Noleggio Auto
all'Aeroporto di Portland

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano all' Portland Airport, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio all' Portland Airport.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione all' Portland Airport sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco all' Portland Airport Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

I desk del noleggio auto all'Aeroporto di Portland (PWM) sono situati all'interno del terminal principale, al 1001 Westbrook St, Portland, ME 04102. Non è necessario alcun servizio di navetta, people mover o centro noleggio separato.

Dopo aver superato la dogana e l'immigrazione degli Stati Uniti e aver ritirato i bagagli da una delle tre carrousel (A, B o C), il Rental Car Pavilion si trova immediatamente accanto all'area di consegna dei bagagli. Uscire attraverso le porte automatiche a doppia anta di vetro poco prima della zona di consegna bagagli, di fronte all'esposizione dei alci, e seguire le indicazioni esterne per il parcheggio. La distanza a piedi dalla zona di consegna bagagli alla vettura è di pochi minuti.

I marchi disponibili all'Aeroporto di Portland includono Avis, Budget e Enterprise, tra gli altri. I veicoli Enterprise sono parcheggiati nel garage adiacente, facilmente raggiungibile a piedi dal terminal. Non è necessario alcun servizio di navetta esterno per nessuno di questi marchi.

Gli orari dei desk del noleggio all'Aeroporto di Portland (PWM) variano a seconda del marchio. Le fasce orarie operative tipiche sono:

• Avis: da lunedì a domenica, dalle 7:00 alle 00:00 (mezzanotte)
• Budget: da lunedì a domenica, dalle 6:00 alle 00:30
• Enterprise: da lunedì a domenica, dalle 00:00 alle 00:30 e dalle 6:00 alle 23:59

Restituzioni fuori orario sono disponibili presso l'Aeroporto di Portland per tutti e tre i marchi tramite una cassetta di deposito delle chiavi situata presso ogni desk. Per le restituzioni fuori orario, parcheggiare e bloccare il veicolo, inserire le chiavi e il contratto di noleggio nella cassetta e conservare tutti gli effetti personali e una copia del contratto.

Enterprise può anche consentire il ritiro fuori orario presso l'Aeroporto di Portland; si consiglia di chiamare in anticipo la filiale per conferma. Se il volo arriva fuori dagli orari di apertura del desk, pianificare di conseguenza o contattare direttamente il marchio di noleggio per organizzare l'accesso. Le società di noleggio all'Aeroporto di Portland generalmente tengono la prenotazione valida fino a 24 ore dall'orario di ritiro originale in caso di ritardo del volo.

All'Aeroporto di Portland (PWM), il processo dal atterraggio alla partenza con l'auto è generalmente efficiente grazie alla disposizione compatta e a terminal singolo. Ecco una stima realistica:

• Immigrazione e dogana degli Stati Uniti (CBP): da 30 a 90 minuti, a seconda della coda e del volume dei voli
• Ritiro bagagli (carrousel A, B o C): da 10 a 20 minuti
• Check-in al desk del noleggio con documento d'identità e prenotazione: da 5 a 15 minuti
• Passeggiata fino al veicolo nel parcheggio adiacente o nel garage: da 2 a 5 minuti

Il tempo totale stimato all'Aeroporto di Portland è di circa 45 a 120 minuti o più, con l'immigrazione come fattore più variabile. A differenza di aeroporti più grandi negli Stati Uniti, Portland non dispone di un sistema di people mover automatizzato, tunnel o centro noleggio fuori terminal, quindi una volta superata l'immigrazione e il ritiro bagagli, il percorso verso la vettura è breve e diretto. Avere pronta la conferma della prenotazione, la patente di guida, il passaporto e la carta di credito può velocizzare il processo al desk.

Non ci sono autostrade a pedaggio principali immediatamente intorno all'Aeroporto di Portland (PWM) in Maine che influenzino la maggior parte dei noleggiatori su rotte locali tipiche. Tuttavia, se si pianifica di guidare oltre l'area immediata di Portland, si possono incontrare pedaggi su alcune strade regionali.

