Alquiler de Coches Hertz
en Providence

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Providence, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Providence.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Providence se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Providence te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Hertz opera varias ubicaciones de recogida en el área de Providence, por lo que es importante confirmar qué dirección coincide con tu reserva antes de llegar.

• 400 Silver Spring Street, Providence, RI 02904, la ubicación principal en el centro de la ciudad
• 100 Gaspee Street, Providence, RI 02904, cerca de la estación de Amtrak de Providence
• 630 Taunton Avenue, East Providence, RI 02914, una opción en un barrio cercano

Estas son mostradores en la calle, no instalaciones en el aeropuerto. Debes dirigirte directamente al mostrador en la dirección de tu confirmación de reserva. No hay traslados estilo aeropuerto ni centros de alquiler consolidados en estas ubicaciones de Providence. Si llegas al aeropuerto TF Green en Warwick, ten en cuenta que Hertz también opera una instalación separada en 700 Jefferson Boulevard cerca del aeropuerto, con horarios y proceso de recogida diferentes a los de las ubicaciones en el centro de Providence.

Siempre verifica la dirección exacta en tu reserva de Hertz antes de viajar, ya que recoger en una ubicación incorrecta en Providence puede causar retrasos.

Para recoger tu alquiler de Hertz en Providence, debes presentar todos los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza
• Un pasaporte o identificación con foto válida emitida por el gobierno
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo de ida y vuelta o de viaje si vienes del extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o en un alfabeto latino, se recomienda el PIC, pero no es estrictamente necesario en la mayoría de los mostradores de Hertz en Providence.

Todos los documentos deben ser originales físicos. No se aceptan copias digitales en pantalla. Las tarjetas de débito y las tarjetas prepago no son aceptadas para la fianza en el mostrador de Hertz en Providence.

Sí, hay carreteras de peaje en el área de Providence que pueden afectar tu alquiler con Hertz, y entender cómo funcionan te ayudará a evitar cargos inesperados.

La principal instalación de peaje relevante para los conductores de vehículos particulares es el Puente Claiborne Pell Newport, que conecta Newport con Jamestown. Los costos típicos para un coche estándar de 2 ejes son:

• Tarifa para no residentes con E-ZPass: US$ 4,00
• Pago por correo (sin transpondedor, captura de matrícula): US$ 6,00

El sistema de peaje RhodeWorks para camiones opera en 12 ubicaciones en la I-95, I-295, I-195 y otras rutas alrededor de Providence, pero los coches particulares no pagan en esas cabinas.

Tu vehículo Hertz en Providence estará equipado con un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador puedes optar por un paquete de peajes ilimitados, generalmente entre US$ 11 y US$ 25 por día de alquiler, o puedes optar por pagar los peajes individualmente. Si eliges no contratar el paquete y pasas por un peaje sin efectivo, la compañía de alquiler te facturará el importe del peaje más una tasa administrativa después de que finalice el alquiler. Los cargos por peajes pueden aparecer en tu estado de cuenta días o incluso semanas después de devolver el vehículo.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo los alquileres con Hertz en Providence, incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante el período de alquiler.

Esto es especialmente útil en Providence, donde conducir a Newport implica cruzar el Puente Claiborne Pell y pagar un peaje de US$ 4,00 a US$ 6,00 dependiendo del método de pago. Esos cargos son elegibles para el reembolso.

Para solicitar tu reembolso:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu vehículo Hertz en Providence
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Hertz y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos

El reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado en tu reserva original y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no serán aceptadas, así que conserva los recibos de los peajes desde que recoges el vehículo Hertz en Providence.

Sí, Providence opera un programa activo de cámaras de velocidad en zonas escolares que los visitantes conduciendo un alquiler de Hertz deben tener en cuenta, ya que las multas se envían por correo y pueden llegar después de que hayas regresado a casa.

