Alquiler de Coches Alamo
en Providence

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Providence, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Providence.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Providence se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Providence te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Alamo que atiende Providence está ubicado en las instalaciones de alquiler InterLink en 700 Jefferson Blvd, Warwick, RI 02886, aproximadamente a 1,1 km del Aeropuerto T.F. Green (PVD).

Después de aterrizar, sigue las señales hacia la zona de recogida de equipaje, luego toma la escalera mecánica hasta la tercera planta y continúa por el pasillo cubierto hasta el edificio InterLink. La caminata dura menos de 10 minutos. Una vez en las instalaciones, tienes tres opciones para recoger tu vehículo de Alamo:

• Dirígete al mostrador de Alamo para completar tu acuerdo y recoger las llaves
• Utiliza el quiosco de autoservicio con pantalla táctil para saltarte el mostrador, imprimir tu acuerdo, ir directamente al aparcamiento y mostrar tu acuerdo y licencia en la cabina de salida
• Si completaste el Check-in Acelerado en línea antes de llegar a Providence, puedes saltarte tanto el mostrador como el quiosco y dirigirte directamente a tu vehículo

La ubicación de Alamo en Providence opera diariamente de 00:00 a 01:00 y de 06:00 a 23:59. Para devoluciones fuera de horario, aparca según las instrucciones y usa la caja de llaves en el lugar.

La ubicación de Alamo que atiende Providence funciona en un horario dividido: de 00:00 a 01:00 y de 06:00 a 23:59, todos los días de la semana. Esto significa que el mostrador cierra aproximadamente entre la 01:00 y las 06:00 de cada noche.

Si tu vuelo llega durante ese período nocturno, planifica en consecuencia. Para devoluciones de vehículos fuera de horario en la instalación de Providence, aparca en el área designada y deja las llaves en la caja de depósito en el lugar. Asegúrate de tomar una foto del coche y del nivel de combustible antes de salir.

Si tu vuelo se retrasa y esperas llegar más de 24 horas después de la hora de recogida original en Providence, contacta con tu proveedor de reserva lo antes posible, ya que las compañías de alquiler suelen mantener las reservas hasta 24 horas desde la hora programada de recogida.

Al recoger tu alquiler de Alamo en Providence, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y no caducada con fotografía. Alamo requiere una licencia física; no se aceptan licencias digitales. La licencia debe ser válida durante todo el período de alquiler.
• Una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal, con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la retención de la fianza.
• Tu pasaporte o una identificación con fotografía emitida por el gobierno en vigor.
• La confirmación de reserva o el cupón impreso.

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), por ejemplo si está en árabe, chino, japonés o cirílico, también debes portar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) como traducción junto a tu licencia original. El PIC no es un documento independiente y no puede reemplazar tu licencia.

Los visitantes que lleguen en Providence en avión también deben llevar su itinerario de vuelo de ida y vuelta. Solo se aceptan tarjetas de crédito de débito en el mostrador de Alamo si van acompañadas de un itinerario de viaje con billete de regreso, por lo que se recomienda encarecidamente una tarjeta de crédito principal.

Rhode Island utiliza el sistema electrónico de peajes E-ZPass. La principal autopista de peaje que probablemente encuentres al alquilar con Alamo en Providence es el Puente de Newport (también llamado Puente Claiborne Pell), que conecta Newport con Jamestown. Los costes de peaje para un coche de pasajeros estándar son:

• Tarifa E-ZPass para no residentes: US$ 4,00
• Facturación por correo (sin transpondedor, captura de matrícula): US$ 6,00

Las cabinas de peaje RhodeWorks en I-95, I-295, I-195 y otras rutas no cobran a los coches de pasajeros; esas tasas solo se aplican a camiones pesados.

Tu vehículo de alquiler de Alamo viene equipado con un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador de Providence puedes escoger un paquete de peajes ilimitados (normalmente entre US$ 11 y US$ 25 por día, dependiendo del programa) o optar por facturación por uso, donde Alamo te cobra el coste real del peaje más una tasa administrativa por transacción. Si pasas por un peaje sin inscribirte en ningún programa, la agencia de peajes captura tu matrícula y te factura por correo, y Alamo puede añadir una tasa administrativa de US$ 15 o más por cada peaje no pagado.

Rhode Island no tiene tasas de congestión ni zonas de emisiones, por lo que no hay tasas adicionales por conducir en el centro de la ciudad cuando circules por Providence.

