Alquiler de Autos Thrifty
en Montreal

Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de autos en Montreal, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura total del vehículo sin deducible (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
• Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación

Todo sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en Montreal.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Montreal se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Montreal te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Al recoger tu alquiler de Thrifty en el Aeropuerto Internacional Montreal-Pierre Elliott Trudeau (YUL), tienes dos opciones dependiendo de cómo esté configurado el mostrador en ese momento.

• Dirígete directamente al mostrador de Thrifty dentro de la terminal YUL, o
• toma el autobús lanzadera al mostrador de Thrifty fuera del sitio en 975 Boulevard Romeo-Vachon Nord, Dorval, donde se encuentran los vehículos en el área de estacionamiento de la terminal a poca distancia a pie del lote.

En el mostrador, presenta tu licencia de conducir válida, una tarjeta de crédito importante a tu nombre con tu nombre impreso en la tarjeta y tu comprobante de reserva. Thrifty también acepta tarjetas de débito Visa, Mastercard y Discover para el pago al final del alquiler, aunque aún se requiere una tarjeta de crédito importante para la retención de garantía en la recogida.

Si alquilas desde una ubicación de Thrifty en el centro de Montreal, como 1080 Rue Stanley o 249 Rue Saint-Antoine O, no es necesario tomar un autobús lanzadera. Simplemente dirígete directamente al mostrador en la dirección mostrada en tu confirmación.

Para recoger tu alquiler de Thrifty en Montreal, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y no expirada (original, no una copia digital)
• Una tarjeta de crédito importante a nombre del conductor principal, con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la retención de garantía
• Tu confirmación de reserva o voucher impreso
• Un pasaporte o identificación con foto válida del gobierno
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) en el mostrador de Thrifty en Montreal. Para licencias en otros alfabetos no latinos, se recomienda encarecidamente un IDP. El IDP es solo una traducción y debe llevarse junto con tu licencia original.

En la ubicación de Thrifty en el centro de Montreal en 249 Rue Saint-Antoine O, el mostrador requiere específicamente tu licencia de conducir original más un IDP para conductores extranjeros. Thrifty también exige que tu licencia haya sido poseída durante al menos un año sin endorsos importantes. Todos los documentos deben ser físicos; no se aceptan versiones digitales.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito importante para alquilar en Thrifty en Montreal. La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta física, y tener suficiente crédito disponible para cubrir la retención de garantía en la recogida.

Thrifty en Montreal acepta tarjetas de débito vinculadas a Visa, Mastercard o Discover para el pago al final del alquiler, pero no pueden usarse para la retención del depósito. Las tarjetas prepagadas y virtuales no son aceptadas bajo ninguna circunstancia para el depósito.

En Canadá, la retención de garantía típica en Thrifty y en escritorios asociados similares oscila entre aproximadamente CAD 300 y CAD 500, aunque algunas ubicaciones en Montreal pueden retener hasta CAD 750. La retención es una autorización temporal, no un cargo, y tu banco controla cuánto tarda en liberarse después de devolver el vehículo, lo cual puede tomar hasta 15 días hábiles.

Para evitar problemas en el mostrador de Thrifty en Montreal, informa a tu banco con anticipación sobre tus planes de viaje y lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

Quebec opera un sistema de peajes sin efectivo, lo que significa que no puedes pagar en efectivo en las cabinas de peaje. Todos los peajes deben pagarse electrónicamente o en línea. Cuando recojas tu alquiler de Thrifty en Montreal, normalmente ya tendrás un dispositivo de peaje instalado en el vehículo.

En el mostrador de Thrifty en Montreal, puedes elegir entre dos opciones:

• Comprar un paquete de peajes ilimitados, que generalmente cuesta entre US$11 y US$25 por día de alquiler, dependiendo del programa, cubriendo todos los peajes durante tu período de alquiler.
• Optar por pagar por uso, en cuyo caso Thrifty cobrará los montos reales de los peajes más recargos administrativos o de procesamiento en tu tarjeta de crédito, a veces semanas después de que finalice el alquiler.

Si planeas usar tu propio transpondedor, informa al agente de Thrifty en el mostrador de Montreal al recoger y pídeles que desactiven el dispositivo de peaje predeterminado del vehículo para evitar cargos duplicados.

Ten en cuenta que los cargos por peajes facturados a través de la compañía de alquiler pueden tardar de cuatro a ocho semanas en aparecer en tu estado de cuenta. Siempre revisa los términos de peaje en tu contrato de alquiler antes de firmar en el mostrador de Thrifty en Montreal.

Sí, Thrifty en Montreal aplica un recargo por conductor joven para los arrendatarios entre 20 y 24 años. En la ubicación del aeropuerto cerca de YUL, esta tarifa es aproximadamente CAD 15 por día.

