Alquiler de Coches Alamo
en New Brunswick

Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de coches en New Brunswick, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye ventajas adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura total del vehículo sin franquicia (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
• Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el costes tras la verificación

Todo sin coste adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en New Brunswick.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en New Brunswick se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en New Brunswick te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Sí, Alamo opera en el Aeropuerto Internacional de Moncton (YQM) en New Brunswick, y el mostrador está ubicado dentro de la terminal, por lo que no se requiere transporte adicional.

Al llegar a YQM, sigue las señales de alquiler de coches dentro de la terminal para llegar al mostrador. La presencia de Alamo en esta ubicación es atendida por Enterprise, que forma parte de la misma familia de Enterprise Holdings. Puedes usar las opciones de Check-in Acelerado o Saltarse el mostrador de Alamo si te inscribiste antes de llegar para ir directamente al lote de vehículos.

Para devoluciones fuera de horario en Moncton, aparca en los espacios designados de Alamo en la zona de devolución y deja tus llaves en la caja de depósito de Alamo situada junto a la cabina de alquiler. Siempre confirma la plaza exacta en tu contrato de alquiler antes de abandonar el mostrador.

En el aeropuerto de Saint John (YSJ) en New Brunswick, los alquileres de Alamo se gestionan en el mostrador de National Car Rental, situado junto a la zona de recogida de equipaje dentro de la terminal. National y Alamo son ambas parte de Enterprise Holdings, por lo que el mismo mostrador atiende a ambas marcas.

Una vez que recojas tu equipaje, busca la señalización de National Car Rental cerca de la zona de recogida. El agente allí te proporcionará tu contrato de alquiler y las llaves. Si te inscribiste en el programa de Check-in Acelerado o Saltarse el mostrador de Alamo antes de tu viaje, es posible que puedas dirigirte directamente al lote de vehículos sin esperar en el mostrador.

También hay servicios de transporte o recogida en el aeropuerto en YSJ. La dirección de la ubicación de Alamo en Saint John es 4180 Loch Lomond Road. El horario del mostrador suele ser de lunes a viernes de 08:00 a 23:30 y sábados y domingos de 09:30 a 23:00. Para devoluciones fuera de horario entre la 01:00 y las 08:00, deja tus llaves en la caja de depósito de Alamo.

No, en New Brunswick no hay carreteras de peaje, por lo que no tendrás que pagar tasas durante tu conducción con el alquiler de Alamo en la provincia.

A diferencia de otras provincias canadienses como Ontario, que gestiona la autopista de peaje 407 ETR, o Prince Edward Island, donde el Puente de la Confederación tiene un peaje de aproximadamente CAD50,25 ida y vuelta, las carreteras de New Brunswick son completamente libres de peajes. No necesitas inscribirte en ningún programa de peaje, comprar un transpondedor ni preocuparte por infracciones de peaje durante tu alquiler con Alamo en New Brunswick.

Si tu viaje te lleva más allá de New Brunswick a otras provincias, los requisitos de peaje pueden variar significativamente. En ese caso, consulta las reglas de peaje de cada provincia que planees visitar y conserva los recibos de peaje que recolectes durante tu período de alquiler.

Sí, Tolls Cashback está incluido en todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo tu alquiler de Alamo en New Brunswick, aunque en esta provincia no hay carreteras de peaje.

Si tu viaje se extiende más allá de New Brunswick a provincias o regiones donde se aplican peajes, puedes reclamar hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante el período de alquiler. Para solicitarlo, envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu vehículo Alamo e incluye lo siguiente:

• Confirmación de reserva de Hola Car Rentals
• Una copia del contrato de alquiler firmado en la recogida
• Un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peaje pagados

Las devoluciones se realizan al método de pago original utilizado para tu reserva y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Para recoger tu alquiler de Alamo en New Brunswick, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y no expirada a nombre del conductor principal (original, no una fotocopia ni versión digital)
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, a nombre del conductor principal, para la fianza
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta si vienes de fuera de Canadá

Si tu licencia de conducir no está en inglés o francés y utiliza un alfabeto no latino como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducción (PIC) que debe acompañar a tu licencia original. Para licencias en otros idiomas que usan caracteres latinos, se recomienda llevar un PIC, aunque no es estrictamente obligatorio en las ubicaciones de Alamo en New Brunswick.

