Alquiler de Coches National
en Salt Lake City

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Salt Lake City, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Salt Lake City.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Salt Lake City se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Salt Lake City te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de National en el aeropuerto internacional de Salt Lake City (SLC) está ubicado en el Gateway Center, una instalación consolidada de alquiler de vehículos junto al aparcamiento en 3921 West Terminal Drive, Salt Lake City, UT 84116.

Después de aterrizar, sigue las señales hacia la zona de recogida de equipaje, luego toma el pasillo cubierto o los puentes peatonales hasta el vestíbulo del Gateway Center. La distancia caminando es aproximadamente 320 metros desde la terminal, y no se requiere transporte adicional. Los vehículos de National están aparcados en el garaje justo detrás del mostrador.

El tiempo típico desde la llegada hasta poder conducir es de 10 a 30 minutos, dependiendo del equipaje y los tiempos de espera en el mostrador. Si eres miembro del Emerald Club, la opción de recogida automática en la fila Emerald Aisle puede permitirte evitar completamente el mostrador y seleccionar tu vehículo directamente en el garaje.

El mostrador de National en el aeropuerto internacional de Salt Lake City está abierto de 7:00 a.m. a medianoche todos los días.

Si llegas fuera de ese horario, la devolución de vehículos fuera de horario está disponible las 24 horas en el aparcamiento tras el mostrador. Para devoluciones nocturnas o en las primeras horas de la mañana (aproximadamente de 11:00 p.m. a 5:00 a.m.), deja las llaves dentro del vehículo o en la caja de depósito designada, lleva todas tus pertenencias y conserva una foto del estado del vehículo y del nivel de combustible para tus registros.

Si tu vuelo se retrasa y esperas llegar después de la medianoche, tu reserva de National en Salt Lake City generalmente se mantendrá hasta 24 horas desde la hora original de recogida. Retrasos superiores a 24 horas pueden requerir que contactes con soporte para evitar que se anule la reserva.

Sí, hay un sistema de peaje activo cerca de Salt Lake City que los arrendatarios de National deben tener en cuenta: los carriles exprés I-15.

Los carriles exprés I-15 recorren aproximadamente 100 km desde Spanish Fork (cerca de US-6) al norte hasta Layton Parkway, atravesando el área metropolitana de Salt Lake City. Los peajes son totalmente sin efectivo y se cobran electrónicamente. Los carriles normales en la I-15 siguen siendo gratuitos, por lo que siempre puedes evitar los carriles de peaje si lo deseas.

Los costes típicos de peaje para conductores en solitario oscilan entre US$ 0,25 y US$ 1,00 por segmento, con precios que varían dinámicamente según el tráfico. Los vehículos con dos o más ocupantes pueden optar a una exención del 100% usando un transpondedor Express Pass en modo HOV.

Para tu alquiler con National en Salt Lake City, tienes dos opciones principales:

• Inscribirte en el programa de transpondedores de National por US$ 3,95 al día (con un máximo de US$ 19,75 por período de alquiler) más los costes reales de peaje
• Usar un transpondedor personal Express Pass o E-ZPass sin coste adicional diario

Si conduces por los carriles exprés I-15 sin transpondedor ni inscripción, la agencia de peaje facturará la tarifa más alta sin descuentos, y National puede añadir tasas administrativas adicionales, que se cargarán en tu tarjeta entre cuatro y seis semanas después de finalizar el alquiler. Las multas por peajes no pagados pueden alcanzar los US$ 175.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con National en Salt Lake City.

Esto es especialmente útil si utilizas los carriles exprés I-15, donde los peajes para conductores en solitario pueden acumularse en alquileres de varios días. El cashback cubre el menor de tus costes reales de peaje o el límite del 5%.

Para reclamar tu Cashback en Peajes tras devolver tu vehículo National en Salt Lake City:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días desde la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA[tu número de confirmación]
• Adjunta la confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o extracto que muestre los cargos de peaje (como una factura del transpondedor o el recibo final detallado)

Los reembolsos se realizan al método de pago original y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Para recoger tu vehículo de alquiler con National en Salt Lake City, debes presentar los siguientes documentos físicos:

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza
• Tu pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• La confirmación de reserva o el cupón impreso
• Billetes de avión o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes que viajan internacionalmente)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto a tu licencia original. Para licencias en inglés o que usan un alfabeto romano, se recomienda el IDP, pero no es estrictamente obligatorio en el mostrador de Salt Lake City.

