Location de Voiture National
à Alabama

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Alabama, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Alabama.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Alabama sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Alabama vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

National Car Rental dispose de cinq agences en Alabama, toutes situées dans des aéroports régionaux majeurs. Il n'existe pas d'agences National en centre-ville ou hors aéroport dans l'État.

• Aéroport international Birmingham-Shuttlesworth (BHM), 5900 Messer Airport Hwy, Birmingham, AL 35212
• Aéroport régional de Dothan, Dothan
• Aéroport international Huntsville, Huntsville
• Aéroport régional de Mobile (MOB), 8400 Airport Blvd, Mobile, AL 36608
• Aéroport régional de Montgomery, Montgomery

Étant donné que toutes les agences National en Alabama sont situées dans des aéroports, il est conseillé de récupérer et de rendre votre véhicule à l'aéroport desservant votre ville de destination. Si vous arrivez à Birmingham-Shuttlesworth, le comptoir National se trouve à gauche en entrant dans le parking, accessible depuis le niveau inférieur du terminal.

À l'aéroport international Birmingham-Shuttlesworth (BHM), le comptoir National Car Rental est situé à l'intérieur du parking, à gauche en entrant. Pour y accéder, marchez du niveau inférieur du terminal jusqu'au parking.

Le comptoir National à BHM est ouvert tous les jours de 07h00 à 23h59. Si vous arrivez en dehors de ces horaires, une option de restitution après fermeture est disponible : verrouillez le véhicule, puis déposez vos clés et votre veste de location dans la boîte de dépôt située à droite de la porte d'entrée du comptoir dans le terminal.

Notez que vous restez responsable du véhicule jusqu'au traitement de la restitution par le personnel le jour ouvrable suivant. Pour une prise en charge fluide en Alabama, veuillez apporter votre confirmation de réservation, une carte de crédit principale physique à votre nom, un permis de conduire valide, ainsi que votre passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement.

Pour récupérer une voiture chez National en Alabama, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Permis de conduire valide et non expiré avec photo
• Carte de crédit principale à votre nom, avec votre nom imprimé dessus, pour la caution
• Passeport ou pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Confirmation de réservation ou bon imprimé
• Billets d'avion aller-retour ou itinéraire de voyage indiquant une date de retour (obligatoire pour les visiteurs internationaux)

Si votre permis de conduire utilise un alphabet non latin, comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, vous devez également présenter un Permis de Conduire International (IDP) en complément de votre permis original. L'IDP est une traduction uniquement et n'est pas valable sans le permis original.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir National en Alabama ni dans aucune autre agence de location.

Oui, toutes les réservations Hola Car Rentals, y compris celles chez National Car Rental en Alabama, incluent un cashback sur les péages pouvant atteindre 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location.

L'Alabama possède plusieurs routes à péage, notamment le pont express de Montgomery (US$ 1,50), la déviation de Tuscaloosa (US$ 1,50), l'autoroute express Emerald Mountain (US$ 1,75) et le pont à péage Foley Beach Express (US$ 2,75) pour les véhicules à 2 essieux standard. L'État utilise le système Alabama Freedom Pass, et les péages peuvent être payés par transpondeur, carte de crédit ou de débit, ou en espèces aux péage.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu votre véhicule National en Alabama, envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution et incluez :

• Votre confirmation de réservation Hola Car Rentals
• Une copie du contrat de location signé lors de la prise en charge
• Un reçu ou un relevé montrant les frais de péage payés

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation.

En Alabama, les routes à péage sont gérées via le système Alabama Freedom Pass, distinct des programmes comme E-ZPass ou SunPass. Les conducteurs en Alabama peuvent payer les péages avec le transpondeur Alabama Freedom Pass, une carte de crédit ou de débit, ou en espèces aux péages, ce qui élimine l'obligation de paiement uniquement sans numéraire.