No se aceptan documentos digitales en el mostrador. Todos los documentos deben ser originales físicos.

Depende de tu licencia. Para tu alquiler de Alamo en New Brunswick, un Permiso Internacional de Conducción (PIC) es obligatorio si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino como árabe, chino, japonés o cirílico. En ese caso, debes portar tanto tu licencia original como el PIC en todo momento.

Si tu licencia está en un idioma distinto al inglés o francés pero usa caracteres latinos, se recomienda llevar un PIC, aunque no es estrictamente obligatorio en los mostradores de Alamo en New Brunswick. Sin embargo, portar uno reduce el riesgo de problemas en el mostrador.

Puntos importantes a tener en cuenta:

• El PIC es solo una traducción y no es válido sin tu licencia original
• No se aceptan licencias digitales ni fotocopias
• Obtén tu PIC en tu país de origen antes de viajar, ya que no puede emitirse en el extranjero
• Algunas ubicaciones de Alamo en New Brunswick también pueden solicitar un pasaporte como identificación adicional

Al recoger tu alquiler de Alamo en New Brunswick, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito principal. Para ubicaciones en Canadá, esta retención suele estar en el rango de CAD 300 a CAD 500, aunque algunas ubicaciones de Alamo pueden requerir una autorización mínima de aproximadamente CAD 750, dependiendo de la clase del vehículo y la ubicación específica.

Aspectos clave sobre la fianza:

• La retención es una autorización temporal, no un cargo, pero reduce tu crédito disponible hasta que se libere
• Solo se acepta una tarjeta de crédito física principal a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta; las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para la fianza
• Tras devolver el vehículo, la retención se libera, pero tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación
• Los vehículos premium o especiales pueden tener montos de retención mayores

Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada, y notifica a tu banco sobre tu viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Alamo en New Brunswick, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tasa en el mostrador.

Para Alamo en New Brunswick, la tasa por conductor adicional es de CAD 15 por día más impuestos aplicables cuando no está incluida en tu tarifa. Consulta la confirmación de tu reserva para verificar si tu tarifa ya incluye un conductor adicional gratuito.

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de Alamo en New Brunswick:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida con una licencia de conducir válida y no expirada
• Debe cumplir con la edad mínima (21 años o más en ubicaciones de Alamo en New Brunswick)
• Si su licencia usa un alfabeto no latino, también debe presentar un PIC
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del alquiler. Quien conduzca sin estar nombrado en el contrato puede anular la cobertura y generar costes adicionales.

Sí, se aplica un recargo por conductor joven a los conductores y conductores adicionales entre 21 y 24 años en ubicaciones de Alamo en New Brunswick, incluyendo tanto el Aeropuerto Internacional de Moncton (YQM) como el Aeropuerto de Saint John (YSJ).

La edad mínima para alquilar en Alamo en New Brunswick es de 21 años. Los conductores menores de 25 están sujetos a un recargo adicional por conductor joven además de la tarifa base. La cantidad exacta diaria del recargo la establece el mostrador de Alamo y puede variar según la ubicación y la clase del vehículo, así que confirma el importe específico al recoger tu vehículo.

Los conductores menores de 21 no pueden alquilar en Alamo en New Brunswick. Si tienes 25 o más, no se aplica recargo por conductor joven a tu alquiler.

Los alquileres de Alamo en New Brunswick siguen la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo también lleno para evitar cargos por combustible.

