Alquiler de Coches Thrifty
en Montreal

Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de coches en Montreal, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye ventajas adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura total del vehículo sin franquicia (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
• Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el costes tras la verificación

Todo sin coste adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en Montreal.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Montreal se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Montreal te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Al recoger tu alquiler con Thrifty en el Aeropuerto Internacional Montreal-Pierre Elliott Trudeau (YUL), tienes dos opciones dependiendo de cómo esté configurado el mostrador en ese momento.

• Dirígete directamente al mostrador de Thrifty dentro de la terminal YUL, o
• Utiliza el autobús lanzadera para acudir al mostrador de Thrifty fuera de las instalaciones en 975 Boulevard Romeo-Vachon Nord, Dorval, donde se encuentran los vehículos en la zona de aparcamiento de la terminal a poca distancia a pie del parking.

En el mostrador, presenta tu licencia de conducir válida, una tarjeta de crédito principal a tu nombre con tu nombre impreso en la tarjeta y tu voucher de confirmación de reserva. Thrifty también acepta tarjetas de débito Visa, Mastercard y Discover para el pago al final del alquiler, aunque aún se requiere una tarjeta de crédito principal para la fianza en la recogida.

Si alquilas desde una ubicación de Thrifty en el centro de Montreal, como 1080 Rue Stanley o 249 Rue Saint-Antoine O, no es necesario el servicio de lanzadera. Simplemente acude directamente al mostrador en la dirección que aparece en tu confirmación.

Para recoger tu alquiler con Thrifty en Montreal, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y no caducada (original, no una copia digital)
• Una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor, con el nombre impreso en la tarjeta, para la fianza
• Tu confirmación de reserva o voucher impreso
• Un pasaporte o identificación oficial con fotografía emitida por el gobierno
• Billetes de vuelo o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero

Si tu licencia no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducción (IDP) en el mostrador de Thrifty en Montreal. Para licencias en otros alfabetos no latinos, se recomienda encarecidamente el IDP. Este es solo una traducción y debe acompañar a tu licencia original.

En la ubicación de Thrifty en el centro de Montreal en 249 Rue Saint-Antoine O, el mostrador requiere específicamente tu licencia original y un IDP para conductores extranjeros. Thrifty también exige que la licencia haya sido poseída durante al menos un año sin endorsements importantes. Todos los documentos deben ser en formato físico; no se aceptan versiones digitales.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal para alquilar con Thrifty en Montreal. La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta física, y tener suficiente crédito disponible para cubrir la fianza en la recogida.

Thrifty en Montreal acepta tarjetas de débito vinculadas a Visa, Mastercard o Discover para el pago al final del alquiler, pero no pueden usarse para la fianza. Las tarjetas prepagadas y virtuales no son aceptadas bajo ninguna circunstancia para el depósito.

En Canadá, la fianza habitual en Thrifty y en mostradores asociados oscila entre aproximadamente CAD 300 y CAD 500, aunque algunas ubicaciones en Montreal pueden retener hasta CAD 750. La fianza es una autorización temporal, no un cargo, y tu banco controla cuánto tarda en liberarse tras devolver el vehículo, pudiendo tardar hasta 15 días hábiles.

Para evitar problemas en el mostrador de Thrifty en Montreal, informa a tu banco de tus planes de viaje con antelación y lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

Quebec opera un sistema de peajes sin efectivo, lo que significa que no puedes pagar en efectivo en las cabinas de peaje. Todos los peajes deben pagarse electrónicamente o en línea. Cuando recojas tu alquiler con Thrifty en Montreal, normalmente ya tendrás un dispositivo de peaje instalado en el vehículo.

En el mostrador de Thrifty en Montreal, puedes elegir entre dos opciones:

• Comprar un paquete de peajes ilimitados, que suele costar entre US$11 y US$25 por día de alquiler, cubriendo todos los peajes durante tu periodo de alquiler.
• Optar por pagar por uso, en cuyo caso Thrifty cargará los peajes reales más las tasas administrativas o de procesamiento a tu tarjeta de crédito, a veces semanas después de finalizar el alquiler.

Si planeas usar tu propio transpondedor, informa al agente de Thrifty en el mostrador de Montreal al recoger el vehículo y pídeles que desactiven el dispositivo de peaje predeterminado del vehículo para evitar cargos duplicados.

Ten en cuenta que los cargos por peajes facturados a través de la compañía de alquiler pueden tardar entre cuatro y ocho semanas en aparecer en tu extracto. Revisa siempre los términos de peaje en tu contrato de alquiler antes de firmar en el mostrador de Thrifty en Montreal.

Sí, Thrifty en Montreal aplica un recargo por conductor joven para arrendatarios entre 20 y 24 años. En la ubicación del aeropuerto cerca de YUL, esta tasa es aproximadamente CAD 15 por día.

