Alquiler de Coches Alamo
en Florida

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Florida, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Florida.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Florida se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Florida te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Casi todas las carreteras de peaje en Florida son sin efectivo, lo que significa que no hay cabinas de cobro en la mayoría de las autopistas expresas. Cada vehículo de alquiler de Alamo en Florida viene equipado con un dispositivo electrónico de peaje o un sistema de facturación basado en la matrícula que lee tu matrícula en las cabinas de peaje.

En el mostrador de Alamo en Florida, tienes dos opciones:

• Comprar un paquete de peajes ilimitados por aproximadamente US$ 11 a US$ 15 por día de alquiler, que cubre todo el uso de peajes durante tu período de alquiler
• Rechazar el paquete y pagar por uso, en cuyo caso Alamo cargará el importe real del peaje más tasas diarias o administrativas a tu tarjeta de crédito después del alquiler

Las carreteras de peaje comunes en Florida que probablemente encontrarás incluyen SR-528, SR-417 y SR-408 en Orlando (aproximadamente US$ 5 a US$ 15 por día), la Florida Turnpike y la I-95 Express cerca de Miami (aproximadamente US$ 5 a US$ 20 por día), y la Selmon Expressway en Tampa (aproximadamente US$ 3 a US$ 10 por día).

Si prefieres usar tu propio pase de peaje para visitantes, informa al agente de Alamo al recoger el vehículo para que pueda desactivar el dispositivo predeterminado y evitar cargos duplicados. Ten en cuenta que los cargos por peajes pueden aparecer en tu tarjeta días o incluso semanas después de devolver el vehículo, ya que las agencias de peaje procesan las facturas en lotes.

El mostrador de Alamo en el Aeropuerto Internacional de Miami está ubicado en 3900 NW 25th Street, Suite 400, Miami, FL 33142, en el cuarto nivel de la instalación de alquiler de coches.

Para llegar al mostrador de Alamo en MIA, toma el MIA Mover, el transporte automatizado del aeropuerto, desde la terminal hasta el Centro de Vehículos de Alquiler. El MIA Mover conecta directamente con el edificio de alquiler de coches, donde encontrarás Alamo en el cuarto nivel junto con otras marcas de alquiler.

En aeropuertos concurridos de Florida como MIA, Alamo ofrece quioscos de pantalla táctil para hacer el check-in sin pasar por el mostrador. Usando un quiosco, puedes imprimir un recibo con el contrato de alquiler, dirigirte directamente a tu vehículo en el lote y mostrar el contrato junto con tu licencia de conducir en la cabina de salida para conducir sin esperar en la fila del mostrador.

Si devuelves el vehículo fuera de horario en una ubicación de Alamo en Florida, estaciona según las instrucciones y usa la caja de entrega de llaves. Siempre confirma las instrucciones exactas de devolución en tu contrato antes de que termine tu viaje.

El mostrador de Alamo en el Aeropuerto Internacional de Orlando está ubicado en 1 Jeff Fuqua Boulevard, Orlando, FL 32827. Dependiendo de la terminal en la que llegues, Alamo se encuentra en el Nivel 1 en las Terminales A y B, o en el Nivel 4 en la Terminal C.

Los vehículos de Alamo en MCO están estacionados en la primera planta del aparcamiento, justo frente a las terminales, a poca distancia a pie. Después de completar el check-in, caminas hasta el garaje, localizas tu vehículo asignado y presentas tu contrato y licencia en la cabina de salida.

Alamo ofrece quioscos de pantalla táctil en MCO para hacer el check-in sin pasar por el mostrador, especialmente útil durante la temporada alta de turismo en Florida. Imprimes un contrato en tamaño de recibo en el quiosco, vas directamente a tu coche y muestras el contrato y la licencia en la salida. Esto puede ahorrar mucho tiempo en comparación con esperar en el mostrador completo.

Si te alojas en un resort en la zona de Orlando, Alamo también tiene ubicaciones en propiedades como el Walt Disney World Car Care Center, Omni Orlando Resort en ChampionsGate y Rosen Shingle Creek, ofreciendo recogida conveniente sin tener que viajar a la terminal principal del aeropuerto.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo las de Alamo en Florida, incluyen Tolls Cashback de hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler.

Florida tiene una extensa red de carreteras de peaje sin efectivo, especialmente en Orlando, Miami, Tampa y Fort Lauderdale, por lo que los costes de peaje pueden acumularse rápidamente. El beneficio de Tolls Cashback ayuda a compensar esos gastos después de tu viaje.

Para reclamar tu cashback tras un alquiler con Alamo en Florida:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en la recogida y una factura o estado de cuenta de peajes que muestre los cargos pagados durante tu alquiler

El reembolso se calcula como el menor entre los peajes reales pagados y el 5% del total de tu reserva. Por ejemplo, si tu reserva en Alamo Florida fue de US$ 500, el cashback máximo será de US$ 25. Los reembolsos se emiten al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías, recibidas después de 30 días, no son aceptadas.

Para recoger tu alquiler de Alamo en Florida, debes presentar los siguientes documentos físicos:

• Una licencia de conducir válida y no expirada con fotografía (original, no digital)
• Una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza de seguridad
• Un pasaporte o una identificación con fotografía emitida por el gobierno en vigor
• La confirmación de reserva o el voucher impreso
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como licencias en árabe, chino, japonés o cirílico, se requiere un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. Si tu licencia usa letras latinas pero no está en inglés, se recomienda encarecidamente un IDP. El IDP es un documento de traducción únicamente y no es válido sin tu licencia original.

