Noleggio Auto
all'Aeroporto di St. Louis

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano all' St. Louis Airport, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio all' St. Louis Airport.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione all' St. Louis Airport sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco all' St. Louis Airport Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Tutte le principali compagnie di noleggio auto all'Aeroporto di St. Louis operano da strutture fuori dall'aeroporto, quindi sarà necessario prendere un servizio navetta gratuito dal terminal al parcheggio delle auto.

Dopo aver ritirato i bagagli, proceda alle aree designate per la presa in consegna della navetta:

• Terminal 1: uscita 17 all'estremità ovest del cordolo dell'isola, o al livello Brown del Garage T1 presso la Porta 15
• Terminal 2: uscita 12 sul cordolo interno di Arrivals Boulevard

Durante le ore diurne (dalle 7:00 alle 23:00), le navette arrivano ogni 5-10 minuti. Dopo le 23:00 e prima delle 7:00, la frequenza si riduce a ogni 30 minuti, quindi si consiglia di chiamare in anticipo per un ritiro più rapido in quei orari.

La distanza dal terminal ai parcheggi delle auto a noleggio è di circa 1-1,5 miglia, con un tempo di transito di circa 3-5 minuti. Una volta arrivati al parcheggio, compagnie come Alamo e National offrono chioschi self-service per un check-out più rapido, mentre Budget propone il servizio Fastbreak per ricevere le chiavi senza passare al banco.

Le compagnie di noleggio auto all'Aeroporto di St. Louis non sono situate all'interno dei terminal. Tutti i principali marchi operano da strutture fuori dall'aeroporto su o vicino a Natural Bridge Road, raggiungibili con il servizio navetta gratuito.

Indirizzi principali dei parcheggi principali vicino all'Aeroporto di St. Louis sono:

• Alamo e National: 10124 Natural Bridge Rd, Saint Louis, MO 63134
• Avis e Budget: 10482 Natural Bridge Rd, Saint Louis, MO 63134
• Enterprise: 9636 Natural Bridge Rd, Berkeley, MO 63134

Altre marche disponibili all'Aeroporto di St. Louis includono Hertz, Dollar, Thrifty e Payless. I passeggeri di Southwest Airlines devono notare che i desk di noleggio non sono situati nel terminal Southwest; utilizzare il pannello telefonico del Terminal Est per chiamare la navetta.

Dopo l'orario di chiusura, i clienti Budget che arrivano dopo le 22:00 devono recarsi al desk Avis per assistenza. I clienti Enterprise che restituiscono prima delle 4:00 possono utilizzare la struttura di National e Alamo al 4540 Woodson Rd, Saint Louis, MO 63134.

Gli orari dei desk all'Aeroporto di St. Louis variano a seconda della marca di noleggio. Ecco una panoramica generale basata sulle informazioni disponibili:

• Avis: aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• Budget: aperto 24 ore, anche se il desk in aeroporto chiude alle 22:00; dopo le 22:00, i clienti Budget devono recarsi al desk Avis
• Enterprise: dalle 6:00 alle 23:45 quotidianamente
• Alamo e National: sono disponibili chioschi self-service per accesso prolungato

Se arriva tardi all'Aeroporto di St. Louis, pianifichi il ritiro di conseguenza. Budget offre un servizio di restituzione Fastbreak per transazioni semplificate, e le restituzioni fuori orario possono essere gestite lasciando le chiavi e i contratti presso il punto di sicurezza dell'aeroporto; un accordo di noleggio chiuso viene poi inviato per posta entro 48 ore.

Verifichi sempre gli orari attuali direttamente con la sua marca di noleggio prima del viaggio, poiché gli orari possono variare durante le festività o a causa di aggiornamenti operativi.

Missouri ha pochissime strade a pedaggio, e guidare intorno all'Aeroporto di St. Louis non comporta costi di pedaggio. L'unica struttura a pedaggio in Missouri è il Lake of the Ozarks Community Bridge sulla State Highway MM, situato ben fuori dall'area di St. Louis.

Quel ponte accetta solo pagamenti in contanti. Non sono disponibili transponder elettronici, E-ZPass o opzioni senza contanti. Le tariffe di pedaggio per veicoli passeggeri standard sono di US$ 3,00 durante i mesi estivi (maggio-settembre) e US$ 2,00 negli altri periodi.

Poiché Missouri non ha un sistema elettronico di pedaggio, i programmi di transponder offerti dalle compagnie di noleggio all'Aeroporto di St. Louis (come e-Toll o TollPass, generalmente a US$ 11-25 al giorno) non sono necessari per guidare nell'area immediata di St. Louis. Non ci sono inoltre tasse di congestione o zone di emissioni che influenzano i conducenti vicino all'Aeroporto di St. Louis.

Se il suo viaggio la porta in Illinois o in altri stati vicini, potrebbero applicarsi strade a pedaggio. Conservi le ricevute di eventuali pedaggi pagati durante il noleggio, poiché potrebbe essere idoneo a ricevere un rimborso Tolls Cashback tramite la sua prenotazione.

