Alquiler de Coches Hertz en Salt Lake City

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Salt Lake City, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Salt Lake City.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Salt Lake City se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Salt Lake City te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Hertz en el Aeropuerto Internacional de Salt Lake City (SLC) se encuentra en la instalación consolidada de alquiler de coches en Terminal Drive, con dirección en 3920 West/North Terminal Drive, Salt Lake City, UT 84122.

Después de recoger tu equipaje, sigue las señales de alquiler de coches hacia el centro de alquiler. Puedes llegar a las instalaciones de Hertz caminando o tomando un shuttle corto desde la terminal hasta el centro consolidado en Terminal Drive. Una vez allí, dirígete directamente al mostrador de Hertz para presentar tus documentos y recoger tu vehículo.

Si en cambio recoges en la ubicación de Hertz en el centro de Salt Lake City, esa oficina está en 750 South Main Street, Salt Lake City, UT 84101, y no es necesario shuttle, ya que los vehículos están disponibles en el lugar.

Recuerda llevar la confirmación de reserva, un permiso de conducir válido y una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta para la retención de la fianza.

Para recoger tu alquiler de Hertz en Salt Lake City, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Permiso de conducir válido y original a nombre del conductor principal
• Tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza
• Pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• Confirmación de reserva o cupón impreso
• Billetes de avión o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero

Si tu permiso de conducir no está en inglés y no utiliza alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC). Para otros permisos no en inglés, se recomienda encarecidamente el PIC. Este es solo una traducción y debe llevarse junto con el permiso original.

Todos los documentos deben ser originales en papel. No se aceptan copias digitales en teléfono o tableta en el mostrador de Hertz en Salt Lake City ni en ninguna otra ubicación.

Las Express Lanes de Utah en la I-15 recorren aproximadamente 100 km desde Spanish Fork hasta Layton Parkway, atravesando la zona de Salt Lake City. Estas vías gestionadas utilizan un sistema de cobro electrónico totalmente sin efectivo. Los carriles normales en la I-15 siguen siendo gratuitos y sin peajes, por lo que siempre puedes optar por evitarlos.

Si utilizas las Express Lanes en tu alquiler de Hertz en Salt Lake City, los peajes se cobran electrónicamente mediante un transpondedor compatible con Express Pass y E-ZPass. Los costes típicos para conductores en solitario oscilan entre US$ 0,25 y US$ 1,00 por segmento, con precios que varían dinámicamente según el tráfico.

En el mostrador de Hertz en Salt Lake City, podrás optar por inscribirte en un programa de peajes. Los programas de transpondedores de alquiler suelen costar alrededor de US$ 3,95 por día, con un máximo de aproximadamente US$ 19,75 por período de alquiler, además de los peajes reales. Alternativamente, si tienes un transpondedor personal Express Pass o E-ZPass, puedes usarlo en tu vehículo Hertz sin pagar la tarifa diaria de alquiler. Confirma esto con el agente de Hertz en la recogida.

Si conduces por las Express Lanes sin inscribirte en ningún programa de peajes, los costes se cargarán en tu tarjeta en archivo al tipo de tarifa más alta aplicable, más tasas administrativas, generalmente entre cuatro y seis semanas después de finalizar el alquiler.

Sí, puedes obtener reembolso en efectivo por los peajes pagados durante tu alquiler de Hertz en Salt Lake City a través del beneficio de Cashback en peajes de Hola Car Rentals, incluido en todas las reservas.

Este beneficio reembolsa la menor cantidad entre el total de peajes pagados y hasta un 5% del valor total de tu reserva. Por ejemplo, si el total de tu reserva es US$ 500, el límite es US$ 25. Si pagaste US$ 15 en peajes de las Express Lanes I-15 durante tu alquiler en Salt Lake City, recibirás US$ 15 de vuelta. Si pagaste US$ 40, recibirás US$ 25 (el máximo).

Para reclamar tu reembolso tras devolver tu vehículo Hertz en Salt Lake City, envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución con lo siguiente:

• Confirmación de reserva de Hola Car Rentals
• Una copia del contrato de alquiler firmado en el mostrador de Hertz
• Un recibo o estado de cuenta que muestre los peajes pagados durante tu alquiler

Usa en el asunto: Cashback en peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación. Los reembolsos se realizan al método de pago original y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Al recoger tu vehículo de Hertz en Salt Lake City, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito principal. Para clases de vehículos estándar en Hertz en Estados Unidos, incluyendo Salt Lake City, la retención habitual es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400.

Esto no es un cargo. Es una autorización temporal que reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras la devolución del vehículo. Tu banco controla cuánto tiempo tarda en desaparecer de tu estado de cuenta, pudiendo tardar hasta 15 días hábiles tras la devolución.

