Location de Voiture
à Savannah

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Savannah, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Savannah.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Savannah sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Savannah vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

À l'aéroport international de Savannah/Hilton Head (SAV), les comptoirs de location de voitures se trouvent à l'intérieur même du terminal, sans nécessiter de navette. Après l'atterrissage de votre vol, suivez les panneaux pour la zone de récupération des bagages au premier étage du terminal, puis rendez-vous directement au comptoir de votre marque pour récupérer votre contrat et vos clés.

Les principales marques présentes à l'aéroport de Savannah incluent Alamo et National au 436 Airways Ave et Enterprise au 452 Airways Ave, tous deux juste à l'extérieur du bâtiment du terminal. Étant donné que les comptoirs sont sur place, le processus entre la récupération des bagages et la mise en route du véhicule dure généralement entre 20 et 45 minutes, surtout si vous avez effectué un enregistrement accéléré ou en ligne avec votre marque au préalable.

Les horaires d'ouverture des comptoirs à Savannah sont généralement du dimanche au samedi de 7h00 à 00h30, bien que certaines marques ferment plus tôt, vers 22h00. Vérifiez les horaires précis de votre marque sur votre confirmation de réservation avant de voyager.

Oui, les locations aller simple entre des points du centre-ville de Savannah et l'aéroport international de Savannah/Hilton Head (SAV) sont possibles via certaines marques partenaires. Par exemple, Avis au 7070 Abercorn St propose des prises en charge en aller simple avec restitution à l'aéroport de Savannah, et Enterprise dispose à la fois d'un point en centre-ville au 500 Montgomery St et d'un comptoir à l'aéroport.

Des frais de restitution peuvent s'appliquer ou non selon l'itinéraire et la marque. Lors de la réservation, ces frais seront clairement indiqués dans la section "À payer à destination" sur la page de détails. Si aucun frais n'apparaît, la route en aller simple ne comporte pas de surcharge pour cette réservation spécifique.

Notez que les points en centre-ville de Savannah, comme ceux sur Abercorn Street ou en centre-ville, ferment généralement plus tôt que les comptoirs de l'aéroport. Abercorn Street ferme typiquement à 18h00 en semaine et à 12h00 le samedi, planifiez donc votre heure de prise en charge en conséquence. Vérifiez toujours les horaires sur votre confirmation avant de vous rendre dans un point de Savannah.

Savannah elle-même ne se trouve pas sur des routes à péage traditionnelles, et la Géorgie ne possède pas d'autoroutes à péage standard dans la région de Savannah. Cependant, si vous envisagez de conduire de Savannah vers Atlanta, vous pourriez rencontrer le réseau de voies express de Géorgie, qui utilise une tarification dynamique et est entièrement sans cash.

Les principales corridors de voies express près d'Atlanta incluent :

• Voies express I-85 : US$0,10 à US$0,90 par mile selon la congestion
• Voie express I-75 : minimum US$0,10 par mile avec des tarifs variables
• Corridor Nord-Ouest (I-75 et I-575) : minimum US$0,10 par mile

Les voies express de Géorgie utilisent le système de transpondeur Peach Pass. Les alternatives compatibles incluent SunPass et Quick Pass. Aucun paiement en espèces n'est possible sur ces voies.

Votre véhicule de location à Savannah est équipé d'un dispositif de péage électronique. Lors de la prise en charge, vous pouvez choisir un forfait de péage illimité (généralement US$11 à US$25 par jour) ou payer à l'usage, où la société de location facture les péages réels plus des frais administratifs. Passer dans une voie sans cash sans un pass valide entraînera une facturation basée sur la plaque d'immatriculation, plus des frais facturés sur votre carte de crédit.

Oui, toutes les réservations Hola Car Rentals, y compris celles pour Savannah, incluent le Cashback Péages, qui rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant la durée de votre location.

Cet avantage est particulièrement utile si vous conduisez de Savannah vers Atlanta et utilisez les voies express de Géorgie, où les péages dynamiques peuvent rapidement s'accumuler. Vous payez toujours les péages normalement lors de votre déplacement, puis demandez le remboursement par la suite.

Pour réclamer votre Cashback Péages à Savannah :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez en objet : Cashback Péages - Réservation [Votre numéro de confirmation]
• Joignez votre confirmation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé de péage montrant les charges payées durant la période de location

Le remboursement est effectué sur le même mode de paiement utilisé pour votre réservation et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes après 30 jours ne sont pas acceptées, conservez donc vos reçus de péage dès la prise en charge de votre location à Savannah.

Pour récupérer votre voiture de location à Savannah, vous devez présenter les documents physiques suivants. Les copies numériques ne sont pas acceptées au comptoir.