Per ritirare la sua auto a noleggio all'Aeroporto di St. Louis, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale (solo copia cartacea; le versioni digitali non sono accettate)
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, a nome del conducente principale, per il deposito cauzionale
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo di andata e ritorno o documenti di viaggio (necessari per i visitatori provenienti da fuori Stati Uniti)

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è richiesto un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. Per patenti in inglese o con alfabeto latino, l'IDP è consigliato ma non obbligatorio.

Carte di debito e carte prepagate non sono accettate per il deposito cauzionale ai desk di noleggio dell'Aeroporto di St. Louis. Si consiglia di portare una carta di credito di riserva a nome proprio nel caso in cui la prima venga rifiutata.

All'Aeroporto di St. Louis, le compagnie di noleggio effettuano una pre-autorizzazione temporanea sulla sua carta di credito al momento del ritiro. Questa non è una trattenuta, ma riduce il credito disponibile fino a quando il noleggio non viene concluso e la banca rilascia la pre-autorizzazione.

Per veicoli standard negli Stati Uniti, le pre-autorizzazioni tipiche variano da US$ 300 a US$ 400, anche se l'importo esatto all'Aeroporto di St. Louis dipende dalla marca di noleggio, dalla categoria del veicolo e dalla durata del noleggio. Veicoli premium o speciali possono avere importi più elevati.

Per prepararsi al ritiro all'Aeroporto di St. Louis:

• Porti una carta di credito principale fisica a suo nome
• Assicuri di avere credito disponibile sufficiente a coprire la pre-autorizzazione e eventuali addebiti previsti
• Avvisi la sua banca dei suoi piani di viaggio per evitare blocchi antifrode sulle autorizzazioni in loco
• Porti una carta di credito di riserva nel caso la prima venga rifiutata

Le carte di debito e le prepagate non sono accettate per il deposito. Dopo aver restituito il veicolo, la pre-autorizzazione viene rilasciata, ma la sua banca potrebbe impiegare fino a 15 giorni lavorativi per riflettere il rilascio sulla sua estratto conto.

Il noleggio all'Aeroporto di St. Louis comporta diverse tasse e imposte locali sul costo base del noleggio. Basandosi sui dati disponibili, la struttura delle tariffe all'Aeroporto di St. Louis include:

• Concession Recoup Fee: circa l'11,11% del costo base
• Vehicle License Fee Recovery: circa US$ 1,60 per giorno di noleggio
• Imposta sulle vendite: circa l'8,86%

In totale, queste spese possono aumentare circa del 31% rispetto al costo base del noleggio. Ad esempio, un costo base di US$ 549,00 per un noleggio di 30 giorni all'Aeroporto di St. Louis potrebbe portare a un totale stimato di US$ 722,12 dopo tutte le tasse e imposte.

La sua conferma di prenotazione mostrerà quali tasse e imposte sono incluse nel prezzo prepagato e quali devono essere pagate al banco. Se la conferma indica che tasse e imposte sono incluse, non le verranno addebitate separatamente all'Aeroporto di St. Louis. Se le viene addebitato qualcosa non elencato sulla conferma, conservi tutta la documentazione e contatti l'assistenza dopo il termine del noleggio.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio all'Aeroporto di St. Louis, sia come parte della tariffa sia pagando una tassa al banco.

Alcune tariffe includono un conducente aggiuntivo senza costi extra. Se la sua conferma di prenotazione indica che il conducente aggiuntivo è incluso, non si applica alcuna tassa per il primo conducente extra. Se non è incluso, le tariffe giornaliere ai desk di St. Louis sono generalmente:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 per giorno di noleggio, massimo US$ 65 (più tasse)
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 per giorno di noleggio, massimo US$ 189 (più tasse)
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno (più tasse)

Il conducente aggiuntivo deve essere presente al desk di St. Louis al momento del ritiro, mostrare una patente valida e firmare il contratto di noleggio. Se la patente non utilizza l'alfabeto latino, è richiesto anche un IDP. Per Avis, Budget e Payless, i conducenti aggiuntivi devono generalmente avere almeno 25 anni. Solo i conducenti iscritti al contratto sono coperti dalle protezioni di noleggio.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni include una copertura di assistenza viaggio applicabile durante il suo noleggio vicino all'Aeroporto di St. Louis, fornita tramite Terrawind Global Protection. Questo beneficio è incluso senza costi aggiuntivi per i clienti idonei.

La copertura di solito include:

• Assicurazione di viaggio e medica per fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente
• Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Questa copertura è pensata per situazioni come emergenze mediche o incidenti durante la guida vicino all'Aeroporto di St. Louis o sulle strade di Missouri e stati vicini.

Per usufruire del beneficio, contatti la linea di assistenza prima di sostenere spese, se possibile: chiami +1 888 980 9992 (disponibile 24/7), o tramite WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronta la conferma di prenotazione.