Todos los documentos deben ser originales en papel. Las copias digitales en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para la fianza.

Al recoger tu alquiler con National en Salt Lake City, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito en el mostrador. Para vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta varía según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica de National.

Algunos puntos importantes a tener en cuenta:

• La retención es una autorización temporal, no un cargo. Reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo
• Tu banco controla la rapidez con la que desaparece la retención tras la devolución, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles
• Las clases de vehículos premium o especiales pueden tener una cantidad de retención mayor
• Sólo se acepta una tarjeta de crédito física principal a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago en el mostrador de Salt Lake City.

Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional en caso de que la principal sea rechazada, y avisar a tu banco de tus fechas de viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización.

Al alquilar en el mostrador de National en el aeropuerto internacional de Salt Lake City, tu tarifa base tendrá varias tasas específicas de la ubicación añadidas en la recogida o incluidas en el total de la reserva, dependiendo de tu plan tarifario.

Las tasas comunes relacionadas con el aeropuerto para alquileres con National en Salt Lake City incluyen:

• Tarifa de recuperación de concesiones del aeropuerto (ACRF): aproximadamente el 10% de la tarifa base, cobrada por el aeropuerto por operar en sus instalaciones
• Cargo por instalaciones del cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 por día de alquiler, que cubre las instalaciones consolidadas del Gateway Center
• Impuesto sobre ventas del estado de Utah: aproximadamente del 6,85% al 8,35%, según el condado
• Impuesto local de Salt Lake City sobre alquiler de vehículos: hasta US$ 5,00 por día

En conjunto, estas tasas pueden aumentar entre un 25% y un 40% el coste base. Si tu confirmación de Hola Car Rentals indica que los impuestos y tasas están incluidos, no se te facturará por separado en el mostrador de Salt Lake City. Si se te cobra por algo no listado en tu confirmación, puede aplicarse la garantía No Extra Charges©.

Las ubicaciones de alquiler fuera del aeropuerto en Salt Lake City, como las oficinas de socios, suelen evitar la tasa de concesión del aeropuerto, lo que puede suponer un ahorro de US$ 10 a US$ 30 por día en alquileres prolongados.

La edad mínima para alquilar un vehículo con National en Salt Lake City sin recargo por conductor joven es de 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará una tasa adicional diaria por edad en el mostrador.

Para alquileres con National en Salt Lake City, la tasa adicional por conductor menor de 25 años es de US$ 15 por día más impuestos aplicables. También existen restricciones según la clase del vehículo: categorías como SUV de tamaño completo, premium, lujo, minivans y descapotables suelen estar restringidas a conductores de 25 años en adelante. Las clases de economía, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.

Independientemente de la edad, todos los arrendatarios en el mostrador de Salt Lake City deben presentar:

• Una licencia de conducir válida y en buen estado
• Una tarjeta de crédito física principal a nombre del conductor principal para la fianza
• Un Permiso Internacional de Conducir si la licencia no está en un alfabeto latino

Utah no es uno de los estados (como Nueva York o Michigan) que legalmente requiere que los alquileres sean para conductores de 18 años en adelante, por lo que la política estándar de National de 21 años como edad mínima se aplica en Salt Lake City.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Travel Assistance proporcionada por Terrawind Global Protection, y este beneficio se aplica durante tu alquiler con National en Salt Lake City.

Esto es especialmente relevante en Salt Lake City, donde las rutas de conducción pueden extenderse a zonas más remotas alrededor de las montañas Wasatch o a lo largo de tramos largos de la I-15. Si ocurre una emergencia médica o una interrupción en el viaje durante tu alquiler, Travel Assistance puede ayudarte.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelos

Para contactar con asistencia las 24 horas, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta por WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio no se aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler de National (esto lo gestionan el CDW/LDW) ni la responsabilidad de terceros (cubierta por LIS/SLI).

Los alquileres con National en Salt Lake City siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar costes adicionales.

Al recoger, verifica el nivel de combustible con el agente de National y confirma que el nivel inicial quede registrado en tu contrato. Toma una foto del panel de instrumentos mostrando el odómetro y el indicador antes de salir del garaje del Gateway Center.