Datos clave sobre el programa de cámaras en Providence:

• Las cámaras están activas solo en días escolares, de lunes a viernes, de 7 a.m. a 6 p.m.
• Se emite una multa de US$ 50 por conducir 11 mph o más por encima del límite en una zona escolar
• Las cámaras rotan en diferentes ubicaciones con altas tasas de infracción en Providence, por lo que no están fijas en un solo lugar
• East Providence, justo al lado de Providence, replica este sistema con cámaras en cinco zonas escolares operando de 7 a.m. a 4 p.m. en días escolares, además de cámaras en semáforos en rojo con una multa de US$ 85

Si se registra una infracción contra la matrícula del vehículo Hertz durante tu alquiler en Providence, la multa será enviada a ti por la compañía de alquiler, generalmente con una tasa administrativa adicional. Reduce la velocidad en todas las zonas escolares señalizadas durante las horas activas para evitar estos cargos en tu alquiler con Hertz en Providence.

Providence tiene una red densa de calles de sentido único, especialmente en el centro, que puede ser confusa para los visitantes que conducen un alquiler de Hertz en la ciudad por primera vez.

Algunas cosas a tener en cuenta:

• Muchas calles de sentido único en Providence datan de las renovaciones urbanas de los años 50 y 60 y no siguen una cuadrícula predecible como en otras ciudades de EE. UU.
• Varias calles han sido convertidas o están en proceso de conversión entre sentido único y doble sentido como parte del programa de seguridad peatonal Vision Zero, por lo que la señalización puede cambiar entre visitas
• Las calles residenciales suelen ser estrechas, con un ancho de entre 17 y 34 pies desde la acera, lo que puede parecer ajustado si conduces un vehículo de mayor tamaño de Hertz
• Los senderos urbanos protegidos en algunas antiguas vías reducen aún más los carriles disponibles para conducir

Antes de recoger tu alquiler de Hertz en Providence, descarga una app de navegación actualizada y permite que actualice sus mapas. Confía en instrucciones paso a paso en lugar de la memoria, especialmente cerca del centro, donde los cambios recientes en sentido único pueden no coincidir con mapas impresos antiguos. Conduce despacio en zonas residenciales y presta atención a los pasos de peatones, que son prioritarios en toda Providence.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal en el mostrador de Hertz en Providence para cubrir la fianza.

La fianza es una autorización temporal en tu tarjeta al recoger el vehículo, no un cargo inmediato. Para un vehículo de clase estándar en una ubicación de Hertz en EE. UU., incluyendo Providence, la fianza típica es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta depende de la clase del vehículo, la duración del alquiler y la política del lugar.

Puntos importantes a tener en cuenta:

• La tarjeta debe ser una tarjeta de crédito principal, como Visa, Mastercard o American Express, con el nombre del conductor impreso en ella
• No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni números de tarjeta virtual o digital para la fianza
• La tarjeta debe tener crédito disponible suficiente para cubrir la fianza además de otros costes
• Si tu tarjeta principal es rechazada en el mostrador de Hertz en Providence, puedes presentar una segunda tarjeta de crédito a tu nombre

Después de devolver el vehículo, la fianza se libera. Tu banco controla cuánto tarda en estar disponible nuevamente el crédito, lo cual puede tomar hasta 15 días hábiles.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo los alquileres con Hertz en Providence, incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection sin coste adicional. Este beneficio está diseñado para situaciones como emergencias médicas o averías lejos del centro durante tu viaje por Rhode Island.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje y médico para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar con asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta por WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio no aplica a clientes residentes en EE. UU. o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo de Hertz, que se gestionan por separado mediante la cobertura CDW o LDW, ni la responsabilidad civil a terceros en Providence.

Revisa siempre tu confirmación de reserva específica para confirmar los términos y límites de cobertura que corresponden a tu alquiler con Hertz en Providence.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Hertz en Providence, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tasa en el mostrador.

Para Hertz en Providence, la tasa por conductor adicional cuando no está incluida en tu tarifa es de US$ 13,50 por día de alquiler, con un máximo de US$ 189 por todo el período, más impuestos aplicables. Algunos planes de Hola Car Rentals incluyen un conductor adicional sin coste extra, así que revisa tu confirmación antes de llegar al mostrador.

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de Hertz en Providence:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en la recogida
• Debe presentar una licencia de conducir válida y cualquier identificación requerida
• Si su licencia utiliza un alfabeto no latino, también se requiere un Permiso Internacional de Conducir
• Debe cumplir con la edad mínima requerida en la ubicación de Providence
• El conductor principal y el adicional deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Hertz en Providence están cubiertos por protecciones como CDW y responsabilidad civil. Cualquier persona que conduzca sin estar nombrada en el contrato puede anular esas protecciones por completo.