Para evitar costes adicionales en tu alquiler de Alamo en New Brunswick:

• Verifica el nivel de combustible con el agente en la recogida y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Haz una foto del panel de instrumentos mostrando el odómetro y el nivel de combustible al recoger el coche
• Reabastece en aproximadamente 10 millas o 15 km del lugar de devolución en Moncton (YQM) o Saint John (YSJ) para que el nivel no baje antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Alamo puede cobrarte la diferencia a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que el precio en bomba, además de una tasa por servicio de repostaje. Para devoluciones fuera de horario, deja el recibo en el sobre de las llaves y conserva una foto del nivel completo como prueba.

En New Brunswick, como en todas las provincias canadienses, la ley provincial requiere que cada vehículo de alquiler tenga por defecto un seguro de responsabilidad civil. Esta cobertura de responsabilidad legal está incluida cuando reservas tu alquiler de Alamo en New Brunswick a través de Hola Car Rentals, aunque puedes adquirir límites de responsabilidad suplementarios superiores si deseas mayor protección.

Dependiendo de la tarifa que hayas seleccionado, tu reserva también puede incluir la Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Pérdida y Daños (LDW), que reducen tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Alamo. Consulta tu confirmación de reserva para ver exactamente qué está incluido en tu tarifa.

Puntos clave de la cobertura a revisar antes de tu alquiler en New Brunswick:

• CDW/LDW cubre daños en el vehículo de alquiler pero no lesiones a terceros ni daños a propiedad de terceros
• Puede aplicarse una franquicia a menos que tu confirmación indique explícitamente cero franquicia
• Los elementos excluidos suelen incluir neumáticos, parte baja y daños en el techo
• Solo los conductores nombrados en el contrato de alquiler están cubiertos

Revisa cuidadosamente tu contrato en el mostrador de Alamo para confirmar todas las coberturas activas y las franquicias aplicables.

Sí, las devoluciones fuera de horario están disponibles en ambos aeropuertos de Alamo en New Brunswick, mediante un buzón de depósito de llaves en cada ubicación.

En el aeropuerto de Saint John (YSJ), si devuelves tu vehículo de Alamo entre la 01:00 y las 08:00, aparca en la zona designada según las instrucciones de tu contrato y deja las llaves en la caja de depósito de Alamo. En el aeropuerto internacional de Moncton (YQM), aparca bajo las señales de Alamo en la zona de devolución y deja las llaves en la caja de depósito de Alamo junto a la cabina de alquiler.

Consejos para una devolución sin problemas fuera de horario en New Brunswick:

• Reabastece antes de llegar al aeropuerto para cumplir con la política de combustible lleno a lleno
• Haz fotos del estado del vehículo, odómetro y nivel de combustible antes de salir
• Guarda el recibo de combustible y pon una copia en el sobre de las llaves si hay uno
• Ten en cuenta que la responsabilidad del vehículo puede seguir contigo hasta que el agente de Alamo lo registre formalmente al día siguiente

Siempre confirma las instrucciones exactas para devoluciones fuera de horario en tu contrato de alquiler al recoger el vehículo.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje a través de Terrawind Global Protection, y esto también aplica a los alquileres de Alamo en New Brunswick. Sin embargo, este beneficio solo está disponible para clientes que no sean de Norteamérica. Los residentes canadienses y estadounidenses no califican para esta cobertura.

Para viajeros elegibles que alquilan un vehículo de Alamo en New Brunswick, la asistencia en viaje generalmente incluye:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en caso de accidentes y enfermedades no preexistentes
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Si necesitas asistencia durante tu alquiler en New Brunswick, contacta con Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llamando al +1 888 980 9992 (gratuito) o vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Esta cobertura no incluye daños al vehículo de alquiler (que cubre CDW/LDW) ni responsabilidad civil a terceros (que cubre LIS/ALI/SLI). Consulta la confirmación de tu reserva para conocer los términos y límites exactos que se aplican a tu reserva.