Al devolver tu vehículo en Salt Lake City, repostéalo en un radio de aproximadamente 16 km del lugar de devolución para que el depósito no baje de lleno antes de llegar al garaje. Conserva el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, National puede cobrar:

• Una diferencia de combustible a la tarifa del socio repostador, que suele ser superior a los precios minoristas
• Una tarifa por servicio de repostaje o administrativa adicional sobre el coste del combustible

Para devoluciones fuera de horario en Salt Lake City, deja el recibo de combustible dentro del vehículo o en el sobre de depósito, y conserva una foto del indicador lleno en tu teléfono como prueba.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler con National en Salt Lake City, ya sea sin coste si tu tarifa lo incluye o pagando una tasa en el mostrador.

Para alquileres con National en Salt Lake City, la tasa por conductor adicional es de US$ 15 por día más impuestos si no está incluido en tu tarifa. Consulta tu confirmación de Hola Car Rentals en busca de la línea "Conductor adicional sin coste" para verificar si tu reserva específica cubre esto.

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de Salt Lake City:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida con una licencia de conducir válida
• Debe cumplir los mismos requisitos de edad mínima (21 a 24 años con recargo, 25 y más sin recargo)
• Si su licencia usa un alfabeto no latino, también debe presentar un Permiso Internacional de Conducir
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler de Salt Lake City están cubiertos por las protecciones del vehículo, como CDW/LDW y responsabilidad civil. Cualquier conductor no nombrado en el contrato que conduzca el vehículo puede anular esas protecciones completamente.

Salt Lake City tiene un diseño de calles que sorprende a muchos visitantes por primera vez, y conocer qué esperar antes de recoger tu National puede evitar confusiones en la carretera.

La ciudad está construida sobre una cuadrícula muy grande, anclada a Temple Square, donde las calles están numeradas en incrementos de 100 cada 200 metros. Esto significa que las distancias entre intersecciones son mucho mayores de lo que parecen en un mapa, y los bloques pueden parecer sorprendentemente alejados en comparación con ciudades estadounidenses o europeas más densas.

Algunas cosas a tener en cuenta al conducir tu alquiler en Salt Lake City:

• Las calles son excepcionalmente anchas, a menudo de 27 a 40 metros de ancho, con cuatro o cinco carriles por dirección en las principales avenidas. Cruzar y cambiar de carril puede parecer inusual
• Los límites de velocidad suelen ser de 30 mph (unos 50 km/h), pero los carriles anchos y las largas líneas de visión pueden hacer que el tráfico parezca más rápido que los límites señalados
• El tranvía TRAX circula en carriles exclusivos en varias avenidas, lo que puede restringir giros inesperados en ciertos cruces
• Los carriles exprés I-15 son las únicas vías de peaje en la zona. Los carriles normales de la I-15 siguen siendo gratuitos

No existen cargos por congestión, zonas de emisiones ni tasas por conducir en el centro en Salt Lake City, a diferencia de algunos destinos europeos.

Sí, los alquileres de ida son posibles con National en Salt Lake City, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de tu destino final.

La existencia y el importe de la tasa dependen de la ruta específica, la clase del vehículo y la temporada. Patrones comunes para alquileres de ida con National desde Salt Lake City:

• Devoluciones en la misma ciudad (por ejemplo, aeropuerto a un lugar en el centro de Salt Lake City): a menudo sin tasa de devolución
• Salt Lake City a otra ciudad en Utah o en un estado vecino: generalmente se aplica una tasa de devolución que varía según la distancia y la clase del vehículo
• Rutas de larga distancia o por todo el país: suelen tener una tasa más alta, y algunas rutas pueden no estar disponibles

Durante el proceso de reserva en Hola Car Rentals, cualquier tasa de devolución aplicable para tu alquiler de ida con National desde Salt Lake City se mostrará en la página de detalles de la tarifa en la sección "A pagar en destino" antes de confirmar. Esta tasa no se puede pagar por adelantado y se liquida en el mostrador de Salt Lake City al recoger.

Si necesitas cambiar tu destino de devolución tras reservar, ten en cuenta que la ruta puede variar en precio y la tasa de devolución puede cambiar. Los alquileres de ida transfronterizos (por ejemplo, Salt Lake City a Canadá) están sujetos a restricciones adicionales de los socios y pueden no estar permitidos.