Algunos puntos importantes a tener en cuenta:

• La tarjeta debe ser una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en ella
• No se aceptan tarjetas de débito, prepago o virtuales para la fianza
• Las clases de vehículos premium o especiales pueden tener una fianza mayor
• Trae una tarjeta de crédito adicional por si tu tarjeta principal es rechazada

Hola Car Rentals no puede confirmar el monto exacto de la fianza con antelación, ya que la cifra final la establece el mostrador de Hertz en Salt Lake City en el momento de la recogida.

Sí, recoger un alquiler de Hertz en el Aeropuerto Internacional de Salt Lake City (SLC) incluye tasas adicionales además de la tarifa base del alquiler. La más notable es la Tarifa por Instalaciones del Cliente (CFC), que se aplica por día de alquiler hasta un máximo de 12 días. Esta tasa financia la operación y mantenimiento de la instalación consolidada de alquiler en SLC.

Los alquileres en aeropuerto también suelen incluir tasas de recuperación de concesiones, que las compañías de alquiler trasladan para cubrir los costes de operación en el aeropuerto. Estas tasas son estándar en todas las marcas en el aeropuerto de Salt Lake City, no específicas de Hertz.

Si quieres evitar algunas de estas tasas específicas del aeropuerto, puedes considerar recoger tu alquiler de Hertz en la oficina del centro de Salt Lake City en 750 South Main Street, que es un mostrador fuera del aeropuerto y puede no tener las mismas tasas de instalación. Sin embargo, deberás organizar tu transporte desde el aeropuerto hasta esa ubicación.

Tu confirmación de reserva mostrará qué impuestos y tasas están incluidos en tu tarifa prepagada y cuáles se deben pagar en el mostrador de Hertz en Salt Lake City al recoger. Revisa cuidadosamente la confirmación antes de llegar.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Hertz en Salt Lake City, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tasa en el mostrador.

Para Hertz en Salt Lake City, la tasa por conductor adicional cuando no está incluida en tu tarifa es de US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos por período de alquiler. Algunos planes de Hola Car Rentals incluyen un conductor adicional gratuito. Consulta tu confirmación de reserva para verificar si aplica la exención de tasa por conductor adicional.

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de Hertz en Salt Lake City:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida y firmar el contrato de alquiler
• Debe presentar un permiso de conducir válido
• Si su licencia no está en alfabeto latino, se requiere un Permiso Internacional de Conducir
• Debe cumplir con la edad mínima requerida en la ubicación de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Hertz en Salt Lake City están cubiertos por las protecciones del vehículo, incluyendo CDW/LDW. Cualquier conductor no autorizado en el contrato puede anular la cobertura y generar costes adicionales.

Si devuelves tu vehículo de Hertz en Salt Lake City después del horario acordado, generalmente se aplica un período de gracia de aproximadamente 30 minutos, aunque esto no está garantizado y depende de la ubicación de Hertz y los términos del contrato.

Si superas el período de gracia, Hertz puede cobrarte por horas adicionales o un día extra de alquiler, además de las tasas por retraso. Estos costes se cargan en tu tarjeta de crédito en archivo y son independientes del importe de tu reserva prepagada.

Para devoluciones en el lot de alquiler del aeropuerto de Salt Lake City, sigue los procedimientos de salida y devuelve el vehículo en la zona designada de Hertz. Para la oficina del centro en 750 South Main Street, devuelve el vehículo en la misma ubicación donde lo recogiste.

Si necesitas extender tu alquiler mientras estás en Salt Lake City, contacta con la oficina de Hertz lo antes posible. Las extensiones están sujetas a disponibilidad y pueden modificar el precio de tu alquiler. En algunos lugares, puede dejar la llave fuera de horario, pero seguirás siendo responsable del vehículo, incluyendo daños o robo, hasta que el vehículo sea formalmente registrado en el siguiente día laboral.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ayudar en situaciones como averías o accidentes en las autopistas de Utah durante tu alquiler de Hertz en Salt Lake City.

Este beneficio suele cubrir:

• Asistencia médica para hasta 5 pasajeros en el vehículo
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Si experimentas una emergencia en una autopista de Utah o en cualquier lugar durante tu alquiler en Salt Lake City, contacta inmediatamente con la línea de asistencia antes de incurrir en gastos, ya que algunas reembolsos requieren autorización previa:

• Teléfono (24/7, gratuito): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Ten a mano tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, ubicación actual y una breve descripción de la situación cuando llames.

Importante: Esta cobertura de asistencia en viaje no se aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Está diseñada para visitantes internacionales que alquilan un vehículo Hertz en Salt Lake City y viajan desde fuera de Norteamérica. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler, que se gestionan por separado mediante la cobertura CDW/LDW.

