Alquiler de Coches National
en Savannah

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Savannah, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Savannah.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Savannah se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Savannah te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de National Car Rental en Savannah se encuentra en el Aeropuerto Internacional Savannah/Hilton Head (SAV), en 436 Airways Ave, Savannah, GA 31408. Esta es la ubicación principal y confirmada de National que atiende la zona de Savannah.

Después de recoger tu equipaje, sigue las señales de alquiler de coches hacia la zona de alquiler. El mostrador de National opera en las instalaciones del aeropuerto, por lo que no es necesario un servicio de traslado externo para llegar a los vehículos. El horario del mostrador es de 08:00 a 23:59 todos los días, así que planifica tu llegada en consecuencia si tu vuelo llega tarde.

Si llegas fuera del horario del mostrador, consulta la confirmación de tu reserva para instrucciones de entrega o devolución de llaves fuera de horario. Para cualquier duda sobre tu reserva específica en la ubicación de Savannah National, consulta los datos de contacto en tu confirmación.

Para recoger tu alquiler de National en Savannah, debes presentar los siguientes documentos físicos:

• Una licencia de conducir válida y no expirada (original, no digital) a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID) en el mostrador de Savannah National. Para licencias en inglés o que usan caracteres latinos, se recomienda el PID, pero no es estrictamente obligatorio.

Todos los documentos deben ser físicos. Las copias digitales mostradas en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Savannah. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para la fianza.

Al recoger un alquiler de National en el Aeropuerto Internacional Savannah/Hilton Head (SAV), se añaden varias tasas e impuestos específicos del aeropuerto además de la tarifa base. Estas son cargos estándar en la ubicación del aeropuerto SAV y no son exclusivos de National.

• Cargo por Instalaciones del Cliente (CFC): US$ 5,00 por alquiler
• Tarifa de Recuperación de Tasas de Concesión Aeroportuaria (ACRF): aproximadamente el 8,1% de la tarifa base
• Impuesto estatal de alquiler en Georgia: 7%
• Tarifa de recuperación de licencias de vehículos: US$ 2,00
• Tarifa de usuario del condado de Chatham: varía según el proveedor

En conjunto, estas tasas pueden añadir entre un 20% y un 30% adicional a tu tarifa prepagada. Si tu confirmación de Hola Car Rentals indica que los impuestos y tasas están incluidos, no deberás pagar costes adicionales en el mostrador de Savannah National. Si te cobran por algo no listado en tu confirmación, puede aplicarse la garantía No Extra Charges©.

Alquilar en una ubicación de National fuera del aeropuerto en Savannah generalmente evita estas tasas específicas del aeropuerto, lo que puede reducir significativamente el coste diario.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo las reservas de National Car Rental que comienzan en Savannah, incluyen Tolls Cashback de hasta el 5% del valor total de tu reserva.

Georgia no tiene carreteras de peaje tradicionales en o cerca de Savannah. Sin embargo, si tu viaje te lleva hacia Atlanta u otras zonas de Georgia, puedes encontrarte con la red de carriles exprés de Georgia, que utiliza el sistema de transpondedores Peach Pass y cobra tarifas dinámicas que oscilan entre US$ 0,10 y US$ 0,90 por milla, dependiendo del tráfico. Estas vías son completamente sin efectivo, por lo que todos los peajes se facturan electrónicamente a través del vehículo de alquiler.

Para reclamar tu Tolls Cashback tras devolver tu alquiler de National en Savannah u otra ubicación:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras devolver el vehículo
• Incluye tu confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos pagados

Los reembolsos se realizan a tu método de pago original y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. No se aceptan solicitudes tardías.

Savannah no tiene carreteras de peaje, pero si conduces tu alquiler de National hacia Atlanta u otras partes de Georgia, te encontrarás con la red de carriles exprés de Georgia, que es totalmente sin efectivo.

El sistema principal de transpondedores en Georgia es el Peach Pass. Alternativas compatibles incluyen SunPass y Quick Pass. Los costes típicos en los carriles exprés de Georgia oscilan entre US$ 0,10 y US$ 0,90 por milla, con tarifas dinámicas que aumentan en horas punta. Los vehículos con tres o más ocupantes pueden usar los carriles exprés de Peach Pass sin pagar peaje.

