Alquiler de Autos National
en Moncton

Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de autos en Moncton, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura total del vehículo sin deducible (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
• Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación

Todo sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en Moncton.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Moncton se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Moncton te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de National en el Aeropuerto de Moncton (YQM) está ubicado dentro de la terminal en el Aeropuerto Internacional Greater Moncton Roméo LeBlanc, en 777 Aviation Avenue, Moncton, NB, E1A 7Z5. Sigue las señales de "Alquiler de autos" desde la zona de recogida de equipaje para llegar directamente al mostrador, sin necesidad de un servicio de traslado.

National comparte el mostrador con Enterprise en YQM. El horario del mostrador es domingo de 11:00 a 23:59, lunes a viernes de 9:00 a 23:59 y sábado de 11:00 a 23:59. Estas horas extendidas en la tarde hacen de National una opción práctica para pasajeros que llegan en vuelos nocturnos a Moncton.

Si devuelves el vehículo fuera del horario, hay un acuerdo para dejarlo después del horario en el aeropuerto. Confirma el procedimiento específico de entrega de llaves con el agente de National en la recogida para saber exactamente dónde dejar el vehículo y la documentación.

National Car Rental en el Aeropuerto de Moncton (YQM) opera en los siguientes horarios en el mostrador de la terminal en 777 Aviation Avenue:

• Lunes a viernes: 9:00 a 23:59
• Sábado: 11:00 a 23:59
• Domingo: 11:00 a 23:59

Estos horarios cubren la mayoría de los vuelos que llegan a Moncton, incluyendo llegadas en la tarde. Si tu vuelo llega fuera de estos horarios, contacta con el mostrador de National con anticipación para confirmar las opciones de devolución o recogida fuera de horario.

Ten en cuenta que los horarios pueden variar en días festivos. Verifica siempre los horarios en tu confirmación de reserva antes de viajar y reserva tiempo adicional si tu llegada a Moncton está cerca del cierre. Si tu vuelo se retrasa menos de 24 horas, National generalmente mantendrá tu reserva; retrasos mayores a 24 horas pueden requerir que contactes soporte para proteger tu reserva.

No, no hay autopistas de peaje en New Brunswick, por lo que conducir un auto de alquiler de National en Moncton y alrededores es completamente libre de peajes. No necesitarás transpondedor, pase de peaje ni ningún programa de cobro por peajes para viajar dentro de la provincia.

Esto es una ventaja notable comparado con otras provincias canadienses. Por ejemplo, Ontario tiene la autopista de peaje 407 ETR, y el Puente de la Confederación que conecta New Brunswick con Prince Edward Island cobra un peaje de ida y vuelta de aproximadamente CAD 50,25. Si tu viaje a Moncton incluye conducir a Prince Edward Island u otras provincias con peajes, esas tarifas aplicarían.

Debido a que New Brunswick no tiene peajes, el beneficio de Cashback en peajes incluido en todas las reservas de Hola Car Rentals se aplicaría a cualquier cargo por peajes que incurras conduciendo tu vehículo de alquiler de National fuera de la provincia. Puedes reclamar hasta un 5% del valor total de tu reserva enviando un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo, adjuntando tu contrato de alquiler y los recibos de peaje.

Para recoger tu auto de alquiler de National en Moncton, lleva los siguientes documentos físicos:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con fotografía emitida por el gobierno en vigor
• Tu confirmación de reserva o el comprobante impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas Canadá desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no usa un alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), se requiere un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o que usan un alfabeto latino, se recomienda el PIC pero no es obligatorio en el mostrador de National en Moncton.

Todos los documentos deben ser originales en formato físico. No se aceptan copias digitales en pantalla. Obtén tu PIC en tu país antes de viajar, ya que no puede emitirse en el extranjero.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal en el nombre del conductor con el nombre impreso en la tarjeta en el mostrador de National en Moncton. No se aceptan tarjetas de débito, prepagadas ni tarjetas virtuales o de billetera digital para el depósito de garantía.

Al recoger, National realizará una retención temporal en tu tarjeta. En Canadá, las retenciones típicas oscilan entre CAD 300 y CAD 500, aunque algunas ubicaciones pueden autorizar hasta aproximadamente CAD 750 dependiendo de la clase del vehículo y la duración del alquiler. Esta retención reduce tu crédito disponible hasta que tu banco la libere tras devolver el vehículo, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

• Trae una tarjeta de crédito adicional en tu nombre en caso de que la principal sea rechazada
• Informa a tu banco sobre viajes internacionales para evitar bloqueos por fraude en autorizaciones en persona
• Confirma el monto exacto de la retención con el agente de National en Moncton antes de firmar

Incluso si pagaste por adelantado tu reserva en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Moncton para el depósito.

