Location de Voiture National
à Savannah

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Savannah, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Savannah.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Savannah sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Savannah vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir de National Car Rental à Savannah est situé à l'aéroport international Savannah/Hilton Head (SAV), au 436 Airways Ave, Savannah, GA 31408. Il s'agit de l'emplacement principal et confirmé de National desservant la région de Savannah.

Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux de location de voitures en direction de la zone de location. Le comptoir National opère sur place à l'aéroport, il n'est donc pas nécessaire de prendre une navette hors site pour accéder aux véhicules. Les horaires du comptoir sont de 08h00 à 23h59 tous les jours, planifiez donc votre arrivée en conséquence si votre vol arrive tard.

Si vous arrivez après les heures d'ouverture du comptoir, vérifiez votre confirmation de réservation pour les instructions de remise ou de retour de clé en dehors des heures. Pour toute question concernant votre réservation spécifique à l'emplacement Savannah National, consultez les coordonnées figurant sur votre confirmation.

Pour récupérer votre location chez National à Savannah, vous devez présenter les documents physiques suivants :

• Un permis de conduire valide et non expiré (original, pas numérique) au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé dessus, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Des billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un permis de conduire international (IDP) est obligatoire au comptoir Savannah National. Pour les permis en anglais ou utilisant des caractères latins, un IDP est recommandé mais pas strictement requis.

Tous les documents doivent être physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir Savannah. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Lorsque vous récupérez une location chez National à l'aéroport international Savannah/Hilton Head (SAV), plusieurs frais et taxes spécifiques à l'aéroport sont ajoutés en plus du tarif de base. Il s'agit de charges standard à l'emplacement SAV et elles ne sont pas spécifiques à National.

• Frais de service pour les clients (CFC) : US$ 5,00 par location
• Frais de récupération des concessions aéroportuaires (ACRF) : environ 8,1 % du tarif de base
• Taxe de location de l'État de Géorgie : 7 %
• Frais de récupération de la licence du véhicule : US$ 2,00
• Frais d'utilisateur du comté de Chatham : montant variable selon le fournisseur

Ensemble, ces surtaxes peuvent augmenter le coût de 20 % à 30 % au-dessus de votre tarif prépayé. Si votre confirmation Hola Car Rentals indique que taxes et frais sont inclus, vous ne serez pas facturé séparément pour ces éléments au comptoir Savannah National. Si vous êtes facturé pour quelque chose qui n'apparaît pas sur votre confirmation, la garantie No Extra Charges© peut s'appliquer.

La location dans un emplacement National hors de l'aéroport dans la région de Savannah évite généralement ces frais spécifiques à l'aéroport, ce qui peut entraîner des tarifs journaliers nettement plus bas.

Oui, toutes les réservations Hola Car Rentals, y compris celles de National Car Rental débutant à Savannah, incluent un remboursement des péages pouvant atteindre 5 % de la valeur totale de votre réservation.

La Géorgie ne possède pas d'autoroutes à péage traditionnelles à Savannah même. Cependant, si votre trajet vous mène vers Atlanta ou d'autres régions de la Géorgie, vous pouvez rencontrer le réseau de voies express Georgia Express Lanes, qui utilise le système de transpondeur Peach Pass et facture des tarifs dynamiques allant de US$ 0,10 à US$ 0,90 par mile selon la circulation. Ces voies sont entièrement sans argent liquide, tous les péages étant facturés électroniquement via le véhicule de location.

Pour réclamer votre remboursement des péages après avoir rendu votre location National à Savannah ou ailleurs :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Incluez votre confirmation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé de péage montrant les frais payés

Les remboursements sont effectués sur votre mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation. Les soumissions tardives ne sont pas acceptées.

Savannah elle-même ne possède pas d'autoroutes à péage, mais si vous conduisez votre location National vers Atlanta ou d'autres régions de la Géorgie, vous rencontrerez le réseau de voies express Georgia Express Lanes, qui est entièrement sans argent liquide.

Le principal système de transpondeur en Géorgie est le Peach Pass. Les alternatives compatibles incluent SunPass et Quick Pass. Les coûts typiques de péage sur Georgia Express Lanes varient de US$ 0,10 à US$ 0,90 par mile, avec une tarification dynamique qui augmente en période de trafic intense. Les véhicules avec trois occupants ou plus peuvent utiliser gratuitement les voies express Peach Pass.

Pour votre location National, vous avez deux options principales au comptoir de Savannah :

• Acheter le forfait de péages illimités de la société de location, qui coûte généralement entre US$ 11 et US$ 25 par jour, couvrant tous les péages pendant la période de location
• Refuser et payer les péages à l’usage, auquel cas la société de location facturera le montant réel du péage plus des frais administratifs sur votre carte de crédit, parfois plusieurs semaines après la fin de la location

Si vous souhaitez utiliser votre propre transpondeur, informez l'agent au comptoir de Savannah lors de la prise en charge et demandez-lui de désactiver le dispositif de péage par défaut du véhicule pour éviter les doubles facturations. Conduire sur Georgia Express Lanes sans pass ou transpondeur valide est illégal et entraîne des amendes de péage facturées en retour avec des frais supplémentaires.

