Alquiler de Autos
en Savannah

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Savannah, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Savannah.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Savannah se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Savannah te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto Internacional de Savannah/Hilton Head (SAV), los mostradores de alquiler de autos están ubicados dentro de la terminal, por lo que no es necesario un traslado en autobús. Después de que aterrice tu vuelo, sigue las señales a la zona de recogida de equipaje en la primera planta de la terminal y luego dirígete directamente al mostrador de tu marca para recoger tu contrato y llaves.

Las principales marcas que operan en el aeropuerto de Savannah incluyen Alamo y National en 436 Airways Ave y Enterprise en 452 Airways Ave, ambas justo fuera del edificio de la terminal. Debido a que los mostradores están en el lugar, el proceso desde la recogida de equipaje hasta conducir suele tomar entre 20 y 45 minutos, especialmente si has realizado un check-in acelerado o en línea con tu marca previamente.

El horario de atención en los mostradores del aeropuerto en Savannah generalmente es de domingo a sábado de 7:00 a.m. a 12:30 a.m., aunque algunas marcas cierran antes, a las 10:00 p.m. Confirma el horario exacto de tu marca en la confirmación de tu reserva antes de viajar.

Sí, las rentas de un solo sentido entre ubicaciones en el centro de Savannah y el Aeropuerto Internacional de Savannah/Hilton Head (SAV) están disponibles a través de marcas asociadas seleccionadas. Por ejemplo, Avis en 7070 Abercorn St ofrece recogidas en un solo sentido con devolución en el aeropuerto de Savannah, y Enterprise opera tanto una ubicación en el centro en 500 Montgomery St como un mostrador en el aeropuerto.

Es posible que aplique o no un recargo por devolución, dependiendo de la ruta y la marca específicas. Al reservar, el recargo se mostrará claramente en la sección "Para pagar en destino" en la página de detalles. Si no aparece ningún recargo, la ruta de un solo sentido no tiene recargo para esa reserva en particular.

Ten en cuenta que las ubicaciones en el centro de Savannah, como las oficinas en Abercorn Street y en el centro, cierran antes que los mostradores del aeropuerto. Abercorn Street generalmente cierra a las 6:00 p.m. en días laborables y a las 12:00 p.m. los sábados, así que planifica tu hora de recogida en consecuencia. Siempre verifica los horarios en la confirmación de tu reserva antes de dirigirte a una ubicación en Savannah.

El propio Savannah no se encuentra en carreteras de peaje tradicionales, y Georgia no tiene autopistas de peaje estándar en el área de Savannah. Sin embargo, si planeas conducir desde Savannah hacia Atlanta, podrías encontrarte con la red de carriles exprés de Georgia, que utiliza tarifas dinámicas y es completamente sin efectivo.

Las principales vías de carriles exprés cerca de Atlanta incluyen:

• Carriles exprés I-85: US$0,10 a US$0,90 por milla, dependiendo de la congestión
• Carril exprés I-75: mínimo US$0,10 por milla con tarifas variables
• Corredor Noroeste (I-75 y I-575): mínimo US$0,10 por milla

Las carriles exprés de Georgia utilizan el sistema de transpondedores Peach Pass. Las alternativas compatibles incluyen SunPass y Quick Pass. No hay opciones de pago en efectivo en ninguna de estas carriles.

Tu vehículo de alquiler en Savannah viene equipado con un dispositivo de peaje electrónico. En el mostrador puedes optar por un paquete de peajes ilimitados (generalmente US$11 a US$25 por día) o pagar por uso, donde la compañía de alquiler cobra los peajes reales más una tarifa administrativa. Conducir por un carril sin efectivo sin un pase válido resultará en facturación por placa y cargos que se cargarán a tu tarjeta de crédito.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo las de Savannah, incluyen Cashback de Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler.

Este beneficio es especialmente útil si conduces desde Savannah hacia Atlanta y utilizas las carriles exprés de Georgia, donde las tarifas dinámicas pueden acumularse rápidamente. Pagas los peajes normalmente en el momento del viaje y luego reclamas el reembolso posteriormente.

Para solicitar tu Cashback de Peajes en Savannah:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback de Peajes - Reserva [Número de Confirmación]
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados durante el período de alquiler

El reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado para tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones enviadas después de 30 días no serán aceptadas, así que conserva tus recibos de peaje desde el momento en que recogiste tu alquiler en Savannah.

Para recoger tu auto de alquiler en Savannah, debes presentar los siguientes documentos físicos. No se aceptan copias digitales en el mostrador.

• Licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal
• Permiso Internacional de Conducir (IDP) si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. También se recomienda un IDP si tu licencia no está en inglés y no fue emitida por un país de la UE o EEE.
• Pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno vigente
• Tarjeta de crédito principal física con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, utilizada para el depósito de garantía
• Confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes que viajan desde el extranjero)

El IDP es solo un documento de traducción y debe llevarse junto con tu licencia original, no como reemplazo. Si crees que lo necesitas, obtén uno en tu país antes de viajar a Savannah, ya que los emisores en EE. UU., como AAA, no emiten IDP a titulares de licencias no estadounidenses.

Las discrepancias en el nombre entre tu licencia, pasaporte y tarjeta de crédito son una de las razones más comunes de problemas en el mostrador de Savannah, así que verifica que todos los documentos coincidan antes de viajar.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal para rentar un auto en Savannah. La tarjeta debe tener el nombre del conductor impreso y suficiente crédito disponible para cubrir el depósito de garantía en el momento de la recogida.

Las tarjetas de débito, prepago y virtuales o de un solo uso no son aceptadas para el depósito, incluso si ya pagaste tu reserva en línea. Debes presentar la tarjeta física en el mostrador de Savannah.

Los depósitos de garantía típicos en EE. UU. oscilan entre US$300 y US$400 para vehículos estándar, aunque la cantidad exacta varía según la marca de alquiler, la categoría del vehículo y la ubicación. La retención es una autorización temporal, no un cargo, y se libera después de devolver el auto. Tu banco controla cuánto tiempo tarda en estar disponible nuevamente el dinero, lo cual puede tomar hasta 15 días hábiles.

Para evitar problemas en el mostrador de Savannah, informa a tu banco con anticipación sobre tus planes de viaje para prevenir bloqueos por fraude en las autorizaciones en persona, y lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre como precaución.

En Savannah, Georgia, la edad mínima para rentar un auto sin recargos adicionales es de 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden rentar pero se les cobrará un recargo diario por conductor joven, y la mayoría de las categorías de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Las categorías de vehículos generalmente restringidas a conductores menores de 25 en Savannah incluyen sedanes de tamaño completo, SUVs de tamaño completo, minivans, vans, convertibles, categorías de lujo y premium. Los conductores de 21 a 24 años generalmente solo pueden rentar en clases económicas, compactas, intermedias y SUV compactos.

El monto del recargo por conductor joven varía según la marca en el mostrador de Savannah:

• Avis y Budget: US$13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$65 más impuestos
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$189 más impuestos
• Alamo, National y Enterprise: US$15 por día más impuestos

Si tienes entre 21 y 24 años y eres de América Latina o el Caribe, algunas tarifas de Hola Car Rentals con Avis o Budget pueden eximirte del cargo por menor de edad. Revisa la confirmación de tu reserva para verificar si esta exención aplica a tu reserva en Savannah.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser valiosa si experimentas una emergencia médica u otro incidente cubierto mientras conduces en Savannah o sus alrededores.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Este beneficio no cubre daños al vehículo de alquiler (que se gestiona mediante CDW o LDW) ni responsabilidad civil hacia terceros (cubierta por LIS o SLI).

Para recibir ayuda las 24 horas, los 7 días de la semana, contacta directamente a Terrawind:

• Teléfono: +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Al llamar, ten a mano tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, ubicación actual en Savannah o sus alrededores y una breve descripción de la situación. Siempre contacta la asistencia antes de incurrir en gastos, ya que algunas reembolsos requieren autorización previa.

Importante: esta cobertura solo aplica a clientes que no sean de Norteamérica. Residentes de EE. UU. y Canadá no califican para este beneficio.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler en Savannah, ya sea sin costo si tu tarifa lo incluye o por una tarifa diaria pagada en el mostrador.

Revisa la confirmación de tu reserva en busca de la línea "Conductor adicional sin costo". Si aparece, el primer conductor adicional está incluido. Si no, las tarifas varían según la marca en el mostrador de Savannah:

• Avis, Budget y Payless: US$13 por día más impuestos, con un máximo de US$65 más impuestos
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$13,50 por día más impuestos, con un máximo de US$189 más impuestos
• Alamo, National y Enterprise: US$15 por día más impuestos

El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Savannah al recoger el vehículo con su licencia de conducir válida (y un IDP si su licencia utiliza un alfabeto no latino). Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler. Cualquier persona que conduzca el vehículo sin estar listada en el contrato no estará cubierta por las protecciones del alquiler.

Para Avis, Budget y Payless en Savannah, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años en el momento de la recogida.

Por defecto, los autos de alquiler en Savannah utilizan la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Al recoger, verifica el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler. Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador antes de salir del mostrador de Savannah.