Importante: questo beneficio non si applica ai residenti di Stati Uniti o Canada. Non copre danni al veicolo a noleggio (gestiti da CDW/LDW) né responsabilità verso terzi (coperta da LIS/SLI).

Sì, è richiesta una carta di credito principale per noleggiare un'auto all'Aeroporto di St. Louis. La carta deve essere a nome del conducente principale, con il nome stampato sulla carta, e deve essere presentata di persona al banco.

La carta di credito viene utilizzata per effettuare una pre-autorizzazione temporanea (tipicamente US$ 300-400 per veicoli standard) sul credito disponibile al momento del ritiro. Questa pre-autorizzazione viene rilasciata dopo la restituzione del veicolo, anche se la banca potrebbe impiegare fino a 15 giorni lavorativi per riflettere il rilascio.

Carte di debito, prepagate e virtuali o digitali non sono accettate per il deposito cauzionale ai desk di noleggio dell'Aeroporto di St. Louis. Anche se ha pagato in anticipo la prenotazione, deve comunque presentare una carta di credito fisica al ritiro.

Si consiglia vivamente di portare una carta di credito di riserva a suo nome nel caso la prima venga rifiutata. Inoltre, avvisi la sua banca dei suoi piani di viaggio in anticipo per evitare blocchi antifrode sulle autorizzazioni in loco.

Sì, i conducenti di età compresa tra 21 e 24 anni possono noleggiare un'auto all'Aeroporto di St. Louis, ma si applica un supplemento per giovani conducenti e alcune categorie di veicoli sono soggette a restrizioni.

Missouri non ha le stesse eccezioni di New York o Michigan, quindi si applicano le regole standard degli Stati Uniti all'Aeroporto di St. Louis. I conducenti tra 21 e 24 anni saranno addebitati di un supplemento giornaliero per conducenti giovani, che varia a seconda del marchio. La maggior parte delle compagnie di noleggio all'Aeroporto di St. Louis limita i conducenti più giovani a categorie di veicoli più piccole come economy, compatta e SUV intermedio. Le categorie premium, lusso, SUV di grandi dimensioni, minivan e cabriolet di solito richiedono almeno 25 anni.

Se proviene dall'America Latina o dai Caraibi e ha tra 21 e 24 anni, alcune tariffe di Avis e Budget all'Aeroporto di St. Louis potrebbero rinunciare al supplemento per conducenti giovani per il conducente principale. Questa eccezione deve essere esplicitamente indicata nella conferma di prenotazione e si applica solo alle categorie di veicoli idonee.

I conducenti sotto i 21 anni generalmente non sono autorizzati a noleggiare all'Aeroporto di St. Louis. Tutti i requisiti di documenti e carta di credito standard si applicano comunque, indipendentemente dall'età.

La politica standard sul carburante per i noleggi all'Aeroporto di St. Louis è Full to Full. Riceve il veicolo con un serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

Per evitare costi di carburante all'Aeroporto di St. Louis:

• Controlli il livello di carburante con l'agente al ritiro e confermi che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio
• Faccia una foto del cruscotto che mostra il contachilometri e il livello di carburante
• Rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia dal luogo di riconsegna prima di lasciare il veicolo
• Conservi la ricevuta finale di carburante che mostra data, ora e indirizzo della stazione

Se restituisce il veicolo con un livello di carburante inferiore a quello annotato all'inizio, la compagnia di noleggio potrebbe addebitarle il costo del carburante mancante al loro tasso di rifornimento, che di solito è più alto rispetto ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio amministrativa.

Se il veicolo non era pieno al ritiro, chieda all'agente di annotare il livello esatto sul contratto di noleggio. In tal caso, dovrà restituirlo allo stesso livello, non necessariamente pieno.

Sì, tutte le prenotazioni includono Tolls Cashback, che permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio all'Aeroporto di St. Louis.

Sebbene Missouri abbia pochissime strade a pedaggio e guidare intorno all'Aeroporto di St. Louis di solito non comporti pedaggi, potresti incontrare strade a pedaggio se il viaggio ti porta in Illinois o altri stati vicini. Qualsiasi pedaggio pagato durante il periodo di noleggio è idoneo per il rimborso cashback.

Per richiedere il Tolls Cashback dopo aver restituito il noleggio all'Aeroporto di St. Louis:

• Scriva a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo
• Usi l'oggetto: Tolls Cashback, seguito dal numero di conferma della prenotazione
• Allegare la conferma di prenotazione Hola Car Rentals, il contratto firmato di noleggio e una ricevuta o estratto conto che mostra i pedaggi pagati

Il rimborso viene calcolato come il minore tra i pedaggi effettivamente pagati e il 5% del totale della prenotazione. Ad esempio, se il totale della prenotazione era di US$ 400, il cashback massimo sarebbe di US$ 20. I rimborsi vengono emessi con il metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste tardive oltre 30 giorni non sono accettate.