Oui, une carte de crédit principale au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé physiquement sur la carte, est requise pour récupérer votre location National à Savannah.

Au comptoir Savannah National, l'agent effectuera une préautorisation temporaire sur votre carte, généralement d'environ US$ 300 à US$ 400 pour les véhicules standard, bien que le montant exact varie selon la catégorie de véhicule et la politique de l'emplacement. Cette préautorisation réduit votre crédit disponible jusqu'à ce qu'elle soit libérée après la restitution du véhicule.

• Les cartes de débit ne sont pas acceptées pour la caution
• Les cartes prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées
• Les portefeuilles numériques comme Apple Pay ou Google Pay ne sont pas acceptés pour le dépôt
• La carte doit être présente physiquement et au nom du conducteur principal

Même si vous avez payé votre réservation en totalité à l'avance, vous devez présenter une carte de crédit physique au comptoir Savannah National pour la caution. Il est conseillé d'apporter une carte de crédit de secours au cas où votre carte principale serait refusée. Informez votre banque de vos dates de voyage pour éviter tout blocage pour suspicion de fraude lors de l'autorisation en personne.

L'âge minimum pour louer une voiture chez National à Savannah sans surcharge supplémentaire est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer mais seront facturés une surcharge jeune conducteur au comptoir Savannah National.

La Géorgie ne fait pas partie des États, comme New York ou Michigan, qui exigent que les sociétés de location acceptent des conducteurs dès 18 ans. À Savannah, la politique standard de National s'applique :

• 25 ans et plus : pas de surcharge d'âge
• 21 à 24 ans : surcharge jeune conducteur appliquée quotidiennement, et la plupart des catégories de véhicules sont restreintes
• Moins de 21 ans : non éligible à la location au Savannah National

Les conducteurs de moins de 25 ans sont généralement limités aux catégories de véhicules plus petites comme économique, compacte et intermédiaire. Les classes premium, luxe, SUV pleine taille, minivan et cabriolet nécessitent généralement d'avoir au moins 25 ans.

La surcharge jeune conducteur est payée au comptoir et n'est pas incluse dans votre tarif prépayé. Prévoyez ce coût supplémentaire lors de la planification de votre voyage à Savannah. Si vous avez entre 21 et 24 ans et que vous venez d'Amérique latine ou des Caraïbes, vérifiez si votre confirmation Hola Car Rentals indique une exonération de la surcharge pour jeunes conducteurs, applicable à certains tarifs Avis et Budget mais pas à National.

La plupart des réservations Hola Car Rentals, y compris celles de National Car Rental à Savannah, incluent une Assistance Voyage fournie par Terrawind Global Protection. Ce service est disponible pour les clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles à cette assistance.

En cas d'urgence médicale, d'accident de la route ou d'autre événement couvert lors de votre location à Savannah, l'Assistance Voyage peut aider avec :

• Une couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers en cas d'accident ou de maladie non préexistante
• Une assistance juridique en cas d'accident
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Pour activer l'assistance, contactez Terrawind 24h/24 et 7j/7 :

• Téléphone : +1 888 980 9992 (gratuit ou en appel collecté)
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Lors de l'appel, fournissez votre nom complet, votre numéro de confirmation Hola Car Rentals, votre localisation dans ou autour de Savannah, et une brève description de la situation. Suivez les instructions du coordinateur et conservez tous les reçus et rapports. Cette couverture ne remplace pas la CDW ou l'assurance responsabilité pour le véhicule de location lui-même.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location National à Savannah, soit gratuitement si cela est indiqué dans votre confirmation, soit moyennant des frais payés au comptoir.

Vérifiez d'abord votre confirmation Hola Car Rentals. Si elle indique que le conducteur supplémentaire est gratuit, le premier conducteur additionnel est couvert sans frais. Sinon, National facture US$ 15 par jour pour chaque conducteur supplémentaire au Savannah.

Conditions pour ajouter un conducteur au comptoir Savannah National :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent physiquement lors de la prise en charge
• Il doit présenter un permis de conduire valide et non expiré
• Il doit respecter l'âge minimum (25 ans, ou 21 à 24 ans avec surcharge jeune conducteur)
• Si son permis n'est pas en anglais ou utilise un alphabet non latin, un IDP est requis
• Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location

Seuls les conducteurs listés sur le contrat de location National à Savannah sont couverts par les protections du véhicule telles que la CDW et l'assurance responsabilité. Toute personne conduisant sans être nommée sur le contrat peut annuler ces protections et vous exposer à une responsabilité totale en cas de dommage ou incident.