Les principales routes à péage que vous pouvez rencontrer en conduisant un véhicule National en Alabama incluent :

• Pont de l'autoroute Montgomery (Alabama River Parkway) : US$ 1,50
• Déviation de Tuscaloosa (Joe Mallisham Parkway) : US$ 1,50
• Autoroute Emerald Mountain (Dozier Road) : US$ 1,75
• Pont à péage Foley Beach Express (BEX) : US$ 2,75

Les véhicules de location National en Alabama sont équipés d'un dispositif électronique de péage. Lors de la prise en charge, vous pouvez choisir un forfait péage illimité, généralement entre US$ 11 et US$ 25 par jour selon la localisation, ou opter pour le paiement manuel des péages. Si vous choisissez de ne pas prendre le forfait et passez un péage, la société de location débitera le montant du péage plus des frais administratifs sur votre carte de crédit après la fin de la location. Lisez attentivement le contrat de location avant de signer pour comprendre l'option qui s'applique à votre réservation en Alabama.

Oui, une carte de crédit principale physique à votre nom, avec votre nom imprimé dessus, est requise pour récupérer une voiture chez National en Alabama. Le comptoir effectuera une retenue de sécurité temporaire sur la carte lors de la prise en charge.

Pour les véhicules standard loués aux États-Unis, y compris en Alabama, la retenue habituelle est d'environ US$ 300 à US$ 400, mais le montant exact varie selon la catégorie de véhicule, le lieu et la saison. Cette retenue réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que votre banque la libère après la fin de la location, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.

Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles, ou les numéros de carte à usage unique ne sont pas acceptés pour la caution chez National ou tout autre partenaire en Alabama. Même si vous avez payé votre réservation en ligne, vous devez présenter une carte de crédit physique lors de la prise en charge.

Pour éviter tout problème, apportez une carte de crédit de secours à votre nom et informez votre banque de vos dates de voyage afin que l'autorisation ne soit pas considérée comme suspecte.

Un Permis de Conduire International (IDP) n'est pas toujours obligatoire pour louer chez National en Alabama, cela dépend de votre permis de conduire.

Si votre permis utilise un alphabet non latin, comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un IDP est obligatoire au comptoir National en Alabama. Sans celui-ci, le comptoir peut refuser la location.

Si votre permis est en anglais ou utilise l'alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis. Cependant, il est toujours conseillé d'en porter un en complément de votre permis original, surtout si celui-ci n'est pas en anglais.

Règles importantes à retenir :

• L'IDP est un document de traduction uniquement et doit être présenté avec votre permis original
• L'IDP n'est pas un permis autonome et ne sera pas accepté sans l'original
• Obtenez votre IDP dans votre pays d'origine avant de voyager en Alabama, car il ne peut pas être délivré aux détenteurs de permis non américains aux États-Unis

L'âge minimum pour louer chez National en Alabama sans supplément pour jeunes conducteurs est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront facturés d'un supplément journalier pour jeunes conducteurs à la caisse.

Pour National, Alamo et Enterprise, le supplément pour conducteur jeune pour les moins de 25 ans est de US$ 15 par jour plus taxes applicables. L'Alabama ne bénéficie pas des exceptions légales spécifiques à l'État comme à New York ou Michigan, donc la politique standard américaine s'applique.

Les conducteurs de moins de 25 ans louant en Alabama sont également limités dans certains types de véhicules. Les catégories généralement restreintes aux locataires de 25 ans et plus incluent les berlines pleine grandeur, SUV pleine grandeur, minivans, vans, cabriolets, véhicules de luxe et premium. Les classes économiques, compactes et SUV compactes sont généralement accessibles aux jeunes conducteurs.

Les exigences standard restent valides, quel que soit l'âge : permis de conduire valide, carte de crédit principale physique à votre nom pour la caution, et tous les documents requis au comptoir National en Alabama.

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals, y compris celles chez National Car Rental en Alabama, incluent une Assistance Voyage fournie par Terrawind Global Protection. Cependant, ce service ne s'applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada.

Pour les clients éligibles, la couverture comprend :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident, comme une collision sur une autoroute en Alabama
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Si vous avez besoin d'assistance pendant votre location chez National en Alabama, contactez l'équipe Terrawind 24h/24 et 7j/7 :

• Téléphone (gratuit ou en appel collecté) : +1 888 980 9992
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez votre nom complet et votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêts lors de votre appel. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître les termes et limites exacts de la couverture applicable à votre location en Alabama.