Todos los documentos presentados en el mostrador de Alamo en Florida deben ser físicos. Los documentos digitales mostrados en un teléfono o tableta no son aceptados. Las tarjetas de débito y las tarjetas prepagadas no son aceptadas para la fianza; solo una tarjeta de crédito principal en el nombre del conductor principal califica.

Adquiere tu IDP en tu país de origen antes de viajar, ya que no puede ser emitido a no residentes una vez que estés en Florida.

Sí, Alamo en Florida aplica un recargo por conductor joven para conductores entre 21 y 24 años. La edad mínima estándar para alquilar sin tarifa adicional es 25 años.

Para alquileres en Florida, la tarifa por conductor joven es de US$ 15 por día más impuestos aplicables, pagados en el mostrador al recoger el vehículo. Revisa tu confirmación de reserva para la línea que indica si el conductor adicional está incluido, ya que algunas tarifas cubren al primer conductor extra sin coste.

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de Alamo en Florida:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en la recogida
• Debe presentar una licencia de conducir válida (y un IDP si su licencia usa un alfabeto no latino)
• Debe cumplir con la edad mínima; se aplica un recargo por conductor joven de US$ 15 por día si tiene entre 21 y 24 años
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Alamo en Florida están cubiertos por protecciones como CDW y cobertura de responsabilidad civil. Si alguien no listado conduce el vehículo, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse cargos adicionales.

Si necesitas añadir un conductor después de la recogida, visita una sucursal de Alamo en Florida para actualizar el contrato. Los cambios generalmente no se pueden hacer solo por teléfono o chat.

Los alquileres de Alamo en Florida siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Para evitar costes adicionales en tu alquiler con Alamo en Florida:

• Verifica el nivel de combustible con el agente en la recogida y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Haz una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir
• Reabastece el combustible en un radio de aproximadamente 10 millas o 15 kilómetros del lugar de devolución para que el indicador no baje antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo de Alamo en Florida con menos de un depósito lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio, además de una tasa por servicio de reabastecimiento.

Si el vehículo no estaba lleno en la recogida, pide al agente de Alamo que registre el nivel exacto en el contrato. Solo necesitas devolverlo en ese mismo nivel, no necesariamente lleno.

Algunas ubicaciones de Alamo en Florida pueden ofrecer una opción de combustible prepagado. Si la aceptas, cualquier combustible no utilizado generalmente no es reembolsable, por lo que la política Full-to-Full suele ser la mejor opción para la mayoría de los alquileres.

Sí, Alamo en Florida permite alquileres de ida y vuelta donde recoges en una ciudad y devuelves en otra, aunque puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta.

Florida cuenta con múltiples ubicaciones de Alamo en aeropuertos y ciudades principales, incluyendo Orlando (MCO), Miami (MIA), Tampa (TPA), Fort Lauderdale (FLL), Palm Beach (PBI) y otras, brindando flexibilidad para viajes de ida y vuelta dentro del estado.

La existencia de una tasa de devolución depende de la ruta específica:

• Algunas rutas cortas dentro de Florida, como Miami (MIA) a Orlando (MCO), pueden no tener tasa de devolución
• Rutas más largas o menos frecuentes entre ciudades de Florida probablemente tengan una tasa de ida y vuelta
• Los alquileres de ida y vuelta que cruzan fronteras, como devolver un vehículo de Alamo fuera de Florida, pueden estar restringidos o tener tarifas más altas

La tasa de devolución para tu ruta específica de Alamo en Florida se muestra durante el proceso de reserva en la sección etiquetada como pago en destino. Revisa tu confirmación para verificar si se aplica una tasa antes de viajar.

Este coste se paga directamente a Alamo en el lugar de devolución y no puede prepagarse. No está cubierto por No Extra Charges© a menos que no se haya divulgado durante la reserva. Si necesitas cambiar tu lugar de devolución después de reservar, contacta con soporte, ya que los cambios en la ruta durante el alquiler deben ser aprobados por el socio y podrían modificar el precio del alquiler.

Si tu vuelo se retrasa y llegas más tarde de la hora prevista de recogida en Alamo en Florida, tu reserva generalmente será mantenida hasta 24 horas desde la hora original de recogida, siempre que llegues durante el horario de atención de la ubicación.

Esto es lo que puedes esperar según la duración de tu retraso:

• Retraso menor a 24 horas: Alamo en Florida mantendrá tu reserva. Asegúrate de llegar mientras el mostrador esté abierto, ya que las llegadas fuera de horario pueden no ser atendidas en todas las ubicaciones
• Retraso mayor a 24 horas: Contacta con soporte de Hola Car Rentals lo antes posible vía WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o por email a [email protected]. Los cambios no están garantizados, pero el equipo ayudará en lo posible

Florida es un importante aeropuerto internacional con mostradores que operan en horarios extendidos en lugares como Miami (MIA), Orlando (MCO), Fort Lauderdale (FLL) y Tampa (TPA). Sin embargo, los horarios de mostrador varían según la ubicación y pueden cambiar en días festivos, así que siempre confirma los horarios específicos en tu contrato de alquiler.

Si llegas después de que cierre el mostrador, revisa tu confirmación para las instrucciones fuera de horario. Algunas ubicaciones de Alamo en Florida ofrecen cajas de entrega de llaves y opciones de autoservicio, pero estas no están disponibles en todos los sitios.