National Car Rental à Savannah applique une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Lors de la prise en charge au comptoir Savannah, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent et assurez-vous que le niveau de départ est inscrit sur le contrat. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant avant de quitter le site.

Lors de la restitution de votre location National à Savannah :

• Re-faites le plein dans un rayon d'environ 16 km du lieu de restitution à 436 Airways Ave pour que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station
• Montrez le niveau plein à l'agent ou, pour un retour hors horaires, laissez le reçu dans l'enveloppe de remise des clés et conservez une photo du tableau de bord plein

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui indiqué au départ, National vous facturera le manque de carburant à leur tarif de réapprovisionnement, généralement supérieur aux prix en station-service, plus des frais de service. Utiliser le bon type de carburant est également crucial, car une erreur de carburant n'est pas couverte par la politique de carburant et peut entraîner des frais supplémentaires.

Oui, il est possible de louer en aller simple avec National à Savannah, mais des frais de restitution peuvent s'appliquer selon votre destination, la catégorie du véhicule et les dates de voyage.

Lors de la réservation d'une location en aller simple depuis Savannah, les frais de restitution seront indiqués sur la page de détails du tarif sous la section intitulée à payer à destination. Ces frais sont fixés par National et ne peuvent pas être prépayés. Voici les scénarios courants :

• Retourner dans une autre ville ou un autre État que Savannah : des frais de restitution s'appliquent généralement et varient selon la distance et la catégorie du véhicule
• Retourner dans un autre lieu dans la région de Savannah : des frais peuvent ou non s'appliquer selon l'itinéraire spécifique
• Locations transfrontalières, comme en Canada ou au Mexique : généralement restreintes ou soumises à des frais plus élevés, avec autorisation préalable requise

Si vous souhaitez modifier votre lieu de restitution après avoir réservé votre location National à Savannah, sachez que les frais de restitution peuvent être recalculés et le tarif réajusté. Vérifiez toujours votre confirmation pour connaître le montant exact avant la prise en charge. Si le comptoir Savannah National facture des frais de restitution non mentionnés sur votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support.

Les options d'assurance et de protection incluses avec votre location National à Savannah dépendent du plan tarifaire choisi lors de la réservation via Hola Car Rentals. Vérifiez votre confirmation pour les couvertures spécifiques listées.

Les couvertures courantes pour les locations à Savannah comprennent :

• Protection contre les dommages collision (CDW) ou perte de dommages (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommage au véhicule de location suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. une franchise peut s'appliquer sauf si votre confirmation indique zéro franchise
• Responsabilité civile tierce (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant la location National. En Géorgie, toutes les offres ne comprennent pas automatiquement la responsabilité minimale de l'État, vérifiez donc votre confirmation

La CDW et la LDW ne couvrent pas les tiers. La LIS ne couvre pas les dommages au véhicule National lui-même. Ce sont des protections distinctes, idéalement utilisées ensemble.

Les exclusions courantes, quel que soit le niveau de couverture, incluent l'usage prohibé comme la conduite en état d'ivresse, hors route, conducteurs non autorisés, et le signalement tardif des incidents. Seuls les conducteurs nommés sur le contrat de location à Savannah sont couverts. Vérifiez toujours les termes complets dans votre contrat avant signature au comptoir Savannah.

Oui, Savannah possède un aménagement routier particulier qui surprend souvent les premiers visiteurs récupérant une location National et entrant dans la centre-ville pour la première fois.

Le quartier historique suit le plan Oglethorpe, un réseau en grille de 22 quartiers répétés, chacun centré sur une place publique. Ces places interrompent les rues internes, ce qui empêche de traverser directement. La circulation doit contourner chaque place, ce qui limite naturellement la vitesse à environ 20 mph dans le centre historique. Cela diffère fortement des grilles rectangulaires classiques de la plupart des villes américaines.

Voici les points clés à garder en tête lors de la conduite de votre location National à Savannah :

• Les principales rues de liaison permettent un flux ininterrompu, mais les rues internes sont coupées par les places, ce qui peut faire que votre navigation via une application semble indirecte
• Certaines rues historiques utilisent un pavage en briques rouges d'origine, qui peut être irrégulier et nécessiter une conduite plus lente et prudente
• River Street présente des structures en falaises à plusieurs niveaux avec des rampes d'accès pouvant dérouter si vous ne connaissez pas bien la zone

La Géorgie ne possède pas de taxes de congestion, zones à faibles émissions ou frais de conduite en centre-ville, donc aucun permis spécial n'est requis pour conduire votre location National partout à Savannah. Les lois de circulation standard de la Géorgie s'appliquent partout.