Per i noleggiatori che guidano dall'Aeroporto di Portland verso altre parti del New England o attraversano stati vicini, i sistemi di pedaggio come E-ZPass sono ampiamente usati nel nord-est degli Stati Uniti. La maggior parte dei veicoli a noleggio all'Aeroporto di Portland è dotata di un dispositivo elettronico per il pagamento dei pedaggi. Alla reception si può scegliere tra:

• Un pacchetto illimitato di pedaggi a tariffa giornaliera fissa (tipicamente US$ 11-25 al giorno, a seconda del marchio)
• Un'opzione pay-per-use, in cui le tariffe reali dei pedaggi più eventuali commissioni amministrative o di elaborazione vengono addebitate sulla carta di credito dopo il noleggio

Se si decide di non aderire al programma di pedaggio del noleggiatore, si può pagare manualmente i pedaggi presso le caselli con accettazione di contanti, anche se molte autostrade del nord-est sono senza contanti. Si consiglia di confermare la propria opzione preferita alla reception dell'Aeroporto di Portland prima di firmare il contratto di noleggio per evitare addebiti imprevisti.

Per ritirare un'auto a noleggio all'Aeroporto di Portland, è necessario presentare i seguenti documenti fisici al desk:

• Una patente di guida valida e originale (non una copia digitale)
• Una carta di credito principale con il nome del titolare stampato sulla carta, in nome del conducente principale, per la cauzione
• Il passaporto o un documento d'identità con foto rilasciato dal governo
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo di andata e ritorno o prova di viaggio successivo

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP) all'Aeroporto di Portland. Per le patenti in altri alfabeti non latini o non appartenenti all'UE/SEE, si consiglia vivamente di ottenere un IDP anche se non strettamente richiesto. L'IDP è una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale.

Tutti i documenti devono essere originali fisici. Le versioni digitali visualizzate su telefono o tablet non sono accettate ai desk di Portland. Le carte di debito e prepagate non sono accettate per la cauzione.

Un Permesso di Guida Internazionale (IDP) non è sempre obbligatorio all'Aeroporto di Portland, ma è fortemente consigliato in diverse situazioni.

È richiesto un IDP all'Aeroporto di Portland se la patente di guida utilizza un alfabeto non latino (non romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico (russo). In tal caso, l'IDP funge da traduzione certificata e deve essere presentato insieme alla patente originale. Non può sostituire la patente da sola.

Anche se la patente utilizza un alfabeto latino ma non è in inglese e non è rilasciata da un paese dell'UE o SEE, portare un IDP all'Aeroporto di Portland è consigliato per evitare problemi al desk.

Note pratiche importanti:

• Ottenere l'IDP prima di partire. Gli enti statunitensi come AAA rilasciano IDP solo ai titolari di patente statunitense, quindi bisogna ottenerlo nel proprio paese prima di arrivare a Portland.
• Portare sempre insieme la patente originale e l'IDP.
• L'IDP è solo una traduzione e non ha validità senza la patente originale.

Sì, è richiesta una carta di credito principale per noleggiare un'auto all'Aeroporto di Portland. La carta deve essere fisica, con il nome del conducente principale stampato e con credito disponibile sufficiente per coprire la cauzione.

Le carte di debito, prepagate e virtuali o con numero usa e getta non sono accettate per la cauzione ai desk di Portland. Anche se si ha già pagato online, bisogna presentare una carta di credito fisica al momento del ritiro.

Le cauzioni tipiche negli Stati Uniti variano da US$ 300 a US$ 400 per veicoli standard, ma l'importo esatto dipende dal marchio, dalla categoria del veicolo e dalla durata del noleggio. La cauzione riduce temporaneamente il credito disponibile e viene rilasciata al ritorno del veicolo, anche se la banca può impiegare fino a 15 giorni lavorativi per riflettere il rilascio.