La edad mínima para alquilar un coche Hertz en Salt Lake City sin recargo por conductor joven es de 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero estarán sujetos a una tasa diaria por edad mínima en el mostrador de Hertz en Salt Lake City.

Utah sigue la política estándar de alquiler en EE. UU., lo que significa que los conductores menores de 21 años generalmente no son elegibles para alquilar. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero con las siguientes restricciones:

• Se aplica un recargo diario por conductor joven en el mostrador de Hertz en Salt Lake City
• Muchas clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante, incluyendo categorías de tamaño completo, SUV, premium, lujo, minivan y descapotables
• Los vehículos económicos, compactos e intermedios suelen ser las opciones disponibles para menores de 25 años

Independientemente de la edad, todos los conductores en Hertz Salt Lake City deben presentar un permiso de conducir válido y una tarjeta de crédito principal a su nombre para la fianza. Si tu licencia no está en inglés y no utiliza alfabeto latino, se requiere un Permiso Internacional de Conducir.

Si tienes entre 21 y 24 años y eres de América Latina o el Caribe, consulta si tu reserva con Hola Car Rentals con Avis o Budget incluye la exención de la tasa por conductor joven, ya que esa excepción no aplica en Hertz en Salt Lake City.

Los alquileres de Hertz en Salt Lake City siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Esto significa que recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Para evitar costes adicionales al final de tu alquiler en Salt Lake City:

• Verifica el nivel de combustible con el agente en la recogida y asegúrate de que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible en la recogida
• Reabastece el depósito en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución, ya sea en el Aeropuerto Internacional de Salt Lake City o en la oficina del centro en 750 South Main Street
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo en Salt Lake City con menos de un depósito lleno, se te podrá cobrar por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba, además de una tasa por servicio de reabastecimiento.

Si el vehículo no estaba lleno en la recogida, pide al agente de Hertz en Salt Lake City que registre el nivel exacto en el contrato. Solo tendrás que devolverlo en ese mismo nivel.

Sí, en general es posible realizar alquileres de ida con Hertz desde Salt Lake City a otra ciudad, aunque puede aplicarse una tasa adicional dependiendo de la ruta.

Así funcionan normalmente las tasas de alquiler de ida en Hertz desde Salt Lake City:

• Devolver en otra oficina de Hertz dentro de la misma área metropolitana, como entre el Aeropuerto Internacional de Salt Lake City y la oficina del centro en 750 South Main Street, suele no tener tasa adicional
• Devolver en una oficina de Hertz en otra ciudad de Utah o en un estado vecino generalmente implica una tasa de devolución de ida, que varía según la distancia y la clase de vehículo
• Las rutas de larga distancia o por todo el país suelen tener tasas más altas, y algunas rutas pueden no estar permitidas

La tasa de devolución para tu ruta específica en Salt Lake City se mostrará durante el proceso de reserva en la página de detalles bajo la sección de pago en destino. También aparecerá en tu confirmación de reserva. Esta tasa no se puede pagar por adelantado y se abona directamente en el mostrador de Hertz en Salt Lake City o en el lugar de devolución.

Si necesitas cambiar tu destino de devolución después de reservar, contacta con soporte lo antes posible, ya que los cambios pueden modificar el precio y la tasa de devolución.

La inclusión de CDW o LDW en tu alquiler de Hertz en Salt Lake City depende del plan tarifario que hayas seleccionado al reservar a través de Hola Car Rentals. Revisa tu confirmación de reserva para la línea que hace referencia a seguro de alquiler o CDW/LDW para confirmar qué cubre.

CDW y LDW reducen tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Hertz en Salt Lake City en caso de colisión u otro evento cubierto. Puntos clave:

• Puede aplicarse una franquicia o exceso, a menos que tu confirmación indique explícitamente que no hay franquicia
• CDW/LDW cubre daños al vehículo de Hertz, no lesiones ni daños a terceros o sus bienes
• La responsabilidad civil de terceros (LIS/ALI/SLI) es una cobertura separada y se recomienda encarecidamente para conducir en Salt Lake City y Utah
• Exclusiones comunes incluyen neumáticos, bajos, daños en el techo y incidentes con conductores no autorizados o uso prohibido

En el mostrador de Hertz en Salt Lake City, el agente puede ofrecerte productos de cobertura adicional. Revisa estos cuidadosamente en comparación con lo que ya incluye tu reserva antes de aceptar o rechazar. Si tu confirmación indica que una cobertura está incluida, no deberías pagarla de nuevo en el mostrador. Si lo haces, guarda la documentación y contacta soporte tras finalizar tu alquiler.