Para la ubicación de Thrifty en el centro de Montreal en 249 Rue Saint-Antoine O, las tasas para conductores jóvenes siguen la política general de Thrifty. En todas las ubicaciones de Thrifty, la tarifa adicional por conductor para el grupo Hertz (que incluye a Thrifty) es aproximadamente US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$189 más impuestos, aunque las tarifas locales en Montreal en dólares canadienses pueden variar.

Generalmente, los conductores menores de 20 años no están autorizados a alquilar con Thrifty en Montreal. Si tienes entre 20 y 24 años, considera el recargo diario al calcular el coste total de tu alquiler en Montreal. Este recargo se paga directamente en el mostrador de Thrifty y no está incluido en tu tarifa de reserva prepagada.

Todos los conductores, independientemente de su edad, deben presentar una licencia válida con al menos un año de posesión y sin endorsements importantes en el mostrador de Thrifty en Montreal.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Thrifty en Montreal.

Como Quebec utiliza un sistema de peajes sin efectivo, probablemente te encuentres con peajes electrónicos durante tu alquiler en Montreal. Después de devolver el vehículo, puedes presentar una reclamación para recuperar esos costes hasta el límite del 5%.

Para reclamar tu Cashback en peajes tras tu alquiler con Thrifty en Montreal:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras devolver el vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Thrifty y un recibo o extracto que muestre los cargos de peaje pagados

Los reembolsos se realizan al mismo método de pago utilizado en tu reserva original y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no serán aceptadas, así que guarda tus recibos de peaje y el contrato de alquiler de tu viaje en Montreal.

Sí, los alquileres de ida están disponibles con Thrifty en Montreal. La ubicación del aeropuerto en 975 Boulevard Romeo-Vachon Nord cerca de YUL ofrece varias opciones de devolución, por lo que puedes devolver tu vehículo en otra ciudad o aeropuerto.

Puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de tu ruta. Esta tasa la establece Thrifty y varía según las ciudades involucradas, la distancia, la clase del vehículo y la temporada. Verás cualquier tasa de devolución aplicable en la sección "A pagar en destino" durante el proceso de reserva en el sitio web de Hola Car Rentals, y también aparecerá en tu confirmación de reserva.

Algunas consideraciones para alquileres de ida desde Montreal:

• Los alquileres de ida transfronterizos (por ejemplo, Montreal a una ciudad en EE. UU.) pueden estar restringidos o tener tasas más altas según las políticas de los socios de Thrifty
• Modificar la ubicación de devolución después de reservar puede modificar el precio del alquiler y recalcular la tasa de devolución
• La tasa de devolución se paga en el mostrador de Thrifty y no puede prepagarse

Si la tasa de devolución mostrada en el mostrador de Thrifty en Montreal difiere de la que aparece en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta con soporte tras el alquiler.

Montreal tiene varias reglas de conducción locales que pueden sorprender a los visitantes al conducir un alquiler con Thrifty en la ciudad.

• No girar a la derecha en rojo: A diferencia de la mayor parte de Quebec y Canadá, girar a la derecha en un semáforo en rojo está prohibido en toda la isla de Montreal, salvo que exista una señal específica que lo permita.
• Amplia red de calles de sentido único: Aproximadamente el 25% de las calles en la isla son de sentido único, especialmente en el centro. Cambios recientes han convertido algunas calles en de sentido único, por lo que se recomienda encarecidamente usar GPS en tu alquiler con Thrifty.
• Complejidad del intercambiador Turcot: El intercambiador Turcot, que conecta las autopistas 15, 20 y 136 al suroeste del centro, es uno de los más concurridos y complejos de Quebec. Transporta más de 300.000 vehículos diarios y requiere una selección de carriles precisa con antelación, especialmente si te diriges al Puente Champlain o de regreso a YUL para devolver tu Thrifty.
• Carriles bici segregados (REV): Nuevos carriles bici de sentido único segregados en algunas calles reducen inesperadamente el espacio disponible para los coches.
• Cierres temporales de calles: Algunas calles comerciales están cerradas al tráfico en verano para uso peatonal.

Familiarízate con estas reglas antes de conducir tu alquiler con Thrifty en Montreal para evitar multas y conducir con seguridad.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Asistencia en Viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a los alquileres con Thrifty en Montreal. Sin embargo, este beneficio no es válido para residentes canadienses o estadounidenses; solo está disponible para viajeros de fuera de Norteamérica.

Si calificas, la cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente, especialmente relevante en Montreal por su red de carreteras y intercambiadores complejos como Turcot
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelos

Si experimentas una emergencia médica o accidente durante tu alquiler con Thrifty en Montreal, contacta con la línea de asistencia antes de incurrir en gastos, si es posible:

• Teléfono (24/7, gratuito o con recaudación): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos y límites exactos de la cobertura que se aplica a tu reserva en Montreal.