La couverture d'assurance incluse dans votre réservation chez National en Alabama dépend du plan tarifaire choisi. Il est important de vérifier votre confirmation de réservation attentivement avant d'arriver au comptoir.

Les deux principaux types de couverture pertinents pour les locations en Alabama sont :

• Protection contre les dommages collision (CDW) ou assurance contre les pertes (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Une franchise peut s'appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement une franchise zéro.
• Responsabilité civile envers les tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pourriez causer à autrui ou à d'autres véhicules en conduisant en Alabama. Certains États américains exigent un niveau minimum de responsabilité ; vérifiez si cela est inclus dans votre tarif.

La CDW/LDW ne couvre pas la responsabilité envers les tiers, et le LIS/ALI/SLI ne couvre pas les dommages au véhicule de location lui-même. Ces protections sont complémentaires.

Ces couvertures ne couvrent pas vos blessures personnelles (qui nécessitent une PAI) ni vos effets personnels (qui nécessitent une PEC). Les options supplémentaires telles que sièges pour enfants, GPS ou carburant prépayé ne font pas partie de l'assurance et sont payées au comptoir National en Alabama.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location chez National en Alabama, soit gratuitement si votre tarif l'inclut, soit moyennant un supplément journalier si ce n'est pas le cas.

Pour les locations chez National, Alamo et Enterprise en Alabama, le coût supplémentaire par conducteur est de US$ 15 par jour plus taxes. Vérifiez votre confirmation pour la ligne indiquant "Conducteur supplémentaire gratuit" afin de savoir si le supplément est déjà inclus.

Conditions pour ajouter un conducteur au comptoir National en Alabama :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge et présenter un permis de conduire valide
• Si son permis utilise un alphabet non latin, il doit également présenter un IDP
• Il doit respecter l'âge minimum requis pour la location en Alabama
• Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location sont couverts par des protections telles que la CDW/LDW. Si quelqu'un conduit le véhicule National en Alabama sans être nommé sur le contrat, la couverture peut être annulée et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

National en Alabama applique par défaut la politique Carburant Plein à Plein. Vous récupérez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Pour éviter des coûts supplémentaires à la fin de votre location en Alabama :

• Vérifiez le niveau de carburant avec l'agent lors de la prise en charge et confirmez que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant
• Re-fuellez le véhicule dans les environ 10 miles ou 15 km de l'aéroport de restitution en Alabama pour que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station

Si vous rendez le véhicule National en Alabama avec moins d'un plein, vous serez facturé pour le carburant manquant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur au prix du carburant à la pompe, plus des frais de service de ravitaillement.

Pour les retours après les heures d'ouverture à l'aéroport Birmingham-Shuttlesworth, laissez le reçu de carburant dans l'enveloppe de clés et gardez une photo du tableau de bord plein sur votre téléphone comme preuve.

Oui, les locations aller simple avec National en Alabama sont possibles, mais des frais de restitution peuvent s'appliquer selon l'itinéraire et la catégorie de véhicule.

National dispose de cinq agences dans des aéroports en Alabama : Birmingham, Dothan, Huntsville, Mobile et Montgomery. Rendre un véhicule dans un autre aéroport en Alabama ou en dehors de l'État peut entraîner des frais de restitution à un autre endroit. Le montant de ces frais varie selon l'itinéraire, la distance, la saison et la catégorie de véhicule.

Comment vérifier si des frais de restitution s'appliquent à votre location en Alabama :

• Lors de la réservation, choisissez votre lieu de restitution différent et consultez la page de détails pour une ligne intitulée "Frais de restitution" sous la section "À payer à destination"
• Après la réservation, vérifiez que votre confirmation indique le même montant
• Au comptoir National en Alabama, confirmez que les frais de restitution correspondent à votre confirmation avant de signer

Les locations aller simple transfrontalières, comme rendre le véhicule en dehors des États-Unis, peuvent être restreintes ou entraîner des frais plus élevés. Vérifiez toujours les conditions sur votre confirmation avant de finaliser une location aller simple en Alabama.