Sí, los conductores entre 21 y 24 años están sujetos a un recargo por conductor joven de US$ 25 por día al alquilar con Alamo en Providence.

Los conductores en este rango de edad también están restringidos a ciertas clases de vehículos. En la ubicación de Providence, los mayores de 21 y hasta 24 años pueden alquilar coches de las categorías Economy a Full Size, furgonetas de carga y minivans, pickups y SUVs compactas, pequeñas y estándar con capacidad para hasta 5 pasajeros. Los vehículos premium, de lujo y otros vehículos especiales de mayor tamaño generalmente no están disponibles para menores de 25 años.

La edad mínima para alquilar sin recargo en Alamo en Providence es 25 años. Los menores de 21 no pueden alquilar.

Todos los requisitos estándar siguen aplicando, independientemente de la edad: licencia de conducir válida, tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal para la fianza y todos los documentos requeridos en la recogida.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Alamo en Providence, incluyen Tolls Cashback, que te reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante el alquiler.

Esto es especialmente útil en Providence, donde conducir hasta Newport implica cruzar el Puente de Newport y pagar un peaje de US$ 4,00 a US$ 6,00 dependiendo del método de pago. Cualquier peaje pagado a través del programa de peajes de Alamo o directamente es elegible para el reembolso.

Para reclamar tu reembolso tras devolver el alquiler en Providence:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - Reserva [Número de Confirmación]
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, tu contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los peajes pagados

Los reembolsos se procesan en el método de pago original utilizado en tu reserva y suelen llegar en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no serán aceptadas.

Sí, Alamo acepta alquileres de ida y vuelta desde el aeropuerto de Providence (PVD), permitiéndote devolver el vehículo en otra ubicación. Se aplicará una tasa de devolución y el importe varía según el destino, la clase de vehículo y la temporada.

Al reservar tu alquiler de ida y vuelta con Alamo desde Providence, la tasa de devolución aparecerá en la página de detalles de la reserva en la sección de costes a pagar en el destino. Esta tasa no se puede pre pagar y se abona en el mostrador de alquiler.

Algunas consideraciones para alquileres de ida y vuelta desde Providence:

• Las devoluciones transfronterizas, por ejemplo, devolver el coche en Canadá, pueden estar restringidas o tener tasas más altas. Confirma la elegibilidad al reservar.
• Modificar el lugar de devolución después de reservar puede cambiar el precio del alquiler y recalcular la tasa de devolución.
• Si el mostrador cobra una tasa de devolución diferente a la mostrada en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta con tu proveedor de reservas tras finalizar el alquiler.

Al recoger tu alquiler de Alamo en Providence, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito en el mostrador. Para vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque el importe exacto puede variar según la clase de vehículo, la duración del alquiler y las políticas del lugar.

Aspectos importantes sobre la retención de la fianza:

• Debes presentar una tarjeta de crédito física y no digital a nombre del conductor principal, con el nombre del conductor impreso en la tarjeta. No se aceptan tarjetas de débito, prepago o virtuales para la fianza.
• La retención reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo.
• Tras la devolución en el lugar de Providence, la retención se libera, pero tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación en tu extracto.
• Incluso si pagaste por adelantado en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Alamo en Providence.

Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada, y avisar a tu banco de tus fechas de viaje para evitar bloqueos por fraude en las autorizaciones presenciales.

Providence tiene varias características viales que pueden sorprender a conductores primerizos, y conocerlas antes de recoger tu alquiler de Alamo facilitará tu viaje.

• Las calles de sentido único son comunes en el centro de la ciudad. La distribución de las calles proviene de proyectos de renovación urbana y no sigue un patrón de cuadrícula, lo que hace que la navegación sea menos intuitiva que en muchas otras ciudades de EE. UU. Algunas calles han cambiado recientemente su sentido de circulación, por lo que se recomienda usar un GPS actualizado o una app de navegación.
• Providence ha estado convirtiendo algunas calles en vías de doble sentido y añadiendo carriles bici protegidos y caminos compartidos en calles como Fountain Street y South Water Street. Estos cambios reducen el ancho de los carriles y requieren velocidades más bajas, especialmente en calles residenciales que pueden tener entre 5 y 10 metros de ancho.
• Rhode Island no tiene tasas de congestión, zonas de emisiones ni tasas por conducir en el centro, por lo que no se requieren permisos especiales ni cargos diarios para conducir tu alquiler de Alamo en Providence.
• Los límites de velocidad en calles residenciales son bajos, y la ciudad cuenta con un programa activo de seguridad Vision Zero. Respeta cuidadosamente los límites señalados.