Para la ubicación de Thrifty en el centro de Montreal en 249 Rue Saint-Antoine O, las tarifas para conductores jóvenes siguen la política general de Thrifty. En todas las ubicaciones de Thrifty, la estructura de recargo por conductor adicional para el Grupo Hertz (que incluye a Thrifty) es aproximadamente US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$189 más impuestos, aunque las tarifas locales en Montreal en dólares canadienses pueden variar.

Los conductores menores de 20 años generalmente no pueden alquilar en Thrifty en Montreal. Si tienes entre 20 y 24 años, considera el recargo diario al calcular el costo total de tu alquiler en Montreal. El recargo se paga directamente en el mostrador de Thrifty y no está incluido en tu tarifa de reserva prepagada.

Todos los conductores, independientemente de su edad, deben presentar una licencia válida con al menos un año de posesión y sin endorsos importantes en el mostrador de Thrifty en Montreal.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Tolls Cashback, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Thrifty en Montreal.

Como Quebec utiliza un sistema de peajes sin efectivo, probablemente encontrarás peajes electrónicos durante tu alquiler en Montreal. Después de devolver el vehículo, puedes presentar una reclamación para recuperar esos costos hasta el límite del 5%.

Para reclamar tu Tolls Cashback después de tu alquiler con Thrifty en Montreal:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Thrifty y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos de peaje pagados

Los reembolsos se emiten a la misma forma de pago utilizada en tu reserva original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las reclamaciones enviadas después de 30 días no son aceptadas, así que guarda tus recibos de peaje y el contrato de alquiler de tu viaje en Montreal.

Sí, los alquileres de ida están disponibles a través de Thrifty en Montreal. La ubicación del aeropuerto en 975 Boulevard Romeo-Vachon Nord cerca de YUL ofrece múltiples lugares de devolución, por lo que puedes devolver tu vehículo en otra ciudad o aeropuerto.

Puede aplicarse una tarifa de devolución dependiendo de tu ruta. Esta tarifa la establece Thrifty y varía según las ciudades involucradas, la distancia, la clase del vehículo y la temporada. Verás cualquier tarifa de devolución aplicable listada en la sección "Para pagar en destino" durante el proceso de reserva en el sitio web de Hola Car Rentals, y también aparecerá en tu confirmación de reserva.

Algunas consideraciones para alquileres de ida desde Montreal:

• Las devoluciones transfronterizas (por ejemplo, Montreal a una ciudad en EE. UU.) pueden estar restringidas o tener tarifas más altas según las reglas de los socios de Thrifty
• Cambiar tu lugar de devolución después de reservar puede modificar el precio del alquiler y recalcular la tarifa de devolución
• La tarifa de devolución se paga en el mostrador de Thrifty y no puede prepagarse

Si la tarifa de devolución mostrada en el mostrador de Thrifty en Montreal difiere de la que aparece en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta soporte después del alquiler.

Montreal tiene varias reglas de conducción locales que pueden sorprender a los visitantes al conducir un alquiler de Thrifty en la ciudad.

• Prohibido girar a la derecha en luz roja: A diferencia de la mayor parte de Quebec y Canadá, girar a la derecha en luz roja está prohibido en toda la isla de Montreal. Esto aplica en todas las intersecciones a menos que haya una señal específica que lo permita.
• Red de calles de sentido único extensa: Aproximadamente el 25% de las calles en la isla son de sentido único, con una concentración importante en el centro. Cambios recientes han hecho que calles adicionales sean de sentido único, por lo que se recomienda encarecidamente usar GPS en tu alquiler de Thrifty.
• Complejidad del Intercambio Turcot: El Intercambio Turcot, que conecta las Autopistas 15, 20 y 136 al suroeste del centro, es uno de los intercambios más concurridos y complejos de Quebec. Transporta más de 300.000 vehículos diarios y requiere una selección de carril precisa con mucha anticipación, especialmente si te diriges al Puente Champlain o de regreso al aeropuerto YUL para devolver tu vehículo Thrifty.
• Carriles bici separados (REV): Nuevos carriles bici de sentido único y separados en algunas calles reducen inesperadamente el espacio disponible para autos.
• Cierres temporales de calles: Algunas calles comerciales están cerradas al tráfico en verano para uso peatonal.

Familiarízate con estas reglas antes de conducir tu alquiler de Thrifty en Montreal para evitar multas y navegar con seguridad.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Travel Assistance proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a los alquileres de Thrifty en Montreal. Sin embargo, este beneficio no aplica a residentes canadienses o estadounidenses; está disponible solo para viajeros de fuera de Norteamérica.