Para tu alquiler con National, tienes dos opciones principales en el mostrador de Savannah:

• Comprar el paquete de peajes ilimitados de la compañía de alquiler, que suele costar entre US$ 11 y US$ 25 por día, cubriendo todos los peajes durante el período de alquiler
• Optar por pagar por uso, en cuyo caso la compañía de alquiler cobrará el importe real del peaje más una tasa administrativa en tu tarjeta de crédito, a veces semanas después de finalizar el alquiler

Si planeas usar tu propio transpondedor, informa en el mostrador de Savannah al recoger el vehículo y pide que desactiven el dispositivo de peaje predeterminado para evitar cargos duplicados. Conducir por los carriles exprés de Georgia sin un pase o transpondedor válido es ilegal y puede resultar en multas que te facturarán con cargos adicionales.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta para recoger tu alquiler de National en Savannah.

En el mostrador de Savannah, el agente realizará una retención temporal en tu tarjeta, generalmente alrededor de US$ 300 a US$ 400 para vehículos estándar, aunque la cantidad exacta varía según la clase del vehículo y la política del lugar. Esta retención reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el coche.

• Las tarjetas de débito no son aceptadas para la fianza
• No se aceptan tarjetas prepago o virtuales
• No se aceptan billeteras digitales como Apple Pay o Google Pay para el depósito
• La tarjeta debe estar físicamente presente y a nombre del conductor principal

Incluso si pagaste por adelantado tu reserva en su totalidad, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Savannah para la retención. Es recomendable llevar una tarjeta adicional por si la principal es rechazada. Informa a tu banco sobre tus fechas de viaje para evitar bloqueos por fraude en autorizaciones presenciales.

La edad mínima para alquilar un coche con National en Savannah sin tasas adicionales es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará un recargo diario por conductor joven en el mostrador de Savannah National.

Georgia no es uno de los estados, como Nueva York o Michigan, que requiere que las empresas de alquiler acepten conductores desde los 18 años. En Savannah, la política estándar de National es:

• 25 años y más: sin recargo por edad
• 21 a 24 años: recargo por conductor joven diario, y la mayoría de las clases de vehículos tienen restricciones
• Menores de 21 años: no son elegibles para alquilar en la ubicación de Savannah National

Los conductores menores de 25 años generalmente solo pueden alquilar categorías de vehículos más pequeñas, como economía, compacto e intermedio. Las clases premium, lujo, SUV de tamaño completo, minivan y descapotables suelen requerir que el conductor tenga al menos 25 años.

El recargo por conductor joven se paga en el mostrador y no está incluido en la tarifa prepagada. Considera este coste adicional diario al planificar tu viaje a Savannah. Si tienes entre 21 y 24 años y eres de América Latina o el Caribe, consulta si tu confirmación de Hola Car Rentals muestra una exención de tarifa por menor de edad, que aplica a tarifas seleccionadas de Avis y Budget, pero no a National.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo las de National Car Rental en Savannah, incluyen Asistencia en Viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio está disponible para clientes fuera de Norteamérica. Los residentes de Estados Unidos y Canadá no califican para este servicio.

Si experimentas una emergencia médica, un accidente de tráfico u otro evento cubierto durante tu alquiler en Savannah, la Asistencia en Viaje puede ayudarte con:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en accidentes y enfermedades no preexistentes
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para activar la asistencia, contacta con Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Teléfono: +1 888 980 9992 (gratuito o cobro revertido)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Al llamar, proporciona tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, tu ubicación en o cerca de Savannah y una breve descripción de la situación. Sigue las instrucciones del coordinador y conserva todos los recibos e informes. Esta cobertura no reemplaza el CDW ni el seguro de responsabilidad civil del vehículo de alquiler.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de National en Savannah, ya sea como beneficio incluido o pagando una tasa en el mostrador.

Primero revisa tu confirmación de Hola Car Rentals. Si indica que el conductor adicional es gratuito, el primer conductor extra está cubierto sin coste. Si no está incluido, National cobra US$ 15 por día por cada conductor adicional en Savannah.

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de Savannah:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida
• Debe presentar una licencia de conducir válida y no expirada
• Debe cumplir con la edad mínima (25 años, o 21 a 24 con recargo por conductor joven)
• Si su licencia no está en inglés o usa un alfabeto no latino, se requiere un PID
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler de Savannah están cubiertos por protecciones del vehículo como CDW y responsabilidad civil. Cualquier persona que conduzca sin estar nombrada en el contrato puede anular esas protecciones y asumir toda la responsabilidad por daños o incidentes.