Los alquileres con Thrifty en Montreal siguen por defecto la política de lleno por lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Al recoger, verifica el nivel de combustible con el agente de Thrifty y asegúrate de que quede registrado en tu contrato de alquiler. Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el nivel de combustible antes de salir del mostrador de Montreal.

Al devolver tu vehículo con Thrifty en Montreal:

• Reabastece el combustible en un radio de aproximadamente 15 km del lugar de devolución para que el nivel no baje de lleno antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Muestra el nivel lleno al agente en la instalación de devolución de Thrifty en 975 Boulevard Romeo-Vachon Nord (aeropuerto) o en tu ubicación en el centro de Montreal

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado en el inicio, Thrifty puede cobrarte la diferencia de combustible a la tarifa de repostaje del socio, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio, además de una tasa por servicio de repostaje.

Ten en cuenta que la instalación de devolución en el aeropuerto de Montreal de Thrifty no dispone de estación de combustible en el lugar, por lo que deberás repostar en una estación cercana antes de conducir hasta el parking de devolución.

La cobertura de seguro incluida en tu alquiler con Thrifty en Montreal depende del plan tarifario que hayas seleccionado al reservar a través de Hola Car Rentals. Aquí tienes un resumen general de las principales coberturas relevantes para un alquiler en Montreal:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdidas (LDW): Reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Thrifty en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, salvo que tu confirmación indique explícitamente cero franquicia. Esto no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad civil por terceros (LIS/ALI/SLI): En Canadá, la ley provincial requiere que cada vehículo tenga seguro de responsabilidad civil por terceros. Esta responsabilidad legal sigue al coche y está incluida por defecto en tu alquiler en Canadá a través de Hola Car Rentals. Puedes adquirir límites adicionales si lo deseas.

Opciones adicionales de cobertura, como seguro de exceso, pueden comprarse en el mostrador de Thrifty en Montreal si las necesitas. Revisa cuidadosamente tu confirmación de reserva para entender exactamente qué está incluido en tu tarifa antes de llegar al mostrador de Montreal.

CDW/LDW no cubre lesiones personales, bienes personales ni uso prohibido como conducción fuera de carretera. Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Thrifty en Montreal están cubiertos.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler con Thrifty en Montreal, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con su propia licencia de conducir válida.

Si la tarifa por conductor adicional está incluida o se cobra en el mostrador depende del plan que hayas seleccionado. Consulta tu confirmación de reserva en Hola Car Rentals para la línea "Conductor adicional sin coste". Si no aparece como incluido, Thrifty (parte del Grupo Hertz) cobra aproximadamente US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$189 más impuestos, por conductores adicionales en Montreal.

Pasos para añadir un conductor adicional en el mostrador de Thrifty en Montreal:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en la recogida
• Debe presentar una licencia de conducir válida (y un IDP si su licencia no está en inglés o utiliza un alfabeto no latino)
• Ambos, conductor principal y conductor adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• Verifica que el nombre del conductor adicional aparezca en tu documentación antes de abandonar el mostrador de Montreal

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler de Thrifty en Montreal están cubiertos por la CDW/LDW y las protecciones de responsabilidad. Cualquier persona que conduzca sin estar listada en el contrato puede invalidar esas coberturas.

Thrifty opera en varias ubicaciones en Montreal, cada una con horarios diferentes.

• Ubicación del aeropuerto (975 Boulevard Romeo-Vachon Nord, cerca de YUL): Abierto de lunes a domingo, generalmente de 07:00 a 23:59, con una ventana adicional de 00:00 a 01:00. Los horarios pueden variar en ciertos días, por lo que se recomienda confirmar el horario exacto en tu confirmación de reserva antes de viajar.
• Ubicación en el centro de Montreal (249 Rue Saint-Antoine O): Abierto de lunes a viernes de 08:00 a 16:00, sábado de 08:00 a 15:00 y cerrado los domingos.
• Ubicación en el centro de Montreal (1080 Rue Stanley): Horarios más limitados que en el aeropuerto; confirma directamente en tu confirmación de reserva.

No se ha confirmado ningún servicio de recogida o devolución fuera de horario en ninguna de las ubicaciones de Thrifty en Montreal. Si tu vuelo llega tarde o esperas llegar fuera del horario del mostrador, la ubicación del aeropuerto cerca de YUL ofrece la última ventana de atención.

Las compañías de alquiler generalmente mantendrán tu reserva hasta 24 horas desde la hora de recogida original si tienes retraso. Si tu retraso supera las 24 horas, contacta con soporte de Hola Car Rentals lo antes posible vía WhatsApp en +1 (786) 999-8312 o por correo electrónico en [email protected].