La instalación de Alamo está en el aeropuerto de Providence (PVD) en Warwick, justo fuera de la ciudad, por lo que tu primera conducción hacia Providence será por una autopista corta antes de entrar en la red de calles urbanas.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Alamo en Providence, pero el conductor adicional debe estar presente físicamente en el mostrador en el momento de la recogida para mostrar su licencia válida y firmar el contrato de alquiler.

Si la tarifa por conductor adicional está incluida en tu tarifa o se cobra en el mostrador depende de tu reserva. Revisa tu confirmación para ver si aparece la línea que indica conductor adicional sin coste. Si no está incluido, Alamo cobra US$ 15 por día por conductores adicionales.

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de Alamo en Providence:

• El conductor adicional debe cumplir con los mismos requisitos de edad mínima que el conductor principal
• Debe presentar una licencia de conducir válida y física (no digital)
• Si su licencia utiliza un alfabeto no latino, también debe portar un Permiso Internacional de Conducir
• Los conductores de 21 a 24 años estarán sujetos al recargo por conductor joven de US$ 25 por día

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo. Si alguien conduce el vehículo de Alamo en Providence sin estar nombrado en el contrato, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse costes adicionales.

Al alquilar con Alamo en el aeropuerto de Providence (PVD), tu tarifa incluirá varias tasas específicas del lugar además del precio base del alquiler. Estas son cargos estándar para alquileres en aeropuerto en Rhode Island y no son exclusivos de Alamo.

• Tarifa de recuperación de concesiones del aeropuerto (ACRF): normalmente entre el 8% y el 12% del precio base, cobrada por Alamo para cubrir los costes de operar en el aeropuerto
• Cargo por instalación del cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 por día, para cubrir los costes de las instalaciones de alquiler InterLink
• Impuesto estatal de alquiler de vehículos en Rhode Island: 8%

Si en tu confirmación de reserva aparecen los impuestos y tasas incluidos, no se te cobrará por separado en el mostrador de Alamo en Providence. Si te cobran por algo que no aparece en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta con tu proveedor de reservas tras finalizar el alquiler.

Ten en cuenta que alquilar en una ubicación fuera del aeropuerto, si estuviera disponible, generalmente evitaría la tasa de concesión del aeropuerto y podría ahorrar entre US$ 10 y US$ 20 por día en vehículos económicos. Sin embargo, Alamo opera exclusivamente en la instalación del aeropuerto PVD en Providence, por lo que las tasas aeroportuarias se aplican a todos los alquileres de Alamo aquí.

La cobertura de seguro y protección incluida en tu alquiler con Alamo en Providence depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar. Revisa cuidadosamente tu confirmación antes de llegar al mostrador de Alamo en Providence.

Las dos principales coberturas a buscar son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o Exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler de Alamo en caso de colisión, robo o vandalismo. Es posible que aún aplique una franquicia, a menos que tu plan indique cero exceso. La CDW y LDW no cubren daños a otros vehículos ni lesiones a otras personas.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler de Alamo en Providence. Algunos estados de EE. UU. exigen un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente añadir cobertura adicional de responsabilidad hasta US$ 300.000.

La CDW y LDW no cubren lesiones personales a ti ni a tus pasajeros, tus pertenencias personales ni usos prohibidos como conducción fuera de carretera o bajo los efectos del alcohol o drogas.

Toda cobertura solo se aplica a los conductores nombrados en el contrato de alquiler de Alamo. Cualquier conductor adicional en Providence debe ser añadido en el mostrador y firmar el contrato para estar protegido.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Alamo en Providence, incluyen Asistencia en Viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio es especialmente valioso si sufres una emergencia médica o un incidente lejos de la ciudad, por ejemplo en una autopista fuera de Providence o durante un trayecto largo por Rhode Island.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Esta cobertura no se aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Si eres residente de EE. UU. o Canadá y alquilas con Alamo en Providence, este beneficio no está disponible para ti.

Para contactar con la línea de asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta con Terrawind vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

La Asistencia en Viaje no cubre daños al vehículo de alquiler de Alamo (que corresponde a la CDW/LDW) ni responsabilidad civil hacia terceros (que corresponde a la LIS/ALI/SLI). Revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu alquiler en Providence.