National en Savannah sigue una política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo también lleno para evitar costes por combustible.

Al recoger en el mostrador de Savannah, verifica el nivel de combustible con el agente y asegúrate de que quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero con el odómetro y el indicador de combustible antes de salir.

Al devolver tu alquiler en Savannah:

• Reabastece el depósito en un radio de aproximadamente 16 km del lugar de devolución en 436 Airways Ave para que no baje el nivel antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible con fecha, hora y dirección de la estación
• Muestra el indicador lleno al agente o, en devoluciones fuera de horario, deja el recibo en el sobre de entrega de llaves y conserva una foto del indicador lleno

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, National te cobrará por la diferencia de combustible a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que los precios de las estaciones. También es importante usar el tipo de combustible correcto, ya que incidentes por combustible incorrecto no están cubiertos por la política y pueden generar cargos adicionales.

Sí, es posible realizar alquileres de ida con National en Savannah, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ubicación de destino, la clase del vehículo y las fechas de viaje.

Al reservar un alquiler de ida desde Savannah, la tasa de devolución aparecerá en la página de detalles de tarifa en la sección de pago en destino. Esta tasa la establece National y no se puede pagar por adelantado. Patrones comunes:

• Devolver en una ciudad o estado diferente a Savannah: generalmente se aplica una tasa de devolución que varía según la distancia y la clase del vehículo
• Devolver en otra ubicación dentro de la misma zona de Savannah: puede o no aplicarse una tasa, dependiendo de la ruta específica
• Alquileres transfronterizos, como entrar en Canadá o México: generalmente restringidos o con tasas más altas y deben ser autorizados con antelación

Si necesitas cambiar tu destino de devolución tras reservar, ten en cuenta que la tasa puede recalcularse y el precio puede variar. Revisa siempre tu confirmación para verificar la tasa exacta antes de recoger. Si en el mostrador de Savannah te cobran una tasa de devolución no indicada en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta soporte.

Las opciones de seguro y protección incluidas en tu alquiler de National en Savannah dependen del plan tarifario seleccionado al reservar a través de Hola Car Rentals. Revisa tu confirmación para las coberturas específicas.

Las coberturas comunes para alquileres en Savannah incluyen:

• Exención por daños por colisión (CDW) o Exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad económica por daños al vehículo por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, salvo que tu confirmación indique cero franquicia
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler. En Georgia, no todos los tarifas incluyen automáticamente la responsabilidad mínima estatal, verifica tu confirmación

CDW y LDW no cubren daños a terceros. LIS no cubre daños al vehículo de National. Son protecciones separadas y lo ideal es usarlas juntas.

Exclusiones comunes sin importar la cobertura: uso prohibido como conducir bajo los efectos, fuera de carretera, conductores no autorizados y reporte tardío de incidentes. Solo los conductores listados en el contrato de Savannah están cubiertos. Revisa siempre los términos completos en tu contrato antes de firmar en el mostrador.

Sí, Savannah tiene un diseño vial distintivo que sorprende a muchos visitantes primerizos que recogen un alquiler de National y conducen por primera vez en la ciudad.

El Distrito Histórico sigue el Plan Oglethorpe, una cuadrícula de 22 barrios repetidos, cada uno centrado en una plaza pública. Estas plazas interrumpen las calles internas, por lo que no se puede conducir en línea recta a través de ellas. El tráfico debe rodear cada plaza, lo que limita la velocidad a unos 20 mph en el núcleo histórico. Esto es muy diferente a las cuadrículas rectangulares estándar de la mayoría de las ciudades de EE. UU.

Aspectos clave a tener en cuenta al conducir tu alquiler de Savannah:

• Las calles principales permiten un flujo sin interrupciones, pero las calles internas están divididas por las plazas, por lo que las apps de navegación pueden ofrecer rutas que parecen indirectas
• Algunas calles históricas conservan el pavimento original de ladrillo rojo, que puede ser irregular y requiere conducir con más precaución
• River Street presenta estructuras de nivel múltiple con rampas que pueden ser desconcertantes si no conoces la zona

Georgia no tiene peajes por congestión, zonas de emisiones ni tarifas en el centro, por lo que no se requieren permisos especiales para conducir tu alquiler de National en Savannah. Las leyes de tráfico estándar de Georgia se aplican en toda la ciudad.