Si calificas, la cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente, lo cual es especialmente relevante dada la red compleja de carreteras y intersecciones como Turcot en Montreal
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Si experimentas una emergencia médica o accidente durante tu alquiler de Thrifty en Montreal, contacta la línea de asistencia antes de incurrir en gastos si es posible:

• Teléfono (24/7, gratuito o cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos y límites exactos de la cobertura que se aplican a tu reserva específica en Montreal.

Los alquileres de Thrifty en Montreal siguen por defecto la política de lleno a lleno. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Thrifty y confirma que el nivel inicial quede registrado en tu contrato de alquiler. Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir del mostrador de Montreal.

Al devolver tu vehículo Thrifty en Montreal:

• Reabastece el tanque en aproximadamente 15 km de la ubicación de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Muestra el indicador lleno al agente en la instalación de devolución de Thrifty en 975 Boulevard Romeo-Vachon Nord (aeropuerto) o en tu ubicación en el centro de Montreal

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Thrifty puede cobrarte por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio minoristas, además de una tarifa por servicio de reabastecimiento.

Ten en cuenta que la instalación de devolución en el aeropuerto de Montreal de Thrifty no tiene una estación de combustible en el sitio, por lo que debes planear reabastecer en una estación cercana antes de conducir al lote de devolución.

La cobertura de seguro incluida en tu alquiler Thrifty en Montreal depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar a través de Hola Car Rentals. Aquí tienes un resumen general de las principales coberturas relevantes para un alquiler en Montreal:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdidas (LDW): Reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler Thrifty por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse un deducible a menos que tu confirmación indique explícitamente cero deducible. Esto no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad civil por terceros (LIS/ALI/SLI): En Canadá, la ley provincial requiere que cada vehículo tenga seguro de responsabilidad civil por terceros. Esta responsabilidad legal sigue al vehículo y está incluida por defecto cuando alquilas en Canadá a través de Hola Car Rentals. Puedes adquirir límites suplementarios superiores si lo deseas.

Opciones adicionales de cobertura, como seguros de exceso, pueden comprarse en el mostrador de Thrifty en Montreal si es necesario. Revisa cuidadosamente tu confirmación de reserva para entender exactamente qué está incluido en tu tarifa antes de llegar al mostrador de Montreal.

CDW/LDW no cubre lesiones personales, pertenencias personales ni uso prohibido como conducción fuera de carretera. Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Thrifty en Montreal están cubiertos.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler Thrifty en Montreal, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con su propia licencia de conducir válida.

Ya sea que la tarifa del conductor adicional esté incluida o se cobre en el mostrador, depende del plan que seleccionaste. Revisa tu confirmación de reserva en Hola Car Rentals en busca de la línea "Conductor adicional sin cargo." Si no aparece como incluido, Thrifty (parte del Grupo Hertz) cobra aproximadamente US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$189 más impuestos, por conductores adicionales en Montreal.

Pasos para añadir un conductor adicional en el mostrador de Thrifty en Montreal:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en la recogida
• Debe presentar una licencia de conducir válida (y un IDP si su licencia no está en inglés o usa un alfabeto no latino)
• Ambos, conductor principal y conductor adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• Confirma que el nombre del conductor adicional aparece en tu documentación antes de salir del mostrador de Montreal

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler de Thrifty en Montreal están cubiertos por CDW/LDW y protecciones de responsabilidad. Cualquier persona que conduzca el vehículo sin estar listada en el contrato puede anular esas coberturas.

Thrifty opera en varias ubicaciones en Montreal, cada una con horarios diferentes.

• Ubicación del aeropuerto (975 Boulevard Romeo-Vachon Nord, cerca de YUL): Abierto lunes a domingo, generalmente de 07:00 a 23:59 con una ventana adicional de 00:00 a 01:00. Los horarios pueden variar en ciertos días, por lo que se recomienda confirmar el horario exacto en tu confirmación de reserva antes de viajar.
• Ubicación en el centro de Montreal (249 Rue Saint-Antoine O): Abierto lunes a viernes de 08:00 a 16:00, sábado de 08:00 a 15:00 y cerrado los domingos.
• Ubicación en el centro de Montreal (1080 Rue Stanley): Horarios más limitados que el aeropuerto; confirma directamente en tu confirmación de reserva.

No se ha confirmado un servicio explícito de recogida o entrega de llaves fuera del horario en ninguna ubicación de Thrifty en Montreal. Si tu vuelo llega tarde o anticipas llegar fuera del horario de atención, la ubicación del aeropuerto cerca de YUL ofrece la última ventana operativa.

Las compañías de alquiler generalmente mantendrán tu reserva hasta 24 horas desde la hora original de recogida si tienes retrasos. Si tu retraso supera las 24 horas, contacta lo antes posible con soporte de Hola Car Rentals vía WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o por correo electrónico a [email protected].