Consigli per evitare problemi:

• Avvisare la banca del viaggio per prevenire blocchi di sicurezza sulla carta
• Portare una carta di credito di riserva in caso di rifiuto della principale
• Verificare l'importo della cauzione con l'operatore prima di firmare

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, applicabile ai noleggi ritirati all'Aeroporto di Portland. È possibile ricevere fino al 5% del valore totale della prenotazione indietro per i pedaggi pagati durante il periodo di noleggio.

Questo è particolarmente utile se si guida dall'Aeroporto di Portland verso altre zone del New England, dove sono comuni autostrade senza contanti con E-ZPass. Che si paghino i pedaggi tramite il transponder del noleggiatore o presso le caselli con pagamento in contanti, è possibile presentare richiesta dopo la fine del noleggio.

Per richiedere il Cashback sui pedaggi dopo aver restituito il veicolo all'Aeroporto di Portland:

• Scrivere a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione
• Usare come oggetto: Tolls Cashback - Prenotazione [Numero di conferma]
• Allegare la conferma della prenotazione, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostra i pedaggi pagati

Il rimborso viene processato sulla stessa modalità di pagamento usata per la prenotazione e di solito richiede 7-10 giorni lavorativi dopo l'approvazione. Le richieste oltre i 30 giorni dalla restituzione non sono accettate. Nota che il Cashback sui pedaggi rimborsa i pedaggi pagati, non include i pedaggi nel prezzo del noleggio.

Le vetture a noleggio ritirate all'Aeroporto di Portland sono dotate di un dispositivo elettronico per il pagamento dei pedaggi, poiché la raccolta dei pedaggi senza contanti è standard in gran parte del nord-est degli Stati Uniti. Alla reception si può scegliere tra due opzioni:

• Pacchetto illimitato di pedaggi: una tariffa giornaliera fissa di circa US$ 11-25 al giorno (a seconda del marchio), coprendo tutti i pedaggi durante il noleggio senza costi per ogni pedaggio
• Pagamento per utilizzo: si viene addebitato l'importo reale del pedaggio più una commissione amministrativa o di elaborazione per ogni evento, sulla carta di credito dopo la fine del noleggio

Se si preferisce pagare manualmente i pedaggi presso le caselli con accettazione di contanti, si può optare per disattivare il dispositivo di pedaggio del veicolo al desk dell'Aeroporto di Portland. Informare l'agente e chiedere di disattivare il dispositivo predefinito per evitare addebiti doppi.

Si tenga presente che gli addebiti dei pedaggi dal noleggio all'Aeroporto di Portland potrebbero apparire sulla carta di credito giorni o settimane dopo il ritorno del veicolo, poiché le agenzie di pedaggio elaborano le fatture in batch. Conservare il contratto di noleggio e le ricevute dei pedaggi per eventuali contestazioni.

Sì, è possibile aggiungere un conducente aggiuntivo al noleggio all'Aeroporto di Portland. Il conducente aggiuntivo deve essere presente al momento del ritiro, mostrare una patente valida (e un IDP se richiesto) e firmare il contratto di noleggio. I conducenti non elencati nel contratto non sono coperti dalle protezioni del noleggio.

Se la tassa per il conducente aggiuntivo è inclusa o viene applicata al desk dipende dalla tariffa. Se la conferma di prenotazione indica "Conducente aggiuntivo gratuito," il primo conducente extra è coperto. Altrimenti, si applicano tariffe giornaliere standard all'Aeroporto di Portland:

• Avis e Budget: US$ 13 al giorno, massimo US$ 65 (più tasse)
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 al giorno, massimo US$ 189 (più tasse)
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno (più tasse)

Per Avis, Budget e Payless all'Aeroporto di Portland, i conducenti aggiuntivi devono generalmente avere almeno 25 anni. Se il conducente aggiuntivo ha meno di 25 anni, potrebbe essere applicato un sovrapprezzo per conducenti giovani o il conducente potrebbe non essere accettato, a seconda della politica del marchio. È sempre consigliabile verificare la conferma di prenotazione prima di arrivare all'Aeroporto di Portland per sapere cosa è incluso nel prezzo.