Sí, los conductores menores de 25 años están sujetos a un recargo por conductor joven al recoger un alquiler de Hertz en Providence, Rhode Island.

Rhode Island sigue la política estándar de EE. UU. para la mayoría de los estados fuera de Nueva York y Michigan. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero pagarán una tasa adicional diaria. En Hertz en Providence, este recargo es de US$ 13,50 por día de alquiler, con un máximo de US$ 189 por todo el período, más impuestos locales aplicables. La tasa se paga en el mostrador y no está incluida en tu tarifa prepagada.

Restricciones adicionales para conductores menores de 25 en Hertz en Providence:

• Muchas clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante, incluyendo categorías de tamaño completo, SUV, lujo, premium, convertible, minivan y van
• Generalmente, los conductores de 20 años o menos no son elegibles para alquilar en Hertz en Providence bajo la política estándar
• Se requiere una tarjeta de crédito principal válida a nombre del conductor

Si tienes entre 21 y 24 años y viajas desde América Latina o el Caribe, revisa tu confirmación de Hola Car Rentals para ver si se aplica una exención de tarifa por menor de edad a tu tarifa específica con un socio elegible.

Los alquileres de Hertz en Providence siguen por defecto la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir para evitar cargos por combustible en tu alquiler con Hertz en Providence:

• Al recoger, verifica el nivel de combustible con el agente de Hertz y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Haz una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir de la ubicación de Providence
• Reabastece el tanque en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución para que el indicador no baje antes de llegar
• Guarda el recibo de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Muestra el indicador lleno al agente en la devolución, o deja el recibo en el sobre de llaves para entregas fuera de horario

Si devuelves el vehículo de Hertz en Providence con menos de un depósito lleno, se te podrá cobrar por la falta de combustible a la tarifa de reabastecimiento de la compañía, que suele ser más alta que el precio en bomba, además de una tasa por servicio de reabastecimiento. Usar el tipo de combustible correcto también es importante, ya que incidentes con combustible incorrecto no están cubiertos por la política y pueden generar cargos adicionales significativos.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Hertz en Providence, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de tu destino, y no todas las rutas están permitidas.

Al reservar un alquiler de ida con Hertz desde Providence, la tasa de devolución se calcula en función de la ruta específica, la clase del vehículo, las fechas de alquiler y la distancia entre las ubicaciones. Esta tasa se muestra durante el proceso de reserva en la sección de costes en destino, para que puedas verla antes de confirmar.

Patrones generales para alquileres de ida con Hertz desde Providence:

• Devolver en otra ciudad dentro de Rhode Island o en un estado vecino generalmente implica una tasa de devolución
• Las rutas de larga distancia o cruzando estados suelen tener tasas más altas y disponibilidad limitada
• Las rutas transfronterizas, como volver a Canadá, suelen estar restringidas o requerir autorización especial

Si cambias tu destino de devolución después de reservar, la tarifa será recalculada y la tasa de devolución puede aumentar o añadirse una nueva tasa. Revisa siempre tu confirmación actualizada tras cualquier modificación. Si en el mostrador de Hertz en Providence te cobran una tasa de devolución no indicada en tu reserva, conserva toda la documentación y contacta con soporte para asistencia.

Las opciones de seguro y protección incluidas en tu alquiler de Hertz en Providence dependen del plan de tarifa que hayas seleccionado al reservar a través de Hola Car Rentals.

Las dos principales coberturas a entender son:

• Exención de daños por colisión o pérdida (CDW/LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo Hertz por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente franquicia cero. Esto no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler de Hertz en Providence. En Rhode Island, la responsabilidad mínima estatal no está garantizada automáticamente en todos los contratos, por lo que es importante confirmar esta cobertura en tu contrato.

Ni CDW/LDW ni LIS cubren lesiones personales ni tus pertenencias, que requieren un seguro de Accidentes Personales o Cobertura de efectos personales.

En el mostrador de Hertz en Providence, revisa cuidadosamente el contrato de alquiler antes de firmar para confirmar qué protecciones están activas y qué franquicias aplican. Rechaza cualquier adicional opcional que no necesites y conserva una copia del contrato firmado.