• Permis de conduire original, non expiré, au nom du conducteur principal
• Permis de conduire international (IDP) si votre permis utilise un alphabet non latin, comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique. Un IDP est également recommandé si votre permis n'est pas en anglais et n'est pas délivré par un pays de l'UE ou de l'EEE
• Passeport ou pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Carte de crédit principale physique avec le nom du conducteur imprimé dessus, utilisée pour la caution
• Confirmation de réservation ou bon imprimé
• Billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs venant de l'étranger)

L'IDP n'est qu'un document de traduction et doit être porté avec votre permis original, pas en remplacement. Si vous pensez en avoir besoin, procurez-vous-en dans votre pays avant de voyager à Savannah, car les émetteurs américains comme AAA ne délivrent pas d'IDP aux titulaires de permis non américains.

Les incohérences de nom entre votre permis, votre passeport et votre carte de crédit sont l'une des causes les plus fréquentes de problèmes au comptoir de Savannah. Vérifiez donc que tous les documents correspondent avant votre départ.

Oui, une carte de crédit principale physique en nom du conducteur principal est requise pour louer une voiture à Savannah. La carte doit comporter le nom du conducteur et disposer d'un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution bloquée lors de la prise en charge.

Les cartes de débit, prépayées, virtuelles ou à usage unique ne sont pas acceptées pour la caution, même si votre réservation a été prépayée en ligne. Vous devez présenter la carte physique au comptoir de Savannah.

Les cautions typiques aux États-Unis varient de US$300 à US$400 pour les véhicules standards, mais le montant exact dépend de la marque de location, de la catégorie de véhicule et du lieu. La caution est une autorisation temporaire, non une charge, et est libérée après restitution du véhicule. Votre banque contrôle la rapidité avec laquelle les fonds redeviennent disponibles, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.

Pour éviter tout problème au comptoir, informez votre banque de votre déplacement à l'avance afin d'éviter tout blocage pour suspicion de fraude, et emportez une carte de crédit de secours à votre nom en cas de besoin.

À Savannah, en Géorgie, l'âge minimum pour louer une voiture sans surcharge supplémentaire est de 25 ans. Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront facturés d'une surcharge pour jeunes conducteurs, et la plupart des catégories de véhicules sont réservées aux locataires de 25 ans et plus.

Les catégories de véhicules généralement réservées aux conducteurs de moins de 25 ans à Savannah incluent les berlines pleine taille, SUV pleine taille, minivans, vans, cabriolets, véhicules de luxe et catégories premium. Les conducteurs de 21 à 24 ans sont généralement limités aux classes économiques, compactes, intermédiaires et SUV compacts.

Les montants de la surcharge pour jeunes conducteurs varient selon la marque partenaire au comptoir de Savannah :

• Avis et Budget : US$13 par jour plus taxes, plafonné à US$65 plus taxes
• Hertz, Thrifty et Dollar : US$13,50 par jour plus taxes, plafonné à US$189 plus taxes
• Alamo, National et Enterprise : US$15 par jour plus taxes

Si vous avez entre 21 et 24 ans et que vous venez d'Amérique latine ou des Caraïbes, certains tarifs Hola Car Rentals avec Avis ou Budget peuvent exonérer la surcharge pour jeunes. Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si cette exonération s'applique à votre réservation à Savannah.

La plupart des réservations Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, qui peut être précieuse en cas d'urgence médicale ou d'autre incident couvert lors de votre conduite à Savannah ou dans ses environs.

La couverture inclut généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Ce bénéfice ne couvre pas les dommages au véhicule de location lui-même (gérés par CDW ou LDW) ni la responsabilité envers des tiers (couverte par LIS ou SLI).

Pour obtenir de l'aide 24h/24 et 7j/7, contactez directement Terrawind :

• Téléphone : +1 888 980 9992 (appel gratuit)
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Lors de votre appel, préparez votre nom complet, votre numéro de confirmation Hola Car Rentals, votre localisation actuelle à Savannah ou ses environs, et une brève description de la situation. Contactez toujours l'assistance avant d'engager des dépenses, car certains remboursements nécessitent une autorisation préalable.

Important : cette couverture s'applique uniquement aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles à cette prestation.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location à Savannah, soit gratuitement si votre tarif l'inclut, soit moyennant des frais journaliers payés au comptoir.

Vérifiez votre confirmation de réservation pour la mention "Conducteur supplémentaire gratuit". Si cette mention apparaît, le premier conducteur supplémentaire est inclus. Sinon, les frais varient selon la marque au comptoir de Savannah :

• Avis, Budget et Payless : US$13 par jour plus taxes, plafonné à US$65 plus taxes
• Hertz, Thrifty et Dollar : US$13,50 par jour plus taxes, plafonné à US$189 plus taxes
• Alamo, National et Enterprise : US$15 par jour plus taxes

Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir de Savannah lors de la prise en charge, avec son permis de conduire valide (et un IDP si son permis utilise un alphabet non latin). Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location. Toute personne conduisant le véhicule sans être listée sur le contrat ne sera pas couverte par les protections de la location.