Sì, all'Aeroporto di Portland si applica un sovrapprezzo per conducenti tra i 21 e i 24 anni. L'età minima per noleggiare senza sovrapprezzo è di 25 anni nella maggior parte delle località negli Stati Uniti, incluso Portland.

I conducenti tra i 21 e i 24 anni possono comunque noleggiare all'Aeroporto di Portland, ma pagheranno un sovrapprezzo giornaliero per conducenti minorenni e la maggior parte delle categorie di veicoli sono riservate. Tipicamente, sono disponibili solo categorie più piccole come Economy, Compact e SUV Intermedio per conducenti sotto i 25 anni.

Il Maine non è uno degli stati (come New York e Michigan) in cui le società di noleggio sono obbligate dalla legge a noleggiare a conducenti di almeno 18 anni, quindi la politica standard degli Stati Uniti di 21 anni come età minima con sovrapprezzo si applica anche a Portland.

Un'eccezione da notare: alcune tariffe di Hola Car Rentals, gestite da Avis o Budget, rinunciano al sovrapprezzo per conducenti principali tra i 21 e i 24 anni se il conducente è cittadino o residente in America Latina o nei Caraibi, la rinuncia è indicata nella conferma di prenotazione e si sceglie una categoria di veicolo idonea. Verificare attentamente la conferma prima di arrivare all'Aeroporto di Portland per confermare se questa eccezione si applica alla propria prenotazione.

Quando si ritira un'auto a noleggio all'Aeroporto di Portland, è importante conoscere due principali tipi di copertura prima di arrivare al desk.

Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) riducono la responsabilità finanziaria per danni al veicolo noleggiato, inclusi collisione, furto e vandalismo. Potrebbe essere applicata una franchigia, a meno che la conferma non specifichi zero. CDW e LDW non coprono danni causati a altri veicoli o persone.

Third-Party Liability (LIS, ALI o SLI) copre danni corporei e materiali causati a terzi durante la guida del veicolo a noleggio all'Aeroporto di Portland. Non tutti gli stati degli USA richiedono che le società di noleggio includano automaticamente la responsabilità minima statale, quindi si consiglia di verificare che questa copertura sia inclusa o di aggiungerla.

Prima del ritiro, si consiglia di verificare:

• La conferma di prenotazione per vedere quali coperture sono già incluse nel prezzo
• Il livello di franchigia o di copertura in eccesso sul contratto di noleggio
• Che solo i conducenti nominati nel contratto siano coperti
• Che CDW e LDW non coprano pneumatici, sottoscocca, tetto o effetti personali

Sì, la maggior parte delle prenotazioni include Travel Assistance fornita da Terrawind Global Protection, e questo beneficio si applica ai noleggi presso l'Aeroporto di Portland. È pensato per aiutare in situazioni come emergenze mediche, guasti su strade remote del Maine o cancellazioni di voli che influenzano il viaggio.

I principali servizi inclusi sono:

• Assistenza medica e di viaggio per fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente stradale
• Risarcimento per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione volo

Per contattare l'assistenza 24/7, chiamare +1 888 980 9992 (numero gratuito o a chiamata), o contattare via WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronta la conferma di Hola Car Rentals quando si chiama.

Limitazioni importanti:

• Questo servizio non si applica ai residenti degli Stati Uniti o del Canada
• Non copre condizioni mediche preesistenti
• Non copre danni al veicolo (cioè CDW o LDW) o responsabilità verso terzi (cioè LIS o SLI)
• Verificare sempre la conferma di prenotazione per i termini esatti e i limiti di copertura applicabili alla propria prenotazione