Al devolver tu alquiler en Savannah, vuelve a llenar el tanque aproximadamente a 10 millas del lugar de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar. Conserva tu recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación como prueba en caso de disputa.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado, la compañía de alquiler puede cobrar:

• Un cargo por déficit de combustible a la tarifa del socio de reabastecimiento, que suele ser más alta que el precio en bomba
• Una tarifa por servicio de reabastecimiento o administrativa

Si el coche no estaba lleno en la recogida, pide al agente que registre el nivel exacto en el acuerdo y devuélvelo en ese mismo nivel. La retención del depósito de garantía es independiente de los cargos por combustible y se reembolsa tras la devolución.

La cobertura de seguro incluida en tu alquiler en Savannah depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar. La mayoría de las tarifas de Hola Car Rentals para Savannah incluyen la Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Daños por Pérdida (LDW), que reducen tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse un deducible, a menos que tu confirmación indique explícitamente cero deducible.

CDW y LDW no cubren:

• Daños o lesiones que causes a terceros (otros vehículos, personas o propiedades)
• Lesiones personales propias
• Daños en neumáticos, ruedas, chasis o techo, a menos que se incluya específicamente
• Incidentes relacionados con uso prohibido, como conducir bajo los efectos del alcohol o fuera de carretera

Para responsabilidad civil hacia terceros en Savannah, puedes agregar el Seguro de Responsabilidad Civil Suplementario (LIS o SLI) a tu reserva. Georgia no exige de manera universal que las compañías de alquiler incluyan la responsabilidad mínima estatal, por lo que Hola Car Rentals recomienda encarecidamente agregar la cobertura LIS (hasta US$300.000) a tu reserva en Savannah.

Revisa siempre tu confirmación de reserva para verificar exactamente qué coberturas están incluidas antes de llegar al mostrador de Savannah.

Los horarios de atención en Savannah varían significativamente entre ubicaciones en aeropuerto y en la ciudad, por lo que es importante planificar bien tus horas de recogida y devolución.

En el Aeropuerto Internacional de Savannah/Hilton Head (SAV), la mayoría de las marcas de alquiler operan con horarios extendidos:

• Muchos mostradores están abiertos de domingo a sábado de 7:00 a.m. a 12:30 a.m.
• Algunas marcas cierran antes, alrededor de las 10:00 p.m.

Las ubicaciones en el centro de Savannah y fuera del aeropuerto tienen horarios mucho más cortos:

• Avis en 7070 Abercorn St: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m., sábado de 7:00 a.m. a 12:00 p.m., cerrado los domingos
• Otras ubicaciones en Savannah generalmente operan de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m., sábado de 9:00 a.m. a 12:00 p.m. o 2:00 p.m., cerrado los domingos

No se han confirmado opciones de recogida o devolución fuera de horario en Savannah. Si tu vuelo llega tarde, el mostrador del aeropuerto es tu opción más segura, dado su horario de cierre más tardío. Las compañías de alquiler generalmente mantendrán tu reserva en Savannah hasta 24 horas desde la hora original de recogida si tu vuelo se retrasa, pero contacta soporte si el retraso supera las 24 horas.

Devolver tu auto de alquiler en Savannah es sencillo, ya sea que lo hayas recogido en el aeropuerto o en una ubicación en la ciudad.

Si devuelves en el Aeropuerto Internacional de Savannah/Hilton Head (SAV), sigue las señales hacia la zona de devolución de autos en Airways Ave. Alamo y National usan 436 Airways Ave, mientras que Enterprise usa 452 Airways Ave. Un agente inspeccionará generalmente el vehículo y cerrará el contrato en el acto.

Si devuelves en una ubicación en la ciudad, como Avis en 7070 Abercorn St, devuelve el vehículo en la misma dirección donde lo recogiste. Los vehículos se mantienen en el lugar en estas ubicaciones en Savannah.

Antes de devolver tu alquiler en Savannah:

• Reabastece el tanque dentro de aproximadamente 10 millas del lugar de devolución para cumplir con la política Full-to-Full
• Toma una foto del tablero que muestre el indicador de combustible y el odómetro
• Conserva tu recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación
• Retira todas tus pertenencias personales y revisa si hay daños para anotarlos

Tras la devolución, se liberará la retención del depósito de garantía. Tu banco controla cuánto tarda en estar disponible nuevamente el dinero, lo cual puede tomar hasta 15 días hábiles. Si después de tu alquiler en Savannah aparecen cargos inesperados, contacta soporte de Hola Car Rentals con tu contrato y recibo final.