Sí, National Car Rental en Moncton ofrece opciones de alquiler de ida y vuelta, permitiéndote recoger en el Aeropuerto de Moncton (YQM) y devolver en otra ubicación. Puede aplicarse un recargo por devolución en destino, dependiendo del destino, clase del vehículo y temporada.

Al reservar, el recargo de ida y vuelta se mostrará en la página de detalles de tarifas en la sección "Para pagar en destino". Este recargo no está prepagado y se paga directamente a National en el mostrador de Moncton o en la ubicación de devolución.

• Las rutas dentro de la misma ciudad (por ejemplo, del aeropuerto de Moncton a un lugar en el centro de Moncton) generalmente no llevan recargo
• Las rutas a otras ciudades o provincias suelen tener un recargo por ida y vuelta
• Las rutas transfronterizas (por ejemplo, de Moncton a una ciudad en EE.UU.) pueden estar restringidas o tener tarifas más altas según las políticas de National

Si necesitas cambiar tu destino de devolución después de reservar, contacta soporte rápidamente, ya que los cambios pueden modificar el precio del alquiler y el monto del recargo. Verifica siempre el recargo en tu confirmación antes de llegar al mostrador de Moncton.

National Car Rental en Moncton usa por defecto la política de llenado de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de National y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el nivel de combustible antes de salir del mostrador de Moncton
• Reabastece dentro de aproximadamente 15 km del lugar de devolución en el Aeropuerto de Moncton (777 Aviation Avenue) para que el nivel no baje antes de llegar
• Guarda tu recibo final de combustible como prueba en caso de disputa

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, National puede cobrarte por la diferencia de combustible a su tarifa de reabastecimiento, que suele ser más alta que los precios en bomba, más una tarifa de servicio.

National en Moncton también puede ofrecer una opción de combustible prepago, donde pagas por un tanque completo por adelantado y devuelves el auto vacío. Cualquier combustible no utilizado en esa opción generalmente no es reembolsable, por lo que la política Full-to-Full suele ser más conveniente para la mayoría de los arrendatarios.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu reserva de National en Moncton, ya sea incluido en tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Para National, Alamo y Enterprise, la tarifa por conductor adicional es de CAD 15 por día más impuestos aplicables si no está incluido en tu tarifa. Revisa tu confirmación de reserva en la línea "Conductor adicional sin cargo" para verificar si tu tarifa ya cubre un conductor extra.

• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Moncton en la recogida con una licencia válida
• Si su licencia no está en inglés o usa un alfabeto no latino, también necesitará un Permiso Internacional de Conducir
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de National en Moncton están cubiertos por las protecciones del vehículo

Si necesitas agregar un conductor después de recoger, visita una sucursal de National para actualizar el acuerdo. Permitir que una persona no listada conduzca anula la cobertura y puede generar cargos adicionales.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje a través de Terrawind Global Protection, y este beneficio aplica a alquileres reservados mediante Hola Car Rentals en National en Moncton. Sin embargo, esta cobertura solo está disponible para residentes fuera de América del Norte. Los residentes canadienses y estadounidenses no califican para este beneficio.

Para los arrendatarios elegibles, la asistencia en viaje generalmente cubre:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros durante el viaje
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Si experimentas una emergencia médica, un accidente u otro evento cubierto mientras conduces tu alquiler de National en Moncton, contacta inmediatamente la línea de asistencia:

• Teléfono (24/7, gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Revisa siempre tu confirmación de reserva de Hola Car Rentals para conocer los términos y límites exactos de la cobertura que corresponden a tu reserva específica.

Sí, las devoluciones fuera de horario están disponibles en el Aeropuerto de Moncton (YQM) para clientes de National Car Rental. La zona de devolución está ubicada en 777 Aviation Avenue, Moncton, siguiendo las señales de devolución de autos dentro del aeropuerto.

