio di rifornimento.

Se il veicolo non era pieno al ritiro, chiedere all’agente Avis di registrare il livello esatto sul contratto. In tal caso, si dovrà restituire il veicolo allo stesso livello registrato, non necessariamente pieno.

Per le riconsegne fuori orario in sedi come l’aeroporto regionale di Roanoke-Blacksburg, che offre riconsegna 24 ore, lasciare la ricevuta di carburante nella busta di consegna e conservare una foto del livello di carburante come documentazione.

Gli orari del banco Avis variano tra gli aeroporti della Virginia. Ecco un riepilogo delle sedi principali:

• Aeroporto internazionale di Washington Dulles (IAD): aperto 24 ore su 24, con riconsegna 24 ore disponibile.
• Aeroporto Ronald Reagan Washington National (DCA): aperto dalle 7:00 alle 23:00 tutti i giorni. Il parcheggio di riconsegna è aperto dalle 4:30 per le partenze anticipate, ma i veicoli non possono essere riconsegnati tra l’orario di chiusura e le 4:30.
• Aeroporto internazionale di Richmond (RIC): aperto dalle 6:30 alle 00:00 dal lunedì al venerdì, e dalle 7:00 alle 23:00 il sabato.
• Aeroporto regionale di Roanoke-Blacksburg (ROA): orari del banco dalle 7:00 alle 23:30 dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 23:30 la domenica, e dalle 8:00 alle 21:00 il sabato, con riconsegna 24 ore disponibile.
• Per altri aeroporti in Virginia come Norfolk International (ORF), Charlottesville Albemarle (CHO) e altri, il banco Avis si trova nell’area di consegna bagagli, con i veicoli parcheggiati appena fuori.

Gli orari possono variare durante le festività pubbliche. Si consiglia di verificare sempre gli orari specifici del proprio Avis in Virginia sulla conferma di prenotazione prima di partire, e di pianificare gli arrivi e le riconsegne di conseguenza per evitare di essere fuori orario di servizio.