Pour Avis, Budget et Payless à Savannah, les conducteurs supplémentaires doivent généralement avoir au moins 25 ans au moment de la prise en charge.

Les voitures de location à Savannah utilisent par défaut la politique Carburant Plein à Plein. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent et assurez-vous que le niveau de départ est inscrit sur le contrat. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge avant de quitter le comptoir de Savannah.

Lors de la restitution, faites le plein dans un rayon d'environ 16 km du lieu de retour pour que la jauge ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée. Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station comme preuve en cas de litige.

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui enregistré, la société de location pourra facturer :

• Une différence de carburant au tarif de la station partenaire, généralement plus élevé que le prix à la pompe
• Des frais de service de ravitaillement ou administratifs

Si le véhicule n'était pas plein lors de la prise en charge, demandez à l'agent d'inscrire le niveau exact sur le contrat et rendez-le à ce même niveau. La caution n'est pas affectée par ces frais de carburant et est remboursable après restitution.

L'assurance incluse dans votre location à Savannah dépend du tarif choisi lors de la réservation. La plupart des tarifs Hola Car Rentals pour Savannah incluent la Franchise Collision (CDW) ou la Franchise Dommages (LDW), qui réduisent votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Une franchise peut s'appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement une franchise zéro.

CDW et LDW ne couvrent pas :

• Les dommages ou blessures causés à des tiers (autres véhicules, personnes ou biens)
• Vos propres blessures personnelles
• Les dommages aux pneus, roues, sous-bois ou toit, sauf mention spécifique
• Les incidents liés à une utilisation interdite, comme la conduite en état d'ivresse ou hors route

Pour la responsabilité envers des tiers à Savannah, vous pouvez ajouter une assurance responsabilité supplémentaire (LIS ou SLI) à votre réservation. La Géorgie ne rend pas obligatoire l'inclusion de la responsabilité minimale de l'État par les sociétés de location, mais Hola Car Rentals recommande fortement d'ajouter la couverture LIS (jusqu'à US$300 000) à votre réservation à Savannah.

Vérifiez toujours votre confirmation pour confirmer précisément quelles protections sont incluses avant d'arriver au comptoir de Savannah.

Les horaires des comptoirs à Savannah varient considérablement entre l'aéroport et le centre-ville, il est donc important de planifier soigneusement vos heures de prise en charge et de restitution.

À l'aéroport international de Savannah/Hilton Head (SAV), la majorité des marques de location proposent des horaires étendus :

• De nombreux comptoirs sont ouverts du dimanche au samedi de 7h00 à 00h30
• Certaines marques ferment plus tôt, vers 22h00

Les points en centre-ville et hors aéroport à Savannah ont des horaires beaucoup plus courts :

• Avis au 7070 Abercorn St : du lundi au vendredi de 7h00 à 18h00, samedi de 7h00 à 12h00, fermé le dimanche
• Les autres points en centre-ville de Savannah fonctionnent généralement du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30, samedi de 9h00 à 12h00 ou 14h00, fermé le dimanche

Aucune option de prise en charge ou de restitution en dehors des heures n'a été confirmée pour Savannah. Si votre vol arrive tard, le comptoir de l'aéroport reste la meilleure option en raison de sa fermeture plus tardive. Les sociétés de location retiennent généralement votre réservation à Savannah jusqu'à 24 heures après l'heure initiale de prise en charge en cas de retard de vol, mais contactez le support si le retard dépasse 24 heures.

La restitution de votre voiture de location à Savannah est simple, que vous l'ayez prise à l'aéroport ou en centre-ville.

Si vous la rendez à l'aéroport international de Savannah/Hilton Head (SAV), suivez les panneaux pour la zone de retour des véhicules de location sur Airways Ave. Alamo et National utilisent le 436 Airways Ave, tandis qu'Enterprise utilise le 452 Airways Ave. Un agent inspectera généralement le véhicule et clôturera le contrat sur place.

Si vous la rendez dans un point en centre-ville, comme Avis au 7070 Abercorn St, ramenez le véhicule à la même adresse où vous l'avez pris. Ces véhicules sont conservés sur place à Savannah.

Avant de restituer votre location à Savannah :

• Faites le plein dans un rayon d'environ 16 km du lieu de restitution pour respecter la politique Carburant Plein à Plein
• Prenez une photo du tableau de bord montrant la jauge de carburant et le compteur kilométrique
• Conservez votre reçu final de carburant avec la date, l'heure et l'adresse de la station
• Retirez toutes vos affaires personnelles et vérifiez l'absence de dommages à noter

Après restitution, la caution sera libérée. Votre banque contrôle la rapidité avec laquelle les fonds redeviennent disponibles, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables. Si des frais inattendus apparaissent après votre location à Savannah, contactez le support Hola Car Rentals avec votre contrat et votre reçu final.