Debido a que National comparte operaciones con Enterprise en YQM, confirma el procedimiento específico de entrega fuera de horario con el agente en la recogida. Normalmente, las devoluciones fuera de horario implican:

• Estacionar el vehículo en la bahía de devolución de National o Enterprise en el Aeropuerto de Moncton
• Registrar el kilometraje y nivel de combustible en tu contrato
• Depositar las llaves y la documentación en la caja de entrega designada en el área de devolución
• Tomar una foto del tablero (odómetro y nivel de combustible) y del vehículo estacionado como documentación

Ten en cuenta que tu responsabilidad por el vehículo continúa hasta que National lo registre formalmente durante el horario laboral. Si se detecta algún daño después de que te vayas, tener fotos con marca de tiempo te protege. El mostrador de National en Moncton abre a las 9:00 AM de lunes a viernes y a las 11:00 AM los fines de semana, por lo que una devolución temprana será procesada cuando el mostrador reabra.

Al alquilar con National en el Aeropuerto de Moncton (YQM), se aplican varios impuestos y cargos que son estándar en alquileres en aeropuertos en Canadá. Conocerlos te ayuda a evitar sorpresas en el mostrador.

• HST (Impuesto armonizado de ventas): 15% sobre los cargos de alquiler en New Brunswick
• Tarifa de recuperación de concesión aeroportuaria: generalmente CAD 10 a CAD 20 por día de alquiler, cobrada por National para cubrir los costos de operación en el aeropuerto de Moncton
• Impuesto provincial por alquiler de vehículos: un 10% adicional en alquileres superiores a CAD 55 por día en New Brunswick

Las ubicaciones de alquiler fuera del aeropuerto en el centro de Moncton o en Dieppe suelen ofrecer tarifas base más bajas (aproximadamente CAD 40 a CAD 60 por día para autos económicos frente a CAD 55 a CAD 80 en el aeropuerto) y evitan la tarifa de concesión aeroportuaria, aunque deberás organizar tu transporte desde YQM hasta esas ubicaciones.

Tu confirmación de reserva de Hola Car Rentals especificará qué impuestos y cargos están incluidos en tu tarifa prepagada y cuáles se pagan en el mostrador de Moncton. Revisa cuidadosamente la sección "Para pagar en destino" antes de recoger.

Al recoger tu alquiler de National en Moncton, te ofrecerán varios productos de seguro y protección en el mostrador. Entender qué cubren te ayuda a decidir qué necesitas.

• Exención por daños por colisión (CDW) o Exención por daños y pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños o robo del vehículo de alquiler. Puede aplicar un deducible a menos que tu confirmación indique cero exceso.
• Responsabilidad civil (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a terceros que causes. En Canadá, la ley provincial requiere que cada vehículo tenga responsabilidad civil, por lo que un mínimo legal está incluido por defecto en tu alquiler en Moncton. Puedes adquirir límites adicionales en el mostrador.
• Seguro de accidentes personales (PAI): cubre tus lesiones y las de los pasajeros.
• Cobertura de efectos personales (PEC): cubre objetos personales dentro del vehículo.

CDW/LDW no cubre responsabilidad civil, lesiones propias ni objetos personales. Revisa tu confirmación de Hola Car Rentals para ver qué protecciones ya están incluidas en tu tarifa antes de aceptar complementos en el mostrador de Moncton.

Sí, puedes cancelar o modificar tu reserva de National en Moncton, pero la política de cancelación de National (parte del grupo Alamo/National/Enterprise) tiene una regla específica que debes conocer antes de hacer cambios.

Para reservas de National en Moncton, las cancelaciones realizadas dentro de las 48 horas previas a la hora programada de recogida pueden no ser elegibles para reembolso completo. Las cancelaciones con más de 48 horas de antelación generalmente son reembolsables. Siempre revisa los términos específicos en tu confirmación de Hola Car Rentals, ya que las condiciones pueden variar.

• Para cancelar o modificar, usa el enlace de Gestionar Reserva en tu correo de confirmación
• Cambiar fechas, horas o ubicación de recogida revalorizará el alquiler según la disponibilidad actual
• Modificar a una clase de vehículo diferente o agregar una devolución en otra ciudad puede cambiar el costo total
• Los reembolsos se devuelven al método de pago original y pueden tardar varios días hábiles en procesarse

Si tu vuelo a Moncton se retrasa, National generalmente mantendrá tu reserva hasta 24 horas desde la hora original de recogida. Retrasos mayores a 24 horas requerirán que contactes soporte rápidamente para proteger tu reserva.